ページ 25 - 代替案 - Verint
CX Genie
CX Genieは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、チャットボットやチケット管理を通じて顧客体験を向上させます。
BigChange
BigChangeは、フィールドサービス企業向けの包括的なジョブ管理プラットフォームで、業務の効率化と顧客体験の向上をサポートします。
Zignal Labs
Zignal Labsは、リアルタイムでデータを収集・分析し、組織が情報に基づいた意思決定を行うのを支援するプラットフォームです。
Cool Tabs
Cool Tabsは、SNSやウェブサイトでのマーケティングキャンペーンを管理し、リードを生成します。ブランドに関する会話を分析し、リアルタイムでコンテンツをキュレーションします。
Marquiz.io
Marquiz.ioは、ビジネス向けに魅力的なマーケティングクイズや調査を作成し、フィードバックを収集するオンラインプラットフォームです。
Exceed.ai
Exceed.aiは、会話の自動化を通じてマーケティングと販売を支援するプラットフォームで、リードとパーソナライズされた対話を行います。
Call Criteria
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
Arbeit
Arbeitアプリは、ビジネスや債権回収業者向けのVoIPサービスを提供し、クラウドベースのダイヤラーで効率的なコミュニケーションを支援します。
MirrorFly
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
Helpshift
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Cassidy
Cassidyは、企業の既存ツールと統合し、AIアシスタントやワークフロー自動化をカスタマイズするプラットフォームです。
Klaar
Klaarは、パフォーマンス管理、目標管理、フィードバック、メンタリングなどのモジュールを備えたB2B SaaSプラットフォームです。
Beehive AI
Beehive AIは、企業向けにカスタマイズした生成AIと定量分析を組み合わせ、データ分析から信頼性のある洞察を提供します。
KWatch.io
KWatch.ioはソーシャルメディアを監視し、特定のキーワードを検出した際に通知を送ります。AIを用いて、ブランドや競合の感情分析を行います。
Arena Calibrate
Arena Calibrateは、広告、販売、CRM、ウェブデータを統合し、報告とデータ分析をサポートするクロスプラットフォームのBIソフトウェアです。
Outgrow
Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。
Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。
Quadient
Quadient AP Automationは、AIを活用したデータキャプチャにより、請求書処理のコストを削減し、承認ワークフローでAP管理を強化するアプリです。
Convas
Convasは、SaaSやスタートアップ向けに顧客のフィードバックを収集・優先順位付けし、より良い製品を構築するためのアプリです。
Cocoom
Cocoomは、Teamsに統合された内部コミュニケーションツールで、チームの協力を向上させるための情報共有を支援します。
EngageLab
EngageLabは、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを促進するクラウド通信プラットフォームとメッセージマーケティングソリューションを提供します。
NewOaks AI
NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。
MCube
MCubeは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、顧客とのコミュニケーションを管理・効率化するためのツールを提供します。
ScreenSteps
ScreenStepsは、企業が知識を効率的に社員に伝えるためのプラットフォームで、デジタルガイドやトレーニングコースを管理します。
Qatalyst
Qatalystは、ユーザー調査を簡素化し、AIを活用してユーザー行動を分析し、UX改善のためのデータを提供するプラットフォームです。
Richpanel
Richpanelはカスタマーサポートプラットフォームで、セルフサービス、マルチチャネルサポート、自動化機能を提供し、顧客サービスを合理化します。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
Infinity Portal
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Voxpopme
Voxpopmeは、ビデオフィードバックを収集・分析するプラットフォームで、企業が顧客の意見をより深く理解するのを支援します。
BIK
BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。