ページ 24 - 代替案 - Verint

Tellent HR

中小企業向けの人事管理ソフト。従業員情報、勤怠・休暇管理、採用・オンボーディング、パフォーマンス管理を一元化し、モバイルでの利用に対応します。

Rasa

Rasaは、会話型AIアプリケーションを構築・管理するためのオープンソースプラットフォームで、ユーザーの対話をパーソナライズします。

iAdvize

iAdvizeは、Eコマース向けの会話型プラットフォームで、顧客体験の向上を目的としたツールを提供します。

OmniOmni

OmniOmniは、WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber、オンラインチャットなどのメッセンジャーを通じてカスタマーサポートと販売を行うサービスです。

Zeda.io

Zeda.ioは、AIを活用した製品発見と戦略プラットフォームで、顧客の問題を特定し、製品戦略を構築してビジネス成果を測定します。

Qwary

Qwaryはユーザーエンゲージメントを高めるための経験管理プラットフォームで、顧客のフィードバックを分析し、製品改善を支援します。

BoldDesk

BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。

Stack Internal

Stack Internalは組織の検証済み知識を集約・構造化し、TeamsやSlack、IDE、AIツールに直接配信して検索・更新を可能にするナレッジ管理プラットフォーム。

Ytel

Ytelは、音声とSMS機能を統合した通信プラットフォームで、ビジネスの顧客コミュニケーションを効率化します。

Lyssna

Lyssnaは、企業がリモートでユーザー調査を実施し、フィードバックを収集してユーザー体験を向上させるためのプラットフォームです。

Webex Events

Webex Eventsは、バーチャル、ハイブリッド、対面イベントの管理を行うプラットフォームで、登録、チェックイン、リード取得などの機能があります。

Toonimo

Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。

Locobuzz

Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。

Abstrakt

Abstraktはコールセンター向けのプラットフォームで、エージェントをリアルタイムで支援し、主観を排除し、通話ごとにQAを自動化します。

PerformYard

PerformYardは、柔軟なパフォーマンス管理を提供し、従業員のフィードバックと評価を簡素化します。HRシステムと統合可能です。

Recollective

Recollectiveは、オンライン調査を通じて定性的フィードバックを収集し、顧客の洞察を促進するプラットフォームです。

ITC Cloud

ITC Cloudは、どこからでも簡単に協力・通信できる統合コミュニケーションプラットフォームです。高品質のVoIPサービスを提供します。

Aleph

Alephは、FP&Aプラットフォームで、リアルタイムデータのアクセスと自動化を提供し、150以上のデータコネクタを使用して財務チームをサポートします。

Spekit

Spekitは、営業チームが必要な情報やトレーニングをワークフローに統合して提供するイネーブルメントプラットフォームです。

Assembled

Assembledは、スタッフ管理プラットフォームで、スケジュール作成の軽快さとクロスチームのデータ可視化を提供。顧客中心のブランド向けに設計されています。

Hippo

Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

unitQ

UNITQアプリは、ユーザーフィードバックから洞察を得て製品やサービスを改善し、デジタルエクスペリエンスを最適化するためのツールです。

Sarv.com

Sarv.comは、企業向けのクラウド電話サービスを提供し、効果的なコミュニケーションを支援するプラットフォームです。

Performly

Performlyは、中小企業や大企業向けのクラウドベースの人事管理ツールで、タレント管理や360度評価機能を提供します。

SentiOne

SentiOneは、AIを使いオンラインで顧客の言及を分析し、カスタマーサポートを自動化するプラットフォームです。

Arcoro

Arcoroは建設業向けのHRソフトウェアを提供し、採用、管理、成長を支援します。モジュール式で、一元管理が可能です。

TimeTrex

TimeTrexは、従業員の勤務表作成、勤怠・時間計測、給与計算、休暇管理、プロジェクト原価管理、法令遵守とレポート、外部連携を提供する労働力管理ソフトです。

Apex

Apexは、顧客の意思決定に関する洞察を深め、問題点を特定するAIリサーチプラットフォームです。ビジネス改善のための情報を提供します。

Grasp

Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。

WIZ.AI

WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。