ページ 21 - 代替案 - Verint

Mentionlytics
Mentionlyticsは、ブランドや競合の言及をウェブ全体と主要なソーシャルメディアで追跡・分析するプラットフォームです。

Grasp
Graspは、オンライン小売業者や小規模事業者向けのカスタマーサポートアプリで、顧客からの問い合わせを効率的に管理します。

Primo Dialler
PRIMOダイヤラーアプリは、ダイヤル業務を自動化し、効率的にコール管理を行うツールです。ユーザーが電話業務を最適化するのをサポートします。

WIZ.AI
WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。

PrimePay
PrimePayは、中小企業向けの給与管理とHRソリューションを提供し、給与プロセスを簡素化して従業員の満足度を向上させます。

Vortexa
Vortexaは、エネルギー市場の貨物流動を分析し、リアルタイムの洞察を提供するプラットフォームです。

Infinity Hub
Infinity Hubは、通話前後の顧客行動を追跡し、マーケティング効率を向上させる分析を提供するプラットフォームです。

Notified
Notifiedは、イベントの計画、管理、データ分析を一元化したプラットフォームで、対面、オンライン、ハイブリッドイベントに対応しています。

NapoleonCat
NapoleonCatは、複数のソーシャルメディアを管理、分析、自動化するための総合的なプラットフォームです。

Buzzmonitor
Buzzmonitorは、オンラインプレゼンスとソーシャルメディアのパフォーマンスを監視・分析するためのツールです。エンゲージメントの追跡と比較が可能です。

Insight7
Insight7は、インタビューから価値ある洞察を抽出するAIツールで、文書やURLの一括アップロードをサポートし、多様な形式に対応しています。

Pega
Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。

Coax
Coaxは中小企業向けのコミュニケーションアプリで、SMS、SNS統合、顧客管理機能を通じてビジネスの商談をスムーズに進めます。

ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。

MSG91
MSG91は、SMS、メール、音声などの通信APIを提供するクラウドプラットフォームです。企業向けに安全で信頼性の高いコミュニケーションを支援します。

Embrace
Embraceは、開発者がモバイルアプリの監視、デバッグ、および最適化を行い、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのプラットフォームです。

TrendSpottr
TrendSpottrは、ソーシャルメディアからトレンドやバイラルコンテンツを予測し、コンテンツマーケティングとエンゲージメントを最適化するツールです。

Coosto
Coostoは、組織がコンテンツからより良い成果を得るためのコンテンツおよびソーシャルメディアマーケティングツールです。

Chat Breezes
チャットブリーズは、SNSのメッセージを一元管理し、リードや売上を増加させるメッセージングプラットフォームです。

Operata
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。

3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。

Auris
Aurisは深層学習モデルを用いて、ストリーミングデータからリアルタイムの洞察を提供します。コストを抑えながら大規模なサンプルサイズを活用します。

Onclusive
Onclusiveは、メディア監視や広報支援を行うプラットフォームで、リアルタイム分析、レポート、ソーシャルメディア管理機能を提供します。

Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。

CallPage
CallPageは、ウェブサイト訪問者が数秒以内にコンサルタントと通話できるウィジェットです。リード生成と顧客エンゲージメントを向上させます。

Prodoscore
Prodoscoreは、従業員の生産性を監視し、デジタルな活動を可視化するためのデータ分析ツールです。改善点を把握しやすくします。

WorkforceHub
WorkforceHubは、時間管理、スケジューリング、応募者追跡、福利厚生管理、従業員エンゲージメントを統合したHRプラットフォームです。

Tegsoft
Tegsoftは、電話、メール、チャットなどで顧客とやり取りできるコンタクトセンターソリューションで、オンプレミスおよびクラウド対応です。

Sharpen
Sharpenは、パフォーマンス向上のためのコンタクトセンタープラットフォームで、直感的な体験を提供します。顧客、エージェント、ビジネスのための成果を向上させます。

Zelos Team Management
Zelos-Team Managementアプリは、チームのスケジューリング、タスク管理、チャット機能を提供し、デスクレスワーカーやフリーランサー向けに使いやすいです。