Coosto

Coostoは、ソーシャルコンテンツやオンライン上の会話を一元管理する必要がある、マーケティング、広報、カスタマーサービスのチーム向けのツールです。組織が投稿を企画・公開し、顧客からのメッセージに返信し、ブランドへの言及や注目され始めたトピックをモニタリングし、各チャネルでのコンテンツの成果を測定するのに役立ちます。 コンテンツカレンダーを使って、ソーシャルネットワークへの投稿を作成、予約、確認、公開できます。Coostoは投稿やハッシュタグの改善案を提案できるほか、業界のトレンドを追跡して、タイムリーなコンテンツのアイデアを見つけるのにも役立ちます。共有受信トレイでは、ソーシャルメディアのメッセージやレビューをまとめて管理できるため、同僚と会話を割り当て、対応できます。モニタリングツールはブランドや業界に関する議論を追跡し、ダッシュボードやレポートを使えば、リーチ、エンゲージメント、ウェブサイトのトラフィック、キャンペーンの成果を比較できます。Google Analytics 4との連携にも対応しています。チームでソーシャルメディアを運用しており、投稿管理、顧客とのエンゲージメント、リスニング、レポート作成をまとめて行いたい組織に適したツールです。

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