Stonly
Stonlyは、顧客サポートのためのインタラクティブなナレッジベース管理ツールで、ガイドやAIを活用して問題解決を支援します。
Crisp
Crispは、多チャネルの顧客サポートを管理するプラットフォームで、リアルタイムでの顧客対応を可能にします。
Cody
Codyは、ビジネスデータに基づいてカスタマイズされたAIアシスタントで、チームのサポートや効率向上に役立つツールです。
SALESmanago
SalesManagoは、顧客のやり取りをパーソナライズし、マーケティングキャンペーンを自動化するためのプラットフォームです。
Global Message Services
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
ChatBot
ChatBotは、AIを活用してカスタマーサービスを自動化し、簡単にチャットボットを作成、カスタマイズできるプラットフォームです。
SaleSmartly
SaleSmartlyは、ライブチャットや複数のメッセージアプリを統合し、顧客と効率的にコミュニケーションを取るプラットフォームです。
Glider AI
Glider AIは、候補者のスキル評価を行うプラットフォームで、採用プロセスを効率化し、適切な人材を特定するためのツールを提供します。
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AIは、カスタムAIチャットボットを簡単に作成・展開できるプラットフォームです。コーディング不要で、ビジネス向けに設計されています。
Gallabox
Gallaboxは、WhatsApp Business APIを利用して顧客とのコミュニケーションを改善し、自動化を通じて営業プロセスを合理化するプラットフォームです。
Chatnode
ChatNodeは、ウェブサイトや文書を用いてAIチャットボットを作成し、ユーザーとの自然な会話を可能にするツールです。
Whippy
Whippyは、AIを活用したSMSとメールのコミュニケーションプラットフォームで、業務の生産性向上と顧客エンゲージメントを支援します。
WebinarJam
WebinarJamは、最大6人のプレゼンターと5,000人の参加者をサポートし、オンラインウェビナーを開催できるプラットフォームです。
Acquire
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Qlik
Qlikはデータ統合と分析を提供するプラットフォームで、ユーザーがデータを探索し、意思決定を支援します。
MinChat
MinChatは、アプリやウェブサイトにチャット機能を迅速に追加できるAPI/sdkです。事前構築されたUIも利用可能です。
Lucy
Lucyは、組織のデータを活用するためのAI駆動の知識プラットフォームです。ユーザーの入力に基づいて、洞察に富んだ応答を提供します。
Hubtype
Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
Zoko
Zokoは、WhatsAppを通じて販売、マーケティング、カスタマーサポートを効率的に管理するためのプラットフォームです。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
BirdEye
Birdeyeは、企業が評判を管理し、顧客とのやり取りを最適化するためのデジタルプラットフォームです。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
Tars
Tarsは、チャットボットを使ってマーケティングやカスタマーサービスを最適化し、顧客との対話を自動化するアプリです。
Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Textline
Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。
STAN AI
STANは、24時間対応のデジタル不動産管理アシスタントで、不動産管理者のためにテキストやメールに返信します。
Callbell
Callbellは、WhatsAppやFacebookなどのチャネルでB2C企業が顧客対応を効率化するための統合ツールです。
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