Customers.ai
Customers.aiは、匿名のウェブサイト訪問者を特定し、メール営業活動を自動化するB2Cデータプラットフォームです。
Deskpro
Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。
ConvergeHub
ConvergeHubは、販売、マーケティング、サポート、請求を統合したCRMプラットフォームで、中小企業の顧客管理を支援します。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
Albus
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
Webio
Webioは、AIを活用した債権回収と債務管理向けの顧客エンゲージメントプラットフォームです。チャットボットを用いて会話を自動化します。
Infoset
Infosetは、クラウド型のオムニチャネルサポートと販売プラットフォームです。電話、メール、ライブチャット、チャットボット、SNSを一元管理できます。
Docsie
Docsieは、企業が多言語で製品ドキュメントを作成、管理、公開できるウェブベースのプラットフォームです。ユーザーのインタラクションを分析し、改善点を提供します。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
Snapforce CRM
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
Quadient
Quadient AP Automationは、AIを活用したデータキャプチャにより、請求書処理のコストを削減し、承認ワークフローでAP管理を強化するアプリです。
echowin
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
Team Engine
Team Engineは従業員の採用、維持、エンゲージメントを支援するHR自動化ツールです。効率的なプロセスとコミュニケーションを提供します。
HelpDocs
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
ReplyDesk
ReplyDeskは、オンライン小売業者向けのヘルプデスクアプリで、顧客問い合わせの迅速な対応と管理を効率化します。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Hornbill
Hornbillアプリは、ビジネスのサービス管理やITサービス管理を支援し、効率を改善するためのコラボレーションプラットフォームです。
KnowledgeOwl
KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。
Tipi
Tipiアプリは、いつでもどこでも思考を整理し、意思決定の履歴を保持しながら、自分のペースで応答を行うためのツールです。
Conclude
Concludeは、SlackとMicrosoft Teamsを接続し、チーム間の協力を促進するアプリです。サポートチケットや問題の管理も可能です。
Pendula
Pendulaは、企業が顧客とのコミュニケーションをパーソナライズし、エンゲージメントを向上させるための顧客エンゲージメントプラットフォームです。
FreshLime
FreshLimeは、地元ビジネス向けの顧客インタラクションプラットフォームで、テキスト、チャット、メールを通じて顧客とのやり取りを一元管理します。
Locobuzz
Locobuzzはソーシャルメディアの分析とエンゲージメントを提供し、ブランドの評判管理やキャンペーン分析を支援するプラットフォームです。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
Chatspell
Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。
Reputation
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
Pypestream
Pypestreamは企業向けの自動化プラットフォームで、顧客エンゲージメントを向上させるためのツールを提供します。
Juphy
Juphyは、顧客通知とサポートリクエストを一元管理するアプリです。AIを活用し、24時間対応の自動サポートを提供します。
Raiseaticket
Raiseaticketは、クラウドベースの無料ヘルプデスクソリューションで、チケット管理を効率化し、サポートリクエストを簡単に処理できるよう設計されています。
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