対話型マーケティング：おすすめのアプリとソフトウェア

ChatPlace

ChatPlaceは、InstagramやTikTokなどのメッセージ対応をAIで自動化し、チャットボット、見込み客管理、紹介・ロイヤルティ施策、販売促進、顧客データ連携を行えるアプリです。

Joe AI

Joe AIは、不動産業者向けに、電話・SMS・WhatsApp・メールで顧客対応、見込み客の選別、フォローアップ、予約、担当者への引き継ぎを行うAIエージェントです。

Smith.ai

Smith.aiは、24/7のバーチャル受付サービスを提供し、電話やチャットで顧客対応やリードの変換を行います。

Botsheets

Botsheetsは、AIチャットボットを使用して顧客データを自動収集し、Googleシートに書き込むツールです。

Customerly

Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。

OpenWidget

OpenWidgetは、顧客とのエンゲージメントを高める無料のウェブサイトウィジェットプラグインです。コンタクトカード、FAQモジュール、商品カードを提供します。

Olark

Olarkは、顧客サポートとエンゲージメントを向上させるためのライブチャットツールです。カスタマイズ可能なウィジェットとAIチャットボットを提供します。

Channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

Serviceform

Serviceformは、ウェブサイト訪問者を顧客に変換するためのツールを提供するSaaSアプリです。Sales、Support、Marketingを一元管理します。

Conversed.ai

Conversed.aiは、会話型AIプラットフォームで、チャットボットと音声ボットを設計・開発・最適化し、自動応答を行います。

Fastory.io

Fastoryは、モバイルファーストのマーケティングスイートを提供し、効果的なプロモーションゲームやデータ分析ツールを通じて企業のマーケティングを支援します。

Hello Moe

Hello Moeは、企業が自動化された会話と人間サポートを通じて顧客とつながるためのプラットフォームです。カスタムチャットフローを作成できます。

ZipChat

ZipChatは、AI駆動のチャットボットを提供し、企業が顧客と効果的にコミュニケーションを取り、販売を促進するためのソリューションです。

Salee AI

Salee AIは、LinkedInでのB2Bアプローチを最適化し、個別化するツールで、パーソナライズされたメッセージを生成します。

Hippo

Hippoは顧客エンゲージメントとマーケティングのためのSaaSプラットフォームで、チャットボットやチャット、電話サポートを提供します。

Activechat

ActiveChatは、AIチャットボットを使って顧客サポートを自動化し、タスク管理を効率化するプラットフォームです。

Impel

Impelは、自動車販売業者や卸売業者向けに、AIを活用したデジタルエンゲージメントプラットフォームを提供します。顧客体験の向上を図ります。

Chat360

Chat360は、AIを活用した顧客エンゲージメントプラットフォームで、複数のチャネルでの対話を自動化し、効率を向上させます。

Exceed.ai

Exceed.aiは、会話の自動化を通じてマーケティングと販売を支援するプラットフォームで、リードとパーソナライズされた対話を行います。

Hallo

Halloは、60以上の言語で200以上のAI面接と模擬試験・ロールプレイ・認知テストを使い、候補者のソフトスキル・ハードスキル・語学力を評価して面接を自動化します。

BIK

BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。

Chaskiq

Chaskiqは、顧客とのコミュニケーションを管理するためのサポートおよびエンゲージメントプラットフォームです。

Sentifyd

Sentifydは企業向けに、AIを用いた対話型3Dアバターを作成・学習・導入し、ウェブサイトでの対話や顧客対応を行うプラットフォームです。

Smax.Ai

SMAX.AIは、ソーシャルメッセージや広告を通じた顧客対応・販売・育成を、AIチャットボットと自動化フローで行い、広告最適化やチーム管理を提供するプラットフォーム。

Worktual

Worktualは、クラウドコミュニケーションとAI自動化を統合したプラットフォームで、ビジネスの顧客やチームとのコミュニケーションを改善します。

TalkHeap

TalkHeapは、ユーザーがチャットボットと効果的にコミュニケーションし、自動化を実現するためのプラットフォームです。

NewOaks AI

NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。

Hilos

Hilosは、WhatsAppを使って顧客を管理し、リードを評価・フォローアップを自動化し、他のツールと統合するアプリです。

VerlyAI

Webチャット、音声、WhatsAppでAIエージェントを導入し、24/7で問い合わせを自動対応、必要時に人へ引き継ぎ、会話履歴や分析を提供します。

SigmaMind AI

SigmaMind AIは、ノーコードでチャット・メール・音声の実行型AIエージェントを構築・展開・管理し、既存ツールと連携して業務を自動化するプラットフォーム。

Intervo

Intervoは、カスタマイズ可能な音声およびチャットAIエージェントを作成するオープンソースプラットフォームです。顧客対応を効率化します。

Sanoflow

Sanoflowは、顧客と企業をつなぎ、コミュニケーションを管理し、売上に結びつけるためのプラットフォームです。複数のチャネルを統括します。

Optiwe

Optiweは、WhatsAppやInstagramを含む複数のチャネルで顧客サービスを自動化し、販売を増加させるAI搭載のメッセージングプラットフォームです。

Swiftsell

Swiftsellは、消費者ブランドがリードとの対話を自動化し、販売、マーケティング、顧客満足を向上させるノーコードツールです。

konversable

Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。

Flowio

Flowioは、オムニチャネルで売上を増やし、作業負担を軽減するオールインワンソリューションです。メールとSMSによるターゲットマーケティングやライブチャットサポートを提供します。

intoCHAT

intoCHATは、AIチャットボットを作成・カスタマイズ・配備し、MLSやCRM等と連携して不動産やECの顧客対応、リード管理、予約、在庫や市場データの自動更新を行うアプリ。

Conversica

Conversicaは、会話型AIを活用して、顧客の意図を理解し、販売タスクを自動化するプラットフォームです。

Clepher

Clepherはドラッグ＆ドロップのビジュアルビルダーとAI統合で、SNS向けチャットボットを作成・自動化し、販売・リード獲得・顧客対応を効率化するツールです。

ChatSale

ChatSaleはWebサイト用のChatGPTチャットボットで、24時間訪問者と自動対話し、見込み客の判定、予約受付、問い合わせ対応と会話管理を行います。

Calldock

Calldockは、AI音声エージェントを利用して企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムで対話し、質問に回答する手助けをします。

Preny

PrenyはAIチャットボットで、15秒以内に人間のような応答を行い、マルチプラットフォームで顧客対応、商品相談、情報収集、購入促進を支援します。

Speaq.ai

Speaq.aiはAI音声エージェントのマーケットプレイスで、通話の自動化、リード処理、24時間の顧客対応やCRM連携による問い合わせ処理・予約・エスカレーションを行います。

Omakase.ai

Omakase.aiは、Webサイトを音声駆動の販売エージェントに変え、顧客との対話を通じて製品を推薦します。簡単に設定でき、全ての企業に対応可能です。

ChatArm

ChatArmは、AI搭載のチャットボットで、顧客対応を自動化し、リード管理やサポート業務を効率化するプラットフォームです。

Twine

Twineは、中小企業向けのAIテキストメッセージレセプショニストです。顧客とテキストでやり取りし、サービスの予約を行います。

Kenyt

Kenytは、対話型顧客エンゲージメントプラットフォームで、AIを用いて企業と顧客のコミュニケーションを改善します。

Mimin

Miminは、チャットや音声での顧客対応を一元管理し、問い合わせ対応、リード管理、予約、通知、注文や支払いの処理を支援する企業向け会話型AIプラットフォームです。

WaLead.ai

WaLead.aiはWhatsAppの会話を解析しAIで見込み客を抽出・スコア化、 自動メッセージやCRM連携で商談化を支援します。

DealerAI

DealerAIは自動車販売店向けのAIプラットフォームで、CRMや在庫と連携し、24時間の自動応対、リード追跡、在庫マッチング、予約連携を行います。

Bot Bán Hàng

Bot Bán Hàngは複数のメッセージチャネルを一元管理し、自動応答・顧客データ収集・販売プロセス自動化でオンライン販売と顧客対応を支援する無料のチャット自動化ツール。

Geta AI

Getaは、顧客コミュニケーションを円滑にし関係を強化するためのCRMおよびエンゲージメントプラットフォームです。

Craftman

Craftmanアプリは、ウェブサイトにカスタムChatGPTチャットボットを追加し、訪問者の質問に迅速に対応します。

HeyLibby

HeyLibbyは、AIを用いて顧客コミュニケーションやリード管理を自動化し、販売プロセスを効率化するアプリです。

Chatsell

WhatsApp、Instagram、Messenger、Mercado Libre、Webサイトの顧客対応や販売をAIで支援するプラットフォーム。CRM、リード管理、フォローアップ、分析、各種ツール連携に対応します。

AdClosr

不動産向けCRM・収益管理アプリ。広告運用、リード獲得・評価、AI音声やSMS・WhatsAppでのフォロー、商談、予約、成約、コミッション管理を一元化します。

ChatME

自社コンテンツを学習したWebサイト向けAIチャットボットです。問い合わせ対応、見込み客情報の収集、予約やフォーム送信の案内を多言語で自動化します。

Myna

Mynaは、SMSや他のメッセージチャネルで顧客対応、リード判定、予約調整、自動フォローアップを行うAI会話自動化プラットフォームです。

WidgetKraft

WidgetKraftは、Webサイトにチャット、問い合わせフォーム、コメント欄、訪問者追跡などを追加し、会話や問い合わせを1か所で管理できるツールです。

Nubot

Nubotは、企業向けのAI搭載CRMです。チャットを販売につなげるためのAIエージェントを作成し、WhatsApp、Facebook、Instagramに連携できます。