Userdesk

訪問者からの質問に答え、すべての会話を手動で対応することなく見込み顧客を獲得したい企業向けに、Userdeskではチームがコーディング不要でAIアシスタントを作成できます。ウェブサイトのページ、Notion、Google Driveのファイル、PDFなど、既存のコンテンツを使ってアシスタントを学習させることで、これらの情報源に基づいて回答できるようになります。 アシスタントはチャットウィジェットとしてウェブサイトに追加したり、Slackで利用したりできます。Userdeskは、WordPress、Webflow、Wix、Squarespace、Shopifyなどのサイト構築ツールやECプラットフォームに対応しています。企業は、よくある顧客の質問への回答、購入意向の把握、訪問者への通話予約の促進に活用できます。また、ダッシュボードには訪問者からの質問も表示されるため、チームは繰り返し発生する問題を見つけ、顧客のニーズを把握できます。アシスタントはブランドに合わせてカスタマイズでき、訪問者の言語で応答することも可能です。

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