ページ 3 - 代替案 - ScreenSteps

Threado AI

threado.com

Threado AI は、知識検索を時代遅れにする AI アシスタントです。 GPT-4o を活用した Threado AI は、顧客対応チームと社内チームに即時かつ正確な支援を提供します。安全なカスタム AI エージェントを使用して、チームが会社の知識にアクセスできるようにします。 Slack、MS Teams 内、または Chrome 拡張機能として、数分で安全にセットアップできます。

Justclip

justclip.co

JustClip - 情報と知識のオーガナイザー。 情報を取得し、コンテンツに注釈を付け、知識のつながりを構築し、整理された状態を保ちます。あらゆる規模の個人およびチーム向け。組織化されたデジタル脳を効率的かつ生産的に構築します。 主な特徴: 1. ブックマーク、画像、ファイル、ビデオ、記事、スクリーンショットをキャプチャする 2. メモを書き、アイデアを取り込み、相互にリンクするドキュメントを作成する 3. 情報を結び付けて知識ベースを構築します。知識のつながりを簡単に検索 4. Web ページ、PDF、docx、画像に注釈を付ける 5.本のメモや引用を保存する 6. 他の人に質問し、議...

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire は、チームが情報を迅速に見つけられるようにする安全なナレッジ エンゲージメント プラットフォームです。必要な知識を必要なときに、必要な場所でチームに提供することで、肩たたき、熱狂的な Slack リクエスト、繰り返しの質問を排除します。ユーザーは、任意の形式でコンテンツ (Word ドキュメント、PDF、ビデオ、音声録音、スライド デッキなど) をアップロードしたり、クラウドベースのプラットフォームで直接新しいコンテンツを作成したりできます。 Bloomfire は、ビデオ内で話されている単語を含む、すべてのファイル内のすべての単語に詳細なインデックスを作成するため、ユー...

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn は、成長のあらゆる段階でのビジネスのニーズを満たす包括的なトレーニング プラットフォームです。時間を節約できるオンライン オンボーディング、コンプライアンス、カスタマー サービス トレーニングを確立したり、さらに進んで職場で学習文化を構築したりするために必要なすべてが揃っています。チーム、パートナー、クライアント向けのトレーニングと開発を改善することで、指標を向上させ、ビジネスを拡大します。 iSpring Learn のコア機能: - ミラーリングされた組織構造 - 指定された学習トラック - 詳細なレポート - スーパーバイザーダッシュボード - 自動化され...

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 のソフトウェア プラットフォームは複雑な操作手順を管理し、オペレーターの時間を節約し、エラーを削減します。 統合やテストからライブ運用に至るまで、プロジェクトのライフサイクル全体をサポートします。 * 複数のプログラム/ミッションに対するインタラクティブなリアルタイム同期手順 * 承認、編集、インラインフィードバック、リビジョン間の変更追跡などの組み込みリリースプロセス * 実行時プロシージャのクエリ可能なデータベース * 手動および自動の手順ビューと機能 * 統合されたテレメトリー、コマンドアンドコントロール、およびミッションデータ * 詳細な分析、レポート、ダッシュボー...

Spekit

spekit.com

Spekit は、AI を活用した最先端のジャストインタイム イネーブルメント プラットフォームであり、営業担当者の業務方法を変革することを目的として構築されています。このプラットフォームは、営業担当者があらゆるツールやワークフローで成功するために必要な回答、コンテンツ、トレーニングを一元化して自動的に表示し、生産性、効率、効果を向上させます。 セールスイネーブルメントをイベントや目的地として扱う従来のソリューションとは異なり、Spekit は営業チームの今日の働き方を中心に設計されており、日々のワークフローにシームレスに接続して、適切なプレイブック、ケーススタディ、プロセスガイダンス、コ...

Swimm

swimm.io

Swimm はコード用のナレッジ管理ツールで、効果的な知識の共有に取り組む開発チーム向けに構築されています。 Swimm を使用すると、すべての開発者はコードをすぐに理解し、コードに貢献できます。

Matilda Workspace

matilda.io

現代のチームのためのまったく新しいオールインワン ワークスペース 統一されたワークスペースの概念を採用した Matilda は、クラス最高のアプリの強力なスイートを 1 か所にまとめ、世界中のチームが簡単に接続、作成、調整し、顧客を喜ばせることができます。テクノロジーを簡素化することを使命とする Matilda は、組織がより少ないリソースでより多くのことを実現できるようにし、新興企業からフォーチュン 500 企業まで同様に不可欠なツールとなっています。 主な特徴: -強力なアプリが付属: Matilda には、ドキュメント、プロジェクト、テーブル、チャット、顧客、コパイロットなどの強力な...

Onepilot

onepilot.co

Onepilot の使命は、カスタマー ケア アウトソーシングをシンプルかつ柔軟にすることで、ブランドと顧客の関わり方に革命を起こすことです。私たちは、トップブランドとの関係において効率性、透明性、反応性を顧客に提供するために存在します。 中小企業から優良企業まで、過去 1 年間で 200 万人を超えるエンド ユーザーが Onepilot に連絡し、メール、チャット、電話、ソーシャル ネットワークなどのすべてのチャネルで定性的かつ即時かつ 24 時間年中無休の回答を得ました。 72時間以内にセットアップします。オムニチャネル。フランス、英国、ドイツ、スペインのクライアントが 200 社以上...

Cocoom

cocoom.com

社内コミュニケーションが Teams に統合されます。 Cocoom は、チームのコラボレーションを促進する内部コミュニケーション共有ツールです。

Dixa

dixa.com

Dixa を使用すると、企業は本来あるべき顧客サービスを提供できます。 Dixa は、カスタマー サービス リーダーが顧客とチームのためにロイヤルティを解放する簡単なエクスペリエンスを作成できるよう支援します。 Dixa は、チームにすべての会話の統一されたビューを提供し、顧客には好みのチャネルで連絡を取る利便性を、リーダーにはサービス エクスペリエンスを継続的に向上させるための洞察を提供します。 Dixa の会話型カスタマー サービス プラットフォームは、強力な AI と人間のタッチを組み合わせて、ビジネスの成長に合わせて拡張できる、高度にパーソナライズされたサービス エクスペリエンス...

Leena AI

leena.ai

Leena AI の Gen AI を活用した自律エージェントは、グローバル企業向けに設計されています。 Leena AI 独自の大規模言語モデル WorkLM を備えた Leena AI は、世界中の企業が従業員の仕事の進め方を再定義できるようにし、生産性と効率性に変革的な影響を与えます。 Leena AI の Gen AI エージェントは、技術スタック全体を統合することで、IT、人事、財務のチケットを削減し、すべての企業従業員に統一されたエクスペリエンスを保証します。契約では 70% のセルフサービス率を保証しています。 Leena AI の画期的な言語モデル アーキテクチャに基づいて...

Trainn

trainn.co

Trainn は、あらゆる規模の SaaS 企業向けの顧客教育プラットフォームであり、製品トレーニングとハウツー ビデオ、機能のウォークスルー、専用の顧客トレーニング アカデミーを使用して、大規模に顧客のオンボーディングとトレーニングを行います。 Trainn 氏は、幸せな顧客は生まれるものではないと信じています。彼らは訓練を受けています。顧客教育は、製品の採用、維持、支持、持続的な収益の増加を促進する確実な方法です。 Trainn プラットフォームは以下で構成されます。 1. さまざまな製品ビデオを作成、編集、共有するための完全なビデオ ツール キット 2. ビデオ オーサリング ...

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide は、PowerPoint アドインを備えたスライド検索およびライブラリ ソリューションです。 PowerPoint から離れることなく、すべてのスライド、画像、ビデオにアクセスできます。 TeamSlide はプレゼンテーションのバージョン管理をチェックし、期限切れのスライドがある場合はメッセージを表示します。 TeamSlide を SharePoint、Box、OneDrive、Google Drive、またはその他のコンテンツ管理システムにシームレスに接続します。 TeamSlide のスライド ライブラリ機能を通じて、コンテンツの価値を最大化し、より優れたプレゼンテ...

Raffle

raffle.ai

人間的で使いやすい検索 革新的な企業は、Raffle のソフトウェアと API を使用して検索機能を強化し、知識の共有を促進し、顧客と従業員の行動とニーズについての深い洞察を獲得します。 Web サイト検索、職場検索、アプリ内検索などの当社の検索ソリューションを使用すると、企業は既存のコンテンツを簡単に整理して最適化できます。 Raffle Search を使用すると、検索プロセスを合理化し、データを最大限に活用できます。当社は AI を使用して、やり取りを追跡し、傾向のある質問、知識のギャップ、解決率などのデータ洞察に行動分析を活用することで、企業の顧客と従業員の理解を向上させ、それによって...

Wizardshot

wizardshot.com

Wizardshot は、画面をキャプチャするだけでステップバイステップのチュートリアルを作成できる Web アプリおよび Chrome 拡張機能です。記録されたアクションに基づいてチュートリアルを簡単に生成できるため、知識やプロセスを他のユーザーと簡単に共有できます。

Kroolo

kroolo.com

Kroolo は、最先端の AI と組み合わせた完全に統合された生産性プラットフォームを使用して、人々の働き方を再構築しています。私たちは、生産性を迅速、スマート、そして美しくシンプルにすることを信じています。 Kroolo は単なるプラットフォームではありません。これは、すべての重要なツールを 1 つの集中ワークスペースにまとめるように設計された動的なワークスペースです。アプリからアプリへと移動する必要はもうありません。当社のプラットフォームは、プロジェクト、目標、タスク、ドキュメント、コラボレーションをシームレスに統合し、今日のビジネスの仕組みに総合的なソリューションを提供します。 主...

Docsie

docsie.io

Docsie は、企業が複数の言語で優れた製品ドキュメントを作成、維持、公開できるようにする Web ベースのドキュメント プラットフォームです。 このプラットフォームは、顧客がドキュメントをどのように操作するかを分析し、ドキュメントを改善する方法についての洞察を提供するのに役立ちます。製品の成長を想像することしかできないのであれば、製品ドキュメントも成長するでしょう。 Docsie で作成されたドキュメントを使用すると、顧客がドキュメントから製品に関する関連知識を見つけやすくなり、長期的には顧客の満足度が高まり、顧客の維持に成功します。 また、Docsie は、認定翻訳者、機械学習、高度...

acreom

acreom.com

Jira 統合がリリースされました。開発者が物事を成し遂げる方法。 acreom は、タスクを備えた統合されたマークダウン ナレッジ ベースです。開発ワークフローの個人的な毎日の推進力。

Siedisk

siedesk.com

顧客満足度と効率を向上させます。 顧客や共同作業者向けのナレッジ ベース、FAQ ページ、ヘルプ センターを迅速かつ簡単に構築する方法。 内部および外部のナレッジ ベースを作成および管理するためのオールインワン ソリューション。 AI 支援による記事作成、SSL セキュリティ、SEO 最適化、カスタマイズ可能なブランディングなどの機能が含まれます。記事のパフォーマンスを監視し、顧客エクスペリエンスを向上させます。

DevRev

devrev.ai

DevRev は、SaaS およびテクノロジー企業専用に構築されたプラットフォームで、バックオフィスの開発がフロントオフィスの顧客関係の急速なペースに合わせられるように支援します。私たちの使命は、エンド ユーザー、サポート エンジニア、製品マネージャー、開発者を団結させ、最も重要なことを簡単に実行できるようにし、製品と顧客中心の文化を全社的に構築することです。汎用ツールとは異なり、DevRev はコラボレーション、検索、GenAI、分析に対して空白のキャンバス アプローチを採用し、SaaS 企業が継続的な開発、ロードマップ、優先順位付け、カスタマー エンジニアリングなどにより、ビジネスに最大の...

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board は、人工知能を活用したチャットボットと、最もよく使用されるプラットフォームに統合されたチャット システムを使用して、企業顧客のコミュニケーションを自動化するのに役立つ Web アプリです。 OpenAI (ChatGPT) と Google をシームレスに接続して、強力な AI 機能を活用します。

Starling

starlingsolutions.co.uk

Starling は、デジタル作業指示書を作成および使用し、ユーザーフレンドリーな方法でトレーニングを管理するためのプラットフォームです。 Starling は、ISO 9001 などの品質管理システムへの準拠を簡素化し、継続的な改善を推進します。モバイル、タブレット、デスクトップで使用できるため、どこからでも作業指示やトレーニングを更新できます。 電子作業指示ソフトウェアを使用する利点の一部を以下に示します。 ** バージョン管理による非準拠のリスクを軽減します - 常に 1 つのバージョンのみが有効です。 ** トレーニングの管理を改善 - トレーニングと手順を 1 か所にまとめます。 ...

Paillor

paillor.com

Paillor は、ナレッジ ベース、SaaS 自動化、ヘルプ デスク機能を 1 つのプラットフォームに統合する Gen-AI 従業員サポートおよび自動化プラットフォームです。すべてのビジネス システムを 1 か所に統合​​し、従業員が簡単に情報を見つけてタスクを自動化できるようにし、Slack、Microsoft Teams、Google Chrome、または Web サイトを通じて作業プロセスを簡素化し、生産性を向上させます。 Paillor は、ソフトウェア リクエスト、トラブルシューティング、パスワード リセット、ナレッジ検索、従業員のオンボーディング、オフボーディングなどを含む従業...

Elements.cloud

elements.cloud

Elements.cloud は、ビジネス変革の価値実現までの時間を短縮するのに役立つ Change Intelligence プラットフォームです。これにより、ビジネス分析ドキュメントにリンクされた強力な影響と依存関係の分析により、システム構成の共通理解に基づいてインテリジェントな変更決定を下すことができます。 AI を活用して、プロセス マップを生成し、完全なユーザー ストーリーを作成し、ソリューションを推奨し、データとチャットすることができます。それはチームを団結させ、知識のサイロを打破します。変更は自信を持ってより迅速に実装されます。手戻りが減ります。ユーザーの採用が急増しています。

Augmentir

augmentir.com

Augmentir は、AI ベースのコネクテッド ワーカー ソフトウェアを提供する世界で唯一のプロバイダーです。 Augmentir のソフトウェア プラットフォームは、AI を活用したコネクテッド ワーカー ツールのスイートであり、産業企業が今日の急速に変化する産業の最前線で働く従業員の安全性、品質、生産性を最適化するのに役立ちます。製造、サービス、エネルギー、建設の企業は、Augmentir の AI をプラットフォームのデジタル ワークフローおよびリモート コラボレーション機能と組み合わせて活用し、最前線の業務を最適化し、パフォーマンス サポート、トレーニング、人材育成の分野で大幅な成...

Stonly

stonly.com

Stonly は、顧客サービスのための最新のナレッジ プラットフォームです。当社は、エージェントと顧客向けの段階的なガイド、デシジョン ツリー、AI 回答、自動化、ウォークスルー、チェックリスト、ナレッジ ベースを使用して、企業が迅速かつ正確な解決策を推進できるよう支援します。他のナレッジ プラットフォームとは異なり、Stonly のナレッジは (静的ではなく) インタラクティブであり、人々が必要とするときに、必要な場所に提供されます。つまり、より頻繁に使用され、あらゆるケースに対処できるようになります。 AI を使用して知識を活用し、簡単な回答でも詳細なガイダンスでも、それぞれのリクエストに...

Elium

elium.com

社内の知識をいつでも利用可能にして実践できるようにします。調査によると、従業員は情報の検索に毎日 2 時間を費やしています。自分の仕事を遂行できるだけです。今こそ、チームがこの時間を重要なことに使えるようにする絶好の機会です。 Elium は、企業の知識を共有し、充実させるための信頼できる柔軟な情報源を提供します。意思決定プロセスを合理化し、コラボレーションと革新能力を向上させるのに役立ちます。

Operandio

operandio.com

ビジネスに必要なものすべてを 1 つの強力なプラットフォームで提供できるように、最前線の従業員を支援します。トレーニングとクイズ、ブランド監査、タスク管理、従業員コミュニケーション、デジタル食品安全、ナレッジベースなど。

ROO.AI

roo.ai

ROO.AI の最前線のコネクテッド ワーカー プラットフォームは、モバイル デバイスを使用して作業者をガイドおよび支援し、時間を節約し、生産性、品質、安全性を向上させます。 ROO.AI はオンボーディングを加速し、デジタル作業指示、マイクロトレーニング、標準化された検査、チェックリスト、レポート ツールにその場でアクセスできることで、あらゆる経験レベルの従業員のスキルを向上させています。 ROO.AI は、従業員がより適切な意思決定を行うために必要なコンテキスト内の情報と自動化された支援を利用できるようにします。 ROO.AI プラットフォームは、企業が柔軟なデジタル ワークフロー、BOT...