ページ 25 - 代替案 - Salesforce

LiveHelpNow

LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。

VS CRM

VS CRMは、顧客情報の管理、販売自動化、マーケティングツールを提供し、ビジネス運営を効率化する顧客関係管理アプリです。

Decagon

Decagonは、AIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、会話分析やワークフロー作成を行い、顧客体験を向上させます。

Vozy

Vozyは、企業が顧客と対話する方法を変えるためのAI音声プラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を自動化します。

Deskpro

Deskproは、電子メールやチャットを通じてカスタマーサポートを管理するヘルプデスクソフトウェアです。クラウドまたはオンプレミスでのホスティングが可能です。

Socure

Socureは、AIを用いたデジタルID検証や詐欺防止を提供し、顧客のリスク管理と規制遵守をサポートするプラットフォームです。

AuthX

AuthXは多要素認証・生体認証、SSOやAD連携により、アプリやデバイスへの安全なログインとアクセス管理を提供するID管理プラットフォームです。

GUURU

GUURUは、専門家同士を結びつける群衆ベースのカスタマーサポートプラットフォームです。リアルタイムでのサポートを提供します。

Default

Defaultは、手動のワークフローを自動化し、シンプルなプラットフォームでスケジューリングや報告を統合します。

AvePoint

AvePointは、Microsoft 365などのクラウド環境向けにデータ保護と管理を提供するツールスイートです。バックアップやセキュリティ機能を備えています。

Floatbot

Floatbotは、カスタマーサポートを自動化し、AIチャットボットと音声ボットを通じて顧客体験を向上させるAIプラットフォームです。

Kinabase

Kinabaseは、ビジネス情報やプロセスを管理するためのツールで、複数のデータソースを統合し、効率的な情報整理と分析を提供します。

WalkMe US

WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。

SalesExec

SalesExecは、営業チームがリード管理を効率化し、フォローアッププロセスを自動化するアプリです。

LinkedFusion

LinkedFusionは、LinkedInのアウトリーチを自動化し、CRMと統合するクラウドベースのツールです。販売パイプライン管理をサポートします。

AntMyERP

AntMyERPは、営業、サービス、運営、人事、在庫管理などのビジネスプロセスを統合管理するERPソフトウェアです。

connexease

Connexeaseは、複数のメッセージングチャネルを統合し、企業の顧客サポート業務を効率化するプラットフォームです。

Koncert

Koncertは、AIを活用した販売支援プラットフォームで、コール管理、マルチチャネルアプローチ、リモートコーチング機能を提供します。

NICE inContact

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Haptik

Haptikは、AIを駆使した会話型プラットフォームで、ブランドが顧客とのインタラクションを向上させるのを支援します。

Creatio

Creatioは、コードなしでワークフローを自動化しCRM機能を提供するプラットフォームです。顧客データの視覚化と効率化を助けます。

TCN

TCNアプリは、カスタマイズ可能なクラウドベースのコールセンターソフトウェアで、あらゆる通話ニーズに対応します。

Customer.io

Customer.ioは、データに基づくパーソナライズされた顧客コミュニケーションを行うプラットフォームで、キャンペーンの自動化や分析に対応しています。

Gist

Gistは、マーケティング、販売、サポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションを取るためのツールを提供するプラットフォームです。

Floww.ai

Floww.aiはB2CおよびB2B2Cビジネス向けの高速度販売を支援するGenAI搭載のソフトウェアスイートです。

AdRoll

AdRollは、AIを活用したマーケティングソフトウェアで、リターゲティング広告、クロスチャネルエンゲージメント、分析機能を提供します。

La Growth Machine

La Growth Machineは、LinkedIn、メール、Twitterを通じてリードとのコミュニケーションを管理・自動化するプラットフォームです。

Clari

Clariは、営業チームが販売予測とパイプライン管理を強化し、データを分析して意思決定を支援するプラットフォームです。

Zendesk Sell

Zendesk Sellは、販売管理やリード追跡を行うためのCRMツールで、セールスチームの効率向上を支援します。

Verint

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。