Level AI
thelevel.ai
Level AIは、顧客体験を向上させるための高度なAI技術を提供します。業務効率を高め、顧客サポートを強化します。
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalkerは、企業がソーシャルメディアやオンライン会話を分析し、消費者の洞察を得るためのプラットフォームです。
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrewは、複数のソーシャルメディアチャンネルを一元管理し、チームでのコラボレーションを支援するソーシャルメディア管理プラットフォームです。
Dixa
dixa.com
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
SocialDog
social-dog.net
SocialDogは、Twitterアカウントの管理や分析を支援するオールインワンサービスです。自動ツイートやフォロワー管理機能があります。
Zignal Labs
zignallabs.com
Zignal Labsは、リアルタイムでデータを収集・分析し、組織が情報に基づいた意思決定を行うのを支援するプラットフォームです。
CommPeak
commpeak.com
CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。
Dataminr
dataminr.com
Dataminrは、リアルタイムのAIを利用して公開データを分析し、ユーザーに重要なイベントやリスクのアラートを提供するアプリです。
Aloware
aloware.com
Alowareは、中小企業向けのクラウドベースの電話システムで、CRM統合や音声分析、AIチャットボットを通じて顧客との対話を管理します。
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labsは、YouTubeやInstagramなどのソーシャルメディアでのビデオパフォーマンスの分析と視聴者行動の洞察を提供するプラットフォームです。
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentionsはブランドやキーワードのインターネット上での言及を監視し、リアルタイムの通知や感情分析を提供するツールです。
Cresta
cresta.com
Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。
Snoopreport
snoopreport.com
SnoopReportは、Instagramの公開アカウントのユーザーアクティビティを追跡し、いいねやフォローのデータをレポートするツールです。
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquareは、ソーシャルメディアの分析と管理を行うプラットフォームです。多様なアカウントを統合し、パフォーマンスを追跡します。
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysisは、公開Twitterアカウントのツイート、フォロワー、フォロー情報を取得し、データを分析するTwitter解析ツールです。
CisionOne
cision.one
CisionOneは、PRチームがメディア関係を管理し、リアルタイムで戦略を築けるようにするプラットフォームです。
Operata
operata.com
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpointは、電子メールセキュリティ、データ漏えい防止、コンプライアンス管理を提供するサイバーセキュリティプラットフォームです。
Echo AI
echoai.com
Echo AIは、AIを用いて顧客との対話を分析し、リアルタイムでインサイトを提供するプラットフォームです。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turingは、通話、チャット、ビデオ会議における優れたパフォーマーを特定し、自己指導のためにベストプラクティスを提供します。
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip Spikeは、リアルタイムでニューストレンドやソーシャルメディアエンゲージメントを追跡・分析するメディア監視ツールです。
Playvox
playvox.com
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Skit.ai
skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
Graphystories
graphystories.com
GraphyStoriesは、最も共有された記事を発見し、ニュースを予測し、ユニークなストーリーを構築し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視するツールです。
Measure Studio
measure.studio
Measure Studioは、ソーシャルメディアデータの分析を行うウェブアプリで、投稿のパフォーマンスやコンテンツのインサイトを提供します。
Omind
omind.ai
Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。
Auris
genylabs.io
Aurisは深層学習モデルを用いて、ストリーミングデータからリアルタイムの洞察を提供します。コストを抑えながら大規模なサンプルサイズを活用します。
Exolyt
exolyt.com
Exolytは、TikTokの分析ツールで、視聴者のデモグラフィック、トレンド、アカウント監視、インフルエンサーキャンペーンを提供します。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Cordless
cordless.io
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
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