Capturi
Capturiは会話型AIソフトウェアで、顧客とのやり取りを分析し、データに基づく洞察を提供して業務効率を向上させます。
ipSCAPE
ipSCAPEは、AIを活用したコンタクトセンター技術を提供し、音声、メール、ウェブチャットを通じてシームレスな顧客体験を構築します。
Prodigal
Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。
Geckoboard
Geckoboardは、リアルタイムのビジネスダッシュボードを簡単に作成・共有できるツールです。複数のデータソースと統合し、視覚化されたKPIを提供します。
Verint
Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。
Vaizle
Vaizleは、マーケティング分析を支援するツールで、複数のチャネルからデータを可視化し、効率的な意思決定を行うことができます。
CHEQ
CHEQアプリは、無効なトラフィックを検出・ブロックし、データとマーケティングを保護するセキュリティプラットフォームです。
Jiminny
Jiminnyは、商業チームが会話データを記録、分析し、顧客インサイトを得ることで収益を最大化するためのプラットフォームです。
Octane11
Octane11は、B2B企業向けのデータ分析・コラボレーションプラットフォームで、マーケティングや販売データを統合・分析します。
Improvado
Improvadoは、マーケティングデータの収集・分析を自動化するプラットフォームで、500以上のデータソースと統合されています。
Dubber
Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。
Scratchpad
ScratchPadは、Salesforceを管理し、パイプラインの変更を追跡し、営業ノートを一元化する生産性ツールです。データの精度を向上させます。
Revenue.io
Revenue.ioは、リアルタイムのデータ分析を通じて企業の収益運用を最適化し、販売、マーケティング、顧客体験の向上を支援するプラットフォームです。
Netcore Cloud
Netcore Cloudは、マーケティング担当者がパーソナライズされた顧客体験を作成できる、包括的な顧客エンゲージメントプラットフォームです。
Call iQ
Call iQは、電話追跡のための5ステッププロセスを提供し、リアルタイムで各通話の分析を行います。
Infinity Hub
Infinity Hubは、通話前後の顧客行動を追跡し、マーケティング効率を向上させる分析を提供するプラットフォームです。
Playvox
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Operata
Operataは、クラウドコールセンター専用のCX観測プラットフォームです。通話のパフォーマンスを監視し、品質データを分析します。
3CLogic
3CLogicは、AI搭載のクラウドコンタクトセンターソリューションで、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させる。
Language I/O
Language I/Oは、英語のみのサポートチームが100ヶ国語以上でリアルタイムにチャットやメール対応できるソフトウェアです。
NinjaCat
NinjaCatは、マーケティングキャンペーンのデータを統合し、自動レポートを生成するプラットフォームです。複数のチャネルからのデータを効率的に管理します。
Recordia
Recordiaは、音声通話の録音、文字起こし、感情分析を行い、ビジネスの知識を自動的に抽出します。国際規制を遵守した安全なクラウドプラットフォームです。
800response
800responseは、通話追跡ツールと顧客分析を提供し、企業がリード生成やキャンペーンの効果を管理できるサポートをします。
Retreaver
Retreaverは、顧客の通話データをリアルタイムで追跡・分析し、適切な部署にルーティングするコールトラッキングプラットフォームです。
Uniphore
Uniphoreは、会話型AIを利用してカスタマーサービスを強化し、自動化や顧客満足度の向上を実現するプラットフォームです。
Clarisights
Clarisightsは、マーケティングデータを統合・分析するプラットフォームで、ユーザーは直感的にデータを可視化・探索できます。
BL.INK
BL.INKは、カスタムリンクとQRコードを作成し、詳細なデータを追跡するためのプラットフォームです。マーケティング分析に役立ちます。
Reportei
Reporteiは、さまざまなデジタルマーケティングプラットフォームの指標を集約し、自動レポートを作成できるアプリです。
ProQuo AI
ProQuo AIは、ブランド戦略の生成、クリエイティブテスト、リアルタイムのパフォーマンス監視を支援するAI搭載のブランド管理プラットフォームです。
CallFire
CallFireは、音声およびテキストメッセージのマーケティングキャンペーンを自動化し、顧客とのエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。