Froged
Frogedは、顧客との関係を構築するためのプラットフォームで、ビジネスメッセンジャーやナレッジベースなどのツールを提供します。
ChayAll
ChayAllは、WhatsAppやMessengerなどのメッセージングチャネルを一つにまとめたプラットフォームです。顧客とのコミュニケーションを効率化します。
Diabolocom.ai
Diabolocom.aiは、顧客のフィードバックを自動分析・処理するNLPプラットフォームで、簡単に利用できる。
nativeMsg
Nativemsgは、AIを活用し、SMSやRCSなど複数のメッセージングチャネルを統合して企業と顧客のコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。
pagealive
Pagealiveは、企業が顧客にリアルタイムでサポートを提供するためのライブビデオチャットウィジェットです。
Rev.io
Rev.ioは、通信業界向けに請求、顧客管理、ビジネス管理、決済、分析などを行うクラウドベースのソフトウェアを提供します。
Table Duck
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Snapforce CRM
Snapforce CRMは、中小企業向けの顧客関係管理ツールで、電話機能と仮想PBXを標準装備しています。顧客データの分析やコミュニケーションを支援します。
Desku
DeskuはEコマースおよびSaaS向けのAI駆動のカスタマーサポートプラットフォームで、効率的なコミュニケーションとサポートを提供します。
Team Engine
Team Engineは従業員の採用、維持、エンゲージメントを支援するHR自動化ツールです。効率的なプロセスとコミュニケーションを提供します。
HelpDocs
HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。
SPLICE Software
Splice Softwareは、顧客とのコミュニケーションを自動化し、一貫性のある多チャネルのエンゲージメントを提供するプラットフォームです。
ReplyDesk
ReplyDeskは、オンライン小売業者向けのヘルプデスクアプリで、顧客問い合わせの迅速な対応と管理を効率化します。
Cust
Custは、自動化された顧客成功プラットフォームで、小規模な顧客に合わせた成功計画を提案します。
Skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
Albus
AlbusはAIを使ったSlack検索アシスタントで、チームの情報取得を効率化し、サポートエージェントが迅速に顧客の質問に答えられるよう支援します。
Knowlarity
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
Plazbot
Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。
QuickBlox
QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。
OCA
OCAは、リアルタイムのコミュニケーションソリューションを提供するウェブベースのダッシュボードです。顧客体験の向上や戦略の構築に役立ちます。
OnCustomer
OnCustomerは、多様な通信チャネルを通じて顧客と企業を繋ぐカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の問題を効率的に管理します。
Infoset
Infosetは、クラウド型のオムニチャネルサポートと販売プラットフォームです。電話、メール、ライブチャット、チャットボット、SNSを一元管理できます。
Orlo
Orloは、デジタルコミュニケーションを一つのプラットフォームで管理し、市民とのエンゲージメントを向上させるためのアプリです。
Comments Analytics
コメントAnalyticsは、テキストデータ分析を通じて顧客の感情、動機、ニーズを理解し、フィードバックを活用するAIツールです。
Chatspell
Chatspellは、Slack内でウェブサイト訪問者と直接対話できるコミュニケーションツールです。訪問者の対応やサポートを効率化します。
echowin
Echowinは、顧客の電話対応や業務自動化を行うAIプラットフォームです。多言語対応や無制限の同時コール処理が可能です。
Reputation
評判アプリは、レビューやフィードバックを分析し、企業がオンラインの評判を管理・向上させるためのツールです。
Trring Me
Trring Meは、企業がWhatsAppを通じて顧客と迅速かつ安全にチャットできるビジネス向けAPIソリューションです。顧客とのコミュニケーションを容易にします。
UserEcho
UserEchoは、ヘルプデスク、ナレッジベース、ライブチャットを統合したカスタマーサポートソフトウェアです。顧客体験を向上させます。
Thena
ThenaはB2Bカスタマーサポート向けの現代的なチケット管理プラットフォームで、AIとリアルタイムメッセージングを活用しています。
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