代替案 - incident.io
ClickUp
clickup.com
ClickUp は、オールインワンの生産性プラットフォームです。これは、チームが集まり、タスク、ドキュメント、チャット、目標、ホワイトボードなどを使用して仕事を計画、整理、共同作業するためのハブです。数回クリックするだけで簡単にカスタマイズできる ClickUp を使用すると、あらゆるタイプや規模のチームがより効率的に作業を遂行でき、生産性を新たな高みに高めることができます。
Freshservice
freshservice.com
Freshservice は、Freshworks のインテリジェントで適切なサイズのクラウドネイティブなサービス管理ソリューションです。 Freshservice は、最新の従業員エクスペリエンスと統合サービス管理を構築および提供するための新しいアプローチを採用することでこれを実現し、企業が効率性、迅速な価値実現、従業員の満足度および生産性の向上を実現できるようにします。 Freshservice は、従業員がいつでもどこでも働けるようにする、すぐに使えるエンドツーエンドの消費者グレードのエクスペリエンスを提供します。 AI (人工知能) を通じて効率性と俊敏性を提供し、状況に応じたインテリジェントなエクスペリエンスを作成します。エンタープライズ規模での統合とワークフローを強化し、拡張とカスタマイズのためのコネクタと API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) を備えたオープン プラットフォームとマーケットプレイスを基盤に構築します。 Freshservice を使用する企業は、より高い ROI、効率、有効性を実現できます。 Freshservice を使用すると、次のことが得られます。 * IT サービス管理: 消費者レベルのエクスペリエンスでサービス提供を加速し、変化に迅速に対応し、信頼性を向上させ、問題を積極的に予測して防止し、直感的なプラットフォームを体験します。 * IT 運用管理: デジタル運用を合理化し、ノイズをフィルタリングし、インシデントの作成、エスカレーション、ルーティングを自動化します。 ML を活用した洞察により問題をより迅速に解決し、中断のない IT サービスを提供します。 * 新世代のプロジェクト管理: IT サービスとプロジェクト管理を統合して一貫したビジネス成果をもたらす新世代の統合プロジェクト管理ソリューションを使用して、プロジェクトをより適切に計画、実行、追跡します。 * エンタープライズ サービス管理: IT チームとビジネス チームの両方に統合されたサービス管理ソリューションを使用して、企業全体に妥協のない従業員の喜びをもたらし、迅速、簡単、シームレスな従業員サービスを提供します。 * IT 資産管理: 資産の検出とガバナンスのための最新の ITAM を使用して、オンプレミスとクラウドのインフラストラクチャを完全に可視化し、効率的なサービス提供のためのバックボーンを構築します。
Grafana
grafana.com
Grafana Labs は、ダッシュボードと視覚化のための主要なオープンソース テクノロジである Grafana を中心に構築された、オープンで構成可能な監視および可観測性スタックを提供します。ブルームバーグ、シティグループ、デル テクノロジーズ、セールスフォース、TomTom を含む 3,000 を超える Grafana Labs の顧客がおり、世界中で 100 万を超える Grafana のアクティブなインスタンスが存在します。 Grafana Labs は、企業が LGTM スタックを使用して可観測性戦略を管理できるように支援します。LGTM スタックは、Grafana Cloud でフルマネージドで実行することも、Grafana Enterprise 製品でセルフマネージドで実行することもできます。どちらもスケーラブルなメトリクス (Grafana Mimir)、ログ (Grafana Loki)、およびトレース ( Grafana Tempo) のほか、広範なエンタープライズ データ ソース プラグイン、ダッシュボード管理、アラート、レポート、セキュリティを備えています。 Grafana Labs は、Lightspeed Venture Partners、Lead Edge Capital、GIC、Sequoia Capital、Coatue、JP Morgan などの主要投資家によって支援されています。 LinkedIn と Twitter で Grafana Labs をフォローするか、https://grafana.com にアクセスしてください。
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) は、すべての人にとって世界がより良く機能するようにします。当社のクラウドベースのプラットフォームとソリューションは、組織のデジタル化と統合を支援し、よりスマートで、より速く、より良いワークフローを実現する方法を見つけることができます。そのため、従業員と顧客はよりつながり、より革新的で、より機敏になることができます。そして私たちは皆、思い描く未来を創造することができます。世界は ServiceNow で機能します。
PagerDuty
pagerduty.com
PagerDuty は、IT 部門向けの SaaS インシデント対応プラットフォームを専門とするアメリカのクラウド コンピューティング企業です。 2018 年の時点で、同社はベンチャー資金で 1 億 7,000 万ドル以上を調達しています。同社は、Forbes の「Cloud 100」および USA Today の 2018 年の多様性のトップ中小企業リストで認められています。PagerDuty はサンフランシスコに本社を置き、トロント、アトランタ、英国で事業を展開しています。そしてオーストラリア。そのプラットフォームは、機械学習と自動化を通じて中断や停止についてクライアントに警告するように設計されています。ソフトウェアはスタンドアロン サービスとして動作することも、既存の IT システムに統合することもできます。著名な顧客としては、GE、Vodafone、Box.com、Clover Network、American Eagle Outfitters などが挙げられます。
New Relic
newrelic.com
スタック全体を監視、デバッグ、改善します。 New Relic は、開発、運用、セキュリティ、ビジネス チームがデータに関するソフトウェア パフォーマンスの問題を解決する場所です。 New Relic は、カリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置くテクノロジー企業で、Web サイトやアプリケーションの所有者がサービスのパフォーマンスを追跡できるようにするクラウドベースのソフトウェアを開発しています。
Opsgenie
atlassian.com
Opsgenie は、常時稼働のサービスを運用するための最新のインシデント管理ソリューションです。世界中の何千もの顧客から信頼されている Opsgenie は、アラートとオンコール管理のためのソリューションを提供しています。企業が IT/DevOps の問題に効果的に対応できるようにします。 Opsgenie を使用すると、チームはインシデント対応計画を策定し、対応アクションを協力して調整し、対応の有効性を分析できます。 Opsgenie が市場で最も急速に成長しているアラート ルーティングおよびインシデント管理ソリューションである理由については、www.opsgenie.com をご覧ください。
xMatters
xmatters.com
Everbridge xMatters は、ワークフローを自動化してデジタル イベントを排除し、分析、自動化、AI を活用して応答時間と解像度を向上させます。私たちはデジタル ビジネスを継続し、重要なサービス中断の頻度、期間、関連コストを削減します。予期せぬ事態が発生した場合、自動化されたワークフローが既知の問題を解決し、同時にサービス インテリジェンスが適切なオンコール リゾルバーに実用的なアラートを提供して、即時緩和を実行できるようにします。当社はお客様と協力して、MTTA/MTTR を削減し、お客様と従業員の満足度を高め、コンプライアンスとレポートを改善するワークフローを作成します。 Everbridge xMatters を使用して、デジタル サービスに運用上の回復力を構築し、解決に至るまでの対応を自動化します。
Squadcast
squadcast.com
Squadcast は、信頼性自動化プラットフォームを通じて企業がインシデント対応を自動化し、ダウンタイムを最小限に抑え、技術チームの効率を向上できるように設計された、主要な統合インシデント管理プラットフォームです。私たちの使命は、すべてのオンコールおよびインシデント対応ワークフローを単一の統合プラットフォームにシームレスに統合し、最もユーザーフレンドリーなインシデント管理ソリューションとなることです。過去数年間、私たちはアラートとオンコール管理を事後レベルでより直観的にすることと、プロアクティブ レベルで SRE ワークフローを自動化することに重点を置いてきました。インシデント管理に対する当社の革新的なアプローチは、世界中の DevOps、SRE、IT チームから高く評価されています。当社のプラットフォームを通じて、企業に SRE 実践の導入がいかに簡単であるかを示し、最終的にはインシデント解決指標を強化し、システムの信頼性を向上させます。
Better Stack
betterstack.com
Better Stack を使用すると、スタックの内部を確認し、問題をデバッグし、インシデントを解決できます。スタック全体を視覚化し、すべてのログを構造化データに集約し、SQL を使用して単一のデータベースのようにすべてをクエリします。 Web サイトからサーバーまであらゆるものを監視します。オンコールローテーションをスケジュールし、実用的なアラートを受け取り、これまでよりも迅速にインシデントを解決します。 100 以上の統合によりワークフローにフィットするように作られています。
OneUptime
oneuptime.com
OneUptime は、完全なオープンソースの可観測性プラットフォームです。ビジネスの美しいステータス ページを提供し、Web アプリを監視し、ダウンタイムが発生したときにチームに警告します。
Conclude
conclude.io
Conclude は、企業のコラボレーションを促進し、ワークフローを合理化するのに役立ちます。 Conclude Link を使用して Slack と Microsoft Teams を接続して双方向チャットを行うか、Conclude ワークフローを使用してサポート チケット、問題、インシデントなどを Slack で管理します。 👉 結論リンク: Slack と Microsoft Teams を接続して、チーム間のコラボレーションを向上させます。双方向同期により、チームは好みのメッセージング プラットフォームから作業できます。ファイルの共有と同期、メッセージの編集と削除、同僚への @メンション、最大 60 言語での会話の自動翻訳などが可能です。 ✓ メッセージの送受信 ✓ メッセージの編集と削除 ✓ スレッド化されたメッセージ ✓ 同僚に @メンション ✓ 60 か国語での翻訳 ✓ 絵文字 (テキスト) ✓ リッチ テキストの書式設定 ✓ ファイル共有と同期 – ユーザーのステータス (近日公開予定) – 同期された反応 (近日公開予定)すぐに) 👉 ワークフローを完了する: ヘルプ デスクを Slack に導入します。サポート チケット、問題、インシデントを管理します。 AI 主導の統合を使用してチケットを要約し、60 言語の翻訳をサポートするメニューで自動的にオープンします。新しいアクティビティごとに専用の Slack チャネルが開かれるため、コミュニケーションが構造化され、焦点が絞られます。終了すると、チャンネルはアーカイブされますが、ダッシュボードには永続的に記録されたままになります。チームは、[インサイト] タブで主要な MTTx メトリクスを見つけることもできます。この製品は Jira と統合されています。 Slack ワークスペースに Conclude をインストールした後: ✓ ワークフロー アプリを好みのチャネル (例: #support) にインストールします。 ✓ アプリを起動し、新しいアクティビティ (チケット、問題、またはインシデント) を作成します。 ✓ 詳細を追加し、重大度を設定します (オプション)を作成し、所有者を割り当てます。 ✓ 専用のアクティビティ チャネルを表示するようにチームまたは人々を招待します。 ✓ さまざまな関係者に最新情報を伝えます。 ✓ インシデントを終了します。情報はアーカイブされますが、ダッシュボードに保持されます
Sedai
sedai.io
Sedai は、AI を活用したクラウド コストの最適化とパフォーマンス チューニングを提供し、DevOps チームと SRE チームがクラウドの節約を最大化し、顧客エクスペリエンスを向上させ、シームレスに拡張できるようにします。 Sedai を使用すると、企業は人間の介入を最小限に抑えながら、継続的な変化と成長に適応できるリアルタイムの継続的な最適化を実現できます。 Sedai を使用すると、自律的なクラウド管理機能で運用を強化することで、クラウド チームを簡単に拡張し、ROI を最大化できます。
BigPanda
bigpanda.io
BigPanda は IT ノイズを自動化されたアクションに変換します。 AIOps を活用した BigPanda インシデント インテリジェンスおよび自動化プラットフォームは、世界最大手のブランドの一部がビジネスを継続し、サービス停止を防止し、インシデント管理を改善して優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようにします。 BigPanda プラットフォームは、あらゆる業界およびあらゆる規模の組織にとって重要です。
Rootly
rootly.com
最新のオンコールおよびインシデント管理。 AI を活用したオンコールおよびインシデント対応。 美しくモダンな Slack ネイティブのインシデント管理 - 最初のアラートから遡及まで
Spectate
spectate.net
監視とインシデント管理は複雑で時間がかかるものであってはなりません。 Spectate は、AI を活用したステータス更新とインシデント解決機能を備えた、シンプルかつ強力な監視およびインシデント管理プラットフォームです。 Spectate は Web サイトを監視するだけではありません。ドメインとパフォーマンスを監視することで、エレガントなブランドのステータス ページを作成し、必要なすべての情報を含む豊富な通知を受け取ることができます。
TaskCall
taskcallapp.com
TaskCall は、IT および DevOps 向けのリアルタイムのインシデント対応および管理システムです。オンコール管理から影響の可視性の特定、関係者とのコミュニケーションまで、インシデント対応プロセス全体を自動化することで、解決までの時間を最小限に抑えます。 TaskCall はすべての監視ツールと接続し、インシデント管理を一元化します。インフラストラクチャ全体への影響を自動的に特定し、可視性を向上させます。チャット、ITSM、チケット発行アプリケーションと接続し、ステータス ダッシュボードを通じて関係者に最新情報を提供しながら、チーム間のコラボレーションを効率化します。冗長なアラート ノイズや中断が抑制されるため、IT 担当者や開発者は可能な限り最速でインシデントを解決することに集中できます。
PagerTree
pagertree.com
オンコール。簡略化。 PagerTree を使用すると、オンコール ローテーションのスケジュール設定、着信ページのルーティング、適切なチーム メンバーへの毎回のアラートの設定が簡単になります。
All Quiet
allquiet.app
All Quiet は、iOS および Android 用のアプリを提供する最新の IT インシデント管理プラットフォームです。 All Quiet は、ソフトウェア エンジニア、プロダクト マネージャー、開発運用担当者のコラボレーションを強化するユーザー フレンドリーなエクスペリエンスを提供します。小規模なスタートアップ チームと大規模なエンタープライズ組織に同時にソリューションを提供します。使い慣れたツールを使用する: 最先端のインシデント マッピング エンジンを利用して、ほぼすべての最新の可観測性ツールを数分以内にシームレスに統合します。さまざまなソースからのデータを統合し、インシデントの包括的な概要を取得し、効果的にトラブルシューティングを行ってより迅速な解決を実現します。アラートを失わないようにする: さまざまなチャネルから選択します。アラートの重大度またはその他のカスタマイズ可能な基準に応じて、プッシュ通知、SMS、電子メール、または電話を通じて通知を受け取ります。 Slack や Discord などのお気に入りのコラボレーション ツールを統合すると、アラート フレームワークをさらに強化できます。オンコールおよびスケジュール管理: All Quiet で最上位のローテーションおよびスケジュール機能をお楽しみください。スケジュールを簡単に作成し、ローテーションを監督し、シームレスな引き継ぎを促進して、インシデントが適切なチームメンバーに迅速かつ効率的に割り当てられるようにします。ニーズに合わせてカスタマイズされたエスカレーション管理: エスカレーション ルールを調整し、通知を自動化し、チームの可用性に基づいてインシデントをスマートにルーティングします。チームで週末を楽しんでください。現在のエスカレーション レベルに該当するユーザーにのみ通知します。コラボレーション : All Quiet を使用して、チーム メンバー間のリアルタイムのコラボレーションを促進します。インシデントの最新情報を共有し、効果的にコミュニケーションし、集合的な専門知識を活用して解決を加速し、ダウンタイムを削減します。安全: データは厳格なセキュリティ対策とデータ保護プロトコルによって保護されていると信頼できます。リスクはありません!サブスクリプションは毎日キャンセルまたは変更できます。 30日間の無料トライアル。価格モデルは透明かつシンプルで、ユーザーあたり月額わずか 4.99 ドルから始まります。
Spike.sh
spike.sh
Spike.sh は、インシデント対応とオンコール管理のための頼りになるプラットフォームです。リアルタイムの電話アラート、SMS アラート、Slack や Microsoft Teams ボットとのシームレスな統合などの機能により、チームがインシデントに迅速に対処して解決できるよう支援します。ステータス ページ機能により、関係者に進行中の問題と解決策についての情報が提供されます。 Spike を使用すると、インシデントをスムーズに管理し、ダウンタイムを最小限に抑えて信頼性を向上させることができます。 40 か国以上の数百のエンジニアリング チームと運用チームが、潜在的なインシデントに目を光らせるために Spike を利用しています。
iLert
ilert.com
アラート、オンコール管理、ステータス ページを 1 つのプラットフォームで実行できます。単一のアプリケーションを使用して、オンコールの管理、インシデントへの対応、ステータス ページを介した通知を行います。
StatusHub
statushub.com
StatusHub は、影響を受けるスタッフやエンド ユーザーに効果的な最新情報を提供し続けるのに役立つ、柔軟な IT インシデントおよび混乱コミュニケーション ツールです。あらゆる規模の組織が明確かつ柔軟なインシデントコミュニケーションプロセスを確立し、信頼を構築するのに役立ちます。 StatusHub の機能を使用すると、ダウンタイム中に顧客やチームに簡単に情報を提供できます。 - インシデントを手動または統合を通じて作成します。 - インシデントおよびメンテナンス イベント用のテンプレートを作成して使用します。 - メンテナンス イベントを作成およびスケジュールします。 - インシデントまたはメンテナンス イベントを更新します。 - 接続されたハブを使用する: エンドユーザーとのより適切なコミュニケーションを実現する方法で複数のステータス ページを操作します。 - 複数の通知チャネルによるエンドユーザーの更新。 - パブリックおよびプライベートのステータス ページを作成します。
AlertOps
alertops.com
AlertOps は、組織がインシデントを制御し、コストを削減し、収益を保護し、顧客エクスペリエンスを向上させるアクションを自動化できるようにするソフトウェアです。 AlertOps は、ITOps、DevOps、SecOps、HybridOps、BusinessOps、IndustrialOps およびサポート チームがビジネスクリティカルなインシデントにより適切かつ迅速に対応できるようにする、SaaS ベースのアラートおよびリアルタイム プラットフォームです。 AlertOps を使用すると、次のことが得られます。 ✓ 完全な柔軟性、妥協なし。 ✓ エンドツーエンドのワークフロー自動化。 ✓ フルスタックインシデントの可視化 ✓ オンデマンドの専門家のガイダンス。 alertops.com にアクセスして、パーソナライズされたデモをスケジュールしてください。私たちは喜んでお客様のユースケースについて話し合い、世界最大手の企業の多くが AlertOps を活用してより迅速に対応し、競合他社を出し抜き、重要なときに勝利を収めている理由を説明します。
SquaredUp
squaredup.com
SquaredUp は、統合された可観測性ポータルです。盲点やデータサイロとはもう別れましょう。 SquaredUp は、データ メッシュと最先端のデータ視覚化を使用して、IT チームとエンジニアリング チームに重要なものすべてを確認できる 1 つの場所を提供します。データの移動に悩まされることなく、技術スタック全体からデータを 1 つにまとめます。データ ウェアハウスに依存する他の監視および可観測性ツールとは異なり、SquaredUp はデータをその場に残し、各データ ソースに直接接続してインデックスを作成し、データ メッシュを使用してデータを結合します。チームは、すべてのツールにわたるデータを検索、視覚化、分析できる 1 か所にアクセスできます。統合された可視性により、インフラストラクチャ、アプリケーション、製品のパフォーマンスを制御します。詳細については、squaredup.com をご覧ください。 得られる機能: > 最先端のデータ視覚化 > 100 以上のデータ ソースへのアクセス > Web API 経由の任意のカスタム データ ソース > マルチクラウドの可観測性 > コスト監視 > 無制限のダッシュボード > 無制限のモニター 主な機能: > Out -of-box ダッシュボード > シンプルで柔軟なダッシュボード デザイナー > リアルタイム監視 > 高レベルのロールアップ ビュー > オブジェクト ドリルダウン > 通知 (Slack、Teams、電子メールなど) > SQL 分析 無料最大 3 ユーザーまで。詳細については、SquaredUp - The Unified Observability Portal にアクセスしてください。>>> https://squaredup.com/ 専用の SCOM 製品である Dashboard Server for SCOM もあります。エンドツーエンドの可視性による SCOM の変革を支援する方法については、製品ページをご覧ください。>>> https://ds.squaredup.com/ どのプランが最適かを確認するには、>>> https:/ にアクセスしてください。 /squaredup.com/価格/
Issuetrak
issuetrak.com
30 年近くにわたり、Issuetrak の使命は、お客様のために熱心に取り組み、手頃な価格で使いやすい革新的な問題追跡ソフトウェアとサポートを提供することでした。その結果、当社の顧客満足度スコアは平均 96 ~ 98% となっています。 Issuetrak はバージニア州ノーフォークに完全に米国を拠点としており、世界中のほぼすべての業界の顧客にサービスを提供しています。問題がチケット、リクエスト、苦情、バグのいずれであっても、Issuetrak の構成可能な統合ソフトウェアは、何も見逃さないようにします。 Issuetrak をお選びいただくと、他の誰のニーズにも応えられるようにサイトを完全にカスタマイズするためのあらゆる段階からサポートさせていただきます。
Zenduty
zenduty.com
Zenduty は、リアルタイムのアラート、タスクの委任、SLA 準拠のためのエンドツーエンドのインシデント管理プラットフォームです。 100 以上の一般的な監視およびチケット発行ツールとシームレスに統合されており、インフラストラクチャおよびサポート チームがオンコール管理を効果的に処理し、インシデント対応ライフサイクルを強化するための完璧なプラットフォームとして機能します。 Zenduty は、アラートの関連付け、インシデントの役割、タスクの委任、コミュニケーション管理、根本原因分析、対応の自動化、インシデントの事後分析など、インシデント対応のライフサイクル全体を管理します。統合機能には以下が含まれます。 - オンコール スケジュールを備えた完全にカスタマイズ可能な通知 - インシデントが SLA 制限内で認識され解決されることを保証するためのカスタム エスカレーション ポリシー - 効果的な委任、より良い準備と混乱の排除を保証するためのインシデント ロールとタスク テンプレート/プレイブック - 個人およびチャネルサービスレベルのインシデントのアラート - RCA を加速するインテリジェントなアラート コンテキスト - カスタム アラート ルーティング ルール - 自己修復システムを構築するための応答の自動化 - インシデントを分類するためのインシデント タグ - 高度なチーム、サービス、およびユーザー レベル分析とレポート 統合するツールには、Sentry、Datadog、Dynatrace、Grafana、Honeybadger、Loggly、NodePing、Pingdom、Prometheus、Rollbar、Runscope、SignalFX、StatusPage、Sumo Logic、Uptime、Zendesk、API、Splunk、Freshdesk、Raygun、Bitbucket が含まれます、ジェンキンス、AWS CloudWatch、Github、Bugsnag、Kayako、 CopperEgg、Eメール、StatusCake、Firebase Crashlytics、AppBeat、Healthchecks.io、OpsDash、Monitis、Checkly、Panopta、Site24x7、Hosted Graphite、LogDNA、Librato、Uptrends、Hosted Graphite、UptimeRobot、Papertrail、Fabric Crashlytics、Pingometer、Atatus、Scout、 Graylog、Nagios、New Relic、送信 Webhook、 CircleCI (ベータ)、Logentries、Slack、Logzio、Humio、Lightstep、Sysdig、AppOptics、StatHat、ThousandEyes、Wormly、WaveFront、Zabbix、Icinga2、Jira、Jira Service Desk、ServiceNow、BMC Remedy、Splunk Legacy
Temperstack
temperstack.com
Temperstack は、可観測性とインシデント管理を簡素化する革新的なソリューションです。監視のベスト プラクティスを製品化し、労力を自動化することで、既存の可観測性ツールで 99.99% 以上の稼働時間を容易に達成できるように支援します。 2024 年 6 月の時点で、Temperstack は Datadog、New Relic、AWS CloudWatch、Google Cloud Operations Suite、Azure Monitor、PagerDuty、Opsgenie のすぐに使える統合をサポートしています。統合を希望する他の可観測性ツールを使用している場合は、サポート電子メールでお知らせください。
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork は、最新のサービス管理ソフトウェアの大手プロバイダーであり、IT チームが AI を通じて従業員のサポートとサービス提供を自動化できるようにします。 Atomicwork は、従業員、IT システム、人事業務、ビジネス プロセスの自動化を統合し、組織全体の生産性に影響を与えます。 Atomicwork は、AI ファーストのワークフロー自動化により、すべてのビジネス プロセスに対してデジタル エンタープライズ エクスペリエンスを実現することで、従業員の生産性と企業の効率を向上させるのに役立ちます。
FireHydrant
firehydrant.com
椅子を一度も回転させることなく、警報を鳴らし、チームを編成し、問題に対処します。 FireHydrant は、何かがおかしいと思われた瞬間から過去の出来事から学ぶまで、チームがインシデントを管理できるようにする唯一のオールインワン インシデント管理プラットフォームです。 DocuSign、LaunchDarkly、1Password、Duo、Snyk などの企業は、手動作業を削減し、全員が同じ認識を持ち、解決までの時間を短縮するために FireHydrant を使用しています。 FireHydrant がインシデントのライフサイクル全体にわたってどのように機能するかは次のとおりです。 チームベースのアラートとオンコール スケジューリング 自分で構築し、所有し、それに必要なスケジュール、ルール、エスカレーション ポリシーを設計できるようになりました。オンコール管理を究極に制御します。自動化された統合されたインシデント対応 コンテキストを切り替えることなく、チームとツールを Slack に統合する共有ワークスペースで、宣言から解決まで自信を持って移行できます。実用的な学習と分析 自動データ キャプチャ、ガイド付きレトロスペクティブ、およびノイズに対するアラートから MTTX セメントの洞察に基づく企業文化の改善まで、あらゆるものに関する組み込みの指標。
Kintaba
kintaba.com
Kintaba の最新の共同インシデント管理プラットフォームにより、チームや企業は、重大なインシデントや機能停止への対応、追跡、自動化、反映が容易になります。