Textline
Textlineは、企業向けの安全なSMSプラットフォームで、顧客との双方向通信を通じてサービスと関係構築を支援します。
Canny
Cannyは、顧客のフィードバックを収集、整理、分析するためのツールで、製品の機能要求やロードマップ作成を支援します。
Sogolytics
Sogolyticsは調査、フィードバック収集、データ分析を行うオンラインプラットフォームで、顧客体験や従業員の意見を向上させます。
HelpCrunch
HelpCrunchは、カスタマーサポートやマーケティングなどのための多機能顧客コミュニケーションプラットフォームです。
Hubtype
Hubtypeは、企業がチャットボットを構築・管理し、顧客とのスムーズで意味あるコミュニケーションを実現するプラットフォームです。
Moxo
Moxoは、顧客やパートナーとのプロジェクトを効率的に管理し、業務の流れをスムーズにするクライアント管理プラットフォームです。
Lucy
Lucyは、組織のデータを活用するためのAI駆動の知識プラットフォームです。ユーザーの入力に基づいて、洞察に富んだ応答を提供します。
Qlik
Qlikはデータ統合と分析を提供するプラットフォームで、ユーザーがデータを探索し、意思決定を支援します。
Frill
Frillは顧客のフィードバックを収集、整理、共有するためのツールで、プロダクトロードマップやアナウンス機能も提供します。
Maze
Mazeは、ユーザーリサーチを行うためのプラットフォームです。リモートテストや洞察の収集を通じて、デザインや製品の改善を支援します。
Oct8ne
Oct8neは、顧客にリアルタイムで商品をおすすめするビジュアルチャットとカタログを統合したカスタマーサービスアプリです。
Mouseflow
Mouseflowは、ウェブサイトのユーザー行動を分析し、ヒートマップやセッションリプレイを通じて最適化するツールです。
Bling
Blingは、ビジネスフォンと統合ソーシャルメディア受信ボックスを備えた顧客コミュニケーションプラットフォームです。小規模企業向けに設計されています。
Twixor
Twixorは、メッセージングチャネル上での顧客体験を向上させる低コードプラットフォームで、AIとNLPを活用した対話型エクスペリエンスを提供します。
CloudKarafka
CloudKarafkaは、Apache Kafkaの管理されたサービスで、リアルタイムデータパイプラインを構築するための信頼性の高いプラットフォームを提供します。
Pylon
Pylonは、SlackやMicrosoft Teamsなどで顧客運営を管理し、顧客のリクエストを統合的に追跡･分析するプラットフォームです。
Engageware
Engagewareは、顧客のニーズを初回で解決するための包括的なエンゲージメントプラットフォームで、AIを活用して顧客対応を自動化します。
Aha!
Ahaは製品開発と管理をサポートするツールスイートで、製品戦略を効率的に視覚化・管理する機能を提供します。
Whippy
Whippyは、AIを活用したSMSとメールのコミュニケーションプラットフォームで、業務の生産性向上と顧客エンゲージメントを支援します。
Tars
Tarsは、チャットボットを使ってマーケティングやカスタマーサービスを最適化し、顧客との対話を自動化するアプリです。
Quality Driven Software
Quality Driven Softwareは、労働サービス業の事業主がデータ豊富な顧客調査を通じてビジネスを拡大するのを支援します。
Get Answer
Get AnswerはAIを活用した個人アシスタントアプリで、カスタマイズ可能なワークフローやチャットプロンプトを提供します。
Chatnode
ChatNodeは、ウェブサイトや文書を用いてAIチャットボットを作成し、ユーザーとの自然な会話を可能にするツールです。
STAN AI
STANは、24時間対応のデジタル不動産管理アシスタントで、不動産管理者のためにテキストやメールに返信します。
SurveyStance
SurveyStanceは、顧客フィードバックを簡単に収集できる調査プラットフォームです。各種の調査を作成・配布・分析します。
Userfeel
userfeelは、ユーザビリティテストを通じてデジタル製品のユーザーエクスペリエンスを評価し改善するためのプラットフォームです。
Atom
Atomは、企業向けにWhatsAppを通じてAIチャットボットソリューションを提供し、リード生成や顧客対応を支援します。
TeamSupport
TeamSupportは、顧客サポートの管理、チケットシステム、リアルタイムコミュニケーションを提供し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Umnico
Umnicoは、複数のメッセージアプリやSNSを通じて顧客とのコミュニケーションを一元管理するプラットフォームです。
ProProfs
ProProfsは、従業員教育や顧客サポートを強化するためのツールを提供するSaaSアプリです。教育機関や企業向けの多機能プラットフォームです。
