typedesk
Typedeskは、繰り返しのメッセージや応答を簡単に作成・管理できるテキスト拡張ツールです。クロスプラットフォームで使用可能です。
MessageDesk
MessageDeskは、ビジネス向けのテキストメッセージングアプリで、既存の電話番号で SMS 通信を簡素化し、自動化機能を提供します。
11Sight
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
onWebChat
OnWebChatはAIチャットボットとライブチャットを組み合わせ、24時間の即時支援を提供し、ユーザーエンゲージメントとコンバージョンを向上させます。
Trengo
Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。
eDesk
eDeskは、eコマース企業向けのカスタマーサポートプラットフォームで、顧客の問い合わせを集中管理し、プロセスを効率化します。
Branch
Branchは、デバイスやプラットフォームを横断してユーザー測定を統合し、シームレスな顧客体験を提供するアプリです。
BrightLocal
BrightLocalは、ローカルSEOを向上させるためのツールを提供し、企業がオンラインでの可視性を管理・最適化するためのプラットフォームです。
DialMyCalls
DialMyCallsは、電話とSMSを介して迅速に通知を送信するための多目的な通信プラットフォームです。組織や企業が利用します。
ReviewBot
ReviewBotは、顧客レビューの収集を自動化し、効率的に管理できるアプリです。Slackやメールでリアルタイムにフィードバックを受け取れます。
PlacesScout
PlacesScoutは、21のレビュー解析サイトと統合されたオンライン評判管理アプリです。一般の人々の意見をレビューのテキストから表示します。
Consolto
Consoltoは、中小企業向けのビデオチャットベースの顧客関係管理プラットフォームで、匿名かつ簡単に顧客とコミュニケーションができます。
Freshmarketer
Freshmarketerは、マーケティングチームがパーソナライズされた顧客体験を提供し、ライフサイクル全体での接点を管理するツールです。
SOCi
SOCiは、複数の店舗を持つ企業向けのマーケティング管理プラットフォームで、デジタルチャネルでのキャンペーンを自動化・管理します。
DevRev
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
TeleSign
Telesignは、デジタルアイデンティティの保護と認証を提供する通信プラットフォームで、顧客との安全なインタラクションを可能にします。
Engati
Engatiは、プログラミングなしでカスタムチャットボットを作成し、複数のプラットフォームで展開できる会話型AIプラットフォームです。
CommPeak
CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。
ProTexting
ProTextingは、SMSやMMSを使用したマーケティングキャンペーンを通じて、顧客とのコミュニケーションを効率化するプラットフォームです。
Sinch MessageMedia
Sinch MessageMediaは、ビジネス向けのSMS通信プラットフォームで、バルクSMSや自動通知を通じて顧客と連絡を取ることができます。
paiza
paizaは、ITエンジニア向けの求職・学習サイトで、プログラミングスキルを可視化し、企業からのスカウト機能を提供します。
Sprinklr
Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。
Emplifi
Emplifiは、ソーシャルメディアや顧客対応を統合して企業の顧客体験を向上させるプラットフォームです。
Contlo
ContloはAIを活用して、オムニチャネルキャンペーンや個別化された顧客体験を提供するマーケティングプラットフォームです。
Kustomer
Kustomerは、顧客サービスの対話を管理するためのAI駆動型CRMプラットフォームで、パーソナライズされたサポートを提供します。
Re:amaze
Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。
Kixie
Kixieは、CRMと統合された自動化された電話とメッセージ機能を提供し、営業チームのパフォーマンスを向上させる販売エンゲージメントプラットフォームです。
Genesys Cloud
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Yext
Yextは、ブランドがオンラインプレゼンスを管理し、レビューやSEOなどのデジタル体験を最適化するためのプラットフォームです。
SpotOn
SpotOnは、飲食店向けのPOSシステムで、注文管理や顧客ロイヤルティをサポートし、業務を効率化します。
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