ページ 11 - 代替案 - Gladly

Exotel

Exotel

Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。

Customerly

Customerly

Customerlyは、カスタマーサービスとマーケティングオートメーションを統合し、顧客とのコミュニケーションを改善するためのプラットフォームです。

Channel.io

Channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

DCDial

DCDial

DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。

CareAR

CareAR

CareARは、ARを利用してリモートサポートや自己解決を提供し、問題解決を迅速化し、顧客満足度を向上させるアプリです。

easiware

easiware

easiwareは顧客管理プラットフォームで、企業が顧客との関係を効果的に管理・改善するためのツールを提供します。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。

Capacity

Capacity

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

CallerDesk

CallerDesk

CallerDeskはインドの企業向けに、クラウドベースのコールセンターソリューションを提供するアプリです。着信・発信コールを効率化します。

UserGuiding

UserGuiding

UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。

Clickatell

Clickatell

Clickatellは、企業が顧客と安全にメッセージを通じてコミュニケーションし、取引を行うためのモバイルメッセージングプラットフォームです。

ControlHippo

ControlHippo

ControlHippoは、営業やサポートチーム向けに設計されたWhatsApp共有インボックスです。複数デバイスで顧客とのやり取りを効率的に管理します。

Khoros

Khoros

Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。

Talkative

Talkative

Talkativeは、AIが顧客サポートを自動化し、複雑な問い合わせには人間のエージェントが対応するプラットフォームです。

Wabots

Wabots

Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。

Teamplate

Teamplate

Teamplateは、チャット、ビデオ通話、ボード、カレンダーなどの機能を統合し、効率的なコラボレーションを実現するチーム向けアプリです。

GullChat

GullChat

GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。

Rasa

Rasa

Rasaは、会話型AIアプリケーションを構築・管理するためのオープンソースプラットフォームで、ユーザーの対話をパーソナライズします。

Yuma

Yuma

Yumaはカスタマーサポートを自動化するAIツールで、ヘルプデスクと統合し、自動応答や要約、翻訳機能を提供します。

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。

XCALLY

XCALLY

XCALLYは、音声、メール、SMS、チャットなどの顧客相互作用を管理する包括的なコンタクトセンターソリューションを提供します。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。

Omind

Omind

Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe!は、クライアントや組織内の通信を一元管理できるプラットフォームで、通話、メッセージ、メールを統合します。

Aquant

Aquant

Aquantは、サービスデータを分析し、フィールドサービスの課題を専門家のように解決するためのAI駆動プラットフォームです。

Dialogview

Dialogview

Dialogviewは、企業が顧客との対話を強化し、WebチャットやSMSなどの複数のチャネルでシームレスな体験を提供する会話AIプラットフォームです。

Engagely.ai

Engagely.ai

Engagely.aiは、顧客サポートとエンゲージメントを自動化する無コードCXプラットフォームで、AIモデルを用いたカスタマイズ可能なソリューションを提供します。

uContact

uContact

uContactは、統合されたクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、すべての顧客インタラクションを統一管理します。

ChayAll

ChayAll

ChayAllは、WhatsAppやMessengerなどのメッセージングチャネルを一つにまとめたプラットフォームです。顧客とのコミュニケーションを効率化します。

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomerは、多様な通信チャネルを通じて顧客と企業を繋ぐカスタマーサービスプラットフォームです。顧客の問題を効率的に管理します。

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