ページ 11 - 代替案 - Engageware

Cronofy

Cronofyは、インタビュースケジューリングを自動化し、効率的な調整を可能にするツールです。ATSとの統合が特徴です。

SentiOne

SentiOneは、AIを使いオンラインで顧客の言及を分析し、カスタマーサポートを自動化するプラットフォームです。

WIZ.AI

WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。

LiveHelpNow

LiveHelpNowは、ライブチャットやチケットシステムを通じて、企業が多様なチャネルで顧客サポートを提供するためのプラットフォームです。

SuperDesk

SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。

Teneo Developers

Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。

Pandachat

Pandachatは、AIを活用したコミュニケーションプラットフォームで、ユーザーが情報やデータと瞬時に対話できる機能を提供します。

Assistbox

Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。

Helpshift

ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。

ChatShape

ChatShapeは、ウェブサイト用のAIチャットボットを作成できるツールです。顧客対応を迅速化し、労力を節約します。

Bot9

BOT9はAIによるアシスタントを作成し、ワークフローの自動化やデータ分析を通じて、タスクを管理し効率を向上させるアプリです。

Atomicwork

Atomicworkは、IT、HR、財務などの業務を自動化し、従業員のサポートを効率化するサービス管理ソフトウェアです。

Outgrow

Outgrowは、クイズや評価、計算機などのインタラクティブなコンテンツを簡単に作成・管理できるプラットフォームです。

Pega

Pegaは、プロセス管理とデジタル変換を支援する低コードプラットフォームで、ビジネスの自動化と意思決定を改善します。

Demandforce

Demandforceは、小規模企業向けの顧客管理プラットフォームで、リマインダーやフィードバック収集を通じて顧客関係を強化します。

Cloozo

Cloozoは、ユーザーが自分のウェブサイト用のChatGPTチャットボットを容易に作成・カスタマイズできるプラットフォームです。

Metanoz

Metanoz AIは、問題解決を提供するバーチャルチャットボットアプリです。個人や企業向けに多様な分野の専門家がサポートします。

BIK

BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。

HelpDocs

HelpDocsは、製品チーム向けの使いやすいサポートページを作成できるツールで、顧客が自己解決できる知識ベースを提供します。

AI Rudder

AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。

Inphonite

Inphoniteは、自動メッセージングシステムで、診療予約リマインダーや通知を電話、テキスト、メールで送信できます。完全に自動化されています。

KnowledgeOwl

KnowledgeOwlは、社内外の知識ベースを構築・管理するためのユーザーフレンドリーなクラウドベースのソフトウェアです。

ClickConnector

ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。

Chatmasters

Chatmastersは、企業向けの自動化されたカスタマーサポートと販売アシスタントを提供するAIチャットボットサービスです。

Plazbot

Plazbotは、多様な顧客サービスチャネルを統合し、AIチャットボットを利用したカスタマーサポートおよびマーケティングを提供するプラットフォームです。

QuickBlox

QuickBloxは、開発者がチャット、音声、ビデオ通話機能をアプリに追加できるリアルタイム通信APIとSDKを提供するプラットフォームです。

Optiwe

Optiweは、WhatsAppやInstagramを含む複数のチャネルで顧客サービスを自動化し、販売を増加させるAI搭載のメッセージングプラットフォームです。

3Dolphins

3Dolphinsは、企業がデジタル顧客体験を向上させるためのクラウドまたはオンプレミスのソリューションを提供します。

konversable

Konversableは、顧客とのチャットを自動化・管理するアプリで、リード生成や多様なメッセージングチャネルの対応をサポートします。

WalkMe US

WalkMe USは、ソフトウェアの使用をサポートするデジタル採用プラットフォームで、タスクの自動化や明確な指示を提供します。