Inphoniteは、自動メッセージングシステムで、診療予約リマインダーや通知を電話、テキスト、メールで送信できます。完全に自動化されています。
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- DockやタスクバーからInphoniteを直接起動できます。
- ブラウザのタブから切り離した専用ウインドウで、気を散らさずに作業できます。
- 複数のInphoniteアカウントを管理し、ログアウトせずに切り替えられます。
Inphoniteは、患者、クライアント、顧客への情報提供や、予約に関する連絡の管理が必要な医療機関などの組織向けのサービスです。音声通話、テキストメッセージ、メールによるリマインダーを自動化することで、スタッフが一人ひとりに個別連絡する手間を減らし、キャンセルや予約変更の連絡を早めに受け取れるようにします。 受信者は、テキストメッセージやメールに返信するか、通話中に電話のキーを操作して、予約の確認やキャンセルを行えます。組織は双方向のメッセージ送信や一斉通知に加え、再受診の案内、処方に関する通知、検査結果などの連絡にもこのシステムを利用できます。Inphoniteは、予約管理システムや電子カルテシステムから予約情報を取り込むことができ、組織のデータや業務フローに合わせて設定できます。定型的なリマインダーを一元的に自動化し、複数のチャネルを通じて患者や顧客と連絡を取りたいチームに適しています。
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