Proton MailとZoho Mailの比較

Proton Mail と Zoho Mail は、最大手の一般向けメールプラットフォーム以外を探しているユーザーに、どちらも魅力的な選択肢です。ただし、解決しようとしている課題は異なります。

Proton Mailはプライバシーを最優先するサービスです。メールボックスのゼロアクセス暗号化、Protonユーザー間の自動エンドツーエンド暗号化、パスワード保護メッセージのほか、プライバシー関連ツールを幅広く提供しています。

Zoho Mailはビジネスを最優先するメールホスティングサービスです。独自ドメイン、組織管理、共有カレンダー、コラボレーション、Zohoの幅広いビジネススイートとの連携に重点を置いています。

Proton Mailは、プライバシーを重視する個人や組織に適しています。Zoho Mailは、手頃な価格の業務用メールと実用的なビジネス管理機能を求める企業に適しています。

Proton MailとZoho Mailの比較一覧

カテゴリー	Proton Mail	Zoho Mail
最適な用途	プライベートなコミュニケーション	手頃な価格のビジネスメール
無料プラン	容量に制限のある個人用メールボックス	対象データセンターで最大5人のカスタムドメインユーザー
ストレージ	500 MB。無料で1 GBまで拡張可能。有料プランではさらに大容量	対応地域では無料でユーザーあたり5 GB。有料プランではさらに大容量
暗号化の重点	ゼロアクセス暗号化とエンドツーエンド暗号化	ビジネス向けセキュリティ、暗号化、ポリシー管理
カスタムドメイン	有料プラン	地域により無料プランと有料プランで利用可能
コラボレーション	Proton Calendar、Drive、Pass、VPN	Zoho CRM、Projects、Desk、Books、WorkDrive、Cliq、Meeting
AI	一部のプランでProton Scribeを利用可能	Zia
主な強み	プライバシーを重視したアーキテクチャ	ビジネス向けのコストパフォーマンスと管理機能

プライバシーと暗号化

Proton Mailは、保存されたメッセージの内容をサービス側が読み取れる範囲を最小限に抑えるよう設計されています。メールボックスのデータにはゼロアクセス暗号化を採用し、Protonユーザー間のメッセージは自動的にエンドツーエンド暗号化されます。

Proton以外のユーザーとやり取りする場合は、パスワード保護メッセージを送信したり、より強力な保護のためにPGPを設定したりできます。Protonは、暗号化された連絡先機能やプライバシー重視のカレンダーも提供しています。

Zoho Mailは、通信中および保存時のデータを保護し、スパムやマルウェアのフィルタリングに対応しています。また、SPF、DKIM、DMARC、対象プランでのS/MIME、多要素認証、管理者ポリシーなど、ビジネス向けのセキュリティ技術も利用できます。

Zohoのセキュリティモデルは、ビジネス向けのホスティングと一元管理を想定して設計されています。一方、Protonのモデルは、メッセージ内容へのアクセスを最小限に抑えることを重視しています。

プライバシーと暗号化されたコミュニケーションで優れているのは、Proton Mailです。

カスタムドメインのメール

どちらのサービスもカスタムドメインに対応していますが、対象とするユーザー層は異なります。

Proton Mail Plusではカスタムドメインを1つ利用できます。上位プランではドメイン、メールアドレス、ストレージが追加され、Protonの各種サービスもさらに利用できます。プライバシーを最優先する環境でドメインをホスティングしたい個人、家族、企業に適した選択肢です。

Zoho MailのForever Freeプランでは、対象データセンターに限り、1つのドメインを最大5人で利用できます。無料プランはIMAP、POP、ActiveSyncに対応していませんが、小規模チームがサブスクリプションに加入せずにカスタムドメインのメールを利用できる数少ない方法のひとつです。

Zohoの有料プランでは、外部メールクライアントからのアクセス、より大容量のストレージ、大きな添付ファイル、保存期間管理、バックアップ、eDiscovery、ホワイトラベル機能、追加の管理機能が利用できます。

プライバシー重視のドメインホスティングにはProtonがより魅力的です。低コストで複数ユーザー向けのビジネスメールを運用するなら、Zohoのほうが優れた価値を提供します。

ビジネス管理とコラボレーション

Zoho Mailは組織向けに構築されています。

管理者は、ユーザー、グループ、エイリアス、ドメイン設定、ポリシー、移行、監査情報、共有カレンダー、ビジネスメールの設定を管理できます。また、Zoho MailはCRM、Projects、Desk、Books、WorkDrive、Cliqなど、Zohoの各種アプリケーションと連携します。

Protonは、ビジネスプラン、カスタムドメイン、ユーザー管理、エイリアス、セキュリティ機能に加え、Proton Drive、Calendar、Pass、VPNなどのサービスを拡充しています。

ただし、ビジネス運用ソフトウェアの幅広さではZohoに及びません。CRM、会計、カスタマーサポート、プロジェクト管理、メールをひとつのベンダーにまとめたい企業には、通常Zohoのほうが実用的です。

一方、すでにコラボレーションツールを導入済みで、主にプライベートなメールを求めている企業にはProtonが適している場合があります。

受信トレイの整理

Proton Mailは、フォルダー、ラベル、フィルター、スター、エイリアス、検索に対応しています。有料プランでは、メールアドレスの追加、フォルダーとフィルターの無制限利用、キャッチオールメールに加え、Proton Mail Bridgeを通じた対応デスクトップクライアントの利用が可能になります。

Zoho Mailでは、フォルダー、タグ、フィルター、共有フォルダー、委任、メール共有、Streamsを利用できます。Streamsを使うと、メッセージを転送したり長い返信の連鎖を作ったりせずに、社内でメッセージについて話し合えます。

Protonの整理機能は、個人利用やプライバシー重視のチームには十分です。Zohoは、日々のビジネス運用に役立つ、より充実したコラボレーション管理機能を提供します。

AIアシスタント

Proton Scribeは一部の有料プランで利用でき、Protonのプライバシー重視の方針に沿ってメールの下書き作成や文章の改善を支援します。

Zoho MailのZiaは、文章の作成、メッセージの要約、トーンや文法の改善、有用な情報からのタスクやメモの作成を支援します。また、Zohoの幅広い環境にも統合されています。

どちらのアシスタントも、ProtonにとってのプライバシーやZohoにとってのビジネス連携ほど、製品の中核をなすものではありません。プライバシーに配慮した文章作成支援とワークフローの自動化のどちらを重視するかで、適切な選択肢は変わります。

ストレージと料金

Proton Mail Freeは500 MBから利用でき、初期設定の手順を完了すると1 GBまで拡張できます。Proton Mail Plusでは、Proton Driveと共有する合計15 GBのストレージ、追加のメールアドレス、カスタムドメイン1つ、その他のメール機能が利用できます。

Zohoの地域限定無料プランでは、最大5人までユーザーあたり5 GBを利用できます。Mail Liteではユーザーあたり5 GBまたは10 GB、Mail Premiumではメール用ストレージ50 GBと追加の保存容量が提供されます。

エントリーレベルでは、Zohoのほうがストレージ容量と複数ユーザー向けの価値に優れています。Protonでは、プライバシーモデルと暗号化されたエコシステムに対して、より高い料金を支払うことになります。

料金は地域、請求期間、プランによって異なるため、組織は自国で利用できる具体的な機能を比較する必要があります。

どちらを選ぶべきか

次のような場合は、Proton Mailを選びましょう。

• メールボックスの保存データにゼロアクセス暗号化を適用したい。
• Protonユーザーと頻繁にやり取りする。
• パスワード保護メールやPGPメールを利用したい。
• プライバシーを最優先するエコシステムでカスタムドメインを使いたい。
• Proton Pass、Drive、VPNなどのプライバシーツールを利用したい。
• プライバシーを重視したインフラに対して、より高い料金を支払ってもよい。

次のような場合は、Zoho Mailを選びましょう。

• 複数のビジネスユーザー向けに、手頃な価格のメールが必要。
• 一元管理機能を備えたカスタムドメインのホスティングを利用したい。
• すでにZoho CRM、Projects、Desk、Booksを利用している。
• 共有フォルダー、委任、Streams、ビジネスカレンダーが必要。
• 対応データセンターで利用できる、複数ユーザー向けの無料プランが必要。
• 上位プランで保存期間管理、eDiscovery、ホワイトラベル機能が必要。

WebCatalogでProton MailとZoho Mailを併用する

事業主は、日々の会社業務にZoho Mailを使いながら、プライベートなコミュニケーション、セキュリティ関連アカウント、機密性の高いやり取りにはProton Mailを使うことができます。

WebCatalog Desktopを使えば、Proton MailとZoho Mailを、それぞれ専用のデスクトップウィンドウで実行できます。Profilesを使うとアカウントごとに別々のログイン状態を維持でき、Spacesを使えば、ビジネス環境とプライベート環境をそれぞれ丸ごと分けられます。

ビジネス運用スペース

• Zoho Mail
• Zoho CRM
• Zoho Projects
• Zoho Books

プライベートコミュニケーションスペース

• Proton Mail
• Proton Calendar
• Proton Drive
• Proton Pass

こうすることで、すべてのメッセージをひとつのエコシステムに集約せずに、各プロバイダーに最も得意な役割を任せることができます。

最終評価

Proton MailとZoho Mailはどちらも主流のメールプラットフォームに代わる優れた選択肢ですが、それぞれの強みは根本的に異なります。

プライバシー、暗号化されたコミュニケーション、保存データへのメールプロバイダーのアクセスを最小限に抑えたいユーザーには、Proton Mailがより適しています。

実用的なビジネス向けホスティング、複数ユーザーの管理、カスタムドメイン、業務用ソフトウェアとの連携を重視するなら、Zoho Mailがより適しています。

プライベートなコミュニケーションにはProton Mailを。手頃な価格のビジネスメールにはZoho Mailを。WebCatalogを使って、用途ごとに両者を明確に使い分けましょう。