代替案 - Embed-bot

myAskAI

myAskAIは、ヘルプセンターやWebサイト、ファイルの知識をもとに顧客の質問へ24時間対応するAIサポートチャットボットです。必要に応じて人間の担当者へ引き継げます。

Userlink.ai

Userlink.aiは、ECやWebサイト向けにAIで顧客対応を自動化し、問い合わせ対応や案内を行って購入を支援するサービスです。

Command AI

Command AIは、ユーザー支援プラットフォームを提供し、AIエージェントとパーソナライズされたナッジでソフトウェアの使いやすさを向上させます。

AIhelp

AIhelpは、カスタマーサポートを強化するためのAIプラットフォームで、メッセージングや分析機能を通じてパーソナライズされたサポートを提供します。

eesel AI

社内ドキュメント・ナレッジベース・過去チケットを参照し、ヘルプデスク・チームチャット・Webで即時に回答を生成し多言語対応するAIアシスタント。

askVela

Webサイトやストアの情報をもとに、AIが顧客の問い合わせに自動で対応するライブチャットです。ECサイトやカスタムWebに簡単に導入できます。

ChatME

自社コンテンツを学習したWebサイト向けAIチャットボットです。問い合わせ対応、見込み客情報の収集、予約やフォーム送信の案内を多言語で自動化します。

Mimin

Miminは、チャットや音声での顧客対応を一元管理し、問い合わせ対応、リード管理、予約、通知、注文や支払いの処理を支援する企業向け会話型AIプラットフォームです。

Directly

Directlyアプリは、AIを活用し、顧客サポートリーダーが自動化と人間のサポートを適切に組み合わせて顧客の問題を解決するのを支援します。

Speaq.ai

Speaq.aiはAI音声エージェントのマーケットプレイスで、通話の自動化、リード処理、24時間の顧客対応やCRM連携による問い合わせ処理・予約・エスカレーションを行います。

VerlyAI

Webチャット、音声、WhatsAppでAIエージェントを導入し、24/7で問い合わせを自動対応、必要時に人へ引き継ぎ、会話履歴や分析を提供します。

Onlo

Onlo は、メール・Slack・Webチャットの顧客対応を1つのワークスペースで管理し、AI返信、ワークフロー、エスカレーションでサポート業務を自動化するB2B SaaS向けプラットフォームです。

RevoplyAI

企業のナレッジベースをもとに、WhatsAppやTelegramなど複数チャネルの顧客問い合わせに自動で回答するカスタマーサポート用AIチャットボットです。

Text

Text は、ライブチャット、メール、SMS、チケット管理、顧客情報を 1 つにまとめ、サポート対応や自動返信を効率化するカスタマーサービスアプリです。

Botme

Botme は、ヘルプセンターや社内ドキュメントをもとに、顧客の質問に自動で回答する AI カスタマーサポートツールです。多言語対応や有人対応、分析機能も備えています。

Chatflow

Chatflowは、WebサイトやPDF、FAQ、表計算を元に知識ベースを作成し、AIチャットで問い合わせ対応、注文追跡、リード獲得、人への引き継ぎ、分析を行うアプリです。

OctaDezx

WhatsApp、Instagram、Facebook、Shopify、Webサイトの顧客対応をAIで自動化し、質問対応、サポート、注文受付、リード獲得を行うサービスです。

Engaige

Engaigeは、eコマース企業向けに、問い合わせ対応の下書き作成、推奨アクション、チケット処理を自動化するAIカスタマーサポートアプリです。

Letterbook

Letterbookは、メール、アプリ内フィードバック、Webフォームの問い合わせを管理・解決するAI搭載のカスタマーサポートツールです。

IllumiChat

ソフトウェア企業向けの顧客サポートプラットフォームで、チャットボットとナレッジを一元化して問い合わせ対応を迅速化し、ケース解決を支援します。

Ticketdesk

Ticketdeskは、AIエージェントでメール・チャット・APIの問い合わせを分析、回答、振り分けするカスタマーサポート管理 platformです。ナレッジベース連携やチケット管理、分析に対応します。

Megadesk

Megadeskは、共有受信箱、ライブチャット、チケット発行、AIチャットボットを備えたカスタマーサポート用ヘルプデスクです。顧客情報や知識ベースを使って問い合わせ対応を自動化できます。

TicketBuddy

TicketBuddyは、メールやWebチャットの問い合わせをAIで整理・分類し、ナレッジベースを使って返信案を作成し、必要に応じて担当者へ引き継ぐサポート管理アプリです。

Tribotic

AIを活用した顧客サポート支援ツールで、担当者が創造的な判断や共感を必要とする対応に集中できるようにします。

Raccoon AI

Raccoon AIは、企業向けにAIエージェントを提供し、顧客対応、対話、業務の自動化を通じて24時間のサポートを行うアプリです。

Kaiply

Kaiplyは、顧客対応を自動で行い、商品を提案し、必要なときは人の対応が必要だと知らせるAIアシスタントです。

PopVia

PopViaはAIで問い合わせを自動対応し、チャット・メール等を統合してチケットを削減、複雑案件はエスカレーションして分析で運用を支援します。

Solvea

Solveaは、ECや消費者向けブランドの問い合わせ対応を自動化し、意図を理解して注文確認や問題解決などを複数チャネルで実行するAIサポートプラットフォームです。

owni.chat

owni.chatは、WebサイトにライブチャットとAIアシスタントを追加するサービスです。商品検索や比較、購入支援、問い合わせ対応、リード獲得を一元管理できます。

Exeechain

Exeechainは、SaaS向けに顧客の離脱予測、日次の健康スコアリング、リスク理由の可視化、更新対応の提案を行うカスタマーサクセス支援アプリです。