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NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Document360

Document360

document360.io

Document360は、ナレッジベース、SOP、ユーザーマニュアルなどを作成・管理・公開するためのAI搭載のプラットフォームです。

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaportは、企業がウェブサイト訪問者とリアルタイムでコミュニケーションできるライブチャットプラットフォームです。

Syncro

Syncro

syncromsp.com

Syncro MSPは、リモート監視、サービス自動化、チケット管理などを統合したIT管理プラットフォームです。

RealVNC

RealVNC

realvnc.com

RealVNCは、エンドポイントデバイスに安全にリモートアクセスを提供し、管理やトラブルシューティングを行うソフトウェアです。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amazeは、ウェブサイトやアプリ向けのカスタマーサポートとメッセージングプラットフォームで、複数の通信チャネルを統合管理します。

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

Help Desk Essentials Packは、SolarwindsのWeb Help DeskとDameware Remote Supportを統合したアプリです。サポート業務を簡素化し、自動化します。

NinjaOne

NinjaOne

ninjaone.com

NinjaOneは、ITシステムのリモート管理やセキュリティを自動化し、エンドポイント管理を簡素化するプラットフォームです。

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchantは、AIによるサポートを提供する顧客中心のプラットフォームで、共有インボックス、知識ベース、ライブチャットを統合しています。

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimateは、対話型AIを使ったカスタマーサポート自動化プラットフォームで、企業の顧客サービスを強化します。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.ioは、顧客サポートを強化するためのAIメッセンジャーアプリです。チャット、CRM、マーケティング、チャットボット機能を提供します。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacityは、顧客と従業員サポートを自動化するプラットフォームで、チケットや電話、メールを減少させます。

Verint

Verint

verint.com

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetifulはユーザーのオンボーディングや機能の利用促進をサポートするデジタル採用プラットフォームです。コーディング不要でプロダクトツアーやチェックリストを作成できます。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgentは、包括的なカスタマーサポートソフトウェアで、ライブチャット、メール、電話などを統合し、顧客との対話を管理します。

Avica Remote Desktop

Avica Remote Desktop

avica.com

Avicaリモートデスクトップは、コンピュータや携帯電話への安全でシンプルなリモートアクセスを提供するアプリです。

KaseyaOne

KaseyaOne

kaseya.com

Kaseyaは、ITシステムを統合管理し、自動化するプラットフォームです。リモート監視、パッチ管理、バックアップなどの機能を提供します。

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve

logmein.com

LogMein Resolveは、中小企業向けのエンドポイント管理ソリューションで、リモートサポートと自動化を通じてIT管理を効率化します。

Drift

Drift

drift.com

Driftは、顧客とのコミュニケーションを最適化するためのライブチャットとチャットボット機能を提供するプラットフォームです。

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengoは、複数の通信チャネルを統合し、顧客対応を効率化するカスタマーサービスプラットフォームです。

RemotePC

RemotePC

remotedesktop.com

RemotePCは、ユーザーが任意のデバイスからリモートでコンピューターに安全にアクセスし管理できるアプリです。多様なプラットフォームに対応しています。

Ivanti

Ivanti

ivanti.com

Ivantiは、ITとセキュリティの統合を図るプラットフォームで、デジタル環境を管理・保護し、エンドユーザーの体験を向上させます。

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilotは、ブランドと顧客のやりとりを効率的かつ柔軟にするカスタマーケアアウトソーシングのアプリです。

Check Point

Check Point

checkpoint.com

チェックポイントは、サイバー脅威から組織を保護するための包括的なセキュリティプラットフォームで、ネットワークやクラウド環境を対象としています。

DeepConverse

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverseは、AIチャットボットを活用してカスタマーサービスを自動化し、顧客体験を向上させるプラットフォームです。

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。

Devolutions

Devolutions

devolutions.com

Devolutionsは、リモートアクセスやパスワード管理、特権アクセス管理(PAM)を提供する、ITプロ向けの総合プラットフォームです。

DeskIn

DeskIn

deskin.io

DeskInは、iPadやiPhoneからリモートデバイスに安全にアクセスし管理できる、無料のリモートデスクトップアプリです。

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

Product Fruitsは、コード不要でユーザーオンボーディングを支援するプラットフォームで、インタラクティブなツールを提供します。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimoは、従業員の研修や顧客のオンボーディングを支援するデジタル採用プラットフォームで、リアルタイムのガイダンスを提供します。

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