ページ 5 - 代替案 - Cloodot
Dashly
dashly.io
Dashly は会話型マーケティング プラットフォームです。 700 社以上の SaaS および EdTech 企業が、クライアントとのやり取りを個人対個人の会話に変えることで、コンバージョンと収益の拡大を支援します。通話スケジュールとビデオ通話を別のレベルに置きます。プロアクティブなメッセージング、チャットボット、ポップアップ ウィンドウを使用すると、より多くの見込み客を生成し、見込み客を評価することができます。リードは eCRM に収集され、セグメント化されます。これが電子メール マーケティングを開始する方法です。手動通信とトリガー通信の両方を管理します。これらは、ライブ チャット メッセ...
Signpost
signpost.com
Signpost は、顧客からのフィードバックを収集し、より多くのより良いレビューを獲得し、新規顧客を獲得し、紹介を獲得し、リピート ビジネスを増やすための完全かつ自動化されたソリューションです。
Jebbit
jebbit.com
Jebbit のエンタープライズ エクスペリエンス プラットフォームを使用すると、ブランドはあらゆるチャネルにわたってゼロパーティ データを大規模に収集する美しいインタラクティブ エクスペリエンスを構築できます。製品の推奨事項や性格に関するクイズからトリビア、ショッピング可能なルックブック、より優れた調査、アンケート、フォームなどに至るまで、Jebbit エクスペリエンスは、消費者の期待を超え、好み、興味、ライフスタイル、およびその他の関連情報と引き換えに真の価値を提供するため、より高いエンゲージメントを促進します。意図。この消費者が宣言したゼロパーティ データは、ブランドにとって究極の競争力...
Broadly
broadly.com
強力で永続的なオンライン プレゼンスと評判を築き、あなたの地域で目立つようにしましょう。何千もの地元企業が見込み客を獲得し、顧客とつながり、顧客にサービスを提供し、レビューを自動的にリクエストすることを、すべて 1 つの使いやすいアプリから行うことができるよう幅広く支援します。カスタム構築された応答性の高い Web サイト、自動化された Web チャット、合理化されたテキストおよび電子メールによるコミュニケーション、および柔軟なモバイル支払いオプションにより、5 つ星の顧客エクスペリエンスを一貫して提供します。当社のアプリは、すでに使用しているツールと接続し、専用の継続的なカスタマー サポート...
Vendasta
vendasta.com
Vendasta は、世界中の 550 万以上の中小企業 (SMB) にデジタル製品やサービスを販売する 60,000 を超えるパートナーにエンドツーエンドの e コマース プラットフォームを提供しています。これらのパートナーには、マーケティング代理店、独立系ソフトウェア ベンダー (ISV)、メディア企業が含まれます。 Vendasta プラットフォームを使用すると、これらのグループはクラウドベースのテクノロジーの市場から新しいソリューションを簡単に導入でき、独自のブランドで SMB 顧客に販売できます。このプラットフォームは、AI 主導のマーケティング オートメーション、販売ツール、統合 ...
Shopper Approved
shopperapproved.com
2010 年以来、Shopper Approved は、25,000 を超えるオンライン ビジネスが他のオンライン レビュー プラットフォームよりも最大 10 倍多くの評価とレビューを収集できるよう支援してきました。また、当社は Inc. 500 企業として 2 回受賞しており、Google の公式レビュー パートナーでもあり、A+ BBB 評価を取得しています。 Shopper Approved を本当に際立たせているのは、クライアントが競合他社よりも最大 10 倍多くのレビューを収集し、それらのレビューをできるだけ多くの戦略的な場所に表示できるように支援する独自の機能です。これにより、可視...
GoSquared
gosquared.com
世界初の持続可能な電子メール マーケティング プラットフォーム。 MailChimp から切り替えて、より良い電子メール キャンペーンを送信し、視聴者を増やし、地球を回復しましょう。
Blip
blip.ai
世界的な先見の明のあるリーダーは、当社の AI 会話プラットフォームを信頼して、自社のブランド、顧客関係、多様なコミュニケーション戦略を次のレベルに引き上げています。当社は 125,000 を超える仮想アシスタントの作成を通じて価値を解放し、これまでに世界中で 2,000 を超える顧客との間で 200 億を超えるメッセージを交換してきました。当社の直観的で使いやすいクラウド プラットフォームとプロフェッショナル サービスは、お客様の会社と課題に合わせてカスタマイズされます。私たちは、ブランドがいつでもどこでも顧客にリーチし、顧客と関わることができるようにします。当社は、完全に統合され、安全で、...
Prokeep
prokeep.com
2016 年に設立された Prokeep は、卸売販売業者向けの流通業界をリードするカスタマー エクスペリエンス管理ソフトウェアです。 Prokeep はコミュニケーションを商取引に変えることで関係とビジネスを成長させます。コミュニケーションの一元化による売上の増加、より良い洞察とエンゲージメントの機会による顧客エクスペリエンスの向上、システムの自動化による生産性の向上です。 Prokeep は北米全土で 8,000 を超えるディストリビューターによって使用されており、1,100 万以上の会話と 60 億ドル以上の収益を実現しています。 流通ビジネスを成長させましょう。より強力な顧客関係を構...
Referrizer
referrizer.com
ローカル ビジネスを強化する世界最先端のマーケティング オートメーション プラットフォーム。無料トライアルアカウントを使用して、より多くのクライアントを獲得し、紹介を最大化し、顧客維持率を向上させます。地元のビジネスオーナーと提携し、成果をさらに高めるための大量のプレミアムアプリや事前構築済みの統合を発見してください。登録は無料です（クレジットカードは必要ありません）。
UpCity
upcity.com
UpCity は、企業を信頼できる B2B サービス プロバイダーに接続するのに役立つリソースです。私たちは、企業とサービスプロバイダーの間に良好な関係を構築し、支援します。マーケティング代理店から会計事務所、人事コンサルタントなど、70,000 を超えるプロバイダーがリストされており、200 万近くの企業 (そしてさらに増え続けています) がニーズに最適なパートナーを見つけるために UpCity を訪れています。当社の使命は、良好な関係を促進することです。そのため、各地域市場および国内でトップのサービス プロバイダーをランキングして推奨する際の参考となる、独自のデータに基づく推奨度評価を作成...
DeepTalk
deep-talk.ai
Deep Talk を使用すると、顧客と従業員のフィードバックの分析がかつてないほど簡単になります。数回クリックするだけで、アンケート、レビュー、チャット、電子メールなどのあらゆるテキストを強力なデータに変換できます。このツールを使用すると、フィードバックを分類および分類し、感情を判断し、NPS および CSAT スコアについての洞察を得ることができます。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell は、モバイル メッセージングとチャット コマースのイノベーションのパイオニアです。 Clickatell Chat Commerce プラットフォームを使用すると、メッセージングの利便性を通じて、安全かつ大規模に革新的で直感的な会話型コマース ジャーニーを提供することで、ブランドが消費者とつながり、対話し、取引できるようになります。世界的なブランドは、Clickatell の信頼できるチャット コマース プラットフォームを使用して、コストを削減しながら価値を最大化し、消費者ライフサイクルのすべての段階で顧客エクスペリエンスを向上させています。 Clickatell はベイ...
NiceJob
nicejob.com
NiceJob は、優れた企業がそれに値する評判を獲得し、最高の評価を得て、より多くの売上を獲得できるよう支援します。これは、より多くの見込み客を獲得し、より多くの商談を成立させることで、ビジネスの成長を支援するように設計された評判マーケティング プラットフォームです。 NiceJob は、顧客からのレビューと紹介を収集するプロセスを自動化し、それらをすべてのマーケティング チャネルで活用することでこれを実現し、コンバージョンを増やし、顧客の懸念を軽減し、ビジネスが最高の評価を得られるように支援します。 * 大手の評判マーケティング プラットフォーム。 * 簡単にトップ評価のビジネスになり...
Instabug
instabug.com
Instabug は、モバイル アプリのバグ レポート、アプリのパフォーマンス モニタリング、クラッシュ レポート、アプリ内チャット、ユーザー アンケートを提供するソフトウェア会社です。同社は 2014 年に設立されました。2019 年 9 月の時点で、Instabug は 25,000 社以上の企業に利用されており、4 億件の問題が報告され、フィードバックが寄せられ、世界中で 20 億台のデバイスが同社の SDK を実行しています。 Instabug のソフトウェア開発キット (SDK) は、Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin、および Web 開発者がアプリの...
Partoo
partoo.co
Partoo の使命は、企業のインターネット上での知名度を高め、電子上での評判を向上させ、より多くの顧客を獲得できるよう支援することです。当社のオールインワン ソリューションは、直感的なダッシュボードを通じて戦略的な意思決定を可能にし、意思決定者が ROI を測定し、永続的な顧客関係を育むことを可能にします。 Partoo は、マクドナルド、トヨタ、カルフール、スポーツ ダイレクトなどの大企業だけでなく、中小企業も含め、さまざまな業界の幅広い国内および国際企業と連携しています。当社のローカル リスティング ソリューションはシンプルなので、企業はローカル レベルとブランド レベルの両方でツールを...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow は、210,000 を超えるデジタル マーケティング、UX、製品、スタートアップ、企業のクライアントが Web サイトのエクスペリエンスを最適化するために使用している行動分析ツールです。 Mouseflow を使用すると、次のことが可能になります。 • セッションのビデオ録画を見て、訪問者のクリックの間に何が起こったかを確認します。 • すべてのページに対して 6 種類のヒートマップを自動的に作成し、何が注目を集めているかを理解します。 • ファネルを設定して、訪問者がどこに、そしてなぜドロップしたかを監視します。 • フォーム分析を使用して見込み顧客の発掘を改善します。...
Instabot
instabot.io
Instabot は、ユーザーを理解し、情報を厳選し、質問に答え、連絡先を取得し、会議を瞬時に予約するチャットボットを作成および起動できる会話型マーケティング プラットフォームです。これにより、コンバージョンが増加し、コストが削減されることが証明されています。 Instabot を Web サイト上で、またはランディング ページとして 20 分以内に構築、統合、起動します。 Instabot によって収集されたデータを CRM、マーケティング オートメーション、電子メール プラットフォーム、または社内ポータルに移植することで、迅速に活用できます。導入後は、顧客とライブ チャットできるほか、豊富...
BugHerd
bugherd.com
BugHerd は、Web サイト向けの世界をリードするビジュアル フィードバックおよびバグ追跡ツールです。世界中の何千もの優れた代理店やマーケティング チームが、Web サイト プロジェクトに容易さとコラボレーションをもたらすため、このツールを愛用しています。 BugHerd は、代理店がクライアントや社内チームから Web サイトのフィードバックを収集および管理する方法に革命をもたらしました。ウェブサイトのデザインと開発に携わるチームや個人に最適です。 BugHerd を使用すると、フィードバックを Web ページの特定の要素に直接簡単に固定できます。これは、Web サイト上であなたと...
WotNot
wotnot.io
WotNot は、チャットボットを使用して顧客とのやり取りを大規模に自動化します。より多くのリードの獲得、より多くの予約、最先端のチャットボットによるカスタマー サポートの拡張などのビジネス上の課題を解決します。顧客は WotNot を使用して、現在または将来の顧客にパーソナライズされた顧客エクスペリエンスを提供します。これは 24 時間年中無休で利用可能で、即座に応答し、完全に信頼性が高く、顧客の言語を話します。チャットボットを不動産、保険、金融、ヘルスケア、自動車、SaaS、銀行、消費財、製造、教育などの業種に追加して、複数のユースケースに対応します。 WotNot のノーコード ボット ...
Alchemer
alchemer.com
すべての顧客に声を与え、すべての声を大切にすることが、アルケマーの日々の活動の中核です。フィードバックを収集し、それに基づいて行動するための有線の常時接続アプローチにより、チームは最も重要な瞬間に顧客の声を聞くことができます。 Alchemer Survey は、実装が早く、使用と管理が簡単で、すぐに値を返すことができるため、CX、マーケティング、UX/UI、製品、人事チームなど、企業全体で使用できます。 Alchemer の顧客の半数は、初日から稼働し、アンケートを展開してフィードバックを分析する準備ができていると報告しています。
SmatBot
smatbot.com
ByteQuark Solutions の子会社である SmatBot は、AI を活用したチャットボット業界の主要企業であり、米国、中東、インドで世界的に展開し、5,000 人以上のアクティブ ユーザーを抱えています。 当社のオムニチャネル、多言語 (50 以上の言語) AI チャットボット プラットフォームは、使いやすく、コーディング不要で、チャネル (ウェブサイト、モバイル アプリ、メッセンジャー、インスタグラム、WhatsApp、等）。 当社の機能には次のようなものがあります。 * リードの生成、 * カスタマーサポート、 *よくある質問への回答、 *ライブチャット * ...
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo のご紹介 – 究極の WhatsApp 共有受信箱で、特に営業チームとサポート チームのニーズに応えるように設計されています。その卓越した効率性により、複数のデバイス間で WhatsApp 番号への中断のないアクセスが提供され、コミュニケーション ダイナミクスの完全な変革につながり、チームが強化されます。 ControlHippo は、営業およびサポート担当者に顧客とのやり取りを包括的にリアルタイムで把握できるようにし、すべてのコミュニケーションを 360 度見渡せる視点を提供します。この貴重な機能により、簡単な監視と顧客の問い合わせへの迅速な対応が保証され、コミュニ...
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni は、WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber、オンライン チャットなどのメッセンジャーを介して顧客サポートと販売を行うサービスです。
Threado AI
threado.com
Threado AI は、知識検索を時代遅れにする AI アシスタントです。 GPT-4o を活用した Threado AI は、顧客対応チームと社内チームに即時かつ正確な支援を提供します。安全なカスタム AI エージェントを使用して、チームが会社の知識にアクセスできるようにします。 Slack、MS Teams 内、または Chrome 拡張機能として、数分で安全にセットアップできます。
Gupshup
gupshup.io
Gupshup は、会話の自動化を通じて顧客エンゲージメントを強化することに重点を置いた AI を活用したツールのスイートです。これは、顧客との多様な対話のための自動チャットボットを作成および管理するためのさまざまなツールで構成されています。 これらのツールは、顧客獲得、マーケティング、コマース、サポートなどの顧客エンゲージメントのさまざまな側面を自動化するように設計されており、すべて顧客の生涯価値を最大化し、サービスコストを最小限に抑えることを目的としています。 主な機能には、カスタマー エクスペリエンス管理のための高度なソリューションである Conversation Cloud と、生...
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint は、顧客レビューを管理するための自動化ソリューションを提供することで、複数の拠点を持つ企業やフランチャイズがローカル SEO を強化し、より多くのオーガニック トラフィックを引き付けるのを支援します。その助けを借りて、企業は電子メール、SMS、WhatsApp、QR コードなどのさまざまなチャネルを通じて顧客のフィードバックを収集し、リアルタイムのアラートで否定的なレビューを遮断し、Google、Facebook、トリップアドバイザーなどの主要なプラットフォームでより肯定的なレビューを得ることができます。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent は、オールインワンのヘルプ デスク ソリューションで顧客とのやり取りをパーソナライズするのに役立つ、フル機能のヘルプ デスクおよびライブ チャット ソフトウェアです。 LiveAgent は、市場で最速のチャット ウィジェットを誇り、2024 年に SMB 向けに最もレビューされ、第 1 位の評価を受けているライブ チャット ソフトウェアです。BMW、ヤマハ、ファーウェイ、オックスフォード大学などの企業に加わって、世界クラスの顧客サービスを提供してください。 LiveAgent は、オムニチャネル ユニバーサル インボックス、リアルタイム ライブ チャット、組み込みコール...
SpotOn
spoton.com
SpotOn は、地元企業とその経営者が独自の方法で成功できるよう支援するテクノロジーとサポートを提供する、最も急速に成長しているソフトウェアおよび決済会社の 1 つです。柔軟なクラウドベースのテクノロジーとパーソナライズされたサポートで知られる SpotOn は、支払いの受け入れ、収益の増加、業務の合理化、優れたゲスト エクスペリエンスの創出のためのエンドツーエンドのプラットフォームを提供します。シームレスで効率的な POS システムから、急成長する企業向けに構築された統合管理ソリューションに至るまで、SpotOn は次のようなテクノロジーを構築しています。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon は、コーディングを必要とせずに会話を自動化する、最もユーザーフレンドリーな会話プラットフォームです。サービス チャネルを接続してワークロードを軽減し、ソフトウェアを統合し、AI チャットボットを使用して顧客サービスの自動化を開始します。チャットボットは、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階において、24 時間年中無休で顧客に対応できるようにします。