Enablix
enablix.com
収益チームは迅速に行動するため、イネーブルメントによってその速度が遅くなることがあってはなりません。 Enablix はチームの同期を保つため、マーケティング担当者は成果を上げるために必要なコンテンツ、トレーニング、イネーブルメントのリソースを担当者にシームレスに提供できます。 Enablix は、チームがセールスおよびマーケティング コンテンツをより効果的に活用できるように構築されたイネーブルメント ソリューションです。あらゆるソースからのコンテンツをシームレスに接続およびリンクすることで、営業担当者やマーケティング担当者は既存のコンテンツを有効化し、何を作成するかについてデータに基づいた意思決定を行うことができます。見込み客、顧客、パートナーと共有する場合でも、Enablix はコミュニケーションを合理化し、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess は、SaaS 企業が既存の顧客ベースを管理、維持、拡大する方法に革命をもたらしています。私たちは、顧客のライフサイクル全体を通じて成功を管理するための総合的かつ個人的なアプローチを提供します。当社の真のカスタマー サクセス マネジメント プラットフォーム™ は、実用的な洞察、豊富な顧客分析、顧客離れを減らし、収益を増やし、顧客の生涯価値を最大化するためのベスト プラクティスを提供します。私たちは、SaaS はソフトウェアやサービス以上のものであると信じています。それは人間関係についてです。買収やサポートの枠を超えて考えてみましょう。あなたは生涯顧客が欲しいのです。そして、契約に縛られているために存在するものではありません。あなたは、個人的な関係や楽しい経験を通じて顧客の目標達成と成功を支援するために、あなたと提携することを選択する顧客を望んでいます。 ClientSuccess は、ユーザーが週に 1 ~ 2 回参照するレポート ツール以上のものです。当社は真の顧客管理プラットフォームであり、最前線のカスタマー サクセス マネージャーに強力なソリューションを提供し、経営幹部に実用的な洞察を提供します。
Usermaven
usermaven.com
Usermaven は、マーケティング担当者、製品チーム、代理店向けのコード不要のプライバシーに配慮した分析ツールです。ウェブサイト分析、製品分析、ファネル、ジャーニー、アトリビューション、および各ユーザーの個別のジャーニーを表示する連絡先ハブと呼ばれるミニ CRM が備わっています。 Usermaven は、チームがビジネスを成長させるために、より適切なデータ主導の意思決定を行えるよう支援します。推測に別れを告げ、成功にこんにちは。
Nektar
nektar.io
Nektar は、クライアントがデータを活用し、ワークフローを合理化できるように設計された、直感的なモバイル データ収集および管理プラットフォームです。
Squeezely
squeezely.tech
私たちは、誰もができる方法で顧客とのやり取りをパーソナライズされたエクスペリエンスに変えることで、企業のコンバージョンを促進します。 Squeezely CDP は、企業が 3 つの簡単なステップでパーソナライゼーションを大規模に推進できるように支援します。 収集 - すべてのソースからデータを 1 か所に収集します。変換 - データをセグメントとアクションに変換します。インテリジェントなオーディエンスと製品の推奨機能が組み込まれています。 Capitalize - ウェブサイト、電子メール マーケティング、広告キャンペーン全体でパーソナライズされたエクスペリエンスが提供されます。強み 迅速な統合 - すぐに稼働可能 リアルタイムのデータ可用性 - 遅延なし 大規模なパーソナライゼーション - 個々の顧客に対する関連性の高い自動化されたアプローチ 高度な機械学習テクノロジー - 最高のパフォーマンスを保証 優れたサポート - 当社あなたの目標を達成するためのお手伝いをします。ビデオをご覧ください: https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
Sprig
sprig.com
Sprig は、製品チームが豊富かつ迅速なユーザー インサイトを備えた優れた製品を構築できるようにするユーザー インサイト プラットフォームです。 Dropbox、Notion、Loom などの次世代製品チームは、Sprig の一連のインサイト ツールを使用して製品エクスペリエンスを向上させています。 1. アンケート: 製品内でターゲット ユーザーに耳を傾け、そこから学びます。 2. リプレイ: 製品内のフィードバックとともにユーザー セッションのクリップをキャプチャします。 3. AI 分析: GPT を活用した AI を使用して、ユーザーのフィードバックを製品の機会に変えます。 Sprig はカリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置き、Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital、Figma Ventures の支援を受けています。
Macorva
macorva.com
MacorvaのAI駆動型プラットフォームは、企業がパフォーマンス管理、フィードバック、顧客満足度を処理する方法に革命をもたらしています。そのソリューションは、摩擦のないフィードバック、高度な分析、および人工知能をまとめて、洞察をターゲットを絞ったリソースと対応計画に変換し、組織が経験データを最大限に活用するのに役立ちます。 データに迷い込む代わりに、放射性AIを使用して時間を解放し、インパクトのある変化を生み出すアクションにもっと集中します。すべての従業員とマネージャーを実証済みの次のステップで接続することから、フィードバックループを閉じて結果を改善することまで、Radiant AIは、より良い従業員と顧客体験を運転する個人コーチです。 Macorva Exは、調査、パルスチェック、エンゲージメントスコアリング、ベンチマーク、ドライバー分析、ENP、360°フィードバックなど、高度なAI搭載の従業員エクスペリエンスプラットフォームです。動的でモバイルに優しい、魅力的なフィードバックエクスペリエンスを簡単に構築し、自動化された直感的なレポートで重要な洞察を解き放ちます。すべての従業員とマネージャーを、フィードバックループを閉じて結果を改善するために実証済みの次のステップに接続することにより、分析に時間が少なく、輝くAIでアクションを実行する時間が長くなります。 SMS Survey通知や傑出した従業員を特定する能力などの機能により、MacOrva Exはチームの管理、サイレントスーパースターの認識、およびフライトリスクを軽減するための権限を与えます。 Macorva CXは、魅力的なオムニチャネルエクスペリエンス(CSAT/CES)、ブランドエクスペリエンス(ネットプロモータースコア)、製品エクスペリエンス、およびデジタルエクスペリエンス調査を提供して、カスタマージャーニー全体で実用的な洞察をキャプチャします。詳細なカスタムダッシュボードを数秒で作成し、AIレポートを生成してトレンドを見つけ、外れ値を特定します。その高度なAIは、個々の調査に応答するためにパーソナライズされた通信スクリプトを作成します。モバイルファースト調査でより高い回答率を得て、AIが生成されたソーシャルレビューでオンラインの評判を簡単に高めます。 Macorva CXは、顧客の旅をより深く理解し、経験とビジネスを改善するのに役立ちます。 Macorva MXは、管理プロセスを合理化し、すべての従業員のパフォーマンスデータのAIが生成されたリソースと集中ストレージでチームのパフォーマンスを向上させるように設計されています。そのプラットフォームは、データから耳を傾け、学習し、企業の目標と文化的価値を組み込み、パフォーマンスレビュー、開発計画、OKR、スマート目標などを自動的に生成します。これらのAIに生成された機能は、年間100時間以上マネージャーを節約できるため、情報に基づいた意思決定を可能にし、パフォーマンスを促進して会社の目標を達成します。 Macorvaは、80を超えるHRIおよびCXプラットフォームとシームレスに統合され、従業員と顧客情報を自動的に同期することにより、ワークフローを合理化し、データ管理を簡素化します。インターフェイス全体が複数の言語と完全なローカリゼーションをサポートしています。
Gainsight CS
gainsight.com
顧客を大規模に維持し、成長させます。 Gainsight CS は、顧客を最高の成長エンジンにします。顧客を包括的に把握し、傾向とリスクを理解し、結果をもたらす実証済みのアクションでチームを拡張できるようにします。
Refiner
refiner.io
高度にカスタマイズ可能な製品内アンケートにより、高い回答率と、セグメント化された特定の洞察を得る高度なユーザー ターゲティングが実現します。 シンプルで美しいマイクロ調査により、SaaS ユーザーから実用的な洞察を収集します。 Refiner は、ユーザーが実際には誰なのか、そしてユーザーの成功をどのように支援できるのかを理解するのに役立ちます。 ↳ 応答率が 4 倍向上 ↳ 高度なユーザーターゲティングとレポート ↳ ワンクリックで人気のツールと統合 ↳ 14 日間の無料トライアル ↳ クレジットカードは必要ありません ↳ 隠れた手数料はありません
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics は、サイロ化されたマーケティング、販売、収益、顧客データを接続して以下を行うマーケティング測定およびアトリビューション プラットフォームです。 - カスタマー ジャーニーの完全なファネル ビューを提供します - チャネル、キャンペーン、コンテンツ、キーワード レベルで収益を正確にアトリビュートします - マルチタッチを作成します6 つの異なるアトリビューション モデル (ファースト クリック、ラスト クリック、リニア、位置ベース、時間減衰、およびデータドリブン アトリビューション) を使用したアトリビューション レポート - コスト、機会、収益、ROI で広告プラットフォーム、CRM、BI ツールを強化します。データ - 「ダーク ソーシャル」アクティビティやゼロクリック チャネルからのオフラインおよび/または目に見えないタッチ ポイントの影響を測定および予測する - ファーストパーティ データで成功を測定することで、「Cookie の死」によって引き起こされる従来の分析システムの精度の問題を克服するRuler Analytics のデモを予約して、コンバージョンだけでなく収益と ROI に基づいてマーケティング戦略の最適化を始めましょう。
Growth Channel
growthchannel.com
Growth Channel は、明確なペルソナ、目標到達プロセス、データ主導型の成長戦略を備えた、パーソナライズされた成長マーケティング プランを生成します。 GPT-3テクノロジーを搭載。
Ortto
ortto.com
Ortto は、マーケティング プロセスを合理化し、成果を最適化するために設計された AI を活用したマーケティング オートメーション ソフトウェアです。電子メールや SMS マーケティング、プッシュ通知、ライブ チャット、リード スコアリングなど、マーケティングのさまざまな側面を強化することを目的とした機能が満載です。 Ortto は、プラットフォーム全体に実装された独自の AI システムを誇り、シームレスなワークフローを保証します。 AI 機能には、電子メールの件名の提案、電子メールの開封率の予測、プッシュ通知や SMS メッセージの作成時のコンテンツの推奨などが含まれます。 Ortto は、Web サイトのコンテンツ、過去のチケット、既存のヘルプ ドキュメントに基づいてソフトウェアが応答を生成する自動ライブ チャット コンテンツも提供します。 より高度な操作のために、ユーザーは独自のデータでカスタム AI モデルをトレーニングすることもできます。これにより、生成された提案の精度と関連性を高めることができます。 Ortto の背後にある目的は、マーケティング担当者が AI 機能を既存のワークフローに統合することで影響力を拡大できるように支援することです。これらのツールは、生産性を向上させ、キャンペーンの目標を迅速かつ正確に達成できるように設計されています。 このシステムは多用途であり、さまざまな規模のビジネスで効果的に機能することを目的としています。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy は、プライバシーとセキュリティを確保しながら、セッション リプレイ、フロントエンド エラー モニタリング、製品分析、優先順位付けを 1 つに組み合わせた、信頼できるデジタル エクスペリエンス プラットフォームです。 Zipyで何ができるの? > ユーザーの行動を理解して離脱を回避 > ライブ ユーザーとリアルタイム エラーを監視して実用的な洞察を得る > 内蔵の開発ツールで JS および API のエラーを解決する時間を短縮 > カスタマー エクスペリエンスの問題についてチーム メンバーと協力 > カスタマー ジャーニーのビデオ再生、ネットワークを取得ログ、コンソール ログ、スタック トレースをすべて 1 か所にまとめたZipy を使用できるのは誰ですか? Zipy は、顧客の問題を解決する必要がある製品チーム、ビジネス アナリスト、カスタマー サクセス、カスタマー サポート、開発者にとって最も役立ちます。 Zipy を使って何を達成しますか? > TTR を 50% 削減し、サポートおよび開発チームのデバッグ時間を節約 > 問題を積極的に解決することで顧客離れを削減 > 製品チームとアナリスト チームによるユーザー行動の理解に基づいて、より良い製品と GTM 戦略を構築
CustomerGauge
customergauge.com
Account Experience ソフトウェアは、アンケート以外のデータを含むアカウントからのフィードバックを自動的に取得し、リアルタイムで最前線のマネージャーに配信します。これにより、プロモーター ベースの紹介による顧客離れの削減、アップセルの推進、新規ビジネスの成約に役立ちます。 CustomerGauge は、クライアントが次のことを可能にする B2B カスタマー エクスペリエンス管理プラットフォームです。 - アカウント内の複数の関係者から顧客のフィードバックを収集する - リアルタイムの結果を表示するためのカスタム ダッシュボードを作成する - 顧客との関係を築くための目標と目標を設定する - 顧客のインサイトを地域、製品、施設などごとにセグメント化します。 - 従業員の CX 関連のビジネス イニシアチブを調整します CustomerGauge は、顧客の洞察と収益データを自動的に組み合わせる最初で唯一の顧客体験管理ソリューションでもあります。これにより、CX マネージャーは次のことが可能になります。 - 最も影響力のあるカスタマー エクスペリエンスの改善を特定し、優先順位を付ける - カスタマー ジャーニー全体にわたる将来の CX 改善の影響を予測する - 価値ある顧客体験イニシアチブの ROI に関するレポート
Bombora
bombora.com
Bombora のサービスは、どの企業が現在どのようなテーマを研究しているのか、そしてその取り組みの強度を特定します。これらのシグナルにスコアを付けて、営業チームとマーケティング チームがターゲット アカウントに優先順位を付け、ターゲット アカウントとの会話をカスタマイズし、マーケティング活動を最適化できるようにします。 Bombora は、従業員 100 人以上の組織に最大の価値を提供します。
Akita
akitaapp.com
Akita は、企業の顧客ベースの育成、維持、拡大を支援する革新的なカスタマー サクセス マネジメント プラットフォームです。ビジネス用途のクラウドベースの Software-as-a-Service アプリケーションを接続し、リアルタイムでデータを集約します。これにより、組織内のすべての部門にわたる顧客関係の包括的な履歴をカスタマー サクセス マネージャーに提供できるようになります。このデータに基づくカスタマイズ可能なインテリジェントなアラートは、企業がアカウントの保持と拡張のプロセスを最適化するのに役立ちます。
Cust
cust.co
エリート カスタマー サクセス チームは、Cust AI エージェントを使用することで改善します。 AI エージェントは、CSM が最小の顧客さえも知ることができるようにします。これらの洞察をパーソナライズされた成功計画に変えます。カスタマージャーニー全体にわたって次善のアクションを推奨します。 Cust は、小規模顧客向けのハイタッチ エクスペリエンスを可能にする自律型カスタマー サクセス プラットフォームです。このプラットフォームは、ロングテール顧客について積極的に知る AI エージェントを企業に提供します。これらの洞察を個別の成功計画に変えます。オンボーディングから更新まで、カスタマー ジャーニー全体にわたる意思決定に影響を与えます。
ChangeEngine
changeengine.com
内部通信とHRコンテンツの作成は簡単ではありません。人事チームとマーケティングチームは、複数のツールをジャグリングしたり、組織の声をキャプチャしない基本的なテンプレートに依存するという課題に直面しています。これは、一貫性のないブランディング、時間のかかる手動プロセス、および従業員との接続に失敗したメッセージにつながります。しかし、このようにする必要はありません。 ChangeEngineは、AIを搭載した内部コミュニケーションソフトウェアとクリエイティブデザインサービスを組み合わせて、これらの課題を解決します。自動化とパーソナライズツールを1つのプラットフォームに持ち込み、チームはリアルタイム分析とのエンゲージメントを追跡しながら、Slack、チーム、電子メール、およびSMSでシームレスにメッセージを配信できます。同時に、ChangeEngineの専用クリエイティブチームは、ニュースレター、ハンドブック、マイルストーンキャンペーンなど、洗練されたブランドの素材をデザインし、テンプレートだけをはるかに超えてデザインします。 あなたが小規模なHRチームであろうとグローバルコミュニケーションの管理であろうと、ChangeEngineはワークフローを合理化し、貴重な時間を節約します。スマートなテクノロジーと人間の創造性の適切なブレンドにより、ChangeEngineは、従業員のつながりを強化し、全員を引き付ける一貫した意味のあるコミュニケーションを生み出すのに役立ちます。 ツールだけではありません。それはあなたのチームがどのようにコミュニケーションするかを変えることです。 ChangeEngineは、思慮深く、インパクトのあるメッセージをすべて1か所で作成するために必要なすべてを提供します。
EverAfter
everafter.ai
一度に 1 つのデジタルタッチで顧客の成功を拡大します。 EverAfter を使用すると、顧客が自律的に作業して目標を達成できるように導き、関与し、力を与えるスケーラブルな顧客対応インターフェイスを設計できます。内部管理を最適化するように設計されたカスタマー サクセス プラットフォームとは異なり、EverAfter は企業にサービスを最適化するツールを提供します。顧客のために、オンボーディング、継続的なコミュニケーション、アカデミー、QBR、成功計画などのプログラムを製品化することで、あらゆるやり取りが戦略的かつ目標指向であることを保証し、生産性と効率性を向上させます。 EverAfter を使用して顧客プログラムを製品化することで、顧客は望ましい結果を達成できるようになり、ビジネス指標が大幅に改善されます。価値実現までの時間の短縮、エンゲージメント率の向上、優れたセットアップ品質、維持率の向上、顧客エクスペリエンスの向上、顧客採用の拡大、顧客離れの減少を体験してください。これらすべては、顧客から始めると起こります。
Certinia
certinia.com
Certinia (旧 FinancialForce) は、サービスの見積もりと提供から顧客の成功管理、財務計画と会計に至るまで、サービス運用のあらゆる側面を強化し、接続する Services-as-a-Business プラットフォームを提供します。 Salesforce の主要なクラウド プラットフォーム上で提供される同社のプロフェッショナル サービス オートメーション (PSA)、カスタマー サクセス、ERP ソリューションは、コネクテッド サービス ビジネスを運営し、インテリジェンスを提供し、ビジネスの機敏性を実現する機能を提供します。カリフォルニア州サンノゼに本社を置き、世界中にオフィスを構える Certinia は、Haveli Investments、General Atlantic、Salesforce Ventures の支援を受けています。詳細については、www.certinia.com をご覧ください。
Retently
retently.com
Retently は、カスタマー エクスペリエンス管理業界のリーダーです。これは、カスタマー エクスペリエンス チームと製品チームの両方が顧客をより深く理解し、フィードバックに基づいたアクションを実行するのに役立ちます。 * 顧客フィードバック: 簡単にパーソナライズできる迅速なアンケートにより、カスタマー ジャーニーの任意の時点ですべての顧客からフィードバックを自動的に収集します。アンケートは、平均よりも高い応答率を生み出すパーソナライズされた会話として表示されます。 * 顧客維持: リスクのあるアカウントへのフォローアップ メッセージを自動化するか、内部通知を設定して、適切なチームに通知が届き、離脱や不快なオンライン レビューを防ぐために必要な措置を確実に講じることができるようにすることで、顧客維持を向上させます。さらに、自動返信を使用して、優れた NPS スコアを輝かしいオンライン レビューに変換し、可視性とオンライン パフォーマンスを向上させます。 * 分析と予測: センチメントを分析し、傾向を簡単に特定し、CX に影響を与える主な要因を理解します。顧客が製品についてどう感じているかをより深く理解し、将来の行動を予測します。
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally の ReOps プラットフォームを使用すると、チームはユーザーと安全かつ大規模に会話できるようになります。 Rally UXR は、リサーチ チームと製品チームがユーザーを直接採用、管理、およびリサーチを実施できるようにするユーザー リサーチ CRM です。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters は、採用担当者と人材派遣会社向けに特別に設計された唯一の候補者のエクスペリエンスおよび評判管理プラットフォームです。 Great Recruiter を使用すると、次のことが可能になります。 - リアルタイムの候補者のフィードバックを簡単に取得 - 採用担当者のパフォーマンスを向上させ、候補者のエクスペリエンスを向上させます - ブランドを強化し、評判をコントロールします
Experience.com
experience.com
2015年以来、Experience.comは、世界クラスのAIを搭載したオンライン評判、レビュー、およびプレゼンス管理ソリューションを提供することに取り組んでおり、企業や専門家がオンラインプレゼンスと顧客と従業員の関与を強化するのを支援しています。何百万人もの組織が進化し改善するのを支援するという共同ミッションにより、Experience.comの統合されたSaaSプラットフォームは、デジタルマーケティングの革新の最前線で業界をリードし続けています。 Experience.comは、AIと顧客のフィードバックの力を通じてオンラインの評判を強化しようとする地元の専門家やマルチロケーションブランドなど、幅広いターゲット市場に対応しています。 このプラットフォームは、企業や専門家が卓越したエクスペリエンスを高め、顧客のフィードバックからの洞察を利用し、視聴者の間で揺るぎない信頼を確立するのに役立つように設計されています。並外れたオンライン評判を維持するだけでなく、新しいビジネスを獲得するためのツールとして活用することもできます。 汎用性の高いソリューションは、あらゆる規模の企業と共鳴し、さまざまな業界でカスタマーエクスペリエンス(CX)、従業員エクスペリエンス(EX)、および評判管理に優れている手段を提供します。検索ランクプラットフォームにより、専門家や組織が1つのプラットフォームからオンラインプレゼンス全体を制御し、テーラードツールで検索ランクを登ることもできます。
Salespanel
salespanel.io
Salespanel は、ファーストパーティのインテント データ分析およびカスタマー ジャーニー追跡ソフトウェアです。ユニバーサル アナリティクスが廃止され、ヨーロッパのいくつかの国で Google アナリティクスが禁止されている現在の顧客追跡環境において、Salespanel はファーストパーティのカスタマー ジャーニー データを追跡し、それを販売およびマーケティング システムに接続したいと考えている B2B ビジネスにとって最適なソリューションとして機能します。 。 Salespanel を使用して見込み顧客を特定、追跡、評価、分析します。
Forsta
forsta.com
すべての顧客データポイントの背後には人がいます。すべてのビジネス上の決定の背後には人がいます。そして、すべての人がユニークであるため、最初に理解した顧客はあなたです。 Forstaは、経験と研究技術の新しいフロンティアであり、違いのあるテクノロジー企業です。違いは、それが協力することです。クライアントと一緒にソリューションを聴いて設計します。 Forstaは、市場をリードする経験と研究技術をクライアントのニーズに合わせて適応させます。意思決定者に情報を提供し、刺激を与えるために存在します。 Forstaは、CX(カスタマーエクスペリエンス)、従業員エクスペリエンス(EX)、および市場調査の間のサイロを分解する、受賞歴のある包括的なエクスペリエンスおよび研究技術プラットフォームであるHX(Human Experience)プラットフォームを強化します。これにより、企業は聴衆の経験をより深く、より完全に理解することができます。 Forstaのテクノロジーは、専門家のコンサルタントチームと組み合わせて、金融サービス、ホスピタリティ、市場調査、専門サービス、小売、テクノロジーなど、さまざまな業界の何千もの組織を支援しています。 Forstaは、2021Gartner®MagicQuadrant™の顧客の音声およびG2Grid®のリーダーとして、経験管理ソフトウェア、テキスト分析ソフトウェア、および調査ソフトウェアのリーダーとして認められています。受賞歴のあるForsta HXプラットフォームは、TMCカスタマーエクスペリエンスイノベーションアワードでも認められています。
Dynosend
dynosend.com
Dynosend は顧客エンゲージメント プラットフォームであり、顧客の獲得、関与、維持のプロセスを自動化することで、製品主導の企業がより迅速に成長できるように支援します。ビジュアルな構築を通じて電子メール、SMS メッセージ、Webhook などを送信し、強力な API を使用してアプリケーションからデータを継続的に送信します。販売およびマーケティングの戦略ブック構築サービスが含まれています。
Cemantica
cemantica.com
CEMantica は、顧客満足を使命の中心に据え、訓練を受けた CCXP 専門家によって運営されている国際的なソフトウェア会社です。 CEMantica を使用すると、ハイエンドの魅力的なジャーニー マップを作成およびカスタマイズして、顧客の問題点を検出および解決し、顧客のニーズと期待をよりよく理解できます。
Vizury
vizury.com
2007年に発売されたVizuryは、パフォーマンスに焦点を当てたMartechソリューションであり、ブランドがより高いファンネル変換と顧客維持を達成できるようにします。 設立以来、当社のユニークなテクノロジー主導のサービスの焦点は、常に顧客をブランドのWebサイト、モバイルアプリ、または小売店に戻し、新しい顧客獲得、保持、ブランドのロイヤルティを改善する能力でした。 世界規模の立ち上げと達成後、Vizuryのプラットフォームとビジネスは2018年にAffleに買収されました。
JourneyTrack.io
journeytrack.io
JourneyTrack は、企業のカスタマー ジャーニー管理に革命をもたらす最先端のクラウドベース (SaaS) プラットフォームです。エンドツーエンドの顧客エクスペリエンスを包括的に視覚化し、深く理解することで、企業はデジタル変革を加速できます。 JourneyTrack は、コラボレーション、標準化、民主化、管理、ガバナンスをテーマとしています。すべての顧客データを統合して、組織の戦略目標と収益目標に結び付くインサイト主導の顧客エクスペリエンスを実現するために必要なものがすべて揃っています。