Dixa
dixa.com
Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
GullChat
gullchat.com
GullChatは、即時メッセージ、音声・映像通話、AIボットを利用した無料の国際オンラインカスタマーサポートシステムです。
Sobot
sobot.io
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
Provide Support
providesupport.com
Provide Supportアプリは、リアルタイムのライブチャットを通じて顧客サポートを提供し、顧客のウェブサイト上の行動を追跡するツールです。
Tagshop
tagshop.ai
Tagshopは、ユーザー生成コンテンツを活用し、ショッピング可能なギャラリーを作成することで、eコマースブランドの販売促進を支援するプラットフォームです。
Threado AI
threado.com
Threado AIは、GPT-4oによるAIアシスタントで、企業の知識を安全にチームに提供します。Slack、MS Teams、Chrome拡張機能で利用可能です。
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AIは、顧客体験を向上させるための多言語対応のAIツールで、カスタマイズされたエージェントやワークフローの自動化を提供します。
WebEngage
webengage.com
WebEngageは、企業が顧客データを統合し、複数のチャネルでパーソナライズされたキャンペーンを自動化するプラットフォームです。
Beamer
getbeamer.com
Beamerは、製品リリースのための顧客コミュニケーションツールです。アプリから直接顧客と双方向のやり取りができます。
Marvin
heymarvin.com
Marvinは、顧客知識を集約し、ユーザー中心の製品設計を支援する質的データ分析プラットフォームです。AIを活用して研究の自動化を行います。
Taalk AI
taalk.ai
Taalk AIは、顧客とのコミュニケーションを向上させ、自動化されたサポートを提供する会話型AIプラットフォームです。
Wabots
wabots.in
Wabotsは、WhatsAppユーザーにメッセージを送信できる自動化ツールです。保存済み・未保存の連絡先に画像や文書を添付して送信できます。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDeskは、ナレッジベース、共有メールボックス、ヘルプウィジェット、チャットなどのサポートチャネルを用いて顧客対応を管理するヘルプセンターソフトウェアです。
iAdvize
iadvize.com
iAdvizeは、Eコマース向けの会話型プラットフォームで、顧客体験の向上を目的としたツールを提供します。
Meya
meya.ai
Meyaは、カスタマーサポートのチャットボットを構築・運用するためのプラットフォームで、BFMLおよびPythonを使用しています。
BotSpace
bot.space
BotSpaceは、WhatsAppを通じて顧客サポートとエンゲージメントを自動化するB2Bプラットフォームです。
ContactPigeon
contactpigeon.com
ContactPigeonは、小売業者向けのオムニチャネルマーケティング自動化プラットフォームで、リアルタイムの顧客データを活用し、パーソナライズされたキャンペーンを作成します。
DevRev
devrev.ai
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
11Sight
11sight.com
11Sightは、ワンクリックでインバウンドビデオ通話を提供する顧客エンゲージメントプラットフォームです。CRMと統合し、営業チームの効率を向上させます。
Plumsail
plumsail.com
Plumsailは、Microsoft 365およびSharePointプラットフォーム用のドキュメント生成やフォーム作成を自動化するツールです。
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)は、企業と携帯事業者向けにAPIを通じて多チャネルの顧客コミュニケーションを統合するサービスを提供します。
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreachは、AIを使用してパーソナライズされたデジタルコマース体験を提供するプラットフォームです。検索、コンテンツ管理、マーケティングの機能を統合しています。
Forumbee
forumbee.com
Forumbeeは、オンラインコミュニティを構築し、質問や議論、アイデア共有を促進するクラウドベースのプラットフォームです。
Emarsys
emarsys.com
Emarsysは、企業が顧客との関係を強化するためのオムニチャネルの顧客エンゲージメントプラットフォームです。
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.AIは、音声・ビデオ・メッセージング機能を統合するためのリアルタイム通信プラットフォームを提供します。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
Huggy
huggy.io
Huggyは、チャットボットを作成し、サービスの自動化や管理を行うためのプラットフォームです。連絡先を整理し、結果を追跡できます。
pagealive
pagealive.com
Pagealiveは、企業が顧客にリアルタイムでサポートを提供するためのライブビデオチャットウィジェットです。
Hyversa
hyversa.com
GooChatは、ライブチャット、FAQ、チャットボット、動画チュートリアルを統合した顧客サポートソフトウェアです。効率的なサポートを提供します。
