新しいアプリを提案
Readymode
readymode.com
Readymode は、エージェントをより短時間でより多くのリードとインテリジェントに結び付けるオールインワンのコールセンター ソフトウェアです。当社は、企業が効率を最大化し、生産性を向上させ、収益を拡大できるよう、すべて手頃なコストで支援します。 2014 年、当社の創設者兼 CEO であるジェイソン ジャンツは、25 年以上の業界経験を活用して、コールセンターと営業チームの特定のニーズを満たすプラットフォームを構築しました。 Readymode (旧 Xencall) は、クラウドベースとオンプレミスの両方のシステムの利点を活用して、企業に必要な柔軟性を提供するハイブリッド クラウド ソリューションです。 また、Readymode は、完全に統合された CRM、組み込みのコンプライアンス ツール、リアルタイムのレポートと分析、業界をリードするプレディクティブ ダイヤラーなどの高度な機能により、リードを最大限に活用するのに役立ちます。 業務の合理化やビジネスの拡大を目指す場合でも、Readymode は単なるソフトウェアではありません。私たちはあなたの成功のパートナーです。
3CX
3cx.com
3CX は、独自の PBX に代わる、ビジネス接続とコラボレーションを革新するオープン スタンダード通信ソリューションの開発者です。受賞歴のあるソフトウェアにより、あらゆる規模の企業が通信コストを削減し、従業員の生産性を向上させ、顧客エクスペリエンスを向上させることができます。 統合されたビデオ会議、Android および iOS 用アプリ、Web サイトのライブ チャット、SMS および WhatsApp メッセージングの統合を備えた 3CX は、すぐに使える完全なコミュニケーション パッケージを企業に提供します。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy は、世界中のどこにいても顧客とつながるのに役立つクラウドベースのテレフォニー ソリューションです。これは、モバイル、タブレット、コンピューター、またはラップトップを介してアクセスすることでコミュニケーションを統合するプラットフォームです。 Dialaxy を使用すると、新興企業や企業は米国とカナダからインスタント ローカル サポート番号を購入できます。使いやすいインターフェイスと堅牢なバックエンド アーキテクチャにより、どの企業でも 2 分以内にコールセンターをセットアップできます。 ビジネスの円滑な運営に役立つ Dialaxy の機能には次のようなものがあります。 * 米国とカナダ内での無制限の通話とメッセージ * ボイスメール * エージェントグループ * 高度な分析とレポート * 統合 * 通話録音など Dialaxy は、お客様に最適なソリューションを提供し、優れた顧客エクスペリエンスを提供するために年中無休で働いています。 一緒にあなたのビジネスの声を上げましょう。
CallTower
calltower.com
CallTower の統合された接続ソリューションを使用して、高度なクラウド通信のパワーを体験してください。つながりを保ち、生産性を高め、幸せな状態を保ちましょう。 2002 年の設立以来、CallTower は、世界中の成長する組織のための、グローバルなクラウドベースのエンタープライズクラスのユニファイド コミュニケーション、コンタクト センター、およびコラボレーション ソリューション プロバイダーに進化してきました。 CallTower は、Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams ダイレクト ルーティング、GCC High Teams ダイレクト ルーティング、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BYOC)、Zoom Phone など、業界をリードするソリューションを提供、統合、サポートします。 、CT Cloud UCaaS、および企業顧客向けの Five9 を含む 4 つのコンタクト センター オプション。
Daktela
daktela.com
シームレスな通信を実現する 1 つのハブ。 Daktela を使用すると、デスクトップでもモバイル アプリでも、顧客とのすべてのコミュニケーション (音声、電子メール、Web チャット、SMS、ソーシャル メディアのやり取り) を 1 か所から簡単に管理できます。 彼らはすべてのソリューションを社内で開発することに誇りを持っており、各ツールが柔軟かつ正確にカスタマイズされて業務を強化し、顧客満足度を向上できるようにしています。 Daktela はイノベーションの最前線にいます。彼らは GPT テクノロジーを統合した最初の通信プロバイダーでした。同社のポートフォリオには、コミュニケーション戦略を最適化するために設計されたさまざまなアドオンも含まれており、対話を自動化し、ビジネスの成長に合わせて拡張する高度な労働力管理ツールや AI 音声およびチャット ボットを備えています。 Daktela は、中小企業に最適なオールインワンのコンタクト センター ソリューションです。電話、電子メール、SMS、ウェブチャット、ソーシャルを 1 つのツールで接続し、オムニチャネルの顧客エクスペリエンスを向上させます。これらは、仮想 PBX、オムニチャネル コンタクト センター テクノロジー、リアルタイム分析、統合 CRM、ヘルプデスクを組み合わせ、豊富な API を備えた単一のプラットフォームを提供して、企業の生産性と全体的な顧客体験の向上を支援します。 Daktela は、70 か国以上の統合されたグローバル音声サービス、SMS メッセージング、DID 番号を提供します。彼らは受賞歴のある24時間365日のカスタマーサポートに尽力しています。
3CLogic
3clogic.com
3CLogic は、今日の主要な CRM および顧客サービス管理プラットフォームを強化することを目的として構築された、最先端のクラウド コンタクト センターと AI 機能により、顧客と従業員のエクスペリエンスを変革します。世界中で利用可能であり、世界のトップブランドによって活用されているそのソリューションは、インテリジェントなセルフサービス、生成型および会話型 AI、エージェントの自動化とコーチング、AI を利用したセンチメント分析などの革新的な機能で企業組織を強化します。これらはすべて、運用コストを削減し、最大化するように設計されています。 ROI を高め、IT サービス デスク、カスタマー サポート、営業、人事サービス チーム間の各やり取りを最適化します。
CloudCall
cloudcall.com
CloudCall の比類のない CRM 統合により、コミュニケーションが統合され、データ品質が向上し、生産性が向上し、すべての会話がキャプチャされます。 CloudCall は、営業チームと採用チームのための音声およびコミュニケーション システムです。 CRM や ATS を離れることなく、採用担当者や営業担当者は次のことを行うことができます。 * クリックして通話、リスト電源ダイヤル、および事前に録音されたボイスメール ドロップを使用してタスクをすばやく実行 * 統合されたメモと自動通話録音でデータをシームレスにキャプチャ * 着信通知を通じて、関連する発信者のメモと詳細を表示します * 自分のデバイスを使用して、リモートでもオフィスと同じように効率的に作業できます * 企業は、通話録音や通話のライブ監視を通じて問題をより適切に検出し、ベスト プラクティスを再現できます。
CallCloud
callcloud.app
最高の Salesloft、Outreach、Hubspot パワー ダイヤラーを見つけてください - 当社のシームレスなパワー ダイヤラーである CallCloud を使用して、販売を促進し、通話プロセスを合理化してください。 CallCloud を使用すると、チームは通話ワークフローを自動化して高速化し、より多くの人的つながりを得ることができ、収益を増やすことができます。 CallCloud はバックグラウンドで動作するため、チームはより多くの見込み客の調査、電子メールの送信、販売を行うことができます。
8x8 Connect
8x8.com
8x8 Connect は、直感的なオールインワンのマルチチャネル通信管理ポータルです。これにより、複数のチャネルにわたる SMS または音声メッセージ キャンペーンを管理し、単一のプラットフォームを通じて数百万のメッセージを送信し、より優れた分析と最適化のためのリアルタイム レポートを取得することができます。 プラグアンドプレイの通信プラットフォーム: * サイロ化を打破 - 顧客との会話を 1 つのダッシュボードに統合して、キャンペーン管理を容易にします。 * 簡単に自分の意見を伝える - 顧客の連絡先をインポートし、グループとしてセグメント化することで、数回クリックするだけで最新情報やマーケティング キャンペーンを数十万の受信者に簡単にブロードキャストできます。 * 魅力的なエクスペリエンスを数分で構築 - ウィジェットをドラッグ アンド ドロップするか、事前に構築されたテンプレートから選択することで、カスタム ワークフローを簡単に自動化できます。コーディングは必要ありません。
Quaderno
quaderno.io
クアデルノは世界中で税務コンプライアンスを処理するため、知識豊富な起業家はその必要がありません。私たちの使命は、あなたが自分のビジネスや好きな仕事に集中できるようにすることです。クアデルノは、税金を気にせずにサービスや情報製品を世界中に販売するために必要なツールをすべて提供します。当社は世界中のデジタル税務コンプライアンスに重点を置いているため、最も一般的な使用例は次のとおりです。 - デジタル起業家 - SaaS ビジネス - e コマース - プラットフォームとマーケットプレイス 私たちはデジタル税務コンプライアンスの面倒なプロセスを簡素化するツールとして Quaderno を作成しました。本当に良いものがありました。それ以来、私たちはデジタル ビジネスをより効率的にし、生活を楽にするための新機能の実装に取り組んできました。当社のことをもっとよく知っていただくために、以下のようなお気に入りの機能をご紹介します。 - ワンクリックで税務コンプライアンスを永久に効率化 - 税金を守るのではなく、売上の向上に集中 - 重要な指標を常に監視 -インスタント税務レポートで数分で申告書を提出 さらに、精通した起業家向けのツールキットの一部として、API、美しいチェックアウト、Quaderno Billing、Quaderno Connect も用意しています。さらに詳しい情報が必要ですか? Quaderno は、以下の機能などをすべてサポートします。 - VAT/GST 税の自動計算 - 簡単な設定後の米国売上税の自動計算 - 15 を超えるワンクリック統合、および 100 万件の処理を可能にする Zapier 統合を備えた唯一のサービス(まさに文字通り!) - すべての販売チャネル、プラットフォーム、支払いゲートウェイからの集合的なデータ レポートを 1 つの使いやすいダッシュボードに表示 - 国別の即時納税レポート - B2B 取引の VAT ID 検証 - 顧客データの安全な保管世界中の地方税法に準拠 - 公式レートに基づく通貨交換、常に最新 - すべての言語で自動で 100% カスタマイズ可能な請求書 - ビジネス向けのシームレスな支払いオプション、Quaderno Checkout - 経常経費などの役立つ会計レポートおよび貸借対照表 - Quaderno の無料トライアルを使用して、これらすべてを自分で無料で試すことができます。当社のクラス最高のカスタマー サポート チームが、ご質問がございましたら喜んでお手伝いいたします。
TaxCloud
taxcloud.com
TaxCloud は、自動化の力と認定された TaxGeeks チームを組み合わせて、米国内の 13,000 以上の管轄区域にわたる消費税率を即座に計算し、取引の瞬間に消費税を徴収し、100% の精度でファイルし、発生した監査の管理を支援します。 。 TaxCloud は 2010 年以来、消費税の計算、徴収、申告を簡素化するために米国 50 州すべての販売業者と提携してきました。
Complyt
complyt.io
消費税管理を合理化するソリューションをお探しですか? Complyt は、米国における売上税自動化のトップ プラットフォームであり、世界中の企業がコンプライアンスを簡単に維持できるようにします。当社の高度なテクノロジーは、既存の ERP および請求システムとスムーズに連携します。消費税を徴収する必要がある場所を追跡し、報告、申告、支払いを自動化します。消費税の自動化において業界最高の Complyt を使用して、時間とリソースを節約します。 Complyt の仕組み: 1. 統合: ERP の直接統合と CSV ソリューション。 2. ネクサスの監視: 経済的および物理的なネクサスの義務を追跡します。 3. 州登録: 関連する州でビジネスを登録します。 4. 正確な売上税徴収: すべての請求書に対するリアルタイムの売上税計算。 5. 自動申告と送金: 申告書を自動的に作成して提出します。 6. 免除証明書の管理: 免除証明書を検証し、文書化します。 Complyt は、世界最大の間接税専門家である VAT IT グループの一員であり、Facebook、Microsoft、Amazon を含む世界中の 27,000 以上のクライアントにサービスを提供しています。世界中に 44 のオフィスを構える VAT IT は、堅牢なインフラストラクチャと税務署との強力な関係を提供し、Complyt を米国の消費税のすべてのニーズに対応する包括的なワンストップ ショップにしています。
EXEMPTAX
exemptax.com
EXEMPTAX は、企業が安全で簡単なプラットフォームで非課税顧客の再販証明書と非課税証明書の収集、検証、更新のプロセスを自動化するのに役立ちます。当社は、柔軟で透明性の高いプラン、さまざまな統合、カスタム ブランディング、エンドツーエンドのマネージド サービス ソリューションを提供します。無料プランを試用してください。クレジット カードは必要ありません。今すぐ監査の準備をしましょう!
Maqsam
maqsam.com
Maqsam は、MENA 地域における主要なアラビア語 AI を活用したコンタクト センター ソリューションであり、顧客エクスペリエンスに革命をもたらすように設計されています。 AI テクノロジーの画期的な進歩を活用して、Maqsam は、社内で設計された LLM を利用した独自の AI モデリングとともに、正確なアラビア語通話の文字起こし、高度な分析、洞察を先導してきました。 Maqsam を使用すると、サポート チームと営業チームは反復的なタスクを自動化し、効率を高め、音声通話や WhatsApp などを含む複数のコミュニケーション チャネル全体で収益の増加を促進できます。当社は、企業が市場範囲を拡大し、200 を超える都市の現地電話番号にアクセスして現地での存在感を確立できるようにします。企業は Maqsam を自社の好みの CRM システムと統合して、データ管理を最適化し、期待を超える顧客サービスを提供できます。
Yonda Tax
yondatax.com
Yonda Tax は、オンライン ビジネス向けの売上税コンプライアンスを自動化するマネージド サービスおよびプラットフォームです。これにより、複雑な米国売上税の管理にかかるオーバーヘッドなしで販売に集中できます。 Yonda Tax は、e コマース、SaaS、およびデジタル企業に次のサービスを提供します。 - ネクサス監視 - 売上税登録 - 売上税計算 - 自動納税申告 - 売上税自動化 - 専門家による税務アドバイスのための常駐売上税コンサルタント
Fusion Connect
fusionconnect.com
業界をリードするクラウド通信プロバイダーである Fusion Connect は複雑さを解消し、顧客がビジネスの運営に集中できるようにします。当社は、技術的な専門知識と業界のノウハウを活用して、管理された接続とネットワーク アクセス、UCaaS、CCaaS、SD-WAN、管理されたセキュリティ、または Microsoft Teams など、お客様に「適切な」通信およびコラボレーション ソリューションを構築します。モルガン・スタンレーの子会社である Fusion Connect は、業界をリードするサービス保証に裏打ちされた稼働率を備えたカスタマイズされたソリューションの構築、実装、サポートに独自の顧客第一のアプローチを採用しています。
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath は、Amazon Connect が利用できるのと同じ AWS 商用リージョンでのサーバーレス実装です。これは、Route 53、CloudFront、S3、API Gateway、AppSync、Lambda、DynamoDB、Cognito、SNS、SQS、SES などの多くの AWS サービスを利用します。これは完全に弾力性のあるアーキテクチャであり、オンデマンドで拡張できます。 ConnectPath は、Amazon Connect コールセンターのみのエージェント デスクトップとして使用されるように設計されています。システム管理者権限を持つ人は誰でも、このブログの他の場所にあるオンボーディング プロセスに従って、15 分以内に ConnectPath をオンボーディングできます。 オンボーディングプロセス中に、ConnectPath は CloudFormation テンプレートを使用して、Amazon Connect インスタンスと統合するために必要なアクセス許可を持つ IAM ロールを作成します。 ConnectPath は、AWS アカウントにいくつかの Lambda 関数、Dynamo DB テーブル、Kinesis ストリーム、S3 バケットも生成します。 ConnectPath は、CCP を使用している可能性のあるユーザーと連携して機能します。たとえば、CCP が組み込まれた CRM を使用している場合でも、ConnectPath はアクティビティとステータスをレポートします。 ConnectPath の機能セットは、両方を実行したくなるようなものであると考えられますが、ConnectPath を使用するユーザーには、CCP のみを使用する他のエージェントが表示されます。ただし、エージェント間のチャットなどの一部の機能は、ConnectPath と CCP の間では機能しません。
Taxually
taxually.com
Taxally は、オンライン小売業者から複雑な税務部門に至るまで、あらゆる業種に対応する、完全に自動化された VAT、GST、消費税コンプライアンス ソリューションを提供します。当社の強みは、税金の世界を理解しているだけでなく、組織が管理上の負担を軽減し、間接税コンプライアンス活動の質を向上させ、関連するリスクを軽減するのに役立つテクノロジーソリューションにそれを変換する能力を備えた従業員のスキルセットにあります。
Octobat
octobat.com
デジタル ビジネス向けの自動税務コンプライアンスと請求 適切な税率で販売します。準拠した領収書と請求書を送信します。強力なレポートを取得します。支払いゲートウェイまたは電子商取引プラットフォームのトランザクションを同期します。
Taxdoo
taxdoo.com
Taxdoo は、ドイツのハンブルクに拠点を置き、急速に持続的に成長している企業です。 2016 年の設立以来、私たちは複雑な規制をシンプルなプロセスに変換し、電子商取引と税務コンプライアンスのアジャイルな世界の翻訳者であると考えています。当社のクラウドベースのソリューションにより、ヨーロッパ内のオンライン販売者、税務コンサルタント、マーケットプレイスは、最も重要なこと、つまり世界的な競争における自社の成功に集中できるようになります。他の機能の中でも特に、Taxdoo は、単一のプラットフォームを介して、外国 EU 諸国および英国での VAT プロセスを自動的かつ安全に処理します。取引データの自動収集、監視、評価を通じて、当社のシステムはヨーロッパにおけるそれぞれの VAT 負債を認識し、それらを明確に準備します。 VAT の責任者、VAT 額、課税国。
Jumper.ai
jumper.ai
Vonage は、クラウド コミュニケーションのグローバル リーダーであり、企業のデジタル変革の加速を支援します。 Vonage の会話型コマース アプリケーションである Jumper.ai を通じて、企業は AI を活用したオムニチャネル エクスペリエンスを作成し、売り上げを伸ばし、顧客満足度を向上させることができるようになりました。 Jumper は、顧客のジャーニーのあらゆる段階で、自動化されたチャットボットとライブ エージェントを美しく組み合わせて、あらゆる会話を価値のあるものにします。 このエンドツーエンドの会話型コマースおよび買い物客エンゲージメント ソリューションは、ディズニー、ユニリーバ、ジョリビー、サムスン、BMW、レキット ベンキーザー、ロレアルなどの企業によって使用されています。 Jumper は、ソーシャル、メッセージング、Web (WhatsApp、メッセンジャー、iMessage、Twitter、SMS、LINE、Google 広告、ブランド ウェブサイトなど) にわたるオムニチャネル、メッセージング ファーストの顧客エンゲージメントとショッピング ジャーニーを作成します。 Vonage のエンタープライズ ソリューション スイートは、顧客エクスペリエンスをパーソナライズし、広告コンバージョンを増加させ、ガイド付きショッピングを提供し、注文を処理し、支払いを回収し、通知を送信し、消費者を再エンゲージメントするための洞察を収集し、チャットと人間のエージェントと AI の状況に応じた関与を通じてすべてを実現します。 。
VAT4U
vat4u.com
VAT4U は、AP (買掛金) および T&E (旅費) の VAT 管理プロセスを合理化および自動化するように設計された、革新的な AI 駆動の VAT エンジンです。このプラットフォームは、VAT 回収を最適化し、処理時間とコストを削減し、コンプライアンスを向上させるための包括的なソリューションを提供します。 • VAT 還付のための AI を活用した自動請求書コンプライアンス評価。 • 国内外の取引で回収可能な VAT の識別 • 自動化された VAT レポート • 税務ポータルへの VAT 請求とレポートの簡単な提出のためのロボティック プロセス オートメーション • VAT4U スマート AI は 4 つのソリューションに導入可能で、旅行、買掛金、買掛金などの VAT 管理を合理化します。 eコマース、専門家向け。 • シームレスな API 統合による簡単な接続
Acqueon
acqueon.com
Acqueon は、規制産業および非規制産業の B2C 企業が収益創出目標と収益回収目標を達成できるように調整されたアウトバウンド コミュニケーションに特化した、主要な生成 AI を活用した収益実行プラットフォームとして道をリードしています。 Acqueon は、回収、インターネット販売、電話販売、プロアクティブなサービス、リマインダー、停電通知、予約管理などの重要なユースケースを幅広くカバーしており、顧客の販売パフォーマンスを向上させ、顧客満足度を向上させることができます。当社は、コミュニケーション ワークフローの自動化、人的リソースの最適化、戦略的な顧客エンゲージメントのための予測分析と AI の利用、プライバシーと通信規制の遵守の確保、既存の通信インフラストラクチャと記録システムとのシームレスな統合を通じてこれを実現します。 110,000 を超えるエージェントと 200 の世界中の顧客が Acqueon に信頼を寄せており、企業は永続的で忠実な顧客関係を育みながら収益の向上を経験しています。
2Chat
2chat.co
WhatsApp Messenger および WhatsApp Business と連携する、小規模チーム向けのオールインワンのプログラム可能な WhatsApp 自動化。 プログラム可能で高度にカスタマイズ可能な WhatsApp。より多くの取引を成立させ、顧客と話し、通知を送信します。
Qurable
creators.qurable.co
Qurable は、あらゆる規模の企業向けのロイヤルティ プログラムの革新に焦点を当てた最先端のプラットフォームです。同社のテクノロジーはさまざまなエコシステムと支払い方法を統合し、企業が顧客エンゲージメントを強化し、成長を促進するのに役立ちます。 主な特徴: * スケーラブルなテクノロジー: Qurable は、さまざまなビジネス ニーズに適応するソリューションを提供し、定期的な消費と使いやすさを促進するロイヤルティ イニシアチブの実装を容易にします。 * クロスブランド互換性: このプラットフォームは既存のロイヤルティ プログラムとのシームレスな統合を可能にし、複数のブランドにわたるロイヤルティ イニシアチブの範囲と有効性を拡大します。 * ゲーミフィケーション: Qurable は、顧客とのやり取りを魅力的な課題に変換し、進捗状況を追跡し、成果に報酬を与えて忠誠心を育みます。 * データ インサイト: 企業はデジタル フットプリントを通じて顧客の行動を分析でき、大規模なコーディングを行わずにパーソナライズされた報酬やターゲットを絞ったプロモーションが可能になります。 * ユーザーフレンドリーなポータル: ホワイトラベルのエンドユーザー ポータルは、ロイヤルティ ポイントの追跡、ユーザー プロファイル、成果の視覚化などの機能を提供し、顧客エンゲージメントを強化します。
MOOVA
moova.io
Moova では、持続可能な世界に向けてラストワンマイルの物流を再考します。 私たちは、アクセス可能で安全かつ持続可能な都市モビリティを可能にする効率的なシステムを開発しました。当社はテクノロジーを使用して同日および翌日の配達を提供し、SaaS モデルを通じて物流会社や宅配会社にライセンスを提供しています。 Moova は、空き配送能力を持つ車両を接続するシステムにアクセスできるようにすることで物流関係者を支援し、人工知能を通じて最も効率的なルートを確保し、時間とコストを節約します。当社は中南米で最も重要なラストワンマイルの拠点を所有しており、この地域の物流の未来を形作るために日々懸命に取り組んでいます。 当社は、インドネシアのバリ島で開催されたG20国際フォーラムで最も革新的な企業に選ばれました。当社は、G20 イノベーション リーグ 2021 のスマートシティ部門で「人類の課題に直面しているスタートアップ 100 社の 1 社」として招待されました。私たちはこの栄誉を非常に真剣に受け止めており、中南米に未来の都市をもたらしたいと考えています。 私たちは、持続可能なモビリティと環境という最大の課題に対処するために、テクノロジーと素晴らしいチームの才能に全面的に賭けています。
Teamboarding
teamboarding.com
チームボーディングは、チームの技術的な取り組みを合理化するように設計されており、オンボーディング、スキルアップ、再スキルアップのための包括的なソリューションを提供します。当社のプラットフォームは、チームに参加する場合でも、スキルを向上させる場合でも、新しい役割や課題に適応する場合でも、すべてのメンバーが確実にサポートされるようにします。 Teamboarding を使用すると、生産性とビジネス目標との整合性を維持しながら、技術人材のオンボーディングを効率的に管理し、継続的な学習を導き、再スキルのプロセスを促進することができます。私たちは、貴社のチームのエクスペリエンスが初日からスムーズで効果的で、力を与えられるようサポートします。
Terrand
terrand.app
ラテンアメリカにおけるオペレーショナル エクセレンスの再発明。 Terrand では、ただ革新するだけではありません。私たちは変身します。私たちは単なるスタートアップではありません。私たちは、経済の真の英雄である最前線の労働者を強化し、力を与える柱です。最先端のテクノロジーと情熱を組み合わせて、当社は大陸の隅々で安全性、品質、効率性の向上に努めています。 あなたの会社で何が起こっているのか本当に知っていますか？ Terrand を使えば、いつでもわかります。当社のプラットフォームは、最小のレポートから傾向や予測データに至るまで、会社の業務をリアルタイムで可視化します。私たちは 3 つの重要な柱に基づいています。 1. 即時性: 誰でも簡単かつ直接的な方法でリアルタイムにイベントを報告できます。 2. 追跡可能な相互運用性: 情報サイロと官僚主義を排除し、部門間プロセスの明確で一貫したビジョンを提供し、リスクを軽減し、対応を加速します。 3. 分析と予測: 当社のシステムを使用すると、何が起こっているかを理解できるだけでなく、イベントが発生する前に予測して行動することもできます。 Terrand では、ソフトウェアを構築するだけではありません。私たちのビジョンは、組織が安全かつ効率的に運営できるようにして、未知のリスクを排除し、命を救うことです。 このミッションに参加してください。一緒にラテンアメリカを安全性、品質、優れた運営の砦にしましょう。
Aibidia
aibidia.com
2018 年に設立された Aibidia は、多国籍企業がより考慮された移転価格決定を行うことを可能にするテクノロジーを提供しています。当社の接続されたエンドツーエンドのプラットフォームは、組織がビジネスを完全に制御し、グループ全体にわたって考慮された税務戦略を実行できるようにします。当社のプラットフォームで管理されている法人数は 5,000 を超え、クライアント間の平均収益は 70 億ユーロに達しており、当社は世界最大手の企業が国境を越えたビジネス管理を変革し、健全なグローバル ビジネスにつながるよう支援することに専念しています。
TargetBoard
targetboard.ai
TargetBoard は、企業が主要業績評価指標 (KPI) を監視、分析し、それに基づいて行動する方法を変革する AI を活用したオペレーティング システムです。当社のプラットフォームは、システム間のシームレスな統合を提供して正確なモニタリングを実現し、隠れた傾向と機会を明らかにし、効果的な意思決定を支援します。 TargetBoard は、明確な目標を確立し、チームの連携を促進することにより、利害関係者にとって集中的で意欲的な環境を作り出します。 TargetBoard で AI 主導の洞察の力を活用し、ビジネスを前進させるための戦略的でデータ主導の意思決定を行います。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom は、世界をリードする顧客コール パス テスト プラットフォームであり、グローバル組織のリアルタイム コンタクト センター テストを支援します。 Klearcom は、顧客とのコミュニケーションに依存する組織に、グローバルな音声および IVR テスト機能を提供します。 その AI ベースのプラットフォームは、単一のテストを使用して、顧客のコール パス全体、ベンチマーク パフォーマンスを自動的に分析し、IVR とネットワークを通じてエージェントにあらゆる問題についてアラートを送信します。 Klearcom を使用すると、音声ベースと DTMF ベースの IVR の両方でコストとダウンタイムのリスクを軽減できます。テストには、IVR コール パス、回帰、負荷、ライブ モニタリングが含まれます。
Leanspots
leanspots.com
Leanspots はスタートアップ エコシステム マネージャーです。 AI、ビッグデータ、NLP に基づく独自のテクノロジーを組み込んだハイブリッド マーケットプレイス & フィンテック ソフトウェア。インテリジェントなツールを使用して、イノベーション インフラストラクチャのリソースを最適化します。あなたが大学、起業家精神センター、アクセラレーター、またはインキュベーターの場合、これはあなたのツールです。
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX はクラウド ベースのビジネスフォン システムの先駆者であり、今でも最も多くの機能、最高の信頼性、そして最高の価値を備えています。会社の規模に関係なく、独自の電話交換機を購入して保守する費用や手間をかけずに、企業クラスのビジネス電話システムを構築できます。また、VirtualPBX を使用すると、自分の電話を使用したり、ビジネス VoIP サービスを利用してさらに節約したりできます。 数回のクリックと数分以内に、優れた機能、99.999% の稼働時間、高度なコール ルーティング、シンプルな管理、米国拠点の専門サポートを提供する、完全に自動化された最先端の VirtualPBX ビジネス電話システムを構築できます。プランは月額 9.99 ドルから始まります。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business は、あらゆる規模の企業が次のことに備えるための幅広いテクノロジー ソリューション スイートを提供します。 Comcast Business は、接続、安全なネットワーキング、高度なサイバーセキュリティ、ユニファイド コミュニケーション ソリューションなどの幅広い製品を提供し、業界全体のビジネスおよびテクノロジーのリーダーと提携し、ソフトウェア デファインド ネットワーキングのリーダーである Masergy を統合して、ビジネスの推進を支援しています。
Bling
bling.com.br
私たちは、実用的でアクセスしやすいオンライン プラットフォームを通じて、起業家精神に突き動かされる人々のビジネス管理を簡素化します。 当社は、国内で最も有名な管理ソフトウェア開発会社の 1 つであり、ブラジル電子商取引協会 (ABComm) によると、ブラジルの電子商取引で最高のテクノロジーの 1 つであることを誇りに思っています。 当社は LWSA 企業であり、300 人を超える休むことのない専門家がチームの一員として、起業家の生活を楽にすることを目指して日々働いています。 当社のデジタル ソリューションとカスタマー サポートは、ブラジル全土の 100 万人を超える起業家や夢想家の経営を促進する役割を担っています。 そして、これらすべてはテクノロジーに真に情熱を注ぐチームのおかげで可能になり、チームは休むことなく熱心で自由な発想の人々で構成され、革新的なソリューションを日々模索しています。 大きな夢を持つ中小規模の起業家向けに管理を簡素化し、変革します。 Bling はその夢にぴったりです。
Evolve IP
evolveip.net
Evolve IP は、ユニファイド コミュニケーション、コラボレーション、音声、仮想デスクトップ、コンタクト センター ツールを 1 つの安全なソリューションに統合します。 Evolve IP パートナーは IT プロフェッショナルと連携して、重要な生産性ツールとコミュニケーション ツールを単一の安全なクラウドベースのソリューションにまとめ、ハイブリッド ワークフォース向けに微調整され、サービスとして提供されます。これらの切り離されたシステムを統合し、ギャップを埋めることで、生産性とセキュリティの両方を向上させ、稼働時間を増やし、すべての人にとって将来の仕事をより良いものにします。
Office24by7
office24by7.com
Office24by7 は、コミュニケーション、マーケティング、販売分野にわたるさまざまな自動化ツールを提供し、組織が技術革新を活用して効率を向上させ、より高い成長の見通しを実現できるようにします。 同社の包括的なコミュニケーション オートメーション ソリューションにより、企業はインバウンドおよびアウトバウンドを含むビジネス コミュニケーションを効率的に組織し、シームレスな顧客サービス エクスペリエンスを確保できます。コミュニケーション ツールには、クラウド テレフォニー、IVR、仮想番号、Click to Call、不在着信、および会議サービスが含まれます。 Office24by7 マーケティング オートメーション ツールを使用すると、革新的でパーソナライズされたキャンペーンの設計、複数のコミュニケーション チャネルでのリードの育成、ユーザーの反応に基づいたキャンペーン フローの自動設定、キャンペーン全体の ROI の追跡が可能になります。マーケティング自動化ツールには、リード トラッカー、ランディング ページ ビルダー ソフトウェア、電子メール マーケティング、バルク SMS サービス、バルク音声アナウンス、Drip マーケティングなどがあります。 Office24by 営業自動化ツールは、堅牢な営業 CRM とモバイル アプリで構成されており、営業チームの生産性を向上させ、営業サイクルを短縮し、オフィス、現場、分散した営業チームを効率的に管理するのに役立ちます。 Office24by7 は、インテリジェントな CRM およびビジネス プロセス管理ツールを中核とした、オフィス オートメーション ソリューションとサービスの独自のアセンブリです。 Office 24by7 を使用すると、コミュニケーション、マーケティング、販売などの重要なビジネス機能を簡素化、自動化、管理できます。 通信ソリューション業界のリーダーである Striker Soft Solutions の一部である Office24by7 は、通信自動化ツールを使用してハイデラバードで事業を開始し、マーケティングおよび販売自動化ツールを自社のアレイに追加しました。間もなくサービス自動化ツールが登場する予定だ。
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics コールセンター モニターを使用すると、エージェントの生産性と作業時間、給与、売上目標、コンバージョン率、ACD、IVR、保留音イベントを追跡できます。 インバウンドおよびアウトバウンドのキャンペーン統計を生成し、カスタマイズ可能なウォールボードとレポートを使用してリアルタイムのプロセスを監視します。 QueueMetrics は、世界中の何千ものコンタクト センターのニーズに対応する、拡張性の高い管理、監視、レポート スイートであり、無制限のエージェント、キュー、キャンペーンのサポート、リモート作業機能、テーマとホワイト ラベルのサポートなど、幅広い統合メリットを提供します。 QueueMetrics は、Asterisk PBX テクノロジーに基づいて、コールセンターのパフォーマンス測定、統計、レポート作成における最新の標準を確立します。 2004 年以来、世界中の何千ものコンタクト センターで使用されてきました。 機能 - コールセンターのあらゆる側面を測定、制御、改善します。 * 既存の Asterisk PBX で動作します。 * 簡単な自動インストール。 * 高い拡張性: 複数のサーバー上で 1 から数百のアウトバウンド回線まで。 * 複数の優先キャンペーンを並行して実行します。 * 広範な監査機能を備えた広範なセキュリティ モデル。 * 完了しない通話のプログラム可能な処理。 * HTTP API を通じて簡単に統合できます。 * 強力なリアルタイム監視機能。 * ローカルで実行 - サードパーティのサービスに依存する必要はありません。 * カスタム カスタマイズされたソリューションを作成できるように、一連の「構成要素」を提供します。 QueueMetrics は、英語、スペイン語、ポルトガル語、ドイツ語、ブラジル語、アラビア語、中国語、フランス語、オランダ語、イタリア語、日本語、ヘブライ語、ポーランド語、スロバキア語、カタロニア語、グルジア語、オランダ語、ハンガリー語、ギリシャ語、韓国語で利用できます。
SparkTG
sparktg.com
SparkTG は、大手クラウド テレフォニー プロバイダーです。クラウド コンタクト センター ソリューションを利用してビジネスを強化する SparkTG は、インドを代表するクラウドベースのコンタクト センター ソリューション プロバイダーです。さまざまな業界のさまざまな企業で最先端のカスタマイズされたコンタクト センター ソリューションを開発した 8 年以上の経験があります。 * クイックセットアップ。初期費用はかかりません。信頼性のある。スケーラブル。 SparkTG - コンタクト センター ソリューションを簡単かつ迅速に導入すると、次のことが得られます。 プロフェッショナルなイメージ セットアップ費用をかけずにプロフェッショナルなイメージを実現できます。 * リアルタイム分析 - サービスをリアルタイムで分析し、それに応じて改善します。 * 24 時間 365 日のサポート 当社は、24 時間体制で完全な顧客サポートを提供します。
KnotAPI
knotapi.com
Knot は、貴社と貴社のユーザーのために製品を強力に改善し、収益を生み出す機能を追加し、カード所有者を何千もの加盟店と結び付けます。
Thulium
thulium.com
優れた顧客サービスを提供し、どこからでも顧客の問い合わせに対応します。コンタクト センター システムはポケットに収まります。 このアプリは、旅行代理店、マネージャー、チーム リーダー向けに作成され、ツリウムのリクエストにリアルタイムでアクセスできるようになりました。 ** 最新情報を入手してください 現在のチケットのリストにアクセスすると、電話から直接ヘルプデスクの状況を管理および制御できます。 **レポートに返信し、コメントを追加する 外出中でも顧客のリクエストに対応できるようになりました。さらに、クライアントとのやり取りのスレッドにコメントを追加できるため、オフィス外で最も重要な情報を簡単に記録できます。 ** 顧客情報へのアクセス チケットに取り組む際に、クライアントに関する情報を確認して、会話のコンテキストをより適切に把握します。 **レポートを管理する 携帯電話から直接、自分自身をチケットに割り当て、そのカテゴリ、優先度、ステータスを変更し、チケットを割り当てるキューを選択することができます。 Thulium は、すべての顧客コミュニケーションを処理するサポート部門とカスタマー サービス専用のコンタクト センター システムです。 Thulium を使用すると、電話、電子メール、チャット、FB メッセンジャーなどのすべての連絡チャネルを 1 つのツールに統合し、サービス レベルを向上させ、顧客ロイヤルティを構築できます。顧客識別、連絡履歴、グループメールボックス、レポート機能などの機能により、顧客との連絡が途切れることがなく、従業員が効率的に業務を遂行できることが保証されます。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel の B2B 部門である同社は、安全で信頼性の高い接続、テクノロジー、通信ソリューションを提供するインドの大手プロバイダーです。同社の広大なネットワークはインド、米国、ヨーロッパ、アフリカ、中東、アジア太平洋、SAARC に広がり、あらゆる規模と業界の企業にサービスを提供できます。彼らはお客様固有のニーズを理解しているため、多様なポートフォリオを活用して、お客様のビジネスの成功を支援するカスタマイズされたソリューションを提供します。同社は、接続性で第 1 位、セルラー IoT で第 1 位、CPaaS で第 1 位、そしてデータセンターでトップ 3 に入っていることを誇りに思っています。 then と提携すると、次のことが可能になります。 * ビジネスをデジタル的に変革します * 業務効率の向上 * 顧客に楽しい体験を提供する * ビジネスの新たな収益源を開拓します * 従業員の生産性とコラボレーションを強化します 成長、革新、無限の可能性への旅にあなたと一緒に出かけましょう。
OpsPal
opspal.co.uk
OpsPal は、AWS 上で実行されるブラウザベースのアプリケーションであるスマート施設管理ツールです。完全にモバイル対応で、リスク評価、チェック、手順、タスク、問題マネージャー、レポートを含む 6 つのコア アプリを使用して、お好みのデバイスで作業できます。
Surudo
home.surudo.ai
Surudo を使用して、戦略的なアカウントの調査と計画を自動化します。 Surudo ボットを使用して類似検索を実行し、類似する企業や連絡先を見つけたり、LinkedIn から意図シグナルを抽出したりできます。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. は、カスタマー エクスペリエンス アウトバウンド テクノロジー コンプライアンスとセルフサービスのリーダーである Alvaria CX と、ワークフォース エンゲージメント管理ソリューションで未来の働き方改革を実現する Aspect という、最高のテクノロジー プロバイダー 2 社の持株会社です。 Alvaria は 1 つの会社のままですが、今後の事業運営構造と市場ブランドは Alvaria CX と Aspect の 2 つになります。 Alvaria ブランドは、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスと従業員エンゲージメントをサポートするソフトウェアを構築することで、人間のつながりを強化します。同社のソフトウェアは、従業員のエンゲージメントを最適化し、顧客との対話を強化することで、チームと顧客に力を与えるために作成されています。彼らのソリューションはエージェントの日常を改善し、その結果、顧客のエクスペリエンスも向上します。 彼らはインバウンドとアウトバウンドを超えて、ビジネスを支える人々をより輝かせ、顧客をより忠実にする包括的なソフトウェア主導のシステムを作成します。 Alvaria ブランドは人々と企業の関わり方を変革し、それによってクライアントの利益を増やしています。彼らは顧客エクスペリエンスと従業員エンゲージメント ソフトウェアのリーダーであり、より優れたテクノロジーを通じてより良いつながりを促進しています。同社のオープンで革新的なプラットフォームは、機能豊富で直感的かつインテリジェントな従業員エンゲージメント管理と、プロアクティブなエンタープライズ アウトバウンド サービスという 2 つの重要なエクスペリエンスを提供することを目的として構築されています。 創業 50 周年を誇る Alvaria は、世界的リーダーである Aspect Software と Noble Systems の合併により設立されました。現在、同社の Alvaria ブランドは、カスタマー エクスペリエンスと労働力の革新において新たな道を切り開き、チームとエージェントが顧客側のストーリーと常に連絡を取れるようにしています。
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix は、インド、APAC、中東アジア、北米、アフリカ全土に顧客を持つ大手カスタマー エクスペリエンスおよびコンタクト センター ソリューション プロバイダーです。 コンタクト センター向けに AI を活用したソリューションを継続的に革新し、提供しています。 C-Zentrix はカスタマー エクスペリエンスのスペシャリストであり、大規模なコンタクト センター、全国展開、多数のサードパーティ ソリューションとの統合の管理に経験があります。彼らは顧客のニーズと貴社特有のワークフローを理解しています。 C-Zentrix は、最も革新的な製品の 1 つであるコンタクト センター イン ボックス ソリューションを 2005 年に開発した先駆者です。過去を振り返ることはできませんでした。音声、ビデオ、WhatsApp、ソーシャル、電子メール、サービスおよびリード CRM などのデジタル ソリューションを提供します。オムニチャネル ソリューションは、最先端の設計と利用可能なすべての通信チャネルとのシームレスな統合を備えたオールインワンの顧客エクスペリエンス ソリューションです。 コンタクト センター ソリューションには、ドラッグ アンド ドロップ自動音声応答 (IVR)、スキルベース ルーティング、プレディクティブ ダイヤル、インバウンド/アウトバウンド コール ルーティング、IPBX、音声および画面ロガー、ヘルプデスク CRM、ライブ チャット、電子メール管理、不在着信、および通話が付属しています。ブラスト。 C-Zentrix には 1500 以上のクライアントがあり、成長市場に独自の焦点を当ててさまざまな大陸に広がっています。 C-Zentrix はコンタクト センターに AI を積極的に導入しています。これらのソリューションは、大幅なコスト削減と実用的な洞察を顧客に提供します。注目すべきは、ボイスボットとチャットボット、リアルタイム アシスタント (エージェント アシスト、スーパーバイザー アシスト)、通話後分析、感情分析、サマライザーです。
Rupt
rupt.dev
Rupt は、アカウント共有、試用版の不正使用、紹介の不正使用などの収益漏洩を発見することで、サブスクリプション ビジネスが潜在力を発揮できるよう支援します。お客様は、Rupt を統合してから最初の 3 か月間で 5% ～ 20% の収益増加を得ることができます。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream は中小企業向けの大手通信プロバイダーであり、Inc. 5000 によって 6 年連続で最も急成長している非公開企業の 1 つとして認められています。 FluentStream の使命は、企業が顧客とコミュニケーションする方法を簡素化することです。 FluentStream を使用すると、サービス、販売、その他の専門家が、あらゆるデバイスや場所から優れた顧客エクスペリエンスを提供できるようになります。
IVR GURU
ivrguru.com
IVR GURU がホストする IVR サービスにより、顧客がエージェントを必要とする場合でも、セルフサービス機能を使用して取引を完了できる場合でも、顧客をストレスなく適切な場所に迅速に誘導できます。 IVR Guru は、最も急速に成長しているクラウド テレフォニー会社で、ノイダ、デリー NCR、およびインド全土で IVR サービスを提供しています。 IVR Guru は、シンプルで 1 時間あたり 100 万件以上の通話を処理できる自動音声応答 (IVR) で、使用可能な音声主導型の音声 XML IVR プラットフォーム、クラウド ホスティング サービス、開発者向けソリューションです。同社はデリーでトップの仮想番号会社の 1 つです。彼らはあなたのウェブサイト上で効率的かつ熟練した仕事をする敏腕スタッフのサービスを提供し、あなたの名声を高めるチャンスを広げます。彼らはあなたのビジネスのプラットフォームを作成するだけでなく、ビジネスの世界で存在感を獲得する旅をガイドします。 IVRGURU を使用すると、あなたのビジネスが繁栄し、Web 上で評判が高まるのを確認できます。 発信者に 24 時間 365 日のサービスを提供することもできるため、エージェントが不在の場合でも IVR が通話を管理できます。 IVR GURU を使用すると、時間を節約して顧客満足度を向上させる高度な自動コール フローを簡単に構築でき、数分で稼働できるようになります。
MCube
mcube.com
MCUBE へようこそ - インドの信頼できるクラウド テレフォニー パートナーです。 MCUBE では、ビジネスを新たな高みに引き上げるように設計された最先端のソリューションを通じて、コミュニケーションの卓越性を再定義します。大手クラウド テレフォニー サービス プロバイダーとして、同社は顧客とのやり取りを合理化し、強化するための包括的なコミュニケーション ツール スイートの提供を専門としています。 彼らの解決策: * コンタクト センター ソリューション: 顧客とのやり取りをシームレスに管理し、比類のないサービスを提供します。 * IVRS (Interactive Voice Response System): 自動化された対話型カスタマー サポートにより効率が向上します。 * オートダイヤラー: 自動発信通話により生産性を向上させます。 * フリーダイヤル番号: フリーダイヤル通信で全国的な存在感を確立します。 * ソフトフォン ソリューション: 柔軟なソフトウェアベースのテレフォニーでチームを強化します。 * 不在着信サービス: 不在着信ソリューションを使用して見込み顧客を簡単に獲得します。 * 音声ブロードキャスト: メッセージを大規模にブロードキャストして、影響力のあるコミュニケーションを実現します。 * SMS キャンペーン: ターゲットを絞った SMS キャンペーンを通じて視聴者に即座にリーチします。 * 仮想 PBX: 動的なビジネス ニーズに合わせてカスタマイズされた柔軟な仮想電話システム。 * Whatsapp ソリューション: 好みのメッセージング プラットフォームで顧客を引きつけます。 なぜマキューブなのか? * 業界をリードする専門知識 * 堅牢で信頼性の高いソリューション * ビジネスニーズに合わせてカスタマイズされたパッケージ *比類のないカスタマーサポート
brightfin
brightfin.com
Brightfin は、ServiceNow を通じてネイティブに提供されるモバイルおよび通信ソリューションのプロバイダーです。 Brightfin は、企業の IT 資産と経費の管理を支援するために、通信データを ServiceNow 内の構成アイテムに変換する唯一のプロバイダーです。さらに、brightfin は、自動化されたワークフローと、UEM、ライフサイクル管理、請求書支払い、調達、配送などの業界をリードするサービスを通じて効率を高めます。
Abacus
theabacus.in
イノベーション、拡張性、効率性が融合してテクノロジーの未来を形作る、クラウド コンピューティングのダイナミックな領域への爽快な旅に乗り出しましょう。この活気に満ちたコミュニティは、最先端のトレンドやベスト プラクティスから、クラウド テクノロジーの変革力に関する洞察に富んだディスカッションに至るまで、クラウド コンピューティングのあらゆる側面を探索するための入り口となります。 経験豊富なクラウド専門家、好奇心旺盛な愛好家、またはクラウドの可能性を活用したいビジネス プロフェッショナルであっても、このスペースは、志を同じくするクラウド愛好家の間で知識の共有、コラボレーション、ネットワーキングを促進するように設計されています。 このコミュニティ内では、次のような発見が期待できます。 * クラウド サービスとソリューション: パブリック、プライベート、ハイブリッド クラウド モデルだけでなく、サーバーレス コンピューティングやコンテナー テクノロジに至るまで、最新の開発情報を入手してください。 * クラウド アーキテクチャとセキュリティ: 堅牢で安全なクラウド アーキテクチャの設計の複雑さを掘り下げ、動的なクラウド環境でのデータ保護とコンプライアンスを確保します。 * クラウド ツールとテクノロジー: クラウドの管理、監視、導入プロセスを合理化するツール、フレームワーク、プラットフォームを調べます。 * クラウド ビジネス アプリケーション: クラウド コンピューティングがどのように業界を再構築し、コストの最適化、俊敏性、イノベーションを通じてビジネスに革命をもたらしているかを明らかにします。 一緒にクラウド コンピューティングの可能性を最大限に引き出し、テクノロジーの未来を推進しましょう。
Startup Falcon
startupfalcon.com
Startup Falcon は、初期段階のスタートアップ向けの評価計算ツールです。当社の評価計算ツールを使用すると、従来の評価方法を使用するよりも信頼性が高く、時間がかかりません。当社の AI を活用したツールは、初期段階のスタートアップの評価を得るために投資家によって考案された、世界的に認められたスタートアップ評価手法に基づいています。当社の定性的評価方法: 1- スコアカード評価方法。 2- チェックリスト評価方法 (Berkus 方法) 3- リスク軽減評価方法。 4- ステップアップ評価法。評価 Excel テンプレート、割引キャッシュ フロー、および評価スプレッドシートに依存していた初期段階のスタートアップ評価の古い方法と比較して、Startup Falcon の評価計算ツールは、スタートアップの定性的側面を定量化することで、資金調達前の評価計算を自動化し、評価額に到達します。ベンチャーキャピタル、投資家、インキュベーター、アクセラレーターによって真剣に受け止められる、より信頼性の高いスタートアップ評価。
Trackfront
trackfront.com
コスト見積もり、仕事の見積もり、カスタム提案を迅速かつ簡単に作成します。プロジェクト ウォールを使用して、プロジェクトのコミュニケーション、ファイル共有、承認、段階、期限を管理します。時間と経費を追跡して予算内に収まり、収益性を確保します。
Ecosmob
ecosmob.com
カスタム ソフトウェア開発とテクノロジー アウトソーシングの最適なパートナーです。 Ecosmob は、キャリアグレードのソフトウェア ソリューションとサービスの世界的に有名なプロバイダーです。彼らは革新的で顧客中心のソリューションを提供するよう努めています。彼らは、クライアントがネットワークを最新化し、競争力とビジネス成果を向上させるのを支援します。専門家チーム、最先端のテクノロジー、透明性のあるプロセスにより、卓越した顧客サービスを保証しながら卓越したサービスを提供することに重点を置いています。 Ecosmob の中核となる専門知識は、VoIP ソリューション、DevOps、Web アプリケーション、モバイル アプリケーション、およびアウトソーシング開発者人材派遣サービスにあります。 Ecosmob の高度に熟練した開発者チームは、指定された期限内にカスタマイズされたソリューションを提供するという一貫した実績を持っています。 彼らの市場をリードする専門知識とソリューションは、世界の多くのティア 1 サービス プロバイダーや独立系ソフトウェア ベンダーに力を与えています。同社のソリューションは、世界中の通信、IT、ヘルスケア、教育、不動産、ホスピタリティ、銀行および金融、広告およびエンターテイメント業界に導入されています。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics は、Cisco、Webex、Microsoft Teams とシームレスに統合し、コール キューのパフォーマンスに関する比類のない洞察を提供します。従来のコンタクト センター インフラストラクチャの複雑さを排除して、通話処理、待ち時間管理、全体的な顧客エクスペリエンスを監視するためのコスト効率の高いソリューションを提供します。 究極のキューパフォーマンスツール ISI Queue Analytics を活用したコールセンター インサイト 本格的なコンタクト センターの導入と維持にかかるコストや複雑さを必要とせずに、発信者のジャーニーの可視性と洞察を確保します。 ISI のキュー分析プラットフォームと Cisco、Webex、Microsoft の既存のコール キューイング機能を組み合わせることで、顧客はコンタクト センターの運用コストを大幅に削減できます。 ISI は、高度なレポート機能、通話録音、リアルタイム パフォーマンス メトリクスを備え、コールセンターの各キューを強化するソリューション スイートを提供します。 Cisco、Webex Calling、Microsoft Teams、または Avaya を使用している場合は、ISI が必要です。同社の SaaS ソフトウェアは、これらの主要なプラットフォームで利用できる最も包括的な CDR レポートとユニファイド コミュニケーション分析を提供します。
Servetel
servetel.in
以前は単に「Servetel」として知られていた「Acefone」の Servetel は、貴社と貴社の顧客の間で信頼性が高く効率的な通信を提供することに重点を置いたクラウド通信ソリューションの大手プロバイダーです。この使命を最大限に達成し、現在の事業基盤を超えて展開するために、Servetel は現在、営業およびカスタマー サクセス チームに強化された高品質のビジネス コミュニケーションを提供することで成長する世界的な企業である Acefone にブランド名を変更しました。 Servetel は、新しいブランド アイデンティティとともに、音声、SMS、ビデオ、インスタント メッセージングなどの多様なチャネルにわたるインタラクションを提供するユニファイド コミュニケーション プラットフォームを備えた世界市場に参入します。
Luware
luware.com
Luware は、組織がより効果的にコミュニケーションできるようにするカスタマー サービス ソリューションを開発しています。 Luware のサービスとしてのコンタクト センター ソリューションである Luware Nimbus は、Microsoft テクノロジー スタックを最大限に活用し、Microsoft Teams で顧客からの問い合わせを効果的に管理するために必要なコンタクト センターとインテリジェントなタスク ルーティング機能を追加します。 Luware Recording は、組織がコンプライアンスを維持しながらこれらの最新の通信チャネルを最大限に活用できるようにする、フルマネージドのクラウド録画ソリューションで製品を拡張します。
Quvu
quvu.co.uk
Quvu はクラウドベースのコンタクト センター管理ソリューションで、ユーザーは既に所有しているハードウェアを使用してライブ統計、キュー、エージェントのアクティビティを分析できます。 Quvu は、予測ダイヤラー、通話録音、IVR を備え、VoIP テクノロジーの力を活用しながら、コンタクト センターの管理者がビジネスのやり方を根本的に改善できるようにします。 Quvu は、経験豊富な VoIP プロバイダー soho66 と金魚.ie の合弁事業です。