ページ 3 - 代替案 - Capturi

Skeepers

Skeepersは、顧客レビューやクリエイター・インフルエンサーのコンテンツを収集、管理、分析し、マーケティングに活用できる顧客体験プラットフォームです。

Modjo

Modjoは営業チームが顧客とのやり取りから重要な情報を抽出し、戦略を改善するプラットフォームです。400社以上に信頼されています。

Commerce.AI

Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。

Chorus.ai

Chorus.aiは、電話、ビデオ会議、電子メールの顧客とのやり取りを分析するAIベースの会話分析プラットフォームです。

CommPeak

CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。

RSI

RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。

Glia

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

Sybill

Sybillは、営業チームの販売コミュニケーションを向上させるAIツールで、顧客のボディランゲージを分析し、要約を自動生成します。

Avoma

Avomaは、会議の録音、転写、要約を自動化し、顧客情報を管理するAI駆動の会議アシスタントです。CRMと統合して効率を向上させます。

ViewPoint

ViewPointアプリは、リアルタイムでフィードバックを収集・分析し、サービスや戦略改善に役立つ洞察を提供するツールです。

Convin

Convinは、顧客対話の記録、転写、分析を行うAI駆動のコンタクトセンターソフトウェアです。多言語対応で顧客体験を向上させます。

OpenText

OpenTextは、大企業や政府機関向けの情報管理ソフトウェアを開発・販売するカナダの企業です。

Salesloft

SalesLoftはB2B営業チーム向けのプラットフォームで、CRMと統合し、営業活動の効率化と顧客エンゲージメントの向上を支援します。

Allego

Allegoは、営業チームのトレーニングやコラボレーションを支援するプラットフォームで、ビデオレッスンやフィードバックを提供します。

Laxis

Laxisは、会議の記録・転写を行い、重要なポイントを自動でまとめるAIアシスタントです。多言語対応でCRMとの統合も可能です。

NICE inContact

Nice Incontactは、音声、メール、チャットなどを統合したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客サービスを向上させます。

Verint

Verintは、顧客エンゲージメントを強化するプラットフォームで、フィードバックの収集と分析を支援します。

Zingtree

Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。

Calabrio

Calabrioは、コンタクトセンターの労働力管理と品質管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、エージェントの効率と顧客満足度を向上させます。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AIは、顧客との対話を分析し、ビジネス成長につなげるAI対話インテリジェンスツールです。多言語ボイスボットも提供します。

Recordia

Recordiaは、音声通話の録音、文字起こし、感情分析を行い、ビジネスの知識を自動的に抽出します。国際規制を遵守した安全なクラウドプラットフォームです。

Spiral

Spiralは、企業データを用いた大規模言語モデルと生成AIを活用し、顧客の問題を特定・解決するアプリです。

Cobbai

Cobbaiは、顧客サービスにおけるgenAI統合を支援するプラットフォームです。効率と品質向上のための情報を提供します。

Prodigal

Prodigalは、消費者金融業界向けにAIを活用したデータ分析と戦略構築を行い、債務回収の効率を向上させるアプリです。

Aviso

Avisoは、営業組織が取引を閉じ、収益を向上させるためのAI統合プラットフォームです。予測、取引インテリジェンスなどの機能を提供します。

Jiminny

Jiminnyは、商業チームが会話データを記録、分析し、顧客インサイトを得ることで収益を最大化するためのプラットフォームです。

Dubber

Dubberは、クラウドでの通話録音と音声AIソリューションを提供します。自動で通話を記録し、安全に保存、検索可能な転写を提供します。

Featurebase

Featurebaseは、ユーザーフィードバックを効率的に収集し、機能要求やバグレポートを管理するツールです。

WIZ.AI

WIZ.AIは、顧客体験を向上させる会話型AIソリューションを提供し、顧客とのやり取りをスケール化します。Talkbotは多彩な言語に対応し、各種チャネルから使用可能です。

Playvox

Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。