Modjo

顧客との会話や商談の進捗をより明確に把握したい営業チームにとって、Modjoはマネージャーによる営業担当者のコーチング、営業活動の追跡、顧客情報の最新状態の維持を支援します。録音された通話やオンライン会議を一元化するため、会話をすべて最初から聞き直さなくても、話し合われた内容をチームで確認できます。 Modjoは会話を文字起こしし、AIによる要約を作成するとともに、顧客の反論や競合他社への言及などのトピックを強調表示します。チームは文字起こしを検索し、重要な場面を再生したり、通話のクリップやコメントを共有したり、営業手法に照らして通話を評価したりできます。AIツールで通話や商談について質問できるほか、CRM連携により通話の要約を同期し、商談の詳細情報の入力を補助できます。会話分析、営業コーチング、CRMでのフォローアップを一つのワークフローにまとめたい組織に、Modjoは適している可能性があります。

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