ページ 3 - 代替案 - Calabrio

Dixa

Dixaは、企業が顧客サービスを提供するためのプラットフォームで、会話履歴を統合し、顧客対応を向上させるツールを提供します。

Cresta

Crestaは、コンタクトセンター向けのAIプラットフォームで、リアルタイムにエージェントに支援と洞察を提供します。

Puzzel

Puzzelは、顧客サービスを向上させるためのクラウドベースのインタラクションプラットフォームです。複数のチャネルでのやり取りを管理します。

Luminoso

Luminosoは、テキスト分析のためのクラウドベースの自然言語理解プラットフォームで、15言語に対応し、顧客や従業員のフィードバックを分析します。

Sprinklr

Sprinklrは、AIを活用したクラウド型の顧客サービスプラットフォームで、複数のデジタルチャネルでの顧客体験を統一します。

Genesys Cloud

Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。

Avetta

Avettaアプリは、サプライチェーンリスク管理を支援し、請負業者の資格や労働者の能力を管理するための統合プラットフォームです。

AppZen

AppZenは、経費処理や請求書の自動化を行い、財務業務の効率を向上させるAIソフトウェアです。

AnyDay

AnyDayは、従業員が即座に稼いだ賃金にアクセスできるプラットフォームで、雇用主の支払い管理を簡素化します。

PolyAI

PolyAIは、顧客との自然な会話を行い問題を解決する会話アシスタントを提供するアプリです。

Pepperi

Pepperiは、B2B eコマース、営業自動化、小売実行を統合したプラットフォームで、企業の販売管理をサポートします。

Player XP

Player XPは、プレイヤーのデータを収集・分析し、ブランドやゲームに対する感情や問題点を把握できるプラットフォームです。

Dynatrace

Dynatraceは、ITシステムの監視、セキュリティ、コンプライアンスをリアルタイムで管理するプラットフォームです。

Shopl

Shoplは、出勤管理、タスク管理、コミュニケーションなどを一括で行えるアプリです。多拠点で働く従業員向けの便利な機能を提供します。

Commerce.AI

Commerce.AIは、AIを使って顧客データを解析し、業務の効率化と意思決定の自動化を支援するeコマース向けツールです。

Skeepers

Skeepersは、顧客レビューやクリエイター・インフルエンサーのコンテンツを収集、管理、分析し、マーケティングに活用できる顧客体験プラットフォームです。

CommPeak

CommPeakは、ビジネス向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、コールセンターやVoIPサービスを提供します。

Outset

OutsetはAIを利用したリサーチプラットフォームで、ビデオや音声、テキストでのインタビューを同時に行い、洞察を抽出します。

Workiva

Workivaは、財務報告やESG管理を支援するクラウドベースのプラットフォームで、データの統合や自動化されたワークフローを提供します。

Adyen

Adyenは、オンラインや対面での支払いをシームレスに処理する多目的な支払いプラットフォームです。

Comcast Business

Comcast Businessアプリは、サービス管理、ネットワークパフォーマンスの監視、サポートリソースへのアクセスを提供するビジネス向けツールです。

RSI

RSIは、通信施設の管理と分析を支援するアプリで、通話記録の再生やセンチメント分析などの機能を提供します。

Glia

Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。

ShortPoint

ShortPointは、既存のコンテンツシステムからコード不要で美しいSharePointイントラネットを作成するツールです。

Culture Amp

Culture Ampは、従業員フィードバックを収集・分析し、エンゲージメントやパフォーマンスを向上させるプラットフォームです。

Sinch

Sinchは、メッセージング、音声通話、ビデオ通話の機能を提供するクラウドベースの通信プラットフォームです。企業向けに簡単な統合をサポートします。

Eightfold AI

Eightfold AIは、組織が従業員の定着、スキル開発、採用を支援する人材インテリジェンスプラットフォームです。

ViewPoint

ViewPointアプリは、リアルタイムでフィードバックを収集・分析し、サービスや戦略改善に役立つ洞察を提供するツールです。

Go1

Go1は、50,000を超える多様な開発コースを提供するオンライン学習プラットフォームで、既存のLMSと統合できます。