Richpanel
richpanel.com
カスタマー サービスは、e コマース ストアに対する顧客の信頼を左右する可能性があります。 Richpanel を味方につけると、サポート チームは、a) より迅速に対応し、b) 常に正確な回答を提供し、c) 大量のデータを簡単に管理し、d) 顧客の信頼を獲得します。 * 繰り返しの質問を自動化するセルフサービス ポータル。 * マルチチャネルのヘルプデスクとライブチャット。 * コンテキストを含めてより速く返信します。 * ライブチャットを通じて販売を獲得します。 * 包括的な顧客サービス レポート。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday は、人工知能と人間の知能の力を組み合わせて、高度にパーソナライズされた顧客の会話を可能にすることで究極の顧客エクスペリエンスを提供する次世代のライブ チャット ソリューションです。 当社の会話型 AI は、顧客が自分で解決できるようサポートする最前線のセルフサービスのカスタマー コンシェルジュとして、またカスタマー サービス エージェントの効率を高める気の利いた仮想アシスタントとして機能します。 Heyday の直感的なエージェント ハブはどのデバイスでも利用できるため、デスクにいても外出中でも顧客を満足させることができます。 Heyday を使用すると、次のことが可能になります。 * 顧客サービスの第一線の質問への回答を自動化し、顧客を特定し、より複雑な質問を自動的に優先順位付けして適切なエージェントにエスカレーションします * 統合されたチームの受信トレイと連携して、優れた顧客エクスペリエンスを提供します * 強力な e コマース統合により、チャット内で直接ショッピング カートをその場で作成できます * 貴重な顧客インサイトを収集して CRM を強化します * テンプレートを作成するか、AI が推奨するクイック返信を利用して効率を高め、時間を節約します * 注文追跡通知、製品のアップセル、顧客満足度調査などを使用して、高度にパーソナライズされたレベルで顧客をリターゲティングします。 * エージェントの通知をカスタマイズして、ビートを見逃すことはありません * さらに！ Heyday はライブチャットの新時代の到来を告げています。今すぐダウンロードして、カスタマー サービス チームに AI のスーパーパワーを与えましょう。
Rev.io
rev.io
Rev.io は、通信、ワイヤレスおよび IoT、マネージド IT サービス、A/V、セキュリティ統合、およびその他の関連業界のサービス プロバイダーに、請求、顧客管理、ビジネス管理、支払い、分析、プロビジョニング、および自動化のための構成可能なソフトウェアを提供します。当社の最新のクラウドベース ソフトウェアは、業界で最も完全な見積りから現金までのエクスペリエンスを提供し、クライアントが効率的に収益を拡大できるようにします。 Rev.io のソフトウェア プラットフォーム、API、パートナー エコシステムを利用することで、顧客は効率的に顧客への請求、製品とサブスクリプションの管理、大規模な使用量の評価、準拠した課税の確保、支払いの処理、詳細レポートの実行、動的データの分析を行うことができます。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk は、e コマース ビジネスが複数のチャネルにわたるすべての顧客メッセージを 1 か所で管理し、チャットからより多くの売上を獲得できるようにするオムニチャネル カスタマー サービス ソフトウェアです。カスタマー サポート チームは、平均応答時間を最小限に抑え、より迅速でより個人的なエクスペリエンスを顧客に提供できます。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM は、テレフォニー機能を提供する中小企業向けのソフトウェアであり、すべての新規顧客に標準モジュールとして仮想 PBX 電話システムを提供する市場で唯一の CRM です。
Ticksy
ticksy.com
幸せな顧客のためのヘルプデスク。 サポート エージェントにとって、Ticksy は新鮮な空気の息吹であり、簡単に使用できます。 しかし、もっと重要なことは、それが顧客にとって絶対的な喜びであるということです。
Coralogix
coralogix.com
Coralogix は、必要なときに必要な場所で、ログ、メトリクス、トレース、セキュリティ データに関する無限の洞察を提供するフルスタックの可観測性プラットフォームです。独自の Streama© テクノロジーを使用して、インデックス作成に依存せずにインストリームの可観測性データを分析します。つまり、データ (そのすべて) が製品、運用、ビジネスに情報を提供します。ストリーム内のコンポーネントはシステム状態を保存し、データにインデックスを付ける必要がなく、ステートフルな洞察とリアルタイムのアラートを提供します。そのため、可観測性を実現するためにトレードオフはありません。データは取り込まれ、解析され、強化されると、クライアントによって制御されるアーカイブ バケットにリモートで書き込まれます。アーカイブは、プラットフォーム UI または CLI 経由でいつでも直接クエリできるため、ユーザーはデータを完全に制御し、データにアクセスできる無限の保存が可能になります。任意の構文を使用して、任意のダッシュボードからデータを表示およびクエリできます。 Coralogix は、GDPR、SOC 2、PCI、HIPAA、ISO 27001/27701 など、BDO による関連するセキュリティおよびプライバシーのコンプライアンスを正常に完了しています。
HelpSpace
helpspace.com
長年にわたり、私たちはフリーランスとして働き、お客様の日常の問題をサポートしてきました。私たちは、自営業や小規模組織向けのサポート ソフトウェアとして、手頃な価格で実用的なソリューションを見つけることに挑戦しました。一方で、それは私たちをイライラさせましたが、同時に、解決策を生み出す動機にもなりました。こうして HelpSpace が誕生しました。当社のソフトウェアは、顧客の日々のサポート要求に迅速かつ専門的なソリューションを求めている新興企業や中小企業に最適です。また、私たちは文書化も非常に重視しています。ユーザーはナレッジ データベースをすぐに検索でき、顧客はさらに詳しく学んだり、説明書やブログを閲覧したりできます。私たちは次の 4 つのポイントを強調します。 - わずか数分で迅速かつ簡単なヘルプ デスク ソフトウェアをセットアップ - 低投資で高いメリット - 使いやすく直感的 - 顧客は新しい効率性を気に入るでしょう
Eden Workplace
eden.io
Eden は、職場、人事管理、IT チームが素晴らしい仕事をできるよう支援するために構築された包括的な SaaS プラットフォームです。 Eden は、従業員エクスペリエンスと新しい仕事の世界を念頭に置いて設計された、ユーザーフレンドリーなワークプレイス エクスペリエンス ツールを提供します。製品スイートには、デスク予約、訪問者管理、社内発券、ルームスケジュール、配送が含まれます。 Eden のツールを使用すると、チームはすべての職場エクスペリエンスのニーズを 1 つの統合プラットフォームに統合し、快適で簡素化された従業員エクスペリエンスを作成できます。 Eden はサンフランシスコに拠点を置き、投資家には Y Combinator、Bessemer Venture Partners、Fifth Wall、S28 Capital、Reshape、JLL が含まれます。 Eden の使命は、すべての人にとってより良い職場を作ることです。
Futr
futr.ai
Futr は、あらゆる言語、あらゆるチャネルでの自動、ライブ、ビデオ、ソーシャル チャットによる顧客サービス機能を強化するサービスとしてのチャット プラットフォームです。 Futr は、多数の警察、大手小売業者、慈善団体をクライアントとしており、常時接続、即時、洞察力に優れたチャット サービスを通じて、スマートな組織が視聴者とつながるのを支援しています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 1 か月のトライアルで Futr プラットフォームを無料でお試しください! - インスタントオートチャット導入 - 追跡された使用状況とベンチマークされた ROI - スケジュールされたチェックインによる専用サポート - トライアルビジネスケースレビューの終了 - 義務はありません - クレジットカードは必要ありません
Pega
pega.com
Pega は、世界をリードする組織が変化に適応できるように俊敏性を構築する強力なローコード プラットフォームです。お客様は、AI を活用した意思決定とワークフローの自動化を利用して、エンゲージメントのパーソナライズからサービスの自動化、業務の合理化まで、最も差し迫ったビジネス課題を解決しています。 1983 年以来、当社は人々が最も重要なことに集中できるように、スケーラブルで柔軟なアーキテクチャを構築してきました。これにより、明日に向けて継続的に変革しながら、今日の顧客の要求を満たせるようになります。
Domotz
domotz.com
Domotz のネットワーク監視と管理により、ネットワーク上でコマンドを実行できるようになります。 IT インフラストラクチャのフルコンテキストの可視性と、少ないリソースで問題を迅速に解決するツールにより、IT チームはより良いサービス品質を提供し、自信を持ってネットワークを管理できます。死角を明らかにして予期せぬ事態を回避: すべての資産とそれに関連するプロパティを識別することで、完全なコンテキストの可視性を実現し、予期せぬ問題や機能停止につながる可能性のある盲点を明らかにします。より迅速かつ簡単な問題解決により時間とリソースを節約: サポート リクエストをより迅速に解決し、中断を最小限に抑え、他の優先事項に集中できるように時間とリソースを確保します。サービス提供の期待を超える: ネットワークの安定性を維持し、問題が特定された場合は迅速に解決することで、中断を最小限に抑え、サポートする人々の生産性を向上させます。
Addigy
addigy.com
Addigy は、macOS、iOS、iPadOS、tvOS デバイスを管理するためのクラウドベースの IT 管理プラットフォームです。 Addigy は、IT サービス プロバイダーおよび企業 IT チーム向けに設計された唯一のマルチテナント Apple デバイス管理ソリューションであり、ゼロタッチ プロビジョニング、資産管理、自動監視と修復、リモートへのアクセス、ソフトウェア展開、構成管理などを提供します。
Workwize
goworkwize.com
Workwize は、IT チームが 100 か国以上の遠隔地の従業員のために IT およびオフィス機器を数日以内に導入、管理、取得できるようにするオールインワンのグローバル機器プラットフォームです。
Tanaza
tanaza.com
イタリアの企業 Tanaza は、IT プロフェッショナルが Wi-Fi ネットワークを運用するための直感的で応答性の高いクラウドベースの管理ソフトウェアを開発しました。 Tanaza のテクノロジーの中核となるのは、複数のワイヤレス アクセス ポイントのブランドと互換性のある強力な Linux ベースのオペレーティング システムである TanazaOS です。 Tanaza は、ネットワーク管理における前例のない効率化を可能にすることで、パートナーとユーザーに価値をもたらします。 Tanaza は、ユーザーがさまざまなベンダーのハードウェアとソフトウェア オペレーティング システムを自由に選択できるようにすることで、ソフトウェアとハードウェアの分離を活用し、企業が CapEx、OpEx、TCO を大幅に削減できるようにします。 Tanaza ソフトウェアを使用すると、複数の Wi-Fi アクセス ポイントの展開と構成が簡単になり、クラウドからデバイスをオーケストレーションできるようになります。ユーザーは、ネットワーク デバイス、SSID、およびネットワークをリモートで簡単にトラブルシューティング、構成、監視できます。
Pulsedesk
pulsedesk.com
ユニバーサルヘルプデスクシステム - 単一の「ウィンドウ」のすべてのチャネルから顧客要求を収集、管理、分析する Pulsedeskは、マルチチャネルのカスタマーサポートを提供する柔軟で信頼性の高いヘルプデスクです。ユーザーは、ルーチンプロセスを自動化し、SLA要件を順守するための幅広いツールを受け取り、非常にレスポンシブな技術サポートを受け取ります。また、サードパーティのソフトウェアを統合したり、知識ベースを作成したり、クライアントポータルを起動したり、Pulsedeskシステムに独自のWebウィジェットを設定したりすることも簡単です。
Timly
timly.com
Timly は、資産追跡および在庫管理ソフトウェアの大手プロバイダーです。当社のクラウド アプリを使用すると、お客様は、どのような資産を所有しているかという重要な在庫に関する質問に対する答えを得ることができます。それらはどこにありますか?そしてそれらの価値は何でしょうか？保守・点検・スタッフ研修の期限はいつですか？アイテムが再び必要になる/入手可能になるのはいつですか?当社の顧客は、高度にカスタマイズ可能で直感的で機能が豊富な Web アプリケーションとして Timly を選択しています。 QR および IoT テクノロジー向けに最適化された Timly は、あらゆるビジネスや業界のあらゆる種類の資産や在庫を監視、追跡、管理するための堅牢なソリューションを提供します。インターネットに接続できるスマートデバイス（PC、タブレット、スマートフォン）からでも同様にアプリをご利用いただけます。 Timly は、すべてのサポート ファイルのアップロードや担当者への自動通知の送信など、メンテナンスの計画と管理のための革新的なソリューションも提供します。もう 1 つの人気のある機能はスケジューラーで、定期メンテナンスのスケジュールを設定したり、今後の主要な日付を監視したりするためにお客様に広く使用されています。プランナーは、特定の人やプロジェクトのためにアイテムを予約する場合にも非常に役立ち、アイテムが時間の経過とともにどのように割り当てられるかについての包括的な概要を提供します。が 2024 年第 1 四半期に導入した最新機能は、エンタープライズ向けに特に人気のあるチケット発行システムです。当社のモジュール式アプローチにより、お客様は小規模から始めて、必要に応じて資産やモジュールを追加してスケールアップすることができます。追加料金なしで提供されるプレミアムな顧客サービスへの取り組みと、継続的な製品開発への献身も当社を際立たせています。
Starhive
starhive.com
Starhive は、カスタマイズされたコード不要のビジネス アプリを使用してチームが作業を効率化できる生産性プラットフォームです。完全な柔軟性を実現するために構築されているため、企業はデータを追加したり、データにロジックを追加したり、データと対話するためのさまざまなユーザー インターフェイスを作成したりすることでアプリを構築できます。資産管理からプロジェクト管理、承認ワークフローに至るまで、Starhive は組織の効率を日々向上させます。
OPSWAT
opswat.com
OPSWAT は重要なインフラストラクチャを保護します。 OPSWAT の目標は、マルウェアとゼロデイ攻撃を排除することです。私たちは、すべてのファイルとすべてのデバイスが脅威をもたらすと考えています。脅威には、入口、出口、休憩時など、あらゆる場所で常に対処する必要があります。 OPSWAT の製品は、脅威の防止と、安全なデータ転送と安全なデバイス アクセスのためのプロセスの作成に重点を置いています。その結果、侵害のリスクを最小限に抑えた生産的なシステムが実現します。そのため、米国の原子力発電施設の 98% がサイバーセキュリティとコンプライアンスに関して OPSWAT を信頼しています。
Siit
siit.io
Siit は、HR および IT チームが従業員と有意義で永続的な関係を構築できるようにします。初の専用社内ヘルプ デスクを提供することで、優れた従業員サービス エクスペリエンスを提供できるようになりました。 Siit は、従業員のリクエストを合理化し、既存のチャネル (Slack、電子メールなど) を通じて従業員のコミュニケーションを管理し、手作業を自動化し、行動を分析することで、従業員エクスペリエンスの管理を支援します。 2021 年にパリで設立された Siit は、人々と企業を再び結びつけることを使命としています。
Essembi
essembi.com
Essembi は、ソフトウェア企業がイノベーション サイクルを加速して市場のリーダーになるのを支援するソフトウェア イノベーション ハブです。今日のペースの速いソフトウェアの世界では、優れたソフトウェアを構築するというプレッシャーがかつてないほど高まっています。ソフトウェア イノベーション サイクルのスピードは、成功に極めて重要な役割を果たします。業界で成功を収めているリーダーは、多くの場合、最速のソフトウェア イノベーション サイクルを備えている企業です。つまり、貴重なフィードバックを迅速に収集し、新製品の機能について十分な情報に基づいた意思決定を行い、競合他社よりも早く高品質の製品アップデートを提供しています。 Essembi は、1 つのシステムでサイクルを管理する機能を提供することで、ソフトウェア チームのソフトウェア イノベーション サイクルのスピードアップを支援します。製品管理、開発、顧客サポート、営業、マーケティングの各チームが単一のプラットフォーム上でシームレスに連携できれば、全員が勝利を収めることができます。顧客はより早く機能を入手し、製品はより速く成長し、ビジネスはより速く拡大します。
Genuity
gogenuity.com
Genuity IT ネットワークで IT を完了しましょう。 IT を管理し、卸売価格でソフトウェアとサービスを購入するための SaaS プラットフォーム。すべて 1 日あたり 1 ドル未満で済みます。 Genuity は、企業が IT を管理し、ビジネス ソフトウェアを購入できるワンストップ ショップです。企業は Genuity を使用して、社内のすべてのラップトップを追跡し、従業員のサポート リクエストを管理し、卸売価格でソフトウェアを購入します。
Desk360
desk360.com
Desk360 は、オムニチャネルの顧客サポート プラットフォームであり、あらゆる規模の企業が顧客を 360 度把握し、モバイル アプリや Web サイトに次世代の受信箱を利用できるようにします。これにより、顧客担当者向けにすべてのメッセージを 1 つの画面に統合しながら、あらゆるチャネル (電子メール、ライブ チャット、ソーシャル メディア、WhatsApp、さらにはモバイル アプリ内のメッセージ ボックス) で顧客とコミュニケーションをとることができます。 Desk360 を使用すると、ユーザーが自分の都合で連絡できるように受信箱を作成できます。 Desk360 は、App Store、Google Play ストア、Huawei AppGallery との統合を提供するため、ストアのすべてのレビューを 1 つのページに集約し、ストア アカウントを行き来することなく顧客に応答できます。 Desk360 を使用したソーシャル メディア アカウントの管理は簡単です。 Facebook、Instagram、Twitter から届くすべての顧客メッセージを 1 つの画面で表示して返信できるため、担当者の時間を大幅に節約できます。顧客にサポートを提供するために別の電子メール アドレスを使用していますか?すべてのメールアドレスを 1 つの画面に統合できるため、心配はありません。さらに、Web サイト上にカスタム FAQ や問い合わせページを作成して、顧客にブランドからの総合的なサポートを提供できます。今すぐ Desk360 を発見し、プロの翻訳者が 40 か国語で作成した事前定義された Desk360 メッセージを使用して顧客とコミュニケーションを始めましょう。これら 11 のチャネルからの顧客メッセージを 1 つのページで管理し、製品とユーザーの両方に関する詳細なレポートを取得します。各製品に特別なエージェントを割り当てて、誰がどのプロジェクトを担当するかを選択し、チーム間の協力を促進してパフォーマンスを向上させます。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM は、カスタマー エクスペリエンス管理 (CXM) 企業であり、企業とそのパートナー エコシステムが完全な可視性と正確な制御を備えた優れたカスタマー エクスペリエンスを提供できるように支援し、企業がジャーニーを主導し、エクスペリエンスを導き、メリットを発揮できるようにします。 OvationCXM プラットフォームである CXMEngine には、事前に構築された CRM コネクタ、カスタマー ジャーニー オーケストレーションおよび自動化ツール、エコシステム アグリゲーションに加え、ナレッジ デリバリーおよび統合コミュニケーション ソリューションが 1 つのシームレスなプラットフォームに含まれています。 カスタマー エクスペリエンス専門家が OvationCXM を選ぶのは、CXM テクノロジーが大規模な簡素化を実現し、あらゆる顧客タッチポイントでの CXM の取り組みを合理化するためです。 OvationCXM の本社はカリフォルニア州ティブロンにあり、Nyca Partners、Telstra Ventures、KeyBank、JobsOhio Growth Capital Fund、JumpStart Ventures、Savano Capital Partners、Capital One Ventures、Commerce Ventures の支援を受けた全国規模のリモート ワークフォースを擁しています。
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius は、人工知能を活用した、電子商取引と小売のためのコード不要のカスタマー エクスペリエンス プラットフォームです。 同社の AI ソリューションは、顧客ネットワーク内のあらゆるやり取りから継続的に学習して進化し、50 を超える事前構築されたユースケース、カスタマイズ可能なプロセス、統合を活用して顧客を満足させるのに役立ちます。 彼らは、ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa など、世界中の先進的な e コマースおよび小売企業と協力して、オンラインでのより良い顧客エクスペリエンスを強化しています。 DigitalGenius を使用すると、次のことが可能になります。 * 電子商取引の顧客にスムーズな購入プロセスを提供する * 電子商取引向け AI で卓越性と将来の成長を推進 * 予測できない季節的な取引量の急増に自信を持って対処します * 顧客から連絡を受ける前に問題に積極的に対処し、解決する * オンラインでもオフラインでも消費者の期待に応えます * 大規模な e コマース自動化の実装と使用 * エージェントがあらゆるタッチポイントで顧客に適切にサービスを提供できるようにする * バックログ自動化によりバックログゼロを迅速に達成 これらは、企業が以下の優れた顧客エクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 * 世界中の先進的な e コマース ビジネスの学習に基づいて構築された、継続的に進化および改善されている e コマース AI プラットフォーム * eコマースに特化した 50 以上の事前構築されたユースケースにより、季節的および予測不可能なスパイクを簡単に管理できます * 配達と返品に関する最新情報を提供する積極的なやり取り * 最も革新的な e コマース企業のネットワークから学んだベスト プラクティスにより、カスタマイズされた対応とジャーニーを実現 * 顧客の要件に合わせたカスタマイズ可能な統合とプロセス DigitalGenius に簡単にアクセス: * クラウドテクノロジー (SaaS) * 常時稼働: 24 時間 365 日 * 多言語対応可能 * ノーコードまたはローコードの統合により 1 週間でセットアップが完了します * チャネルに依存しない: セルフサービス、電子メール、ボット、エージェント、プロアクティブ、プリセールス、音声
Certainly
certainly.io
確かに、企業がクリックを会話に置き換えて、e コマースのための素晴らしいユーザー エクスペリエンスを構築できるよう支援するという使命を担っています。 確かに会話型 AI ソフトウェアは、ビジネスを運営するプラットフォーム間でシームレスに接続し、世界 20 か国以上に顧客とパートナーを抱えています。 コード不要の Chatbot Builder により、Appure Conversational AI Platform は楽しく簡単な構築体験を提供します。この製品は、チャネル全体での高品質のユーザー エクスペリエンス、数十のビジネス システムとのシームレスな統合、およびあらゆる言語を検出して 14 以上の言語ですぐに使用できるコンテンツを提供する強力な独自の AI を提供します。 確かに、カールスバーグ、タイガー オブ スウェーデン、Booking.com、ロックウール、トラストパイロット、シックシルク、デロイト、ゼンデスク、AKQA などのブランドから信頼されています。
SupportBench
supportbench.net
Supportbench は、先進的で手頃な価格のスケーラブルなソリューションを求める企業向けの、最高評価のプレミアム カスタマー サポート ソフトウェアです。動的な SLA、KCS ナレッジ ベース、AI を活用した ChatGPT ナレッジ ベース ボット、カスタマイズ可能なダッシュボードなどの機能を備えています。 Salesforce 同期、高度な顧客ポータル、チャットボット機能、使いやすい API を備えた Supportbench は、顧客エクスペリエンスを強化し、サポート業務を最適化し、実用的な洞察をチームに提供します。
Robopack
robopack.com
Robopack は、Microsoft Intune および Configuration Manager のサードパーティ アプリケーションのパッチ適用と管理を合理化および最適化するように設計されたクラウドベースのソフトウェア ソリューションです。アプリケーションのパッケージ化やパッチ適用などの複雑なプロセスが簡素化されます。 Robopack は手動プロセスを自動化することで、小規模環境から大規模環境まで運用効率と一貫性を維持するのに役立ちます。このソリューションを使用すると、従来のインストーラーの変換やアプリケーションの展開などのタスクが自動化されるため、複数の Intune テナントを管理できます。 Robopack のアプリケーション ライブラリには、常に更新される 40,000 を超えるパッケージが含まれており、組織は多言語形式を含む多様なニーズをサポートするカタログにアクセスできます。このプラットフォームは、事前テストされたアプリケーションのみを展開してインストール エラーを最小限に抑える自動パッケージ検証システムなど、アプリケーションのセキュリティと安定性を確保するためのツールも提供します。 Robopack は、アプリ設定をカスタマイズできるようにすることでユーザー エクスペリエンスを向上させます。 IT チームは、スクリプト テンプレートと検出ルールを使用してカスタマイズされた展開を作成できるため、展開後の調整の必要性が軽減されます。さらに、ウェーブ デプロイメント機能により、テスト、文書化、段階的なロールアウト プロセスが自動化され、あらゆる段階でのコンプライアンス チェックにより更新がスムーズに実装されるようになります。 Robopack はアプリケーションを動的にカスタマイズすることで、IT チームがパッケージ ID を調整し、複雑なスクリプトを作成し、展開パラメータを設定できるようにすることで、最も複雑な IT 環境にも適したものにします。プロアクティブな監視および分析機能により、リアルタイムの洞察が提供され、チームが業務に影響を与える前に問題を予測して解決できるようになります。 Robopack はクラウドベースの利便性を備えているため、インストールが不要であり、安全でユーザーフレンドリーなプラットフォームにより、効率的なリソース割り当てと簡素化された管理が可能になります。これにより、コンプライアンスを自動化し、システムの整合性を強化し、最小限の手動作業で大規模な展開をサポートするための強力なツールになります。
PDQ
pdq.com
PDQ は、システム管理者によるシステム管理者のためのデバイス管理であり、シンプル、安全、そして非常に迅速です。管理するマシンが 50 台であっても 5,000 台であっても、パッチ管理およびソフトウェア展開プロセスを合理化します。 PDQ は、PDQ Deploy & Inventory、PDQ Connect、PDQ Detect とともに、SimpleMDM と SmartDeploy を強化していることを誇りに思っています。 PDQの展開 強力な自動化のロックを解除することで、自分とチームを煩わしい繰り返しのタスクから解放し、PDQ Deploy を使用して全員がより重要なことに集中できるようにします。サードパーティ ソフトウェアを更新し、カスタム スクリプトを展開し、影響のある構成変更を数分で実行します。 PDQ インベントリ PDQ Inventory を使用してシステム管理を合理化します。マシンをスキャン、収集、整理して、必要な場所に正確に展開できるようにします。まさにシステム管理ツールのマクガイバーです。 PDQコネクト 数回クリックするだけでパッケージを展開し、繰り返しのタスクを自動化し、クラウドから即座に洞察を得ることができます。
Action1
action1.com
Action1 は、企業が 99% のパッチ成功率を誇るソリューションで脆弱性を迅速に発見して修復できるようにすることで、パッチ管理を再定義します。セキュリティ専門家によって社内で管理されている Action1 のソフトウェア リポジトリを通じて、カスタム ソフトウェアを含むサードパーティのパッチ適用を合理化し、完全な機能の同等性と均一性を備えた完全に統合された OS アップデートを管理します。脆弱性をリアルタイムで特定し、利用可能なパッチを適用したり、サポートされていないソフトウェアやレガシー ソフトウェアを削除したり、パッチを適用できない脆弱性を補う制御に関する文書を一元化したりすることで、脆弱性を修復します。最大 32 GB のサイズの大規模なソフトウェア パッケージが同じネットワーク上に展開されている場合、ネットワーク トラフィックの使用量が最適化され、Action1 の P2P 配布テクノロジーのおかげでパッチがより速く配信されます。 Action1 は市場で最も使いやすいパッチ管理プラットフォームで、5 分でセットアップでき、直感的な UI を通じてすぐにパッチ適用を自動化できます。クラウド ネイティブ アーキテクチャのおかげで、Action1 は無限に拡張可能で、オフィス ベースおよびリモートの従業員のエンドポイント、サーバー、およびクラウド ワークロードに対して同様に機能し、VPN を必要としません。 Action1 は、SOC 2、ISO 27001、および TX-RAMP 認定を取得した最初のパッチ管理ベンダーであり、セキュリティへの取り組みを強調しています。最初の 100 エンドポイントは無料で開始できます。これにより、企業は時間や機能の制限なしにテスト ラボ内で Action1 プラットフォームを試すことができ、中小企業は永久に無料で完全に活用できるようになります。
