Skeepers
octoly.com
Skeepers è il leader europeo nelle soluzioni di coinvolgimento degli acquirenti. Forniscono una suite UGC a shop unico completamente integrato per i marchi per legami con i consumatori, amplificare la portata, aumentare l'impegno, le vendite di azionamento e la fidelizzazione dei clienti. Skeepers collega marchi e consumatori attraverso esperienze autentiche con la nostra suite di soluzioni UGC completamente integrata. Con Skeepers, i marchi alimentano autenticamente le relazioni dei consumatori, amplificano la portata, aumentano il coinvolgimento, guidino le vendite e migliorino la fidelizzazione dei consumatori. Le sue soluzioni rendono facile creare, raccogliere, gestire e attivare UGC, in modo efficace e su scala. Skeepers consente ai marchi di connettersi con la nostra comunità di creatori per contenuti video UGC su misura di alta qualità. La sua AI avanzata consente ai marchi di utilizzare i contenuti video più ottimali per far risuonare i prodotti con il pubblico target e trasmettere video nei loro canali di distribuzione più efficaci
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (ora parte di UserTesting), consente ai team di progettazione, ricerca, prodotto e marketing di creare le esperienze digitali richieste dai loro clienti. Che tu abbia bisogno di informare rapide iterazioni di progettazione o di democratizzare la ricerca UX tra i team globali, i prodotti e i servizi di UserZoom possono aiutarti a ottenere rapidamente le informazioni necessarie per prendere decisioni più sicure. Dal 2007, UserZoom aiuta marchi leader nell'esperienza, tra cui Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark e T-Mobile, a far emergere, analizzare e condividere informazioni approfondite sull'esperienza, il tutto alla velocità dell'agile. Vieni a salutare su www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (scritto anche opentext) è una società canadese che sviluppa e vende software EIM (Enterprise Information Management). OpenText, con sede a Waterloo, Ontario, Canada, è la più grande società di software canadese dal 2014 e riconosciuta come uno dei 100 migliori datori di lavoro del Canada. 2016 di Mediacorp Canada Inc.Le applicazioni software OpenText gestiscono contenuti o dati non strutturati per grandi aziende, agenzie governative e società di servizi professionali. OpenText mira con i suoi prodotti a soddisfare i requisiti di gestione delle informazioni, inclusa la gestione di grandi volumi di contenuti, la conformità ai requisiti normativi e la gestione dell'esperienza mobile e online. OpenText impiega oltre 14.000 persone in tutto il mondo ed è una società quotata in borsa, quotata al NASDAQ (OTEX). e la Borsa di Toronto (OTEX).
Keyhole
keyhole.co
Keyhole aiuta gli esperti di marketing a misurare, migliorare e segnalare l'impatto che stanno avendo sui social media. I prodotti di ascolto sociale, monitoraggio degli influencer e analisi dei social media di Keyhole aiutano gli esperti di marketing a migliorare la loro strategia sui social media e a dimostrare il loro impatto a colleghi e clienti. La dashboard di facile utilizzo di Keyhole ti consente di creare e condividere report istantaneamente, risparmiando centinaia di ore all'anno. Utilizza le metriche dedicate agli Influencer di Keyhole per analizzare i sostenitori che parlano dei tuoi hashtag. *Puoi filtrare gli influencer in base alla geolocalizzazione e alle parole chiave nelle loro biografie. Contatta gli influencer per aumentare il coinvolgimento e aumentare il ROI del marketing. * Puoi anche ordinare gli influencer in base all'esposizione che generano e ai livelli di coinvolgimento. La dashboard di analisi dispone di un comodo word cloud che mostra gli hashtag comunemente utilizzati con il tuo hashtag principale. * Puoi utilizzare facilmente lo strumento per identificare gli hashtag più popolari pertinenti alla tua campagna e trovare aree di opportunità.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management, in precedenza Falcon.io, è una soluzione leader per il monitoraggio dei social media, la pubblicità, la pubblicazione, l'analisi del pubblico e delle prestazioni e la gestione dei dati dei clienti. Brandwatch Social Media Management consente ai marchi di esplorare tutto il potenziale del marketing e della pubblicità digitale gestendo più punti di contatto con i clienti su un'unica piattaforma. Consente agli esperti di marketing di offrire esperienze di marchio più personalizzate basate su profili cliente arricchiti. La piattaforma presenta un'interfaccia utente altamente intuitiva e collaborativa ed è completata da servizi completi di supporto e consulenza. * Risparmia tempo ed evita i silos con un calendario di contenuti unificato. * Interagisci facilmente con il tuo pubblico. * Rimani aggiornato sulle tendenze con l'ascolto social leader del settore. * Ottieni un quadro completo delle tue prestazioni su tutte le reti.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak è una piattaforma di ricerca UX pronta ad aiutarti con qualunque sfida tu lanci. Se ti sei mai chiesto cosa pensano e sentono i tuoi utenti riguardo al tuo sito web, alla tua app o al tuo prototipo, non devi più indovinare. Sono molti gli strumenti disponibili attraverso la piattaforma UXtweak, tra cui test complessi di siti Web, registrazione di sessioni, ordinamento di carte, test di alberi, test mobili, test di prototipi, test di usabilità competitiva e altro ancora. Questi strumenti ti consentono di esaminare il tuo sito web dal punto di vista dei tuoi utenti e determinare ciò che è più essenziale per loro. UXtweak è uno strumento incredibilmente flessibile che ti consente di testare non solo una o due funzioni del tuo sito web, ma durante l'intero ciclo di vita del sito web, dallo schizzo di funzionalità specifiche, alla prototipazione, al test del prodotto finito o al test della concorrenza. Con analisi avanzate che forniscono una prospettiva approfondita del tuo sito web anche a persone che non sanno nulla di UX, come le parti interessate, tutto è stato attentamente realizzato per essere il più accessibile possibile per i partecipanti alla ricerca e per i conduttori dello studio. Inoltre, offre un'eccellente opportunità per coloro che desiderano valutare il proprio sito Web per problemi di usabilità. Puoi integrare una parte del nostro codice nel tuo sito web per far sapere ai tuoi visitatori che possono contribuire a influenzare il design nel modo in cui vogliono vederlo. Per far sapere ai partecipanti alla ricerca che sono apprezzati, potresti anche offrire loro degli incentivi. Puoi anche utilizzare altre opzioni per il reclutamento dei partecipanti allo studio, come un collegamento condivisibile con chiunque desideri, o utilizzare alcuni dei nostri tester, provenienti da oltre 130 paesi, con oltre 2000 caratteristiche specifiche che puoi selezionare per rendere i tuoi test il più efficienti possibile. UXtweak identifica i problemi di usabilità sul tuo sito web di cui potresti non essere a conoscenza. Sta a te ripararli come meglio credi. Alti tassi di rimbalzo, alti tassi di abbandono e bassi tassi di conversione sono tutti indicatori che qualcosa non funziona correttamente. Utilizza UXtweak per identificare il problema, ottenere input dall'utente e quindi apportare modifiche in risposta ai risultati.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt è uno strumento di analisi e social intelligence di TikTok che offre una copertura completa su tutto ciò che riguarda i contenuti organici di TikTok: dati demografici del pubblico, ultime tendenze, monitoraggio degli account, campagne di influencer e altro ancora, alimentato dalle sue funzionalità di ascolto e monitoraggio social. È pensato per brand di consumo, agenzie di marketing, sviluppatori di prodotti, analisti e fornitori di servizi di ricerca per ottenere una comprensione olistica della voce del cliente e sfruttare le tendenze sociali ed emergenti del settore.
Awario
awario.com
Awario è uno strumento di monitoraggio dei social media e del web che ti aiuterà a tenere traccia delle menzioni del marchio, monitorare i concorrenti, trovare opportunità di vendita e influencer e interagire con il tuo pubblico online. Scopri chi parla del tuo marchio online, rispondi ai reclami e alle domande dei clienti non appena compaiono e misura la tua crescita e popolarità con l'analisi integrata.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch è una società di consumer intelligence digitale con sede a Brighton, in Inghilterra. Brandwatch vende sei diversi prodotti: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews e BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research è una "applicazione self-service" o software come servizio, che archivia i dati dei social media per fornire alle aziende informazioni e i mezzi per tracciare segmenti specifici per analizzare la presenza online dei loro marchi. La copertura dello strumento include blog, siti di notizie, forum, video, recensioni, immagini e social network, inclusi Twitter, Facebook, Instagram e Reddit. Gli utenti possono cercare dati utilizzando la ricerca di testo e immagini e utilizzare grafici, categorizzazione, analisi del sentiment e altre funzionalità per fornire ulteriori informazioni e analisi. Brandwatch ha accesso a oltre 80 milioni di fonti.
Cyfe
cyfe.com
Cyfe, Inc. è una società di software applicativo di business intelligence self-service basata sul cloud con sede a Los Angeles, California. L'azienda è nota per la creazione dell'app dashboard aziendale, progettata per analizzare, trasformare e riportare dati provenienti da diverse fonti integrate di business intelligence. È un'applicazione freemium per tracciare e monitorare tutti i parametri aziendali in un unico posto. Cyfe fornisce ad agenzie e operatori di marketing dashboard per dimostrare il ROI, combinare fonti di dati e visualizzare le tendenze. Fondata nel 2012 da Deven Patel e presentata nello show di successo Silicon Valley, Cyfe si è espansa fino a raggiungere oltre trecentomila utenti. Nel 2020, Cyfe è entrata a far parte della suite tecnologica di marketing appena lanciata e focalizzata sulle agenzie: Traject. Composto da membri appassionati del team provenienti da 22 città e 11 paesi, Traject rappresenta 7 marchi nello spazio della tecnologia di marketing. Cyfe rimane fedele alle radici di Cyfe, impegnata a fornire la soluzione di dashboarding più semplice e pronta all'uso, innovando, espandendo le integrazioni e migliorando l'usabilità. Cyfe di Traject supporta centinaia di migliaia di utenti e aziende, dagli imprenditori individuali alle imprese, con l'obiettivo di aiutare le agenzie in crescita a monitorare i propri sforzi e fornire valore.
Maze
maze.co
Maze è la piattaforma di ricerca degli utenti che fa sì che i prodotti funzionino per le persone. Maze consente a qualsiasi azienda di creare i prodotti giusti più rapidamente rendendo disponibili le informazioni degli utenti alla velocità dello sviluppo del prodotto. Progettato per essere facile da usare, Maze consente a designer, product manager e ricercatori di raccogliere e condividere le informazioni degli utenti quando più necessario, mettendole al centro di ogni decisione.
eclincher
eclincher.com
eclincher è leader di mercato per la gestione del marchio e dei social media. Offre gestione omnicanale, ascolto della reputazione del marchio, creazione di contenuti, pubblicazione e pianificazione di post social, casella di posta social con funzionalità di coinvolgimento completo, CRM, reporting analitico avanzato, gestione di elenchi locali, potenziamento del posizionamento SEO locale, automazione, intelligenza artificiale e molto altro ancora. Di più. Più in generale, eclincher fornisce una soluzione completa per la gestione dei social media e della presenza online, facilitando la pianificazione dei contenuti, il coinvolgimento del pubblico, la gestione della reputazione del marchio, l'analisi e l'automazione. eclincher serve aziende di tutte le dimensioni, marchi, agenzie di marketing, operatori di marketing, gestori di social media e professionisti. App mobile disponibile e un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che si preoccupa davvero! eclincher è un partner ufficiale di Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google My Business, YouTube, Pinterest, TikTok, Google Analytics e molte altre integrazioni.
Canny
canny.io
Canny è la tua soluzione all-in-one per la gestione del feedback degli utenti, in cui è possibile acquisire, organizzare e analizzare il feedback dei clienti in un unico posto, in modo da poter prendere decisioni informate sul prodotto. Dalla gestione delle richieste di funzionalità e all'analisi delle approfondimenti degli utenti, alla costruzione di tabelle di marcia pubblica e all'annuncio degli aggiornamenti dei prodotti, puoi fare tutto con Canny. Smetti di lasciare che le idee scivoli attraverso le crepe e inizia a costruire prodotti migliori oggi con Canny! Caratteristiche che i nostri clienti amano: • Acquisisci automaticamente il feedback dei clienti dalle conversazioni con il pilota automatico. • Rilevare e unire i duplicati in modo da poter quantificare le idee. • Segnare feedback e richieste di funzionalità in base alla priorità. • Costruisci roadmap in base a quali richieste di funzionalità del prodotto segna il più alto. • Annuncia aggiornamenti sui prodotti con Changelog per aumentare la consapevolezza delle funzionalità. • Seguire automaticamente le persone quando si rilascia una funzione. • Ampia raggio di integrazioni disponibili, funziona bene con lo stack tecnologico esistente.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost è il tuo pianificatore intelligente di social media, che ti consente di ottenere automaticamente risultati costantemente prevedibili. Quando pianifichi un post, questo va in una delle tue librerie di contenuti e, una volta pubblicato sui tuoi account social, va a trovarsi alla fine della libreria, pronto per essere pubblicato di nuovo quando tutto da quella libreria è stato pubblicato su almeno una volta. * RecurPost offre tutte le funzionalità offerte da altri pianificatori, ma la specialità di RecurPost sono i contenuti sempreverdi. * RecurPost offre la creazione di contenuti basata su chatGPT, l'importazione automatizzata di nuovi articoli dal tuo sito web, la selezione dei contenuti tramite avvisi di Google, la pianificazione per una data e un'ora particolari nonché la pianificazione ripetuta. * La casella di posta social di RecurPost ti aiuta a leggere e rispondere rapidamente ai messaggi in arrivo. * I report di RecurPost ti dicono esattamente cosa funziona e cosa deve essere cambiato.
Netvibes
netvibes.com
Netvibes è la dashboard di tutto, che offre monitoraggio dei social media e del marchio, aggregazione di notizie, analisi drag-and-drop e visualizzazione dei dati, il tutto in un'unica piattaforma facile da usare e completamente personalizzabile. Le dashboard personalizzate di Netvibes consentono agli utenti di ascoltare, apprendere e agire su tutto ciò che conta per loro online. Solo Netvibes offre: * Il Corpus Personale: Definisci il tuo perimetro Internet Internet continua a diventare più grande e la maggior parte di esso è solo rumore. Nessuna azienda può catturare tutto. La maggior parte degli strumenti di monitoraggio tenta senza successo di “far bollire l’oceano”, restituendo risultati incompleti pieni di rumore e falsi risultati. Solo Netvibes ti permette di definire il tuo corpus personale, selezionando le fonti e le pubblicazioni che ti interessano. Aggiungi o rimuovi facilmente le fonti mentre procedi. Ottieni informazioni migliori in meno tempo disattivando il rumore e concentrandoti proprio sulle conversazioni che contano. * MisoData™: visualizza e confronta qualsiasi dato, istantaneamente Più che uno strumento di monitoraggio, Netvibes consente agli utenti di agire esplorando i dati in modo indipendente, ponendo domande e scoprendo informazioni chiave. Lo chiamiamo Dashboard Intelligence. Solo MisoData di Netvibes semplifica l'analisi di qualsiasi dato con pochi clic. È sufficiente trascinare e rilasciare i set di dati per creare grafici di confronto istantanei. Identifica le tendenze a colpo d'occhio con visualizzazioni colorate. Utilizza MisoData per analizzare qualsiasi cosa sulla tua dashboard o importare i tuoi dati dal Web o da un file esterno. Dimostra il ROI per qualsiasi campagna, utilizzando le metriche che scegli. Scopri come le menzioni di Twitter sono correlate al traffico del tuo sito web o come i post di Facebook sono correlati ai numeri delle tue vendite. Ottieni risposte immediate a queste domande e altro ancora con MisoData. * PushMail™: monitoraggio continuo, anche lontano dalla tua dashboard Con Netvibes sarai sempre il primo a sapere quando succede qualcosa. Tu definisci i trigger e i nostri avvisi in tempo reale ti invieranno un'e-mail non appena ciò accade. Solo Netvibes offre una piattaforma di pubblicazione completa e automatizzata, chiamata "PushMail", in modo da poter pianificare report e-mail automatici. Vuoi inviare un report mensile ai tuoi clienti e un report settimanale al tuo team? PushMails è personalizzabile al 100%: tu scegli il contenuto, la distribuzione, il layout e il design e Netvibes fa il resto. Netvibes: * Per agenzie, imprese e consumatori Per le agenzie digitali, di marketing e di pubbliche relazioni, Netvibes for Your Agency offre dashboard social personalizzate per monitorare risultati aggiornati, dimostrare il ROI per qualsiasi campagna, automatizzare il reporting e fornire approfondimenti più rapidi ai clienti. * Per le aziende, Netvibes for Enterprise collega praticamente tutti i sistemi interni oltre al social web su un portale di intelligence dashboard sicuro e in tempo reale accessibile sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo. Con MisoData, gli utenti possono trascinare e rilasciare per confrontare istantaneamente qualsiasi dato, scoprire tendenze e calcolare il ROI su qualsiasi cosa. * Per i consumatori, Netvibes.com fornisce il motore di dashboard più premiato che aiuta milioni di persone in tutto il mondo a leggere i loro feed RSS e blog preferiti, monitorare i social media e visualizzare istantaneamente nel dashboard tutto ciò che conta di più per loro
Mention
mention.com
Mention è una soluzione di social media marketing che consente a marchi e agenzie di comprendere la percezione del pubblico sui social media e sul Web, offrendo allo stesso tempo la possibilità di organizzare le proprie campagne sui social media. Utilizzando Mention puoi monitorare facilmente ciò che viene detto online su un marchio o un prodotto, ottenere analisi complete sul loro settore e misurare l'impatto delle tue attività di marketing e PR. Inizia ad ascoltare il tuo pubblico e interagisci con loro! Fondata nel 2012, la base clienti di Mention ha superato i 750.000 utenti in oltre 125 paesi, con oltre 4.000 clienti aziendali.
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
DeepTalk
deep-talk.ai
L'analisi del feedback dei clienti e dei dipendenti non è mai stato più facile con i discorsi profondi. Con pochi clic, è possibile trasformare qualsiasi testo, tra cui sondaggi, recensioni, chat ed e -mail, in dati potenti. Questo strumento consente di classificare e classificare il feedback, determinare il sentimento e ottenere informazioni sui punteggi NPS e CSAT. Deep Talk utilizza l'intelligenza artificiale per comprendere i consumatori e i dipendenti, trasformando i molteplici canali di comunicazione delle persone in analisi e azioni in tempo reale.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby è una piattaforma di comunicazione leader basata sul cloud che consente la messaggistica istantanea aziendale per una migliore collaborazione del team, un servizio clienti eccezionale e richieste di pagamento mobile. Aiuta i reparti dei servizi aziendali a raggiungere la persona giusta al momento giusto. Utilizzando i dati e le risorse che le aziende hanno già a portata di mano, Kimoby semplifica l'aumento del coinvolgimento e delle vendite con campagne di marketing istantanee, promemoria automatizzati, file multimediali e altro ancora.
Userlytics
userlytics.com
Userlytics è una piattaforma di ricerca sull'esperienza utente completa e all'avanguardia con un gruppo globale di partecipanti di quasi 2 milioni di panel. Dal 2009, Userlytics aiuta aziende e agenzie a migliorare l'esperienza degli utenti e dei clienti dei loro siti Web, app e prototipi. Con un modello di prezzo scalabile e un panel diversificato a livello mondiale, Userlytics consente ai marchi di eseguire studi di usabilità moderati e non moderati con il numero di partecipanti che desiderano. Oltre ai servizi di test, Userlytics offre una varietà di servizi professionali opzionali tra cui consulenti UX senior sia in Europa (Madrid) che negli Stati Uniti (San Diego e Miami). Il team può aiutare i clienti a ottenere informazioni UX utilizzabili, anche attraverso l'uso del nostro punteggio ULX proprietario, una piattaforma di benchmarking per misurare una visione a 360° di attrattiva, adeguatezza, distinzione, usabilità, fiducia, prestazioni, affinità e aspetto.
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 è uno degli strumenti di monitoraggio dei social media più avanzati con report e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale. Migliaia di aziende di tutte le dimensioni utilizzano Brand24 per identificare e analizzare le conversazioni online sui loro marchi, prodotti e concorrenti sul web. Brand24 consente ai suoi utenti di rimanere aggiornati su ciò che viene detto online sulle loro attività, ottenere informazioni sui clienti, coinvolgere comunità, identificare lead di vendita, migliorare il servizio clienti social, raggiungere influencer e monitorare la concorrenza. È uno strumento di monitoraggio dei media solido e conveniente per aiutarti a gestire la reputazione online, monitorare e valutare le campagne di marketing, monitorare i concorrenti, ottenere feedback dai clienti, effettuare vendite social e altro ancora.
Heap
heap.io
Heap è l'unica piattaforma di insight digitali che ti offre una comprensione completa dei percorsi digitali dei tuoi clienti, così puoi migliorare rapidamente la conversione, la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti. * Migliora l'esperienza del cliente: individua esattamente i punti in cui gli utenti hanno difficoltà e apporta rapidamente miglioramenti all'esperienza del cliente, garantendo un'esperienza utente intuitiva e piacevole. * Accelera il time-to-market e ottimizza l'impatto dei team di prodotto e aziendali: anziché fare affidamento esclusivamente sull'istinto, sfrutta i dati sul coinvolgimento digitale per testare ipotesi e rispondere alle domande man mano che si presentano. Con approfondimenti basati sui dati, immetti sul mercato nuove funzionalità ed esperienze con sicurezza. * Crea funzionalità ed esperienze sempre più preziose: sfrutta i dati per creare consenso sugli investimenti tecnici che possono essere chiaramente collegati ai risultati aziendali. * Comprendere l'intero percorso dell'utente: con la riproduzione della sessione nativa, una base dati completa e la scienza dei dati automatizzata, solo Heap può far emergere le informazioni di cui i team hanno bisogno per vincere. Oltre 8.000 aziende utilizzano Heap per favorire l'impatto aziendale offrendo esperienze e prodotti migliori. Tra i clienti figurano aziende SaaS B2B, eCommerce e servizi finanziari come Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ed e*Trade.
ProProfs
proprofs.com
Proprofs è un fornitore leader di software SAAS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui il produttore di formazione, la base di conoscenza, il produttore di quiz, il produttore di sondaggi, il CRM e altro ancora, i proprofs autorizzano le organizzazioni a migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e guidare la soddisfazione dei clienti. Impegnata in una missione di 100 anni di gioia dei clienti, i proprofs servono oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti dei proprofs includono: - Maker di allenamento - Creatore di quiz - Maker di sondaggi - Noroo Insights - chat dal vivo - Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BigContacts CRM - Webinarninja - Courseninja Gli strumenti intelligenti dei proprofs sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell e utenti di principali istituti educativi come Phoenix, Harvard & Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma di formazione e valutazione online leader con la più grande biblioteca di test e quiz professionali del mondo.
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants è la piattaforma utilizzata dai PRO per analizzare e gestire i social media. Le sue esclusive funzioni di gestione, approfondimenti e analisi della concorrenza ti daranno le risorse di cui hai bisogno per ottenere il massimo dalle tue campagne sui social media. Tutti i tuoi canali Facebook, Twitter, Instagram e YouTube in un'unica dashboard. Pianifica post, interagisci con la tua community e ricevi report da diversi social network, confrontando i tuoi canali con quelli dei tuoi concorrenti per prendere decisioni intelligenti nella tua strategia sui social media. Un set completo di funzioni che garantiranno una gestione professionale dei social media: * EDITORE: crea bozze di post, inviale per la revisione, ottieni l'approvazione e pianificale su tutti i social network. * CONTENUTO: monitora e interagisci con conversazioni social, fornisci un servizio clienti efficiente attraverso i social network e assegna attività ad altri utenti. Tagga i contenuti per argomento di interesse e ottieni KPI rilevanti in tempo reale per rivelare i post con le migliori prestazioni. Conduci ricerche utilizzando potenti filtri su tutti i dati storici disponibili. * INSIGHTS: accedi a metriche avanzate relative all'attività sui tuoi canali, monitora il tuo pubblico, il coinvolgimento e altre statistiche utili relative ai contenuti. Raccogli dati in modo visivo e intuitivo con grafici interattivi che consentono un facile rilevamento dei post di successo. * PERSONE: analizza la tua community, identifica i tuoi fan/follower e influencer più attivi, scopri i loro bisogni e interessi e interagisci con i tuoi clienti come un PRO. * BENCHMARK: monitora i tuoi concorrenti o qualsiasi profilo di social media che trovi stimolante, confronta i principali KPI e rileva le pubblicazioni più performanti. Analizza i contenuti, trova le parole chiave/#hashtag più popolari e segui i link esterni più rilevanti. * ASCOLTO: monitora le conversazioni che menzionano parole chiave o #hashtag specifici, analizza il loro impatto, ottieni approfondimenti socio-demografici e rileva influencer.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew è una piattaforma di gestione dei social media costruita attorno alla collaborazione del team; è il posto più semplice in cui lavorare, discutere, decidere e offrire la migliore esperienza sui social media al tuo pubblico. Tutti i tuoi canali, post, commenti e messaggi sui social media sono ora disponibili in un unico posto, non sparsi ovunque. Quindi mantieni il tuo calendario pieno di contenuti straordinari e la tua casella di posta vuota o il più vicino possibile a vuota. * Gestisci facilmente più canali e marchi di social media. * Concedi al tuo team l'accesso ai profili del tuo marchio senza condividere le password. * Pianifica e pubblica post su più canali social e marchi in un unico posto. * Visualizza, modifica e approva i post del tuo team con un solo tocco. * Rispondi a tutti i tuoi commenti, messaggi, menzioni e recensioni sui social in un unico flusso. * Elimina rapidamente spam, troll e commenti bot. * Ricevi notifiche per rimanere concentrato su ciò che conta. * Misura le prestazioni dei contenuti con analisi in tempo reale.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions è il metodo più efficace per monitorare il tuo marchio su Internet. È lo strumento che ricerca in tutti gli angoli digitali le menzioni del tuo brand o le parole chiave rilevanti per la tua attività. Ecco alcune delle cose che puoi fare con BrandMentions: - Ricevi notifiche in tempo reale su qualsiasi brand o argomento - Ottieni un'analisi accurata del sentiment - Esegui un efficiente ascolto web e social - Pianifica report white label - Rivela le strategie di marketing della concorrenza Visualizza i vantaggi che ottieni https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
SOCi
meetsoci.com
SOCi è il principale CoMarketing Cloud per aziende multisede. Consentiamo ad aziende come Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford di automatizzare e ampliare le proprie attività di marketing in tutte le località e canali digitali in un modo diretto al marchio, perfezionato a livello locale e connesso ai dati. Attraverso l'uso dell'intelligenza artificiale generativa e dell'apprendimento automatico migliori del settore, la piattaforma SOCi Genius fornisce alle aziende con più sedi informazioni utili e consigli, automatizzando al contempo i flussi di lavoro più importanti su larga scala. Con SOCi, le aziende possono rafforzare la propria presenza digitale nelle pagine social e di ricerca locali, proteggendo al contempo la propria reputazione online, migliorando il coinvolgimento dei clienti e risultati leader di mercato. La tecnologia della piattaforma scalabile e centralizzata di SOCi fornisce tutti gli strumenti necessari alle aziende multisede e multifamiliari per gestire le proprie attività di marketing localizzato, tra cui: Dashboard intuitiva: dopo aver effettuato l'accesso a SOCi, gli utenti vengono accolti da una dashboard di alto livello, ma completa e di facile lettura, che evidenzia analisi, prestazioni dei contenuti in tutte le posizioni utilizzando SOCi, conversazioni e commenti che richiedono attenzione, recensioni recenti e altro ancora! * Elenchi: porta la visibilità della tua ricerca locale a nuovi livelli garantendo informazioni accurate e coerenti su centinaia o migliaia di elenchi di attività commerciali. * Ascolto: scopri e costruisci una strategia di contenuti autentica, profili di pubblico ricchi e dimostra il ROI della tua strategia di campagna con l'ascolto. Ascolta i tuoi concorrenti, crea analisi del sentiment e contenuti generati dagli utenti, tutto con SOCi. * Pagine locali/Locator: offri un percorso del consumatore brandizzato e localizzato, dalla notorietà alla conversione, attraverso migliaia di pagine ottimizzate per la ricerca. * Recensioni: coordina le risposte coerenti con il marchio alle recensioni, monitora il sentiment delle recensioni e monitora gli approfondimenti sulla reputazione competitiva per trasformare la tua reputazione, ovunque. * Social: consentire ai team aziendali e locali di fornire risposte in linea con il marchio agli impegni sociali e pubblicare contenuti social con le migliori prestazioni con flussi di lavoro multi-sede semplificati. * Sondaggi: mantieni e fai crescere i tuoi clienti sollecitando e gestendo in modo proattivo il feedback dei clienti con la soluzione di sondaggi più potente per gli operatori di marketing locali. * Annunci: consente agli operatori di marketing multisede di gestire in modo efficace campagne pubblicitarie social localizzate e post in evidenza in centinaia o migliaia di località. * SmartBot: promuovi il coinvolgimento in tempo reale e genera contatti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutte le sedi con chatbot automatizzati su account Facebook Messenger e Google Business Messages, funzionalità SMS. Crea facilmente argomenti localizzati su larga scala in pochi minuti e inizia ad acquisire informazioni sui clienti senza perdere mai un potenziale lead. * Approfondimenti e report: scopri quali sedi hanno successo e quali no e sfrutta queste informazioni per potenziare la tua strategia di marketing localizzata. Personalizza report altamente visivi e coinvolgenti con molteplici opzioni di consegna. SOCi Go (app mobile): la stessa piattaforma SOCi che ami, ora su dispositivi mobili. Pubblica contenuti, rispondi ai clienti e ricevi notifiche su qualsiasi dispositivo mobile, in qualsiasi momento. SOCi funge da infrastruttura su cui vengono gestite decine di migliaia di pagine locali. SOCi è completamente integrato con le principali reti di ricerca, social media e gestione della reputazione come Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp e altro ancora.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima è una piattaforma SaaS leader nella scoperta e analisi degli influencer con il suo database di influencer più grande al mondo di 103,5 milioni di influencer su Instagram, Tiktok, YouTube e Twitter. Le funzionalità di BrandMaxima includono Scoperta degli influencer, Analisi degli influencer, Gestione e sensibilizzazione degli influencer, Gestione delle campagne e Reporting delle campagne.
GetSocial
getsocial.io
GetSocial è una piattaforma di analisi dei contenuti che aiuta gli esperti di marketing a misurare, promuovere e amplificare i loro migliori contenuti. GetSocial funziona con oltre 150.000 siti Web in tutto il mondo e vanta clienti eccezionali come Adobe, Sky e WWF. GetSocial ha sviluppato le quattro A del quadro sociale <> ATTIVA * GetSocial tiene traccia del 100% dell'attività social del tuo sito web. * GetSocial scopre il traffico oscuro dei messaggi social e privati. ✭ ANALIZZA * GetSocial analizza ogni interazione sociale sul tuo sito * GetSocial assegna un punteggio alla viralità a ciascuna delle tue storie di contenuto * GetSocial rileva i tuoi contenuti più virali <> AUTOMATIZZARE * GetSocial ti fornisce avvisi automatizzati sui contenuti virali * GetSocial ti aiuta a pubblicare la storia giusta, nel canale giusto, al momento giusto per massimizzare la portata <> ATTRIBUTO * GetSocial ti fornisce feedback basati su approfondimenti per aiutarti a promuovere i tuoi contenuti migliori
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial è una soluzione di gestione dei social media per aziende con più sedi e profili. Gestisci tutta la pubblicazione, la pubblicità, il coinvolgimento, le recensioni e i report da un'unica piattaforma centralizzata. MavSocial offre la capacità unica per le aziende con più sedi di creare in modo rapido e semplice annunci Facebook con targeting geografico. MavSocial supporta Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, profili aziendali di Google e Tumblr.
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