Pagina 5 – Alternative - Vonage

Vowel

vowel.com

Vowel è uno strumento per videoconferenze e riunioni basato sull'intelligenza artificiale. Con i riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, Vowel rende ogni riunione più inclusiva e utile, con un'esperienza semplice, sicura e affidabile. Ospita, registra, trascrivi, ritaglia, cerca e condividi riunioni: non sono richiesti componenti aggiuntivi! Caratteristiche principali: - Riepiloghi delle riunioni basati sull'intelligenza artificiale, disponibili immediatamente quando riattacchi - Elementi di azione basati sull'intelligenza artificiale (suggeriti in tempo reale) - MeetingGPT, domande e risposte per le riunioni basate sull'intelligenza artificiale - Riepiloghi delle riunioni Catch Me Up - Ospita deliziose riunioni video in nel tuo browser - Registra e trascrivi con un clic, anche con un piano gratuito - Collabora su ordini del giorno e note delle riunioni in tempo reale (incluse le azioni) - Cerca ogni parola mai detta, in tutti i contenuti della riunione - Integrazione Zapier - Riunione clip momenti e condividili per un contesto istantaneo - Rendi le riunioni più inclusive con il monitoraggio del tempo di conversazione, gli emoji, le alzate di mano e altro ancora. Prova Vowel gratuitamente oggi!

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry è una soluzione completa per SMS di massa che ti consente di inviare qualsiasi tipo di SMS (OTP, transazionale e promozionale) tramite la nostra piattaforma, plug-in o API SMS multilingue. Ciò che offriamo a te, e alle oltre 60.000 aziende che utilizzano la nostra piattaforma in tutto il mondo, è la consegna di SMS, WhatsApp e messaggi vocali veloce, personalizzata, sicura e affidabile, supportata da un'assistenza clienti reattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che non ti rovinerebbe mai. Con i prezzi con pagamento in base all'utilizzo, tutto ciò di cui la tua azienda ha bisogno per sviluppare una migliore esperienza cliente tramite SMS, WhatsApp e voce è disponibile sotto l'egida di SMSCountry. E se la tua base clienti cambia, SMSCountry scala con te. Descrizione del prodotto: SMSCountry ti aiuta a utilizzare SMS, messaggi vocali e Whatsapp senza sforzo per deliziare i tuoi clienti. Tuttavia, lo vuoi, ovunque tu sia nella tua attività. Coinvolgi i tuoi clienti con il nostro portale web SMS di massa facile da usare. Integra una comunicazione rapida e sicura nella tua applicazione con la nostra API intuitiva per gli sviluppatori. Invia SMS ai tuoi clienti da qualsiasi luogo con i nostri plugin Cosa offre SMSCountry alla tua attività in poche parole: Usa gli SMS come preferisci Usa la nostra piattaforma web, l'API SMS o il plugin per inviare SMS, messaggi vocali o WhatsApp. Consegna SMS rapida e con disponibilità del 100%. Lavoriamo con oltre 200 operatori e raggiungiamo più di 180 paesi, i tuoi messaggi OTP, transazionali e promozionali arrivano ai tuoi clienti velocemente e sempre. Integrazioni API veloci Non hai bisogno di ore per integrare la nostra API. Né è necessario attendere lunghe ore per ricevere supporto. Quando hai bisogno di aiuto, la parola è scattante. Reporting e analisi sofisticati Conosci i messaggi che vengono recapitati e a chi. Così puoi ottimizzare la tua messaggistica. Assistenza clienti premium Senza costi aggiuntivi, avrai accesso a un account manager di grande esperienza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. ID mittente personalizzato Invia SMS in blocco ai clienti utilizzando un ID mittente personalizzato in modo che i tuoi destinatari sappiano che sei tu.

Ziwo

ziwo.io

ZIWO è il software Cloud Contact Center (CCAAS) che fornisce alle aziende una soluzione semplice per parlare ai propri clienti con una voce cristallina. ZIWO dispone di plugin già pronti con la maggior parte dei CRM ed è integrabile con qualsiasi app. Ziwo fornisce alle aziende l'accesso a una soluzione di contact center cloud leader del settore. Il software include funzionalità avanzate come il monitoraggio delle chiamate, numeri di telefono virtuali in oltre 150 paesi, mascheramento delle chiamate, sondaggio sulla fine delle chiamate, CDR, IVR, report in tempo reale e altro ancora. Ziwo fornisce la sua soluzione a clienti come Tabby, Damac, Talabat, Deliveroo, Al Tayer, Floward e molti altri.

800.com

Noi di 800.com ci impegniamo ad aiutare le aziende a connettersi con i propri clienti. In qualità di fornitore leader di numeri verdi, numeri di telefono vanity e software di chiamata, semplifichiamo per le aziende il raggiungimento dei propri clienti in qualsiasi parte del mondo. La nostra missione è potenziare la connessione umana attraverso le telecomunicazioni. Forniamo una piattaforma facile da usare affinché chiunque possa trovare e registrare un numero verde vanity memorabile. Inoltre, con la nostra piattaforma, puoi gestire tutti i tuoi numeri in un unico posto, tenere traccia delle chiamate, misurare il successo e inoltrare le chiamate a qualsiasi telefono tu scelga. Ma non è tutto: offriamo anche marketing via SMS e integrazione API per aziende di tutte le dimensioni, facilitando l'attrazione di nuovi clienti e la crescita della tua attività. Quindi, se stai cercando un modo per migliorare la comunicazione e la connessione con i tuoi clienti, non cercare oltre 800.com.

ProspectBoss

prospectboss.com

Gestisci la tua attività da qualsiasi luogo con l'app mobile complementare di ProspectBoss. Alimenta le tue vendite gestendo contatti, chiamate, e-mail, messaggi, attività e appuntamenti direttamente dal tuo telefono. Utilizza l'app complementare ProspectBoss per: Aumentare la produttività: visualizzare le attività, gli appuntamenti e i promemoria imminenti associati ai tuoi lead. Rimani connesso: accedi a contatti, note e promemoria mentre sei offline. Concludi più vendite: chiama, invia e-mail o invia SMS a qualsiasi contatto in qualsiasi momento per rimanere sempre aggiornato.

Patch Customer Retention

patchretention.com

Scatena il vero potere del marketing di fidelizzazione con la prima piattaforma al mondo completamente automatizzata e personalizzabile che utilizza la segmentazione RFM. Con oltre un decennio di esperienza, Patch ha sviluppato una piattaforma di fidelizzazione dei clienti top di gamma che aiuta i marchi Shopify ad aumentare il valore della vita dei clienti e a fidelizzare più clienti, tutto in un unico posto. Patch è la prima piattaforma di fidelizzazione al mondo con segmentazione RFM (Recency, Frequency, Monetary) integrata. Questo modello segmenta automaticamente i clienti in segmenti utilizzabili, inclusi clienti fedeli, a rischio e persino persi. Ti consente di creare percorsi cliente personalizzati e automatizzati per ciascun cliente per massimizzare il coinvolgimento e le entrate. Patch rende possibili decisioni basate sui dati senza la necessità di data scientist. Inoltre, la nostra suite completa di strumenti di fidelizzazione include quanto segue: Percorsi automatizzati del cliente: agisci in base ai comportamenti dei clienti, siano essi fedeli o a rischio. E-mail e SMS: connettiti con il tuo pubblico tramite messaggi personalizzati utilizzando e-mail e SMS. Widget TextChat: la nuova era delle WebChat. Continua senza problemi le conversazioni con i tuoi clienti tramite SMS, senza perdere la cronologia delle conversazioni. Fedeltà e premi: personalizza i premi in base alle esigenze e agli obiettivi specifici del tuo marchio e monitora il successo con l'analisi integrata. Messenger: attiva i messaggi di testo del tuo team di assistenza clienti per comunicazioni semplificate, maggiore coinvolgimento e più acquisti. Richieste di revisione: potenzia il tuo marchio dimostrando socialmente la tua reputazione con le nostre richieste di revisione automatizzate. Rinunce: trasforma le tue rinunce in un canale di marketing con l'unico software di rinuncia con automazione del marketing integrata. Analisi: ottieni informazioni utili per segmento con i dashboard intuitivi di Patch, che ti consentono di comprendere rapidamente i dati e agire sulla base di essi. Referral: trasforma i clienti fedeli in ambasciatori del marchio e raggiungine di nuovi con i programmi di referral.

Aloware

aloware.com

Aloware è un sistema telefonico omnicanale basato su cloud e una piattaforma di coinvolgimento dei clienti progettata specificamente per le piccole e medie imprese (PMI). Una delle caratteristiche principali di Aloware è la sua integrazione con vari CRM come HubSpot, Pipedrive, Zoho per citarne alcuni, e canali di comunicazione, tra cui telefonate VoIP, messaggi di testo SMS ed e-mail. Ciò consente alle PMI di gestire tutte le conversazioni con i clienti da un'unica dashboard, semplificando il monitoraggio delle interazioni, dando priorità ai lead e ai ticket di supporto e garantendo follow-up tempestivi per i team di vendita e di supporto. Aloware vanta anche il suo Power Dialer conforme a TCPA che aiuta gli agenti a massimizzare la produttività delle chiamate senza timore di comporre accidentalmente numeri DNC o di essere etichettati come "truffa". L'ultima aggiunta all'elenco di funzionalità competitive di Aloware è il suo chatbot AI in-app, AlohaBot, che non richiede l'integrazione di app di terze parti, rendendolo più fluido, veloce e il più avanzato sul mercato. Abbinato al leggendario Sequence+ che consente alle aziende di automatizzare i flussi di lavoro e attivare azioni come SMS/MMS, chiamate e campagne e-mail, Aloware fornisce alle PMI uno strumento di comunicazione all-in-one per ottenere il massimo vantaggio nei loro settori.

CallFire

callfire.com

CallFire fornisce soluzioni di marketing vocale self-service facili da usare a migliaia di aziende negli Stati Uniti e in Canada. Siamo specializzati nell'aiutare le imprese locali a crescere e a mantenere le proprie entrate con servizi di sensibilizzazione e coinvolgimento come IVR, trasmissione vocale e monitoraggio delle chiamate. Oltre a servire le imprese locali, CallFire consente alle organizzazioni no-profit, ai gruppi religiosi e ad altre organizzazioni di connettersi in modo più efficace con il proprio pubblico. CallFire ha sede a Santa Monica, California, con uffici affiliati ad Austin, Texas e Kiev, Ucraina.

Creatio

creatio.com

Creatio è un fornitore globale di una piattaforma senza codice per automatizzare i flussi di lavoro e il CRM con il massimo grado di libertà. Milioni di flussi di lavoro vengono lanciati quotidianamente sulla loro piattaforma in 100 paesi da migliaia di clienti. La cura genuina per i propri clienti e partner è una parte fondamentale del DNA di Creatio. Le offerte Creatio includono una piattaforma senza codice (Studio Creatio), applicazioni CRM (marketing, vendite e assistenza), flussi di lavoro di settore per 20 verticali e componenti aggiuntivi del marketplace. Aiutano i clienti a digitalizzare i flussi di lavoro, a migliorare l'esperienza dei clienti e dei dipendenti e ad aumentare l'efficienza dei team commerciali e operativi. Creatio è riconosciuta come Leader e Strong Performer in numerosi report Gartner e Forrester. I prodotti Creatio ricevono recensioni entusiastiche da parte degli utenti finali sui portali peer-to-peer. I loro clienti godono della libertà di possedere la tua automazione. La libertà è garantita attraverso una personalizzazione illimitata, la possibilità di creare app senza una riga di codice e un universo di modelli e connettori pronti all'uso. La loro piattaforma consente ai lavoratori della conoscenza di creare applicazioni senza codice, aumentando al tempo stesso la capacità organizzativa. Credono nella cura genuina. Costruiscono rapporti sinceri con i propri clienti e partner dando prima una mano e poi pensando al business, comunicando in modo trasparente e aperto, ascoltando, adattando e apportando valore. Creatio è una società americana con sede a Boston, MA. Hanno più di 700 dipendenti in sei uffici e una presenza locale in 25 paesi. Creatio ha rapporti duraturi con alcune delle organizzazioni di maggior successo a livello mondiale, tra cui AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group e molte altre. Creatio collabora con 700 GSI e integratori locali. La loro cultura riguarda la cura genuina per i propri clienti e partner, la passione, il fare il possibile e il rimanere positivi.

Bling

bling.cloud

Bling è una piattaforma di comunicazione con i clienti all-in-one con un telefono aziendale e una casella di posta unificata per i social media collegata a un CRM intelligente. Bling aiuta i proprietari di piccole imprese a gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico posto. Bling fornisce una casella di posta unificata che può essere collegata a più account o pagine di social media, account Gmail, un telefono aziendale basato su VoIP con numero di telefono a scelta (Stati Uniti e Canada) - chiamate e SMS illimitati e uno Smart CRM integrato che registra automaticamente ogni interazione su tutti i canali come lead unico. Gli imprenditori ora non devono preoccuparsi di perdere contatti o entrate e possono migliorare significativamente la soddisfazione dei clienti.

Hiya

hiya.com

I tuoi clienti attuali e potenziali ignorano le tue chiamate di lavoro legittime perché vedono un numero sconosciuto e non sanno che sei tu. L'ID chiamante con marchio Hiya Connect consente alle aziende di visualizzare il nome della propria attività sulle chiamate in uscita effettuate verso oltre 400 milioni di telefoni cellulari in tutto il mondo, compreso il 97% del mercato mobile statunitense. La crescita delle chiamate spam, truffe e fraudolente ha minato la fiducia nel canale vocale. L'87% dei consumatori non risponde a una chiamata quando vede un numero sconosciuto sullo schermo. Questa incapacità di raggiungere efficacemente i clienti tramite telefono sta erodendo la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti e, in definitiva, i profitti. L'ID chiamante con marchio consente alle aziende di controllare il modo in cui le chiamate in uscita vengono visualizzate sul dispositivo dei destinatari della chiamata in base a ciascun singolo numero di telefono. Crea esperienze cliente migliori e ottimizza le operazioni di chiamata in uscita aggiungendo identità alle chiamate in uscita con l'ID chiamante con marchio Hiya Connect.

Kixie

kixie.com

Kixie è la piattaforma di coinvolgimento delle vendite che migliora le prestazioni del team di vendita con chiamate e SMS estremamente affidabili e facilmente automatizzati per HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e altri CRM leader. Chiama o invia SMS ai numeri dal tuo CRM o da qualsiasi pagina web in Google Chrome con un clic, con ogni interazione registrata automaticamente nel tuo CRM. L'estensione Kixie PowerCall per Chrome consente ai team di vendita e ad altri team a contatto con i clienti di migliorare le prestazioni con una suite di funzionalità avanzate per chiamate e SMS. Kixie riconosce automaticamente i numeri di telefono su qualsiasi pagina web visitata in Chrome e posiziona un pulsante click-to-call accanto a ciascun numero per la composizione con un clic. Chiamate, SMS, disposizioni e attività vengono registrate automaticamente nel tuo CRM, eliminando praticamente la necessità della noiosa tenuta manuale dei registri che rallenta i venditori nelle loro attività quotidiane. Le caratteristiche includono: • PowerDial attraverso elenchi di contatti automaticamente. Decuplica la produttività componendo fino a 10 numeri contemporaneamente con PowerDialer multilinea • La presenza locale avanzata basata sull'intelligenza artificiale consente agli utenti di chiamare da un numero con lo stesso prefisso locale della persona che stanno chiamando

SalesScreen

salesscreen.com

SalesScreen è una piattaforma all'avanguardia per le prestazioni di vendita che utilizza gamification e visualizzazione per consentire ai team di vendita di liberare tutto il loro potenziale. La nostra missione è aiutare i nostri clienti a migliorare le prestazioni di vendita e a creare ambienti di lavoro più felici. SalesScreen è progettato per affrontare le sfide del moderno mondo delle vendite. I nostri clienti ci hanno raccontato dei problemi del settore che incontrano più e più volte: - Il problema: l'elevato turnover dei dipendenti indebolisce la cultura della vendita e crea problemi con l'onboarding. - Soluzione SalesScreen: è dimostrato che la nostra piattaforma aumenta la fidelizzazione del personale. Ciò si ottiene attraverso tecniche di gamification e visualizzazione che aiutano a costruire una cultura di vendita ad alte prestazioni. - Il problema: tenere traccia di tutti i dati chiave e dei parametri di performance del team di vendita può essere problematico per i leader delle vendite. - Soluzione SalesScreen: la dashboard di SalesScreen offre tutte le analisi di cui hai bisogno in un unico posto. Le nostre classifiche e scorecard semplificano l'analisi approfondita dei dati chiave e dei KPI.

Selmo

selmo.io

Selmo è un software basato su cloud per call center e team di vendita. Aiutiamo le aziende ad aumentare i ricavi e a migliorare la fidelizzazione dei clienti implementando l'automazione delle chiamate e migliorando i processi di vendita. La tecnologia di composizione predittiva di Selmo ripropone fino all'80% delle ore lavorative degli agenti dalla composizione alla conversazione e aumenta la velocità delle chiamate di 3 volte. Aiuta con le vendite, l'assistenza clienti, il reclutamento, i sondaggi e altre attività che richiedono grandi quantità di chiamate. Perfetto per team di 2 agenti e superiori.

Exotel

exotel.com

Exotel è una piattaforma avanzata di coinvolgimento dei clienti che combina CPaaS, contact center omnicanale e AI conversazionale, generando oltre 70 milioni di conversazioni giornaliere per più di 7.100 aziende in India, Sud-Est asiatico, Medio Oriente e Africa. La loro piattaforma è progettata per favorire interazioni più ricche, basate sull'intelligenza artificiale e contestuali, offrendo alle aziende velocità e scalabilità senza precedenti nelle loro comunicazioni. La loro recente licenza per servizi di telefonia VoIP end-to-end rafforza la loro posizione di operatore di chiamate cloud pienamente conforme, consentendo soluzioni di comunicazione sicure e convenienti. La piattaforma abbatte i silos nella comunicazione riunendo l'intento, lo stato e il tono emotivo del cliente per garantire che il messaggio giusto venga trasmesso ogni volta attraverso il canale appropriato. Parte integrante di Exotel è la Contextual Customer Data Platform, che trasforma i dati grezzi in narrazioni personalizzate dei clienti, fornendo approfondimenti fruibili che migliorano ogni conversazione. Con Exotel le aziende non si limitano a comunicare; si connettono in modo significativo con i propri clienti, creando fiducia, personalizzazione ed empatia in ogni conversazione. Questo approccio strategico consente alle aziende di ascoltare i propri clienti, ricordare ogni interazione e migliorare continuamente l'esperienza del cliente.

Genesys Cloud

genesys.com

La piattaforma Genesys Cloud CX™ gode della fiducia di migliaia di piccole, medie e grandi imprese ed è riconosciuta in tutto il mondo come soluzione di call center cloud leader del settore e piattaforma di customer experience (CX). Non importa dove inizia o finisce la conversazione con il cliente, Genesys Cloud CX trasforma la tua customer experience. Collega gli insight tra team, strumenti e interazioni in modo da avere a disposizione i dati per affrontare facilmente i problemi dei clienti. Incontra i tuoi clienti ovunque, in qualsiasi momento, su qualsiasi canale, con una suite di canali digitali. * Automatizza i risultati positivi Semplifica il modo in cui entri in contatto con i clienti attraverso i canali. Con l'automazione intelligente lungo l'intero percorso del cliente, puoi utilizzare i dati e le informazioni acquisite per intraprendere l'azione giusta al momento giusto per ottenere i migliori risultati. * Innovare su larga scala Fornisci ai tuoi dipendenti e agli agenti del call center le informazioni di cui hanno bisogno in uno strumento creato per favorire il coinvolgimento, migliorare le interazioni con i clienti e aumentare le prestazioni del tuo team. * Reinventa le esperienze che contano Utilizza Genesys Cloud CX come applicazione per call center cloud all-in-one ed estendi facilmente la suite con centinaia di integrazioni in pacchetto. Sfrutta al massimo la piattaforma componibile di customer experience con integrazioni e applicazioni di terze parti per raggiungere i clienti in qualsiasi momento, su qualsiasi canale. Con una suite all-in-one di funzionalità digitali in Genesys Cloud CX, i dipendenti e i clienti dei call center possono impegnarsi in conversazioni senza interruzioni attraverso canali digitali come chat, e-mail, SMS e social media. Migliora l'esperienza del cliente con bot e intelligenza artificiale predittiva (AI) e indirizza a un agente del call center umano quando i clienti hanno esigenze più complesse. Genesys sta ridefinendo l'esperienza del cliente con un software innovativo per call center. Il nostro pluripremiato Genesys Cloud CX si implementa in pochi giorni, è intuitivo da usare e si innova con aggiornamenti ogni settimana. Con dashboard in tempo reale, semplici strumenti di gestione e analisi, Genesys Cloud CX fornisce le informazioni necessarie per gestire la tua attività. E porterai avanti il tuo contact center e la tua strategia CX domani, indipendentemente da dove si trovano i tuoi agenti o da quali canali gestiscono.

MoEngage

moengage.com

MoEngage è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti multicanale creata per operatori di marketing e proprietari di prodotti che apprezzano l'agilità rispetto all'ingombrante complessità. Aiutiamo i marchi di consumo ad adattarsi rapidamente alle aspettative in evoluzione dei clienti attraverso approfondimenti in tempo reale e comunicazioni multicanale personalizzate. A MoEngage si affidano oltre 1.200 marchi di consumo globali, tra cui Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom e Airtel. Con uffici in dieci paesi, MoEngage è sostenuta da Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast e Helion Ventures. Descrizione del prodotto: * Marketing multicanale Segmenta e interagisci con i tuoi clienti in tempo reale tramite il loro canale preferito all'orario preferito in base alle loro azioni, comportamenti, attributi e preferenze. MoEngage ti consente di coinvolgere i tuoi clienti attraverso undici canali sul tuo sito web, e-mail, app mobile, SMS, WhatsApp e social media. * Approfondimenti sui clienti Porta i dati dei tuoi clienti in MoEngage e sfrutta Sherpa, il nostro motore di intelligenza artificiale, per ottenere informazioni dettagliate sul comportamento e sulle preferenze dei clienti. Segmenta e coinvolgi facilmente i clienti da un'unica dashboard. Bastano pochi clic e il gioco è fatto! * Personalizzazione Web e app Delizia i visitatori del tuo sito web e della tua app con contenuti, offerte e consigli personalizzati in base alle loro preferenze, Mi piace, fasi del viaggio e affinità di stile di vita. * Avvisi transazionali in tempo reale MoEngage Inform fornisce un'infrastruttura unificata per gestire gli avvisi critici attraverso canali e fornitori con un'unica API.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow è la suite di conversazione omnicanale basata sull'intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei clienti. La piattaforma all-in-one SleekFlow crea percorsi cliente personalizzati e senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica più utilizzati da tutti, tra cui WhatsApp, Instagram, chat dal vivo e altro ancora. SleekFlow si impegna a dare forma al futuro della comunicazione consentendo alle aziende di incentrare tutti i flussi di lavoro attorno a conversazioni significative. Dal marketing e dalle vendite ai team di supporto, SleekFlow semplifica le operazioni aziendali sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale conversazionale all'avanguardia. Automatizzando le attività di routine, ottimizzando le interazioni con i clienti e offrendo un supporto senza precedenti, la soluzione customer-first consente alle aziende di raggiungere scalabilità e crescita senza precedenti. SleekFlow ha sede a Singapore, Hong Kong, Malesia, Indonesia, Brasile e Emirati Arabi Uniti. Nel 2022, la startup si è assicurata un round di finanziamento di serie A da 8 milioni di dollari guidato da Tiger Global, con la partecipazione di AEF Greater Bay Area Fund e Transcend Capital Partners.

GoDial

godial.cc

GoDial è un'app per chiamate automatiche, CRM mobile e software di chiamata in uscita per chiamate mobili e servizi di chiamate in uscita. Configura il tuo call center in uscita in meno di 2 minuti con GoDial. GoDial utilizza la SIM del telefono per la composizione, quindi nessun costo per la telefonia cloud o VoIP.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics è un fornitore globale di analisi delle conversazioni che fornisce agli esperti di marketing dati per prendere decisioni strategiche sicure. Oltre 100.000 utenti, tra cui The Washington Post, Verizon Connect e ServiceMaster, si affidano a CTM per prendere decisioni pubblicitarie basate sui dati. CTM si integra con gli strumenti principali che gli esperti di marketing utilizzano ogni giorno come Google Ads and Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom e Facebook. CTM è stato uno dei primi fornitori di tracciamento delle chiamate e rimane di proprietà dei suoi fondatori, marito e moglie, Todd e Laure Fisher. CallTrackingMetrics viene nominata leader del settore, anno dopo anno, dalle principali pubblicazioni di software come G2 e Capterra e viene regolarmente riconosciuta per la sua crescita e cultura innovativa.

Truly

truly.co

Presentazione della prima piattaforma di ottimizzazione dei processi di vendita per Salesforce, senza necessità di immissione manuale dei dati da parte del rappresentante. A differenza degli strumenti di vendita che semplificano l'aggiornamento del CRM da parte dei rappresentanti, Truly elimina completamente la necessità. - Il prodotto Truly Capture (e-mail, voce, riunioni Web, sms) acquisisce automaticamente più dati sull'attività della forza vendita rispetto a qualsiasi prodotto concorrente (68% in più di e-mail rispetto a strumenti di coinvolgimento delle vendite come Outreach, 33% in più di chiamate rispetto a software per call center come LiveOps, 6% più riunioni web che strumenti di conversazione intelligente come Gong) - Veramente l'intelligenza artificiale arricchisce tutti i dati delle tue attività e fornisce metadati strutturati e riportabili in Salesforce. La trascrizione rende i tuoi contenuti conversazionali segnalabili e ricercabili in Salesforce. L'analisi delle conversazioni mostra il "vero tempo di conversazione". L'intelligenza dei contatti rivela l'anzianità e l'identità delle persone con cui stai parlando nelle riunioni web. Le note di chiamata AI riepilogano ciò che accade durante le chiamate: l'ottimizzatore del processo di vendita ti consente di automatizzare tutto l'inserimento dei dati (creare contatti, opportunità di progresso, aggiornare le disposizioni, elencare i concorrenti e altro ancora!). Funnel Analytics modella automaticamente la tua canalizzazione per fornirti report/informazioni sulle prestazioni delle tue vendite. L'ottimizzatore di processo ti consente di verificare se qualsiasi aspetto del tuo processo di vendita viene rispettato E di dimostrare quanto migliora la conversione della canalizzazione. L'automazione del Revenue Process ti consente di prendere processi che funzionano e di automatizzarli per i rappresentanti, per garantire un'esecuzione più coerente e recuperare ore di tempo ogni settimana.

Campaign Monitor

createsend.com

Campaign Monitor di Marigold è un semplice strumento di email marketing che consente agli esperti di marketing di inviare email belle e personalizzate, creando un canale affidabile per aumentare il coinvolgimento con gli abbonati e promuovere lettori e conversioni fedeli. Bellissimi modelli, builder drag-and-drop e segmentazione basata sul coinvolgimento consentono agli esperti di marketing di fornire contenuti mirati a grandi elenchi di abbonati senza alcuna competenza tecnica.

NeoDove

neodove.com

L'unico combinatore telefonico e CRM di cui avrai mai bisogno. Un dialer e un CRM per chiamate telefoniche completo di tutte le funzionalità per migliorare la produttività e potenziare le vendite.

Gladly

gladly.com

Volentieri è l'unico software di assistenza clienti costruito attorno alle persone, non ai ticket. L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il modo in cui lavoriamo e comunichiamo. Le aspettative dei consumatori su come vengono conosciuti e trattati dai marchi non sono mai state così grandi. Allo stesso tempo, i marchi sono sotto pressione per fare di più con meno e devono bilanciare la tensione tra il risparmio di denaro con l’intelligenza artificiale e l’automazione, pur offrendo esperienze di livello mondiale ai consumatori. Le giuste esperienze creano connessione, fidelizzazione e valore della vita del cliente. Il software del servizio clienti basato sui ticket non riesce a superare questa tensione. E i marchi che si affidano ai software di biglietteria stanno fallendo in questa nuova economia. Stack tecnologici gonfiati. Biglietti duplicati. Ripetizione e frustrazione del consumatore. Agenti incerti e agitati. Due esperienze di servizio negative faranno perdere un cliente per tutta la vita. Applica volentieri l'intelligenza artificiale in modo diverso, per aiutare i marchi commerciali a fornire un servizio clienti radicalmente personale e di livello concierge su larga scala. Con Gladly, i consumatori si aiutano quando vogliono e gli agenti del servizio clienti si trasformano in supereroi, guadagnando in efficienza e produttività. Ogni conversazione in Gladly inizia con una comprensione in tempo reale del cliente: chi è, le sue preferenze, la conversazione e la cronologia degli acquisti con il marchio, ogni interazione in un unico posto. E con ogni canale integrato in modo nativo - VOCE, e-mail, SMS, chat, messaggistica social, self-service - i marchi hanno un flusso di conversazione con i propri clienti che dura tutta la vita. I clienti di Gladly sono i marchi più amati al mondo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty e Warby Parker. Questi marchi e centinaia di altri si avvalgono di Gladly per creare clienti fedeli per tutta la vita attraverso connessioni profonde.

Yobi

yobi.app

Tutte le conversazioni con i clienti e con il tuo team in un'unica app Yobi centralizza tutte le conversazioni con i clienti in un'unica casella di posta, indipendentemente dal canale, dalla tua piattaforma preferita. Semplice e potente, puoi parlare con i tuoi clienti su qualsiasi canale e condividere e rivedere le conversazioni con il tuo team, ovunque nel mondo. Yobi sincronizza tutti i tuoi contatti dai CRM più diffusi e i tuoi messaggi dai canali di social media come Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive e altri. Ti aiuta a ottimizzare le conversazioni con i clienti da chiamate, messaggi di testo, note e piattaforma di social media da un'unica app. Yobi funziona ovunque lavori, su iOS, Android, Windows, Mac OS e sul web.

Salesken

salesken.ai

Salesken.ai è una piattaforma di intelligence conversazionale che aiuta i team di vendita a migliorare le prestazioni e ridurre i costi di acquisizione. Lo strumento fornisce ai rappresentanti di vendita suggerimenti in tempo reale durante la conversazione per aiutarli a coinvolgere meglio i propri clienti. La piattaforma offre ai manager e ai rappresentanti di vendita visibilità su ogni chiamata, tramite un'analisi dettagliata delle chiamate che include emozioni, obiezioni, intenti, ecc.

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM è un CRM completo che aiuta il tuo team a organizzarsi, ottenere visibilità nel lavoro quotidiano e fare di più con una piattaforma di vendita potente e facile da usare che il tuo team di vendita adorerà davvero. Lavora in modo più intelligente e veloce con visibilità immediata, consentendo ai team di vendita di fare di più con meno. Accelera i tempi di ciclo, chiudi più affari, risparmia tempo, migliora i processi aziendali e assicurati che nulla vada in fumo avendo tutti i tuoi strumenti in un unico posto felice. Migliora la tua attività senza fogli di calcolo ed e-mail e guadagna le tue giornate lavorative con FreeAgent CRM.

WikiPro

wikipro.us

WikiPro è una piattaforma di comunicazione all-in-one tra azienda e cliente. WikiPro semplifica la comunicazione aziendale tramite SMS. WikiPro è una piattaforma collaudata che consente ai proprietari di piccole imprese di acquisire clienti, aumentare le vendite e migliorare l'efficienza del lavoro. Le recensioni sono l'equivalente del passaparola online. Invia un SMS e ricevi una recensione online. Ottieni centinaia di ottime recensioni e ottieni più vendite. Richiedi il pagamento al cliente inviando un messaggio di testo. Rispondi a domande, condividi documenti, pianifica appuntamenti, ottieni documenti firmati senza e-mail o telefonate che non rispondono. Comunica in tempo reale dal browser web del tuo computer o dall'app mobile con messaggi SMS conversazionali.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio è un servizio telefonico VoIP di livello professionale, disponibile a prezzi di livello consumer. Offre le garanzie di qualità e sicurezza richieste dai clienti aziendali, offrendo allo stesso tempo caratteristiche e funzionalità innovative, flessibilità, scalabilità e un'esperienza utente ricca, il tutto supportato da un servizio di assistenza clienti dedicato e multicanale. VoIPstudio si basa su un'infrastruttura solida e progettata per consentire connessioni flessibili ma sicure tra gli utenti. VoIPstudio consente immediatamente alle aziende di essere più produttive, senza le spese di acquisto e gestione di un costoso sistema telefonico in loco. Tutte le nostre soluzioni e funzionalità VoIP aziendali vengono fornite a una frazione del prezzo del PBX standard. VoIPstudio è stato ottimizzato per essere multisito, multipaese e con hosting distribuito nel cloud, fornendo la reattività e l'affidabilità di cui i clienti aziendali hanno bisogno. Di conseguenza è anche altamente scalabile ed è adatto ai singoli utenti fino alle aziende con centinaia di interni.

Freshmarketer

freshmarketer.com

Freshmarketer aiuta i team di marketing a offrire esperienze cliente più personalizzate in ogni punto di contatto del loro ciclo di vita. Ottieni informazioni approfondite sul comportamento e sul coinvolgimento del tuo pubblico per creare esperienze di acquisto uniche. Puoi automatizzare le conversazioni con i visitatori del sito web utilizzando chatbot AI, segmentare i contatti in elenchi, creare campagne e-mail personalizzate mirate utilizzando i percorsi e incoraggiare i clienti a continuare a tornare. Con le potenti analisi delle campagne in Freshmarketer, ottieni approfondimenti su aperture, clic e risposte per migliorare il coinvolgimento e generare lead di qualità per i team di vendita. Inoltre, il generatore di pagine di destinazione self-service e il CRO nativo aiutano ad accelerare la generazione e la conversione di lead. Se hai bisogno di costruire una migliore partnership tra marketing e vendite, Freshsales Suite fornisce una soluzione tutto in uno. Riunisce l'automazione della forza vendita, l'automazione del marketing, la chat e la telefonia in modo da poter organizzare le informazioni e il coinvolgimento dei clienti in un'unica posizione centrale. I team di marketing capiscono meglio a chi stanno facendo marketing e i team di vendita sanno a chi stanno vendendo.