Acquire
acquire.io
Acquire fornisce ai team aziendali gli strumenti digitali di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze cliente. Con funzionalità che includono cobrowsing sicuro, chatbot AI, chat dal vivo e videochiamate, Acquire consente ai team di risolvere in modo proattivo problemi complessi di vendita, assistenza e supporto in tempo reale su tutti i canali. Con Acquire, le aziende possono coinvolgere continuamente i clienti riducendo al minimo i tempi di risoluzione e la ridondanza. La suite software flessibile e scalabile di Acquire soddisfa le esigenze di servizio clienti, vendita e supporto di qualsiasi azienda, su qualsiasi dispositivo. Acquire ha sede a San Francisco. I clienti dell’azienda abbracciano tutto il mondo e includono diversi marchi Fortune 500. Acquire è supportata da gruppi come Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Opentune
opentune.ai
Opentune, un'applicazione all'avanguardia progettata per appassionati di intelligenza artificiale, sviluppatori e innovatori. Opentune offre una piattaforma completa per la gestione, la personalizzazione e l'interazione con modelli linguistici di grandi dimensioni. Opentune offre supporto dedicato e una solida infrastruttura su misura per le esigenze della tua azienda. Dando priorità alla sicurezza e pronti a portare avanti lo sviluppo del tuo business.
SentiOne
sentione.com
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e automaticamente indirizzati agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.
PromptPrivacy
promptprivacy.com
Prompt Privacy è un sistema operativo di intelligenza artificiale di prima generazione all'avanguardia, sviluppato appositamente per soddisfare la crescente esigenza di privacy e sicurezza nell'era dell'intelligenza artificiale. Con il suo esclusivo design senza codice, Prompt Privacy offre una piattaforma intuitiva e facile da usare per professionisti, società commerciali e imprese per sfruttare la potenza dell'intelligenza artificiale senza compromettere i dati sensibili.
ASKtoAI
asktoai.com
ASKtoAI è uno strumento avanzato per la creazione di contenuti basato sull'intelligenza artificiale. Genera testo accattivante, immagini personalizzate, registrazioni vocali uniche e video avatar animati, tutti progettati per migliorare la tua comunicazione aziendale e personale. Trasforma la tua creatività con ASKtoAI.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di implementare un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Conversed.ai
conversed.ai
Attraverso la nostra piattaforma PaaS AI conversazionale progettiamo, sviluppiamo e ottimizziamo chat bot e bot vocali per rispondere automaticamente alle domande e alle richieste dei dipendenti, perseguire obiettivi aziendali attraverso il commercio conversazionale e automatizzare l'assistenza clienti. I nostri chatbot funzionano sul sito Web o sull'app dei nostri clienti, su Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, MSFT Teams o qualsiasi altra piattaforma di chat o vocale. Dopo aver sviluppato una soluzione vocale o di chat basata sull'intelligenza artificiale per le piattaforme preferite, aiutiamo i nostri clienti a ottimizzare le prestazioni del bot verso la massima soddisfazione dei dipendenti, il massimo ritorno sull'investimento o il massimo risparmio sui costi.
UChat
uchat.au
UChat è una piattaforma chatbot completa progettata per aiutare le aziende ad automatizzare le proprie operazioni. Una delle sue caratteristiche distintive è la natura senza codice, che consente alle aziende di creare i propri chatbot senza alcuna conoscenza di programmazione. UChat è pubblicizzato come una piattaforma basata sulla grafica che implementa un generatore di flussi di trascinamento della selezione, consentendo agli utenti di progettare e distribuire flussi di conversazione complessi in modo intuitivo. Inoltre, UChat offre una copertura su una varietà di piattaforme con la promessa di coinvolgere i clienti ovunque si trovino. I canali supportati includono ma non sono limitati a Facebook Messenger, WhatsApp, Google Business Messenger, Telegram, SMS, Voice, Line, Viber, WeChat, Slack ed Email. Inoltre, UChat incorpora funzionalità di intelligenza artificiale per sviluppare chatbot che forniscono servizi automatizzati e contestualmente risposte adeguate 24 ore su 24, 7 giorni su 7. La piattaforma utilizza servizi AI come OpenAI/ChatGPT e Dialogflow per migliorare l'efficienza e la qualità delle interazioni dei bot. Oltre alla creazione di chatbot, UChat vanta una funzionalità di eCommerce integrata che offre un processo di pagamento senza interruzioni per i clienti su tutti i canali supportati. La piattaforma dispone anche di una live chat centralizzata e di un sistema di posta in arrivo che consente una maggiore interazione con i clienti e una comunicazione interna semplificata. In termini di adozione, UChat è particolarmente aperto a chiunque sia interessato al marketing conversazionale automatizzato, poiché segue un approccio basato su modelli con un libreria di modelli predefiniti pronti per l'uso. La piattaforma è inoltre dotata di vari elementi costitutivi avanzati per creare chatbot più raffinati ed efficaci.
bant.io
bant.io
Piattaforma all-in-one per la generazione di lead e l'accelerazione delle vendite che aiuta ad automatizzare l'acquisizione di clienti con esperimenti basati sui dati, rendendo impossibile il fallimento.
Chooch
chooch.ai
Chooch è una piattaforma leader di Vision AI che combina l'intelligenza artificiale generativa e la visione artificiale per aiutare le aziende ad automatizzare le attività ripetitive e manuali di revisione visiva, rendendo la ricerca dei dati video più efficiente e consentendo alle aziende di riallocare le risorse umane verso attività di maggior valore. L'intelligenza artificiale generativa ImageChat di Chooch può interrogare sistematicamente dati video e immagini con tecnologia tempestiva per monitorare elementi visivi o azioni specifici e inviare avvisi in tempo reale quando rilevati per avviare ulteriori azioni. Chooch viene utilizzato in molte applicazioni diverse, tra cui il rilevamento di furti nei negozi, il monitoraggio della sicurezza sul posto di lavoro, il rilevamento di armi, il monitoraggio del check-out automatico, la gestione delle risorse digitali e altro ancora.
BentoCloud
bentoml.com
Serverless Cloud for AI: BentoCloud è una piattaforma completamente gestita per la creazione e il funzionamento di applicazioni AI, offrendo una distribuzione agile dei prodotti ai team AI. BentoML è la piattaforma che consente agli ingegneri del software di creare prodotti IA.
CM.com
cm.com
Oggi le persone di tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, tutti i giorni. Le aziende, così come i loro clienti, sono alla ricerca di modi più efficienti e incentrati sul cliente per comunicare tra loro attraverso i canali mobili. Il commercio conversazionale promette proprio questo; puoi essere esattamente dove sono i tuoi clienti. Il commercio conversazionale è la combinazione intelligente di tutti i canali di messaggistica, strumenti di dati e soluzioni di pagamento più diffusi. Consente ai clienti di contattare le aziende e completare il percorso di acquisto all'interno del loro canale di messaggistica preferito. Intrattieni conversazioni ricche, efficienti e incentrate sul cliente con i tuoi clienti su dispositivi mobili, senza barriere tecnologiche. CM.com offre una combinazione intelligente di canali di messaggistica, come SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat combinati con una piattaforma dati cliente e altre funzionalità della piattaforma. CM.com è una delle prime piattaforme di comunicazione cloud al mondo con funzionalità di pagamento integrate. La piattaforma CM.com può essere utilizzata tramite API e Web App.
CalypsoAI
calypsoai.com
Poiché l’intelligenza artificiale continua a rivoluzionare i settori e a diventare sempre più diffusa nell’uso quotidiano, aumentano anche i rischi associati. Noi di CalypsoAI riconosciamo questi rischi crescenti. Attraverso le nostre soluzioni AISec avanzate, la nostra missione è quella di potenziare sia le organizzazioni aziendali che quelle governative fornendo piattaforme di sicurezza AI rivoluzionarie. Queste piattaforme testano, convalidano e proteggono i sistemi di intelligenza artificiale, sbloccando nuove opportunità, rafforzando i processi decisionali e alimentando l’innovazione. Consentiamo alle organizzazioni di navigare con sicurezza nel complesso panorama dell'adozione dell'intelligenza artificiale. CalypsoAI si impegna a dare forma a un futuro in cui tecnologia e sicurezza si fondono, trasformando il modo in cui operano le aziende e contribuendo a un mondo migliore.
OctoAI
octo.ai
OctoAI fornisce l'infrastruttura per eseguire, ottimizzare e scalare le applicazioni di intelligenza artificiale generativa. OctoAI fa sì che i modelli funzionino per te, e non viceversa. Gli sviluppatori ottengono un facile accesso a un'infrastruttura AI efficiente in modo da poter eseguire i modelli che scelgono, ottimizzarli per il loro caso d'uso specifico e passare dallo sviluppo alla produzione senza problemi. Con i modelli di base più veloci sul mercato (tra cui Llama-2, Stable Diffusion e SDXL), soluzioni di personalizzazione integrate e sistemi ML di livello mondiale sotto il cofano, gli sviluppatori possono concentrarsi sulla creazione di app che stupiscano i propri clienti senza diventare esperti di infrastrutture AI . Supportata da importanti società di venture capital, la società ha sede a Seattle, WA. OctoAI è fondata e guidata dai creatori Apache TVM, uno stack ML open source per prestazioni e portabilità dei modelli.
Userbot
userbot.ai
Userbot in una piattaforma di customer experience basata sull'intelligenza artificiale, realizzata da esseri umani per gli esseri umani. Grazie alla potenza della nostra tecnologia proprietaria di Intelligenza Artificiale, puoi offrire un'esperienza immersiva e omnicanale attraverso le nostre interfacce AI conversazionale e Digital Humans. Automatizzando le conversazioni tra aziende e persone, ti forniamo uno strumento unico anche per il tuo team di assistenza clienti, vendite e marketing.
BotSpace
bot.space
BotSpace è una piattaforma B2B in fase iniziale e in rapida crescita che consente alle aziende di automatizzare l'assistenza clienti e il coinvolgimento su Whatsapp. Attraverso il nostro software di coinvolgimento dei clienti all'avanguardia, basato sull'API Business di WhatsApp, le aziende sono ora in grado di avere conversazioni personalizzate, essere facilmente accessibili e interagire con i propri clienti in tempo reale, su larga scala! Ciò è reso possibile dalla piattaforma facile da usare di BotSpace, che può essere configurata e resa operativa in pochissimo tempo. Di conseguenza, le piccole e medie imprese hanno adottato rapidamente la piattaforma e migliaia di clienti in 13 paesi utilizzano ora BotSpace nel giro di appena un anno dal lancio.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) è il fornitore di servizi di comunicazione affidabile per aziende e operatori di telefonia mobile in tutto il mondo. La soluzione CPaaS di GMS consente ai marchi di unificare le comunicazioni multicanale con i clienti tramite un'unica API e una piattaforma self-service. A complemento di ciò vi sono chatbot basati sull'intelligenza artificiale e una piattaforma CCaaS che consente ai marchi di creare comunicazioni coinvolgenti, bidirezionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi punto di contatto, migliorando significativamente l'esperienza del cliente. In qualità di prezioso partner degli operatori mobili, GMS migliora il loro business di messaggistica e protegge i ricavi ottimizzando lo scambio di traffico A2P, P2P e P2A, prevenendo al contempo SMS e frodi vocali. Fondata nel 2006, GMS è leader e ambasciatore del settore per la messaggistica sicura, legittima e trasparente. Ha sede a Baar, in Svizzera, con uffici regionali in tutto il mondo.
Huggy
huggy.io
Automatizza i tuoi servizi e centralizzali su un'unica piattaforma. Crea chatbot per rispondere in ogni momento, evita di accumulare ticket, organizza i tuoi contatti e monitora i risultati.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai è un fornitore leader di IA avanzata con un decennio di esperienza nell'aiutare le aziende a realizzare valore aziendale attraverso l'uso sicuro e responsabile dell'IA. La piattaforma innovativa dell'azienda, gli strumenti e le soluzioni senza codice vengono utilizzati per offrire esperienze end-to-end a clienti e dipendenti, dall'automazione all'assistenza umana e per creare applicazioni generative abilitate all'intelligenza artificiale. Kore.ai adotta un approccio aperto consentendo alle aziende di scegliere gli LLM e le infrastrutture che meglio soddisfano le loro esigenze aziendali. Scelto da oltre 200 partner e 400 aziende Fortune 2000, Kore.ai li aiuta a orientarsi nella loro strategia di intelligenza artificiale. L’azienda ha un ampio portafoglio di brevetti nel campo dell’intelligenza artificiale ed è stata riconosciuta come leader e innovatrice dai migliori analisti. Con sede a Orlando, Kore.ai dispone di una rete di uffici per supportare i clienti in India, Regno Unito, Medio Oriente, Giappone, Corea del Sud ed Europa.
Curious Thing
curiousthing.io
Curious Thing è un fornitore leader di assistenti vocali AI per le aziende. Basati sulla nostra tecnologia AI conversazionale proprietaria e su ChatGPT di OpenAI, i nostri assistenti vocali AI sono progettati per automatizzare le chiamate in entrata e il coinvolgimento dei clienti in uscita in qualsiasi fase del percorso del cliente. Aiutiamo le aziende ad aumentare i ricavi, aumentare l'efficienza operativa e arricchire il percorso di esperienza digitale del cliente senza richiedere grandi investimenti o personale aggiuntivo. I nostri assistenti AI vocali multilingue hanno automatizzato con successo milioni di conversazioni business-clienti per PMI e aziende in una vasta gamma di settori, tra cui servizi finanziari, sanità, assicurazioni, e-commerce e altro ancora. Curious Thing è l'unica tecnologia Voice AI che supporta una rapida implementazione in molteplici casi d'uso: supporto per i pagamenti, gestione delle richieste, prenotazione di appuntamenti, gestione delle domande frequenti, qualificazione dei lead e altro ancora.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant è un potente strumento AI progettato per semplificare i processi di assistenza clienti. Si integra con il software di Help Desk, come Gorgias, e redige automaticamente le risposte alle richieste dei clienti. Yuma è dotato di funzionalità per personalizzare lo stile di scrittura, generare riepiloghi dei thread di conversazione e tradurre automaticamente in 15 lingue. Recupera inoltre informazioni aggiornate dai prodotti e dalle pagine Shopify, consentendo agli agenti di fornire risposte accurate e personalizzate in linea con le esigenze aziendali. Yuma è supportato da una Knowledge Base e fornisce un "ticket di risposta e chiusura" con un solo clic per risparmiare tempo e aumentare la produttività del team di supporto. Per iniziare è disponibile una prova gratuita di 7 giorni ed è disponibile una mailing list per rimanere aggiornati sulle nuove versioni e funzionalità dei prodotti.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson è il leader globale nelle conversazioni aziendali. Centinaia di marchi leader a livello mondiale, tra cui HSBC, Chipotle e Virgin Media, utilizzano la nostra piattaforma Conversational Cloud per interagire con milioni di consumatori in modo sicuro e responsabile. Alimentiamo un miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, fornendo un set di dati straordinariamente ricco e strumenti di sicurezza per sbloccare la potenza dell'intelligenza artificiale generativa e dei modelli linguistici di grandi dimensioni per risultati aziendali migliori. Con le soluzioni di LivePerson, puoi capire cosa vogliono i clienti, connetterti ai canali giusti, assistere i tuoi agenti e abbracciare l'automazione basata sull'intelligenza artificiale, il tutto al servizio della tua azienda e dei tuoi clienti. Chiamiamo questo ciclo virtuoso Volano Conversazionale ed è al centro di tutto ciò che facciamo.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai è la principale società di intelligenza artificiale conversazionale nel settore dei crediti commerciali, che consente alle agenzie di riscossione e ai creditori di automatizzare le conversazioni di riscossione e accelerare il recupero delle entrate. La suite di soluzioni multicanale di Skit.ai, con voce, testo, e-mail e chat, sia in inglese che in spagnolo, alimentate dall'intelligenza artificiale generativa, interagisce con i consumatori nel loro canale preferito, migliorando l'esperienza dei consumatori e di conseguenza aumentando i recuperi.
CX Genie
cxgenie.ai
Potenzia la tua assistenza clienti con CX Genie. CX Genie è la piattaforma di assistenza clienti che offre esperienze cliente eccezionali in ogni punto di contatto attraverso le nostre soluzioni personalizzate basate sull'intelligenza artificiale, inclusi chatbot personalizzati, gestione dei ticket, help desk e altro ancora per automatizzare le attività e personalizzare le interazioni con i clienti. Riduci i costi di supporto, migliora l'efficienza e aumenta le vendite della tua azienda.
Midlap
midlap.com
Midlap è uno strumento di collaborazione e brainstorming online in cui stiamo risolvendo il problema che si presenta a causa del passaggio tra più app per collaborare con il tuo team. Risolviamo questo problema fornendo strumenti come lavagne, lavagne Kanban, diagrammi di flusso, file, chat, eventi, diagrammi di Gantt ecc. in un'unica app. Quindi non dovrai più passare da un'app all'altra e potrai fare di più con Midlap.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat è un widget di chat avanzato basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare il coinvolgimento degli utenti e semplificare l'assistenza clienti sul tuo sito web. Integrandosi perfettamente con il tuo sito esistente, InsertChat fornisce un modo dinamico e interattivo per connettersi con i tuoi visitatori, offrendo assistenza in tempo reale e interazioni personalizzate. * Risposte basate sull'intelligenza artificiale: utilizza l'intelligenza artificiale avanzata per fornire risposte accurate e tempestive alle domande degli utenti, garantendo un elevato livello di coinvolgimento e soddisfazione. * Integrazione perfetta: si integra facilmente con varie piattaforme e tecnologie di siti Web, rendendo l'implementazione semplice e senza problemi. * Widget personalizzabile: ti consente di personalizzare l'aspetto e il comportamento del widget della chat per adattarlo al marchio e allo stile del tuo sito web. * Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7: fornisce supporto 24 ore su 24, garantendo che i tuoi utenti possano ricevere aiuto ogni volta che ne hanno bisogno, senza richiedere l'intervento umano. * Supporto multilingue: offre supporto in più lingue, rendendolo accessibile a un pubblico globale e migliorando l'esperienza utente per chi non parla inglese. * Analisi e approfondimenti: tiene traccia delle interazioni degli utenti e fornisce analisi dettagliate per aiutarti a comprendere il comportamento degli utenti e migliorare le tue strategie di supporto.
Vocode
vocode.dev
Vocode fornisce strumenti e astrazioni per creare qualsiasi tipo di applicazione basata sulla voce su LLM. Esempi di cose che puoi creare con Vocode includono la configurazione di LLM per rispondere/effettuare telefonate, agire come assistenti personali, partecipare a riunioni Zoom e altro ancora. Cosa offre Vocode: * Astrazioni di conversazione (streaming, a turni) * Funzionalità di conversazione (endpoint, tracciamento delle emozioni) * Integrazioni con tutti i migliori fornitori di sintesi vocale/sintesi vocale * Supporto multipiattaforma (telefonia, web, Zoom)
Steamship
steamship.com
Crea agenti AI con il nostro SDK Python e distribuiscili facilmente nel cloud. Ottieni l'accesso a hosting cloud serverless, ricerca vettoriale, webhook, callback e altro ancora.
Konverse AI
konverse.ai
Konverse è una piattaforma di coinvolgimento conversazionale e chatbot che ti aiuta a creare, gestire e distribuire bot di coinvolgimento automatizzati su WhatsApp, Instagram, Facebook, chat dal vivo, Google My Business e altro ancora.
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