Ultimate
ultimate.ai
Ultimate è la piattaforma di automazione dell'assistenza clienti leader a livello mondiale che aiuta le aziende ad ampliare il proprio servizio clienti con un'intelligenza artificiale conversazionale e generativa. Leader costante sulla piattaforma di revisione G2, la nostra tecnologia all'avanguardia e il supporto incentrato sul cliente consentono esperienze automatizzate di conversazione su tutti i canali di comunicazione basati su testo. Grazie all'intelligenza artificiale costruita e ricercata internamente e a un team esperto di 150 dipendenti, Ultimate conta giocatori da DeepL a Deezer e da Zendesk a Zalando tra la sua base di clienti globale. Aziende come queste possono aspettarsi di raggiungere tassi di automazione del 60% su chat, e-mail, messaggistica e altro ancora, in 109 lingue, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. In aggiunta al nostro track record di ROI misurabile e risparmi sui costi per le aziende, il nostro prodotto appena lanciato, UltimateGPT, utilizza la stessa tecnologia di intelligenza artificiale generativa dietro ChatGPT per fornire un'accurata automazione del supporto in pochi minuti.
Salesforge
salesforge.ai
Saluta i modelli di email fredde e saluta la divulgazione programmatica delle email fredde! Salesforge è una super app all-in-one per l'esecuzione delle vendite che offre a ogni team di vendita la massima probabilità di raggiungere il proprio obiettivo affrontando la necessità di personalizzare la diffusione delle e-mail fredde su larga scala salvaguardando al contempo la consegna delle e-mail. Lo facciamo abilitando l'intelligenza artificiale in tempo reale e machine learning per attività di vendita cruciali, migliorare la messaggistica in ogni lingua ed eliminare la necessità di varie soluzioni per punti vendita, ottenendo così tassi di conversione superiori.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox è un pratico software di help desk che fornisce supporto multicanale per le richieste dei clienti provenienti da email, web, telefono e social media. HappyFox si integra con applicazioni aziendali per contabilità, feedback dei clienti, CRM, commercio e così via. Le versioni iOS, Android e Windows dell'app consentono di fornire supporto tramite smartphone e tablet. I forum della community e la knowledge base aiutano i clienti a fornire supporto immediato e a connettersi tra loro.
Verint
verint.com
Verint aiuta i marchi più iconici del mondo a costruire relazioni durature con i clienti collegando lavoro, dati ed esperienze in tutta l'azienda. Con questo approccio, i brand possono orientarsi e prosperare adattandosi al futuro del lavoro, eliminare le inefficienze create dai silos organizzativi e di dati e offrire costantemente esperienze differenziate su larga scala in ogni interazione. Le soluzioni di Verint aiutano i brand a colmare il divario che si crea quando mancano le risorse necessarie per offrire esperienze che soddisfino le aspettative dei clienti. Colmare questo Engagement Capacità Gap™ li aiuta a costruire relazioni durature con i clienti e a ottenere risultati aziendali reali. La piattaforma Verint Customer Engagement si avvale dei più recenti progressi nel campo dell'intelligenza artificiale e dell'analisi, dell'integrazione aperta e della scienza del coinvolgimento del cliente per soddisfare le interazioni e le richieste dei consumatori sempre crescenti e mutevoli. Aiutano i clienti a ottenere un valore ancora maggiore dai loro investimenti tecnologici lavorando a stretto contatto con un ampio ecosistema di soluzioni e partner. Con Verint, i marchi possono finalmente sbloccare il potenziale del coinvolgimento dei clienti in ogni area dell’azienda per offrire esperienze costantemente differenziate ai propri clienti e dipendenti, e farlo su larga scala per realizzare risultati aziendali tangibili. Presenza globale • Con sede a Melville, N.Y., con oltre 40 uffici in tutto il mondo • Alimentato da 4.500 professionisti dedicati e una rete di partner globale Colmare il divario nella capacità di coinvolgimento Oggi i brand devono offrire esperienze cliente di qualità attraverso decine di canali di coinvolgimento, centinaia di percorsi del cliente e milioni di interazioni, il tutto con lo stesso team e le stesse risorse. Ciò si traduce in un divario nella capacità di coinvolgimento. Le soluzioni Verint sono mirate unicamente a colmare questo divario.
500apps
500apps.com
CRM.io di 500apps è un software CRM avanzato per incrementare le vendite e far crescere il tuo business più velocemente con il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti basato su cloud. Ottieni l'accesso a 50 app per $ 14,99 per utente. Caratteristiche: 1. Gestione dei lead: il software di gestione dei lead può aggiungere e gestire tutti i tuoi lead in un'unica posizione centrale. Gestisci facilmente le informazioni sui clienti e coltiva le relazioni con i clienti utilizzando le migliori funzionalità di gestione dei contatti della categoria. Chiudi più affari con meno lavoro. 2. Software di gestione dei contatti: il software di gestione dei contatti di CRM.io può gestire le informazioni sui clienti e rafforzare le relazioni con i clienti da un'unica posizione centrale. 3. Software di gestione degli account: il software di gestione degli account intelligente comprende le esigenze aziendali dei tuoi clienti e conclude più affari con una visione strategica degli account chiave nelle tue attività di vendita. 4. Gestione delle trattative: il software di gestione delle trattative può tracciare, gestire e concludere più contratti con il business in crescita. 5. Software di automazione delle vendite: software di automazione delle vendite per aziende in crescita per automatizzare facilmente processi di vendita complessi. Automazione delle vendite intelligente e potente. Risparmia tempo, ottimizza il processo di vendita e amplia la tua attività automatizzando i flussi di lavoro di vendita e aziendali in pochi minuti.
11Sight
11sight.com
Pochissime organizzazioni prestano attenzione all'ottimizzazione del percorso del cliente fin dal primo coinvolgimento. Anche se il primo incontro con un potenziale cliente rappresenta l'80% del successo del tuo accordo. Presentazione della piattaforma di videochiamate in entrata e coinvolgimento dei clienti n. 1 di 11Sight per i team delle entrate. Converti lead più qualificati e raggiungi il primo incontro con 11Sight. Chiamaci ora su https://11sight.com/sales Tutto ciò che serve è un clic da qualsiasi canale online.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk è uno strumento AI progettato per rafforzare le aziende dotandole di agenti AI volti ad automatizzare il servizio clienti su più canali, intensificando così il coinvolgimento dei clienti. La robustezza di Tiledesk è ulteriormente amplificata da diverse soluzioni su misura per diversi casi d'uso come servizio clienti e marketing e vendite, personalizzabili per una miriade di settori tra cui e-commerce, servizi finanziari e istruzione. Le principali caratteristiche che distinguono Tiledesk includono un Design Studio dedicato per il flusso di conversazione, una Knowledge Base approfondita e un supporto multicanale. Lo strumento offre una perfetta integrazione con piattaforme come WhatsApp Business e Facebook Messenger. Tiledesk sfrutta modelli linguistici avanzati di grandi dimensioni per fornire risposte precise e colloquiali, risolvendo così le richieste dei clienti in modo rapido e accurato. Inoltre, presenta un quadro di passaggio di consegne affidabile per l’escalation di problemi complessi dall’intelligenza artificiale agli agenti umani, creando una transizione senza soluzione di continuità che garantisce che i clienti ricevano sempre l’aiuto di esperti. Lo strumento supporta inoltre la messaggistica proattiva tramite WhatsApp, promuovendo una maggiore efficienza nelle vendite. L'efficacia di Tiledesk nell'ambito del coinvolgimento dei clienti e della gestione delle relazioni è attestata da numerosi riconoscimenti del settore per l'eccellenza nell'automazione delle conversazioni.
Promptly
trypromptly.com
Una piattaforma di intelligenza artificiale generativa low-code per le aziende che rende l'intelligenza artificiale accessibile a ogni organizzazione.
Twig
twig.so
Twig è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per aiutare gli utenti a trovare rapidamente e facilmente le risposte di cui hanno bisogno dalla documentazione tecnica senza dover passare ore a spulciare infinite pagine di documenti. Lo strumento funziona analizzando semanticamente documentazione, basi di conoscenza, ticket di supporto passati e altre fonti di dati per fornire risposte accurate alle domande complesse dei clienti. Ciò riduce significativamente i costi dell'assistenza clienti fino al 30%. I modelli di intelligenza artificiale di Twig sono addestrati su dati disponibili pubblicamente, consentendogli di trovare e consigliare con sicurezza risposte pertinenti alle domande degli utenti. Le risposte consigliate includono citazioni che aumentano l'affidabilità della risposta mostrando agli utenti dove trovare informazioni aggiuntive. Twig aiuta inoltre gli agenti dell'assistenza a diventare più produttivi automatizzando attività noiose e fornendo strumenti potenti che sostituiscono il lavoro intenso con l'empatia umana. Consente agli agenti di migliorare la qualità del coinvolgimento dei clienti introducendo standard minimi più elevati sulla qualità delle risposte e aiutandoli a notare potenziali rischi nelle risposte. Twig può integrarsi con la documentazione e i prodotti di knowledge base più diffusi e disinfetta i dati, rimuovendo qualsiasi informazione di identificazione personale (PII) per garantire la protezione della privacy. Twig è uno strumento AI progettato per migliorare in modo significativo l'esperienza del cliente fornendo risposte accurate, pertinenti e rapide a domande tecniche.
Bluescape
bluescape.com
Bluescape è la piattaforma per la collaborazione creativa. Semplifica i flussi di lavoro con tutte le tue idee, risorse, iterazioni e interi progetti in un unico spazio di lavoro virtuale sicuro. Con le chiamate vocali e video integrate, riunisci semplicemente il tuo team in Bluescape e prendi decisioni più rapide. Riduci le riunioni e completa i progetti più velocemente in una piattaforma sicura scelta dalle aziende Fortune 100, dalle agenzie governative e dai più grandi studi cinematografici del mondo.
Capacity
capacity.com
Ogni azienda ha clienti e dipendenti che necessitano di supporto. Con l’aumento delle richieste, aumentano anche i ticket, le e-mail e le telefonate che richiedono attenzione, creando un processo di supporto ripetitivo, costoso e doloroso che lascia i clienti in attesa e i team sopraffatti. Capacità è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza un'intelligenza artificiale pratica e generativa per deviare ticket, e-mail e telefonate, in modo che il tuo team possa lavorare al meglio. Offriamo soluzioni self-service, assistenza agli agenti, campagne e flussi di lavoro a oltre 2.000 aziende in tutto il mondo. Oggi, Capacità automatizza il supporto tramite chat, SMS, voce, web, e-mail, helpdesk e altro ancora in un'unica piattaforma, basata sulla tecnologia e sul talento di Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. Capacità è stata fondata nel 2017 da David Karandish e Chris Sims e fa parte dell'incubatore Equity.com. La nostra sede è orgogliosamente a St. Louis.
Saturn Cloud
saturncloud.io
Saturn Cloud è una piattaforma ML pluripremiata per qualsiasi cloud con oltre 100.000 utenti, tra cui NVIDIA, CFA Institute, Snowflake, Flatiron School, Nestlé e altri. È una soluzione all-in-one per lo sviluppo, la distribuzione e le pipeline di dati di data science e ML nel cloud. Gli utenti possono avviare un notebook con 4 TB di RAM, aggiungere una GPU, connettersi a un cluster distribuito di lavoratori, creare modelli linguistici di grandi dimensioni e altro ancora in un ambiente completamente ospitato. I data scientist e gli analisti lavorano meglio utilizzando gli strumenti che desiderano utilizzare. Puoi utilizzare i tuoi linguaggi, IDE e librerie di apprendimento automatico preferiti in Saturn Cloud. Offriamo integrazione Git completa, immagini personalizzate condivise e archiviazione sicura delle credenziali, semplificando la scalabilità e la creazione del tuo team nel cloud. Supportiamo l'intero ciclo di vita del machine learning, dalla sperimentazione alla produzione, con funzionalità come processi e distribuzioni. Queste funzionalità e strumenti integrati sono facilmente condivisibili all'interno dei team, quindi si risparmia tempo e il lavoro è riproducibile. Saturn Cloud è disponibile su più cloud: AWS, Azure, GCP e OCI. Contattaci oggi per una demo gratuita.
AICamp
aicamp.so
Con la combinazione unica di funzionalità di AICamp come il supporto Multi-LLM e l'area di lavoro abilitata all'intelligenza artificiale, puoi rendere ogni attività del team più rapida, più semplice e più divertente.
Leena AI
leena.ai
L'agente autonomo basato sull'intelligenza artificiale di Leena AI è progettato per le aziende globali. Dotata del modello linguistico di grandi dimensioni proprietario di Leena AI, WorkLM, Leena AI consente alle aziende di tutto il mondo di ridefinire il modo in cui i dipendenti svolgono il lavoro, offrendo un impatto trasformativo sulla produttività e sull'efficienza. L'agente Gen AI di Leena AI riduce i ticket IT, HR e finanziari e garantisce un'esperienza unificata per tutti i dipendenti aziendali, riunendo l'intero stack tecnologico. Garantiscono nel contratto un rapporto self-service del 70%. WorkLM, basato sull'innovativa architettura del modello linguistico di Leena AI, possiede una capacità di generazione di testo predittiva senza precedenti, producendo risposte simili a quelle umane nel contesto. Ciò offre ai dipendenti un set di strumenti versatile per svolgere attività con precisione e velocità eccezionali, sbloccando livelli di produttività ed efficienza senza precedenti. Leena AI si integra perfettamente con oltre 1000 applicazioni, tra cui SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday e Microsoft Office 365. Le soluzioni dell'azienda sono state implementate con successo in oltre 90 paesi, servendo oltre 400 clienti, comprese aziende leader come Nestlé, Puma, Coca-Cola, Sony ed Etihad Airways. Fondata nel 2018, Leena AI supporta oltre 100 lingue a livello globale e milioni di dipendenti utilizzano quotidianamente l'assistente di lavoro.
Katonic.ai
katonic.ai
Crea potenti applicazioni IA in pochi minuti sulla piattaforma AI generativa Katonic senza codice. Aumenta la tua produttività e quella dei tuoi dipendenti, migliora l'esperienza del cliente e fai cose che solo le grandi aziende potrebbero fare, il tutto con la potenza dell'intelligenza artificiale generativa. * Non sono richieste competenze di codifica. * Sicurezza di livello aziendale. * Oltre 50 LLM tra cui scegliere * Addestrato sui tuoi dati, con i tuoi guardrail.
Synthflow AI
synthflow.ai
Benvenuti nel mondo dell'intelligenza artificiale con Synthflow AI! Poiché la sfera dell’intelligenza artificiale continua ad espandersi ed evolversi, cresce la domanda di soluzioni AI intuitive, efficienti e intelligenti. Synthflow AI è in prima linea in questa evoluzione, fornendo una piattaforma facile da usare che consente la creazione di agenti AI personalizzati senza alcuna codifica richiesta. Che tu sia al timone di una startup in espansione, di un'impresa in crescita o di una multinazionale, l'intelligenza artificiale può essere una risorsa inestimabile per semplificare le operazioni, migliorare il servizio clienti e promuovere la crescita del business. Synthflow AI è realizzato con la facilità d'uso al centro. La sua interfaccia senza codice, i modelli predefiniti e la guida passo passo sono accessibili anche a chi ha un background tecnico minimo o nullo. Oltre alla creazione dell'assistente, Synthflow AI offre anche una soluzione di archiviazione sicura dei dati, fornendo spazio di archiviazione sicuro illimitato in un ambiente Pinecone dedicato. Ciò consente il pieno controllo e la trasparenza sul processo di apprendimento e sui miglioramenti del tuo agente.
Brainwave
brainwave.so
Migliora il tuo business con l'intelligenza artificiale. Automatizza le interazioni con i clienti. Semplifica la raccolta dei lead e il programma delle riunioni.
Tars
hellotars.com
Tars aiuta i team di marketing e di assistenza clienti a ottimizzare le canalizzazioni di conversione, ad automatizzare le interazioni con il servizio clienti e a ridefinire l'esperienza del cliente utilizzando i chatbot. Su un chatbot o una landing page conversazionale, i visitatori vengono accolti da un chatbot automatizzato che avvia una conversazione più simile a quella umana sul testo, fornisce loro solo le informazioni rilevanti sul tuo prodotto/servizio e chiede loro le informazioni di contatto al momento giusto. Con questo approccio gli utenti non vengono sopraffatti da tutte le informazioni elencate in una tipica landing page statica e si concentrano sull'avere una conversazione con il chatbot. Ciò aumenta le possibilità che l'utente fornisca le proprie informazioni e le trasformi in un vantaggio per te. Scelto da oltre 500 marchi globali come Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler e altri. Tars ospita la più grande libreria di modelli di chatbot al mondo con oltre 950 modelli di chatbot di tutti i settori e casi d'uso.
Gleen AI
gleen.ai
In Gleen, la nostra missione è soddisfare i clienti dei nostri clienti. Gleen AI è l'intelligenza artificiale generativa più precisa e capace al mondo per i team di successo dei clienti. La nostra IA generativa non ha allucinazioni, può essere implementata in meno di 2 ore, si integra con le principali soluzioni di help desk, va oltre la semplice risposta alle domande intraprendendo azioni e si unifica automaticamente attraverso una conoscenza frammentata. Gleen ha sede a Pleasanton, California, e il nostro team comprende veterani di LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell è un pioniere nelle innovazioni della messaggistica mobile e del Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire ed effettuare transazioni con i consumatori fornendo percorsi commerciali conversazionali innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano l'affidabile piattaforma Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando al tempo stesso il valore e migliorando l'esperienza del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com.
Allo
allo.io
Ti presentiamo il tuo primo spazio di lavoro remoto. Porta tutti sulla stessa pagina, letteralmente. Dì addio alle noiose comunicazioni via SMS. Prova la comunicazione evoluta: più interattiva, coinvolgente e divertente. Il nuovo modo di collaborare con il tuo team. Lavagna, videoconferenza, documentazione e gestione dei progetti in un unico posto.
Threado AI
threado.com
Threado AI è un assistente AI che rende obsoleta la ricerca della conoscenza. Basato su GPT-4o, Threado AI fornisce assistenza immediata e accurata ai tuoi team interni e a contatto con i clienti. Rendi le conoscenze della tua azienda accessibili al tuo team con un agente AI personalizzato e sicuro. Configurazione sicura in pochi minuti, all'interno di Slack, MS Teams o come estensione di Chrome.
Stormboard
stormboard.com
Scopri Stormboard: la piattaforma di collaborazione numero 1 basata sui dati per trasformare le interazioni non strutturate in spazi di lavoro collaborativi. Prendi decisioni strategiche, collabora in remoto ed elimina completamente la necessità di riunioni. NOVITÀ: con StormAI, la pianificazione, il brainstorming e la risoluzione dei problemi sono più veloci che mai! Questo potente (e sicuro) strumento di intelligenza artificiale analizza i dati del tuo spazio di lavoro, generando automaticamente modelli intelligenti con sezioni strutturate e note adesive contestuali. È come avere un assistente di brainstorming per potenziare collaborazioni e riunioni e aggiungere struttura al tuo lavoro. Non limitarti a crederci sulla parola: migliaia di giganti aziendali come NASA, Microsoft e Baxter si affidano a Stormboard per potenziare la loro collaborazione virtuale, promuovere l'innovazione e accelerare lo sviluppo dei prodotti. Pronti a vedere il futuro della collaborazione? Visita il sito www.stormboard.com e scopri come Stormboard può rimodellare definitivamente il tuo modo di lavorare.
FinetuneDB
finetunedb.com
FinetuneDB è una piattaforma LLM Ops per ottimizzare e valutare LLM, che consente ai team tecnici generalisti di creare facilmente modelli di intelligenza artificiale personalizzati.
ChatPion
chatpion.net
ChatPion— Chatbot AI per Facebook, Instagram, eCommerce, SMS/e-mail e Social Media Marketing (SaaS) ChatPion è una soluzione all-in-one progettata per migliorare la tua attività in vari settori come marketing, vendite, automazione ed attività di e-commerce. La nostra piattaforma vanta un creatore di chatbot AI avanzato con un intuitivo generatore di flussi Drag & Drop, eliminando la necessità di competenze di codifica. La semplice integrazione con Facebook Messenger e Instagram DM garantisce una comunicazione costante. ChatPion ha un'accattivante piattaforma di e-commerce completa di tutte le funzionalità che può, vivendo nello stesso Messenger Bot, vendere i tuoi prodotti e accettare pagamenti. Inoltre, la piattaforma di e-commerce potrebbe essere aperta sui browser. Oltre al bot di Messenger, ChatPion ha alcune funzionalità sorprendenti e robuste che possono eseguire marketing su social media, e-mail e SMS. ChatPion è un'applicazione SaaS multiutente di livello bianco: puoi rinominare l'applicazione e venderne il servizio agli utenti finali.
Botbiz
botbiz.io
Fai crescere la tua attività più velocemente con una migliore soluzione API WhatsApp Business: * Costruttore di chatbot semplice * Trasmissione in blocco * Posta in arrivo del team condiviso * Messaggi modello * Flusso di input dell'utente * Membro della squadra * Flusso di lavoro del webhook * Integrazione del modulo Web * Integrazione SMS ed e-mail * Integrazione dei risponditori automatici * Integrazione WooCommerce * Integrazione con Shopify * Endpoint API Botbiz * Gestisci e segmenta gli abbonati * Negozio e-commerce * Webhook in uscita
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
Comm10
comm100.com
Comm100 è un fornitore globale di software di coinvolgimento dei clienti multicanale digitale per organizzazioni educative, governative e commerciali di tutte le dimensioni. Con Comm100, le organizzazioni possono offrire eccellenti esperienze digitali ai clienti attraverso live chat configurabili e orientate al valore, messaggistica sicura, bot basati sull'intelligenza artificiale e automazione all'interno di un'unica console integrata. Comm100 si avvale di tempi di inattività pari a zero, dei più elevati standard di sicurezza e di automazione basata sull'intelligenza artificiale, garantendo ai clienti risposte sempre e ovunque.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale incentrati sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione delle conversazioni. Comprende una varietà di strumenti per la creazione e la gestione di chatbot automatizzati per diverse interazioni con i clienti. Questi strumenti sono progettati per automatizzare vari aspetti del coinvolgimento del cliente, tra cui acquisizione, marketing, commercio e supporto, tutti mirati a massimizzare il valore della vita del cliente e ridurre al minimo i costi del servizio. Le caratteristiche principali includono Conversation Cloud, una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, e ACE LLM, che offre funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Gupshup fornisce anche strumenti per la messaggistica multicanale, inclusi modelli WhatsApp pre-approvati, facilitando conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Oltre agli strumenti di chatbot, Gupshup offre Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelli IA specifici del dominio per conversazioni aziendali. Queste funzionalità mirano a personalizzare i dialoghi con i clienti e a proteggere i dati degli utenti. Essendo una soluzione omnicanale, Gupshup supporta anche integrazioni con vari canali come WhatsApp, SMS, messaggistica aziendale di Google e altro ancora. La piattaforma può essere utilizzata in vari settori come BFSI, vendita al dettaglio, sanità e altro ancora.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
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