Centriam
Centriam è una piattaforma che aiuta le aziende B2C a ridurre l'abbandono dei clienti, migliorare la gestione delle relazioni e ottimizzare le strategie di servizio.
PCIPal
PCI Pal è un fornitore globale di soluzioni di pagamento sicure, consentendo transazioni senza presenza fisica della carta attraverso vari canali, mantenendo la conformità alle normative.
UJET
UJET è una piattaforma cloud che migliora le operazioni del servizio clienti con comunicazioni multicanale e integrazione dell'IA, semplificando le interazioni con i clienti.
Stylo
Stylo è un assistente AI integrato in Zendesk che aiuta gli agenti a risolvere rapidamente i biglietti, offrendo risposte automatiche e supporto multilingue.
NovelVox
NovelVox è un fornitore di servizi per contact center che migliora l'interazione tra agenti e clienti su vari canali attraverso un'integrazione omnicomprensiva.
Retently
Retently è un'app per la gestione dell'esperienza cliente che raccoglie feedback, automatizza comunicazioni e analizza trend per migliorare la soddisfazione e la retention.
Chattermill
Chattermill è una piattaforma di analisi feedback clienti che unifica i dati provenienti da sondaggi, recensioni e social media per fornire approfondimenti utili alle aziende.
babelforce
Babelforce è una piattaforma di voce che automatizza le operazioni e integra sistemi esistenti per migliorare l'esperienza del servizio clienti.
Gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Touchwork
Touchwork è un'app che offre soluzioni per migliorare l'esperienza del cliente, permettendo alle aziende di raccogliere e analizzare informazioni in tempo reale.
moinAI
MoinAI è un chatbot AI che automatizza la comunicazione con i clienti per marketing, vendite e supporto, imparando autonomamente e gestendo richieste in diverse lingue.
Mesma
Mesma aiuta enti educativi e di supporto al lavoro a semplificare i processi di assicurazione qualità, consentendo loro di concentrarsi su ciò che è importante.
Communiti Labs
Communiti Labs analizza i feedback e i dati della comunità per supportare le decisioni strategiche e migliorare l'engagement con approccio trasparente.
ClientZen
ClientZen è un software di analisi del feedback che etichetta automaticamente il feedback dei clienti per le squadre di prodotto SaaS, fornendo analisi del sentiment e dati NPS.
Market Force
Market Force offre soluzioni di gestione dell'esperienza cliente a livello locale, aiutando i brand a migliorare la reputazione e ottimizzare la crescita.
CX Index
L'app CX Index aiuta le aziende a analizzare il feedback dei clienti e migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'integrazione di dati da vari canali.
eTrusted
eTrusted è una piattaforma per la gestione dell'esperienza che raccoglie e analizza feedback da clienti e dipendenti, migliorando l'esperienza utente in diversi settori.
Cinareo
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
CustomerSure
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
Ublux
Ublux è un sistema di comunicazione IP in cloud per PMI, facile da usare e adattabile, che migliora l'esperienza cliente e supporta la team organizzazione e decisioni basate su analisi.
Geomant
Geomant è un'app che migliora l'efficienza dei call center tramite strumenti intuitivi per la comunicazione e analisi approfondite, personalizzando le interazioni con i clienti.
Edify
Edify è una piattaforma globale di comunicazione che connette persone e sistemi, unendo contact center, comunicazioni unite e API in un pacchetto senza codice.
ConnectPath
ConnectPath è un'app per agenti nei call center Amazon Connect, integrandosi con vari servizi AWS per facilitare l'onboarding e la gestione delle attività senza server.
Fusion Connect
Fusion Connect è un'app che offre soluzioni di comunicazione e collaborazione basate su cloud, semplificando la connettività e il supporto per le aziende.
Tattle
Tattle è una piattaforma che raccoglie feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e le operazioni nel settore dell'ospitalità.
USERWISE
USERWISE è una piattaforma basata su IA che aiuta le aziende a raccogliere, analizzare e gestire feedback dei clienti per migliorare la soddisfazione.
Anecdote
Anecdote è una piattaforma di analisi del feedback alimentata da AI, progettata per team di Prodotto, CX ed Engineering per analizzare e ottenere intuizioni dai feedback dei clienti.
Idiomatic
Idiomatic è una piattaforma di intelligenza cliente che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare prodotti e servizi.
First Insight
First Insight è una piattaforma decisionale che consente a designer e team di marketing di raccogliere feedback dei consumatori tramite sondaggi digitali, ottimizzando le strategie di vendita al dettaglio.
Lumoa
Lumoa è una piattaforma CX che analizza il feedback dei clienti in tempo reale, aiutando le aziende a prendere decisioni informate per migliorare l'esperienza del cliente.
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