Pagina 5 – Alternative - Threado AI
Gleen AI
gleen.ai
In Gleen, la nostra missione è soddisfare i clienti dei nostri clienti. Gleen AI è l'intelligenza artificiale generativa più precisa e capace al mondo per i team di successo dei clienti. La nostra IA generativa non ha allucinazioni, può essere implementata in meno di 2 ore, si integra con le principali soluzioni di help desk, va oltre la semplice risposta alle domande intraprendendo azioni e si unifica automaticamente attraverso una conoscenza frammentata. Gleen ha sede a Pleasanton, California, e il nostro team comprende veterani di LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.
Justclip
justclip.co
JustClip - Organizzatore di informazioni e conoscenza. Acquisisci informazioni, annota contenuti, crea connessioni di conoscenza e rimani organizzato. Per individui e team di tutte le dimensioni. Costruisci un cervello digitale organizzato in modo efficiente e produttivo. Caratteristiche principali: 1. Cattura segnalibri, immagini, file, video, articoli, screenshot 2. Scrivi appunti, cattura idee, crea documenti interconnessi 3. Costruisci una base di conoscenza collegando le informazioni. Cerca facilmente connessioni di conoscenza 4. Annota pagina web, pdf, docx, immagine 5. Salva note e citazioni del libro 6. Motore di QA per chiedere, discutere e imparare dagli altri 7. Ricerca potente per recuperare rapidamente tutto ciò che è stato salvato in JustClip 8. Collabora con chiunque. Gestisci gruppi di qualsiasi dimensione con autorizzazioni basate sui ruoli 9. Organizza come preferisci utilizzando cartelle nidificate, clip nidificate, tag, categorie e altro ancora. JustClip per 1. Studenti 2. Educatori: insegnanti, professori, scuole, università 3. Avvocati e Studi Legali 4. CA e società di CA 5. Squadre di qualsiasi dimensione e funzione
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk è una società di telefonia cloud con brevetto concesso che fornisce soluzioni di call center virtuali alle aziende di tutta l'India. Il valore che offrono è una piattaforma di comunicazione vocale unificata per soluzioni quali composizione automatica, sondaggio vocale automatico, OTP vocale, chiamate in entrata e in uscita, clic per chiamare, IVR/numero verde e un call center cloud completo con funzionalità di integrazione API profonda. , tutto sotto lo stesso tetto. Il loro prodotto non richiede alcun intervento hardware, richiede solo 15 minuti per la configurazione ed è virtualmente connesso, consentendo ai clienti di risparmiare tempo e denaro e fornendo allo stesso tempo maggiori opzioni di scalabilità aziendale. Fondata nel 2016 come Deskotel Communications Pvt. ltd con il marchio CallerDesk. Sono anche un partner ufficiale delle risorse con il portale Startupindia (Iniziativa di Niti Ayog) e Nasscom 10000 Startup.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale incentrati sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione delle conversazioni. Comprende una varietà di strumenti per la creazione e la gestione di chatbot automatizzati per diverse interazioni con i clienti. Questi strumenti sono progettati per automatizzare vari aspetti del coinvolgimento del cliente, tra cui acquisizione, marketing, commercio e supporto, tutti mirati a massimizzare il valore della vita del cliente e ridurre al minimo i costi del servizio. Le caratteristiche principali includono Conversation Cloud, una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, e ACE LLM, che offre funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Gupshup fornisce anche strumenti per la messaggistica multicanale, inclusi modelli WhatsApp pre-approvati, facilitando conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Oltre agli strumenti di chatbot, Gupshup offre Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelli IA specifici del dominio per conversazioni aziendali. Queste funzionalità mirano a personalizzare i dialoghi con i clienti e a proteggere i dati degli utenti. Essendo una soluzione omnicanale, Gupshup supporta anche integrazioni con vari canali come WhatsApp, SMS, messaggistica aziendale di Google e altro ancora. La piattaforma può essere utilizzata in vari settori come BFSI, vendita al dettaglio, sanità e altro ancora.
SelfCommunity
selfcommunity.com
SelfCommunity è una piattaforma community nativa cloud, no-code, altamente performante che consente di: Ottenere il controllo al 100% su funzionalità, utenti, contenuti e dati della piattaforma. Garantire adeguati livelli di engagement e fidelizzazione grazie alla tecnologia dei social network. Organizzare in modo efficace e accurato i contenuti della community e la loro distribuzione. Utilizza strumenti avanzati per monitorare, analizzare, interpretare e raggiungere il pubblico ottenendo informazioni e metriche essenziali per il business. SelfCommunity può essere integrato in qualsiasi ecosistema digitale esterno tramite API, Webhook e Frontend SDK.
Glue Up
glueup.com
Glue Up è una piattaforma CRM all-in-one che ti aiuta a costruire e far crescere la tua community attraverso eventi, abbonamenti e altri strumenti digitali da un unico posto. La piattaforma all-in-one di Glue Up integra il miglior CRM, gestione degli eventi, gestione degli abbonamenti, email marketing, gestione dei progetti, gestione della formazione, sondaggi, finanza e altri strumenti di produttività. Le soluzioni cloud di Glue Up sono dotate di due app mobili: una per le organizzazioni e una per le loro comunità. Le soluzioni sono perfette per associazioni, Camere di commercio, organizzatori di eventi e tutte le organizzazioni basate sui membri che desiderano servire meglio le proprie comunità, anche quando incontrarsi di persona non è sempre possibile. A partire dalla pandemia del 2020, Glue Up è dotato anche di funzionalità di coinvolgimento avanzate come Speed Networking, Community Engagement Solution o Webinar Engagement Solution.
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI che non si limita a chattare. Collega i tuoi contenuti e le origini dati. Integrati con i tuoi servizi. Crea un chatbot AI personalizzato che non solo chatta ma converte. Zero codifica, sul tuo sito web in pochi minuti. Chatwith è un costruttore di chatbot AI. Legge file, recupera indirizzi web forniti da te e si connette ai tuoi servizi per consentire ai clienti di interagire con la tua attività tramite testo. Puoi addestrare il tuo chatbot su qualsiasi indirizzo di sito web che desideri (ad esempio un collegamento Notion pubblico). Chatwith è pensato principalmente per essere installato sui siti Web, ma puoi anche condividerlo semplicemente utilizzando un collegamento o persino creare il tuo assistente personale!
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire è una piattaforma sicura di coinvolgimento della conoscenza che consente ai team di trovare rapidamente informazioni. Elimina i tocchi sulle spalle, le richieste frenetiche di Slack e le domande ripetitive fornendo al tuo team le conoscenze di cui ha bisogno, quando e dove ne ha bisogno. Gli utenti possono caricare contenuti in qualsiasi formato (inclusi documenti Word, PDF, video, registrazioni audio e presentazioni) o creare nuovi contenuti direttamente nella piattaforma basata su cloud. Bloomfire indicizza in modo approfondito ogni parola in ogni file, comprese le parole pronunciate nei video, in modo che gli utenti possano trovare rapidamente ciò che stanno cercando. Che tu stia cercando di condividere le conoscenze all'interno dell'intera azienda o all'interno dei dipartimenti, Bloomfire aiuta ad abbattere i silos e a rendere le informazioni accessibili a tutti coloro che ne hanno bisogno. Bloomfire sta attualmente alimentando gli sforzi di condivisione delle conoscenze di aziende leader tra cui FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet e King's Hawaiian. I risultati che i clienti hanno ottenuto utilizzando Bloomfire includono: - Risparmiare ai dipendenti una media di 30 minuti al giorno alla ricerca di informazioni - Diminuzione del 50% del numero di chiamate al servizio clienti messe in attesa - Aumento della soddisfazione del cliente del 30% - Riduzione delle e-mail interne fino a un terzo - Democratizzare le intuizioni e la ricerca in tutti i settori di attività
Whatfix
whatfix.com
Whatfix sta promuovendo l'"utilizzazione" della tecnologia applicativa, consentendo alle aziende di massimizzare il ROI degli investimenti digitali nell'intero ciclo di vita dell'applicazione. Basata su GenAI, la suite di prodotti Whatfix include una piattaforma di adozione digitale, ambienti applicativi simulati per formazione pratica e analisi delle applicazioni senza codice. Whatfix consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli utenti, garantire la conformità dei processi e migliorare l'esperienza utente delle applicazioni interne e rivolte ai clienti. Con sette uffici negli Stati Uniti, India, Regno Unito, Germania, Singapore e Australia, Whatfix supporta oltre 700 aziende, tra cui oltre 80 aziende Fortune 500 come Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Supportato da investitori come Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, il software fa clic con Whatfix.
Spekit
spekit.com
Spekit è la principale piattaforma di abilitazione just-in-time basata sull'intelligenza artificiale, creata appositamente per trasformare il modo in cui operano i rappresentanti di vendita. La piattaforma centralizza e fornisce automaticamente le risposte, i contenuti e la formazione di cui i rappresentanti di vendita hanno bisogno per avere successo in qualsiasi strumento o flusso di lavoro, aumentando la produttività, l'efficienza e l'impatto. A differenza delle soluzioni tradizionali che trattano l'abilitazione alle vendite come un evento o una destinazione, Spekit è progettato attorno al modo in cui lavorano oggi i team di vendita, collegandosi perfettamente ai loro flussi di lavoro quotidiani per fornire i giusti playbook, case study, indicazioni sui processi, coaching e altro ancora senza distoglierli da ovunque vendano. Con sede a Denver, Spekit aiuta migliaia di aziende in tutti i settori, tra cui Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta e altri, a far crescere più rapidamente i propri team addetti alle entrate grazie all'abilitazione nel flusso di lavoro.
Swimm
swimm.io
Swimm è uno strumento di gestione della conoscenza per il codice, creato per i team di sviluppo impegnati nella condivisione efficace della conoscenza. Con Swimm, ogni sviluppatore può comprendere rapidamente il codice e contribuire ad esso.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding aiuta le aziende a migliorare l'adozione dei prodotti progettando flussi interattivi di onboarding degli utenti. Le persone non tecniche possono creare procedure dettagliate del prodotto passo dopo passo, senza alcuna codifica. UserGuiding fornisce inoltre analisi per monitorare le prestazioni dei tour, segmentazione per creare esperienze più personalizzate, NPS per acquisire feedback e liste di controllo per un'esperienza di onboarding sana. Da Red Ventures a Young Capital, migliaia di aziende si affidano a UserGuiding.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e instradati automaticamente agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.
Wabots
wabots.in
Wabots è uno strumento di automazione di WhatsApp che aiuta l'azienda a raggiungere tutti gli utenti di WhatsApp. Wabots è un software facile da usare per inviare messaggi WhatsApp a un numero di contatti a un costo molto inferiore. I Wabot possono farti inviare messaggi a contatti salvati/non salvati con allegati come immagini, audio, video e documenti. Questo è uno strumento di apprendimento molto semplice e facile che può portare una notevole portata alla tua attività.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software Helpcenter con molteplici canali di supporto: Knowledge Base, casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing, HelpWidget, Chat. Aiuta a gestire le richieste in entrata, l'onboarding e la comunicazione con i clienti. - Centro assistenza personalizzabile con articoli e domande frequenti per il self-service; - HelpWidget con risposte automatiche, per ridurre il numero di richieste in arrivo; - Casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing per lavorare in modo corretto e tempestivo sulle problematiche dei clienti; - Risposte predefinite/macro per i tuoi agenti; - SLA, ruoli del dipartimento e degli agenti e routing.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di offrire un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite la messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
GroupApp
group.app
La tua community di iscritti online e i tuoi corsi in un unico posto! Aumenta il coinvolgimento, aumenta le entrate con una piattaforma unificata e integra con gli strumenti che già utilizzi senza dover assumere uno sviluppatore.
CM.com
cm.com
Oggi le persone di tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, tutti i giorni. Le aziende, così come i loro clienti, sono alla ricerca di modi più efficienti e incentrati sul cliente per comunicare tra loro attraverso i canali mobili. Il commercio conversazionale promette proprio questo; puoi essere esattamente dove sono i tuoi clienti. Il commercio conversazionale è la combinazione intelligente di tutti i canali di messaggistica, strumenti di dati e soluzioni di pagamento più diffusi. Consente ai clienti di contattare le aziende e completare il percorso di acquisto all'interno del loro canale di messaggistica preferito. Intrattieni conversazioni ricche, efficienti e incentrate sul cliente con i tuoi clienti su dispositivi mobili, senza barriere tecnologiche. CM.com offre una combinazione intelligente di canali di messaggistica, come SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat combinati con una piattaforma dati cliente e altre funzionalità della piattaforma. CM.com è una delle prime piattaforme di comunicazione cloud al mondo con funzionalità di pagamento integrate. La piattaforma CM.com può essere utilizzata tramite API e Web App.
Acquire
acquire.io
Acquire fornisce ai team aziendali gli strumenti digitali di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze cliente. Con funzionalità che includono cobrowsing sicuro, chatbot AI, chat dal vivo e videochiamate, Acquire consente ai team di risolvere in modo proattivo problemi complessi di vendita, assistenza e supporto in tempo reale su tutti i canali. Con Acquire, le aziende possono coinvolgere continuamente i clienti riducendo al minimo i tempi di risoluzione e la ridondanza. La suite software flessibile e scalabile di Acquire soddisfa le esigenze di servizio clienti, vendita e supporto di qualsiasi azienda, su qualsiasi dispositivo. Acquire ha sede a San Francisco. I clienti dell’azienda abbracciano tutto il mondo e includono diversi marchi Fortune 500. Acquire è supportata da gruppi come Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Froged
froged.com
Piattaforma di coinvolgimento dei clienti in cui puoi costruire relazioni significative con i clienti utilizzando i migliori strumenti per far crescere la tua attività. Uno dei migliori Business Messenger, Knowledge Base, Messaggi in-app, Automazione avanzata e altro ancora in un'unica piattaforma.
Matilda Workspace
matilda.io
Il nuovissimo spazio di lavoro all-in-one per i team moderni Abbracciando il concetto di spazio di lavoro unificato, Matilda riunisce in un unico posto una potente suite delle migliori app della categoria, consentendo ai team di tutto il mondo di connettersi, creare, coordinare e soddisfare i propri clienti senza sforzo. Con la sua missione di semplificare la tecnologia, Matilda consente alle organizzazioni di fare di più con meno, rendendolo uno strumento essenziale sia per le startup che per le aziende Fortune 500. Caratteristiche principali: -Potenti app incluse: Matilda viene fornita con una suite di potenti applicazioni tra cui Documenti, Progetti, Tabelle, Chat, Clienti e Copilota, garantendo che i team dispongano di tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. - Crea con facilità: con Documenti, i team possono apportare modifiche congiunte in tempo reale, semplificando la creazione e il coordinamento dei documenti. Questa funzionalità mira a sostituire Google Docs, Notion e Coda, fornendo un'esperienza più integrata ed efficiente. - Gestione semplificata dei progetti: la funzione Progetti di Matilda consente la gestione e il monitoraggio senza sforzo di ogni aspetto dei tuoi progetti. Con funzionalità come la pianificazione automatica, è progettato per sostituire strumenti come Jira, Trello e Asana. - Gestione avanzata dei dati: sebbene le tabelle siano in arrivo, promettono di ridefinire la gestione dei dati sincronizzando i dati da centinaia di fonti o creando nuove raccolte, con l'obiettivo di sostituire strumenti come Airtable, Notion e Segment. - Comunicazione senza soluzione di continuità: la chat riunisce tutte le comunicazioni del team in un unico posto, integrate tra progetti, attività e documenti, fornendo un'alternativa a Slack e MS Teams. - Gestione delle relazioni con i clienti: la funzionalità Clienti, di prossima uscita, consentirà ai team di monitorare facilmente i lead e gestire le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia semplificata, con l'obiettivo di sostituire Salesforce e Hubspot. - Assistenza basata sull'intelligenza artificiale: Copilot offre assistenti IA personalizzati per aiutare ad automatizzare e semplificare i flussi di lavoro, con l'obiettivo di sostituire gli strumenti IA come ChatGPT e Google Bard. Conclusione: Matilda Workspace si distingue come una soluzione onnicomprensiva che non solo promette di razionalizzare e semplificare il modo in cui i team lavorano, ma abbraccia anche il futuro con le sue capacità basate sull'intelligenza artificiale e l'impegno per la sostenibilità. Che tu stia gestendo progetti, coordinandoti con il tuo team, gestendo le relazioni con i clienti o sfruttando l'intelligenza artificiale per l'automazione, Matilda Workspace fornisce una piattaforma intuitiva, potente e adattabile per far prosperare ogni tipo di team. Prova Matilda oggi e sperimenta il futuro del lavoro, progettato per aiutarti a consegnare i progetti in tempo, ogni volta.
Sobot
sobot.io
Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.
DevRev
devrev.ai
DevRev è una piattaforma creata appositamente per le aziende SaaS e tecnologiche, che aiuta lo sviluppo del back-office ad adattarsi al ritmo rapido delle relazioni con i clienti del front-office. La nostra missione è riunire utenti finali, tecnici dell'assistenza, product manager e sviluppatori, semplificando le attività che contano di più e creando una cultura aziendale incentrata sul prodotto e sulla centralità del cliente. A differenza degli strumenti generici, DevRev ha adottato un approccio inedito alla collaborazione, alla ricerca, alla GenAI e all'analisi, consentendo alle aziende SaaS di effettuare consegne più rapide per ottenere il maggiore impatto aziendale, con sviluppo continuo, roadmapping, definizione delle priorità, ingegneria del cliente e altro ancora. DevRev viene utilizzato nei reparti di migliaia di aziende e può coesistere o sostituire i tuoi strumenti, apportando simmetria informativa, ottimizzando la collaborazione e facendo convergere i team. DevRev è stata fondata nell'ottobre 2020 e ha raccolto oltre 85 milioni di dollari in capitale iniziale da investitori come Khosla Ventures e Mayfield, rendendola la più grande nella storia della Silicon Valley. È guidata dal suo co-fondatore e CEO, Dheeraj Pandey, che in precedenza è stato co-fondatore e CEO di Nutanix, e da Manoj Agarwal, co-fondatore di DevRev ed ex vicepresidente senior di Engineering presso Nutanix. DevRev ha sede a Palo Alto, California, e ha uffici in sette sedi globali.
Cocoom
cocoom.com
La tua comunicazione interna integrata in Teams. Cocoom è uno strumento di condivisione della comunicazione interna che aiuta i team a collaborare meglio.
NodeBB
nodebb.org
NodeBB è la piattaforma di forum della community di prossima generazione. Basato su software open source, abbiamo aiutato centinaia di aziende a coinvolgere i propri clienti.
Webex Events
socio.events
Webex Events (in precedenza Socio) è una piattaforma di gestione degli eventi end-to-end che consente eventi virtuali, ibridi e di persona coinvolgenti, intuitivi e inclusivi. Alza il livello con app per eventi, registrazione flessibile, check-in e stampa di badge, recupero di lead e tecnologia di streaming live. Webex Events unisce flessibilità e facilità d'uso in modo che gli organizzatori possano ospitare eventi coinvolgenti che supportano i loro obiettivi, indipendentemente dal tipo di evento o organizzazione. Scopri di più su socio.events
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS) è il fornitore di servizi di comunicazione affidabile per aziende e operatori di telefonia mobile in tutto il mondo. La soluzione CPaaS di GMS consente ai marchi di unificare le comunicazioni multicanale con i clienti tramite un'unica API e una piattaforma self-service. A complemento di ciò vi sono chatbot basati sull'intelligenza artificiale e una piattaforma CCaaS che consente ai marchi di creare comunicazioni coinvolgenti, bidirezionali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in qualsiasi punto di contatto, migliorando significativamente l'esperienza del cliente. In qualità di prezioso partner degli operatori mobili, GMS migliora il loro business di messaggistica e protegge i ricavi ottimizzando lo scambio di traffico A2P, P2P e P2A, prevenendo al contempo SMS e frodi vocali. Fondata nel 2006, GMS è leader e ambasciatore del settore per la messaggistica sicura, legittima e trasparente. Ha sede a Baar, in Svizzera, con uffici regionali in tutto il mondo.