Software di posta in arrivo condiviso - App più popolari
Il software di posta in arrivo condiviso crea un ambiente collaborativo in cui i team possono gestire insieme le e-mail. Questi strumenti possono consolidare più account di posta elettronica in un'unica casella di posta, semplificando la gestione della posta elettronica. In genere, le aziende dispongono di un account di posta elettronica principale per richieste o assistenza clienti, accessibile da vari dipendenti ma privo di capacità di risposta collaborativa. Le soluzioni di posta in arrivo condivise risolvono questo problema fornendo una piattaforma in cui i team possono rispondere congiuntamente a richieste esterne, sfruttando la conoscenza del crowdsourcing e la comunicazione in-app. Inoltre, offrono strumenti per creare flussi di lavoro e attività relative alle richieste di posta elettronica. Queste caselle di posta condivise estraggono e-mail da account forniti dai fornitori di software di posta elettronica, consentendo discussioni e risposte collaborative. Spesso funzionano come soluzioni autonome che possono integrarsi con il software CRM, garantendo una registrazione continua delle interazioni con i clienti. È comune anche l'integrazione con il software di gestione delle attività, che consente agli utenti di creare facilmente attività relative alla posta elettronica o all'emissione di ticket.
Proponi nuova app
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk Inc. è una società americana di software per il servizio clienti con sede a San Francisco, California, USA. È quotato alla Borsa di New York con il simbolo ZEN ed è un componente dell'indice Russell 2000. Fondata nel 2007 a Copenaghen, in Danimarca, Zendesk ha 2.000 dipendenti e nel 2017 ser...
Intercom
intercom.com
Intercom è una piattaforma di relazioni conversazionali (CRP) che aiuta le aziende a costruire migliori relazioni con i clienti attraverso esperienze personalizzate basate su messaggistica. Intercom ha sede a San Francisco con uffici aggiuntivi a Chicago, Dublino, Sydney e Londra. A febbraio 2017, ...
Freshdesk
freshdesk.com
Un software di assistenza clienti online basato su cloud che fornisce supporto helpdesk con tutte le automazioni intelligenti per svolgere le attività più rapidamente. Iscriviti per una prova gratuita oggi!
Podium
podium.com
Offri alla tua azienda un vantaggio ingiusto con recensioni, messaggistica, pagamenti, webchat e altro ancora.
Spike
spikenow.com
La potente casella di posta di Spike include e-mail conversazionale, attività, note, documenti collaborativi, archiviazione di file e il tuo calendario, tutto in un unico feed.
Tidio
tidio.com
Connettiti istantaneamente con i visitatori del tuo sito web e convertili in clienti paganti. Utilizza le soluzioni di comunicazione e marketing di Tidio per far crescere il tuo business.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot è una soluzione di assistenza clienti open source che aiuta le aziende a coinvolgere i propri clienti sul proprio sito Web, pagina Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, ecc. È un'alternativa open source a Intercom, Drift, Freshchat ecc. Connetti il tuo cliente canali di conversazione ...
Brevo
brevo.com
Brevo (ex Sendinblue) ti aiuta a far crescere la tua attività. Costruisci relazioni con i clienti tramite e-mail, SMS, chat e altro ancora. Usa gli strumenti che ti servono, quando ne hai bisogno. Provalo gratuitamente.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout è una società remota globale che fornisce software di help desk e ha sede a Boston, Massachusetts. L'azienda fornisce una piattaforma di assistenza clienti basata su e-mail, uno strumento di knowledge base e un widget di ricerca/contatto incorporabile per i professionisti del servizio cli...
Zoho TeamInbox
zoho.com
La collaborazione in team è resa semplice grazie alle caselle di posta condivise. Crea caselle di posta comuni per i tuoi team e offri loro la comodità di lavorare in uno spazio di lavoro trasparente.
Front
front.com
Front è la piattaforma di comunicazione con i clienti che combina perfettamente e-mail, app e colleghi di lavoro in un'unica visualizzazione. Smettila di essere occupato. Inizia ad avere un impatto.
Missive
missiveapp.com
E-mail, chat di gruppo e attività per team produttivi. Un'unica app per tutte le tue comunicazioni interne ed esterne. La gestione del lavoro al meglio. Provalo GRATIS!
Crisp
crisp.chat
Scopri la nostra piattaforma di messaggistica clienti per startup e PMI. L'unico punto di riferimento per vendite, marketing e supporto in un unico software: Crisp. Prova gratuita di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta. Prova ora ! Forniamo knowledge base, posta in arrivo del team, chatbot...
Helpwise
helpwise.io
Helpwise è una casella di posta condivisa condivisa e un software di collaborazione e-mail che consente ai team di gestire gli account di posta elettronica del team come aiuto@, vendite@, ecc. Ottieni subito la posta in arrivo condivisa per il tuo team!
Groove
groovehq.com
Scopri perché oltre 8.000 clienti utilizzano Groove per aumentare la soddisfazione dei clienti e costruire relazioni significative con i clienti
Trengo
trengo.com
Delizia i tuoi clienti sui loro canali preferiti. Scopri Trengo, la piattaforma di comunicazione omnicanale che unifica tutti i canali di messaggistica in un'unica visione. Semplifica la comunicazione con i clienti.
HelpCrunch
helpcrunch.com
Amplia il tuo supporto, marketing e vendite con il set di strumenti all-in-one HelpCrunch: tutto ciò di cui hai bisogno è ora in un unico posto.
Gmelius
gmelius.io
La piattaforma di collaborazione per i team che utilizzano Gmail. Gmelius consente ai tuoi team di collaborare via e-mail, gestire i loro progetti e pipeline, servire i tuoi clienti e automatizzare i flussi di lavoro senza lasciare Gmail e le altre app utilizzate quotidianamente nella tua azienda.
eDesk
edesk.com
Il software del servizio clienti e-commerce di eDesk combina tutte le interazioni con i clienti e i dati degli ordini in ticket facili da gestire per i team di assistenza clienti. Inizia oggi.
Helpmonks
helpmonks.com
Scopri una piattaforma di coinvolgimento dei clienti all-in-one creata per il tuo team di assistenza clienti con strumenti per migliorare l'esperienza del cliente. Saperne di più!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs - Software di gestione della conoscenza per quiz, test, formazione, flashcard, base di conoscenza. Inizia con i nostri software di gestione della conoscenza.
Whippy
whippy.ai
Whippy è una potente piattaforma di comunicazione via SMS ed e-mail, progettata per aumentare la produttività aziendale e il coinvolgimento dei clienti con l'automazione e la tecnologia basata sull'intelligenza artificiale. I prodotti chiave includono Posta in arrivo del team, Campagne, Automazioni,...
Gridlex
gridlex.com
Il "Creatore di app all-in-one ultra personalizzabile" di Gridlex offre una soluzione completa per le aziende che cercano efficienza operativa su misura. Con app standard tra cui CRM, servizio clienti, ticketing dell'help desk e gestione dei dati master, Gridlex consente un'ampia personalizzazione t...
Keeping
keeping.com
Keeping è la prima piattaforma di assistenza clienti al mondo integrata con Gmail. Assegna le richieste di assistenza clienti ai colleghi del team, lascia note private e imposta lo stato, tutto direttamente da Gmail. Fondata nel 2016 e con sede a New York, abbiamo creato Keeping per i team che fanno...
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk è un'app di messaggistica di testo aziendale più intelligente e semplice. Aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a portare a termine il lavoro con un'app di messaggistica di testo aziendale facile da usare, creata per assistenza, vendite e supporto.
Zendo
getzendo.io
Zendo è un software all-in-one per razionalizzare i servizi di vendita, da quelli personalizzati e prodotti agli abbonamenti. Aiuta gli imprenditori e le agenzie ad accelerare i loro processi interni con l'aiuto dell'automazione. Crea i tuoi flussi di lavoro, genera automaticamente fatture e vanta u...
Glassix
glassix.com
Glassix: "L'intelligenza artificiale che parla al cliente". Unifica i tuoi messaggi, accelera le risposte e aumenta la soddisfazione con la nostra piattaforma di comunicazione con i clienti all'avanguardia.
Desku
desku.io
Software di help desk per un'esperienza cliente piacevole. Rivoluziona la comunicazione con i clienti con la piattaforma omnicanale unificata basata sull'intelligenza artificiale, offrendo esperienze personalizzate e su misura per ogni azienda unica.
CommBox
commbox.io
CommBox consente ai team di supporto e vendita di interagire meglio con i clienti sui loro canali di comunicazione di messaggistica preferiti, come SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e altro, con l'unica piattaforma di comunicazione autonoma. Gli oltre 350 clienti aziendali di CommBo...
ThriveDesk
thrivedesk.com
Software per il servizio clienti per persone che si prendono cura di te, da persone che si prendono cura di te. Con ThriveDesk, gestisci facilmente tutte le richieste di assistenza clienti in un unico posto, così potrai concentrarti sulla crescita del business.
Enchant
enchant.com
Conversazioni migliori con i tuoi clienti. I nostri prodotti incentrati sul cliente ti aiutano a fornire supporto basato sull'intelligenza artificiale con un tocco personale. Caselle di posta condivise multicanale, basi di conoscenza e chat dal vivo. Tutto in un'unica piattaforma intuitiva. Per squa...
Unipile
unipile.com
Incorpora API per e-mail e messaggistica per facilitare le conversazioni dirette tramite LinkedIn, Gmail e WhatsApp all'interno della tua applicazione, migliorando la produttività e la soddisfazione degli utenti.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email è una casella di posta per team semplice ma potente. È stato creato con la familiarità di un client di posta elettronica, quindi è facile da configurare e utilizzare per tutti i team abituati a gestire i messaggi dei clienti tramite posta elettronica. È difficile essere produttivi quando ...
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk semplifica il servizio clienti e il supporto IT. Centralizza le richieste, assegna, automatizza, monitora i progressi e fai di più più velocemente. La migliore alternativa alla gestione delle richieste con fogli di calcolo ed e-mail, Mojo Helpdesk le inserisce tutte in un potente ma se...
Hiver
hiverhq.com
Hiver è una potente piattaforma di comunicazione e collaborazione che aiuta le organizzazioni che utilizzano Google Workspace a interagire in modo significativo con i propri clienti, dipendenti e fornitori. I team che utilizzano Hiver possono gestire in modo efficiente la comunicazione multicanale, ...
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First è una piattaforma chatbot basata sull'intelligenza artificiale progettata per rivoluzionare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti. Il nostro chatbot basato sull'intelligenza artificiale, Milly, è alimentato da una tecnologia avanzata di elaborazione del linguaggio naturale che gli ...
Zowie
getzowie.com
Zowie consente alle aziende che vendono online di deviare i biglietti utilizzando una potente tecnologia di automazione, prendersi cura dei clienti con la casella di posta omnicanale e vendere di più utilizzando un contesto cliente migliorato. Zowie può fungere da sistema di assistenza clienti auton...
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind è una piattaforma di gestione dell'intelligenza artificiale conversazionale che aiuta i team non tecnici a creare, lanciare e far crescere i propri chatbot e assistenti virtuali in un'unica piattaforma. MindBehind fornisce marchi di tutte le dimensioni e di diversi settori, come Avis, Bud...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM è il primo FaaS (FOSS-as-a-service) al mondo, è adatto a aziende di tutte le dimensioni e offre una serie di funzionalità che possono aiutarti ad aumentare le entrate della tua azienda. È un CRM basato su cloud molto scalabile, quindi puoi facilmente aggiungere più utenti o funzionalità ...
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk è un moderno software di ticketing dell'help desk per la gestione delle e-mail di supporto, l'automazione delle attività ripetitive e il miglioramento dell'esperienza di assistenza clienti.
DevRev
devrev.ai
DevRev unisce un'esperienza di supporto in-app dal design accattivante con una piattaforma di ticketing scalabile e personalizzabile che unifica supporto e ingegneria