Pagina 20 – Alternative - ServiceNow

Gridlex

gridlex.com

Il "Creatore di app all-in-one ultra personalizzabile" di Gridlex offre una soluzione completa per le aziende che cercano efficienza operativa su misura. Con app standard tra cui CRM, servizio clienti, ticketing dell'help desk e gestione dei dati master, Gridlex consente un'ampia personalizzazione tra campi, moduli, UX, report e integrazioni per soddisfare le esigenze specifiche di qualsiasi organizzazione. La piattaforma si distingue per la sua capacità di consolidare varie funzioni aziendali in un unico pacchetto conveniente, supportato da un team di successo del cliente altamente reattivo per garantire un'implementazione e un funzionamento senza soluzione di continuità. Ciò rende Gridlex la scelta ideale per le aziende che desiderano semplificare i propri processi e migliorare la fornitura di servizi attraverso un ambiente software personalizzabile e integrato. Descrizione del prodotto: >> COSTRUTTORE DI APP ULTRA PERSONALIZZABILE: * Modelli personalizzati: sviluppa strutture simili a database in grado di collegarsi con altri modelli e campi per una migliore gestione dei dati. * App personalizzate: crea applicazioni adatte in modo univoco ai tuoi processi e requisiti aziendali. * UX personalizzata: crea un'esperienza utente intuitiva e su misura per il flusso di lavoro della tua organizzazione. * Moduli personalizzati: progetta moduli in linea con i processi operativi e le esigenze degli utenti. * Campi personalizzati: personalizza i campi dati per soddisfare i requisiti unici di acquisizione dati della tua azienda. * Report personalizzati: genera report specificamente allineati alle metriche aziendali e alle esigenze di analisi. * Integrazione personalizzata: integrazione perfetta con altri sistemi e applicazioni per creare un ecosistema operativo unificato. * Supporto per la personalizzazione: accedi al supporto dedicato per personalizzare la piattaforma per soddisfare le tue esigenze aziendali specifiche. * Integrazione Single Sign On (SSO): semplifica l'accesso degli utenti con un unico punto di autenticazione su tutte le applicazioni. * Migrazione e caricamento dei dati: trasferisci e organizza in modo efficiente i dati esistenti nel sistema Gridlex per un'utilizzabilità immediata. >>SUITE DELL'APP: * CRM: gestisci le relazioni con i clienti in modo efficace con una suite completa di funzionalità CRM. * Posta in arrivo condivisa: centralizza i canali di comunicazione per semplificare la corrispondenza e migliorare la collaborazione. * Servizio clienti, Help Desk e ticketing: offri un supporto clienti di livello superiore attraverso sistemi integrati di gestione dei servizi e dei ticket. * Gestione dei servizi IT (ITSM): ottimizza i servizi IT con strumenti progettati per processi ITSM efficienti. * Master Data Management: consolida e gestisci i dati critici della tua organizzazione per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), una piattaforma intelligente di coinvolgimento e servizio clienti all-in-one che combina un sistema telefonico cloud, un contact center cloud omnicanale (Interaction Center), un sistema semplice e facile da usare Supporta il sistema di ticket con potenti funzionalità self-service e di automazione basate sull'intelligenza artificiale (V-Agent e V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping è la prima piattaforma di assistenza clienti al mondo integrata con Gmail. Assegna le richieste di assistenza clienti ai colleghi del team, lascia note private e imposta lo stato, tutto direttamente da Gmail. Fondata nel 2016 e con sede a New York, abbiamo creato Keeping per i team che fanno molto più che semplice assistenza clienti. Se sei impegnato a destreggiarti tra le richieste importanti dei clienti e il resto del tuo lavoro, allora siamo lieti che tu ci abbia trovato, perché abbiamo creato Keeping per te.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk semplifica il servizio clienti e il supporto IT. Centralizza le richieste, assegna, automatizza, monitora i progressi e fai di più più velocemente. La migliore alternativa alla gestione delle richieste con fogli di calcolo ed e-mail, Mojo Helpdesk le inserisce tutte in un potente ma semplice sistema di tracciamento dei ticket. Riduci le richieste in arrivo con una knowledge base self-service, mantieni le cose organizzate assegnando e contrassegnando i ticket e sfrutta l'automazione per migliorare l'efficienza. Caratteristiche principali: * Ticket: cerca e rivedi istantaneamente i ticket, pubblica un commento o una nota per lo staff, stabilisci la priorità, tagga e risolvi. * Gestione: gestisci contatti, agenti, gruppi, team, code di ticket e altri aspetti del tuo account dell'helpdesk. * Amministrazione: fatturazione, sicurezza, componenti aggiuntivi e altre impostazioni dell'account disponibili per gli amministratori. * Rapporti: visualizza e gestisci diversi rapporti (dashboard, conteggio dei ticket, riepilogo dell'invecchiamento, ecc.). * Account di helpdesk multipli: supporta più account di helpdesk, sui quali hai almeno un ruolo di agente. Con oltre 2,5 milioni di utenti soddisfatti, Mojo Helpdesk è la scelta migliore per professionisti IT, responsabili e agenti del servizio clienti. Utilizzato da piccole e medie imprese, scuole e istituti educativi, organizzazioni sanitarie, agenzie governative e molti altri. Inizia in pochi minuti, connettiti a Google Workspace della tua azienda o organizzazione e inizia a gestire le richieste, creare articoli della knowledge base, gestire le risorse, impostare benchmark SLA, monitorare e creare report.

Hiver

hiverhq.com

Hiver è una potente piattaforma di comunicazione e collaborazione che aiuta le organizzazioni che utilizzano Google Workspace a interagire in modo significativo con i propri clienti, dipendenti e fornitori. I team che utilizzano Hiver possono gestire in modo efficiente la comunicazione multicanale, fornire servizi self-service, automatizzare il lavoro pesante, integrarsi con le loro app preferite, garantire la conformità agli SLA e ottenere informazioni dettagliate sulle prestazioni in tempo reale per ottenere risultati aziendali migliori. Senza uscire da Gmail, mai. La facilità d'uso di Hiver, la curva di apprendimento pari a zero, la sicurezza e la conformità di livello mondiale e il supporto di prim'ordine 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lo rendono il software affidabile per oltre 2000 aziende in tutto il mondo. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group e Upwork, tra gli altri, sono gestiti da Hiver.

Precoro

precoro.com

Precoro è una soluzione basata su cloud per l'ottimizzazione dei processi di approvvigionamento. Niente più procedure manuali dispendiose in termini di tempo ed errori dovuti al fattore umano. Solo operazioni automatizzate e processi di acquisto centralizzati. - Approva i documenti 2,5 volte più velocemente da qualsiasi dispositivo utilizzando le notifiche e-mail o Slack. Semplifica il flusso di lavoro di approvazione aggiungendo tutti i passaggi necessari e assegnando ruoli specifici ai colleghi. - Risparmia fino al 19% del tuo budget di acquisto. Tieni traccia degli sconti e non spendere mai più del previsto. Aumentare la trasparenza del flusso di cassa monitorando le spese aziendali (compresi i rimborsi). Ottieni analisi chiare e report approfonditi per pianificare la tua strategia di approvvigionamento in modo più ponderato. - Ridurre l'immissione manuale dei dati. Crea, approva e monitora gli ordini d'acquisto in pochi clic o trasferisci i tuoi ordini da Amazon Business tramite Punch-in. Gestisci fornitori, cataloghi articoli, inventario e altro ancora all'interno di un'unica piattaforma. - Connetti Precoro al tuo ERP e ad altri strumenti aziendali utilizzando integrazioni già pronte (NetSuite, QuickBooks Online, Xero) o un'API gratuita. Dimentica i pagamenti duplicati e la corrispondenza manuale dei documenti. - Mantieni tutti i tuoi dati al sicuro con SSO e l'affidabile autenticazione a 2 fattori. L'interfaccia intuitiva di Precoro ti consente di dimenticarti di complesse operazioni di onboarding e di formazione di lunga durata. Riceverai consulenza e supporto dal tuo CSM ogni volta che ne avrai bisogno. Precoro ti garantisce l'accesso regolare a tutte le funzionalità e agli aggiornamenti. Cordiali saluti, squadra Precoro

IFS

ifs.com

IFS sviluppa e fornisce software aziendale per aziende di tutto il mondo che producono e distribuiscono beni, costruiscono e mantengono risorse e gestiscono operazioni incentrate sui servizi. All'interno della nostra piattaforma unica, i nostri prodotti specifici del settore sono intrinsecamente collegati a un unico modello di dati e utilizzano l'innovazione digitale incorporata in modo che i nostri clienti possano dare il meglio di sé quando è davvero importante per i loro clienti, al momento del servizio. L'esperienza nel settore delle nostre persone e del nostro ecosistema in crescita, insieme all'impegno a fornire valore in ogni singolo passaggio, ha reso IFS un leader riconosciuto e il fornitore più raccomandato nel nostro settore.

Docsie

docsie.io

Docsie è una piattaforma di documentazione basata sul Web che consente alle aziende di creare, mantenere e pubblicare un'eccellente documentazione di prodotto in più lingue. Questa piattaforma ti aiuta ad analizzare il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con la tua documentazione e ti fornisce approfondimenti su come migliorare i tuoi documenti. Se puoi solo immaginare la crescita del tuo prodotto, puoi farlo anche con la documentazione del tuo prodotto. L'utilizzo della documentazione realizzata in Docsie renderà più semplice per i tuoi clienti trovare conoscenze pertinenti sul tuo prodotto nella documentazione e li renderà più felici a lungo termine e ti aiuterà a fidelizzarli con successo. Docsie ti collega inoltre a un mercato di traduzione all'avanguardia che ti aiuta anche a tradurre i documenti dei tuoi prodotti con l'aiuto di traduttori certificati, apprendimento automatico e algoritmi avanzati di miglioramento della velocità e dell'accuratezza della traduzione. Docsie è una piattaforma di documentazione all-in-one basata sul Web che consente alle aziende di creare, mantenere e pubblicare un'eccellente documentazione di prodotto in più lingue. La nostra piattaforma aiuta anche ad analizzare il modo in cui i clienti interagiscono con la documentazione e fornisce loro approfondimenti su come migliorare i propri documenti.

VOCALLS

vocalls.ai

Automatizza qualsiasi interazione con il cliente. VOCALLS è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale aziendale che automatizza le interazioni con i clienti sia online che offline per una CX elevata che consente di risparmiare denaro e aumentare le entrate. Le nostre soluzioni di intelligenza artificiale sono progettate per gestire in modo efficiente le interazioni ripetitive con i clienti sia in entrata che in uscita, in modo che gli agenti possano concentrarsi su attività più complesse. L'intelligenza artificiale può lavorare 24 ore su 24 per elaborare rapidamente le richieste dei clienti tramite voce, chat ed e-mail. * Voicebot: aumenta le chiamate in uscita e in entrata. * Chatbot: coinvolgi più clienti. * Emailbot: rialloca il tempo impiegato nella lettura e nell'assegnazione delle email. * LiveTranslate: traduci dal vivo in modo che gli agenti possano aiutare ogni cliente. I nostri esperti lavorano a stretto contatto con i clienti per progettare una soluzione che si adatti alle loro esigenze e allo stack tecnologico attuale, inclusi IVR, CRM, telefonia e CCaaS. Offriamo supporto continuo per garantire prestazioni ottimali.

Nrby

nrby.com

Nrby è il modo più intelligente di comunicare per i team mobili. Creato da veterani delle operazioni sul campo con decenni di esperienza, Nrby è progettato per essere facile e intuitivo da utilizzare da parte del personale sul campo, appaltatori e manager su dispositivi mobili, tablet e desktop. L'app offre potenti funzionalità di Location Intelligence, fornendo a dirigenti, direttori e manager una panoramica completa di tutti i progetti, il loro stato, le attività, la sicurezza dei lavoratori e altro ancora. Per ulteriori informazioni, visitare: https://nrby.com o inviare un'e-mail a [email protected] per saperne di più.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext è una piattaforma nativa basata sull'intelligenza artificiale che automatizza completamente la consegna e il trasporto end-to-end per le grandi imprese. LogiNext serve più di 200 clienti aziendali nei settori dell'e-commerce, della vendita al dettaglio, dei trasporti, delle consegne a domicilio, dell'adempimento omnicanale e del mercato della distribuzione B2B. Crescendo a un tasso medio del 100% su base annua, LogiNext ha aiutato i suoi clienti a digitalizzare e ottimizzare la pianificazione degli ordini, la comunicazione con i clienti, il routing, l'invio e il monitoraggio in tempo reale per ridurre i costi logistici e raggiungere l'eccellenza operativa. LogiNext è offerto come piattaforma SaaS basata sull'intelligenza artificiale ed è altamente configurabile in vari casi d'uso tra corriere, espresso, pacchi, catene QSR, vendita al dettaglio, e-commerce e trasporti. LogiNext è utilizzato in più di 50 paesi da più di 100.000 utenti aziendali che consegnano più di 1 milione di ordini ogni giorno. Con sede nell'area di New York, LogiNext ha uffici regionali a Dubai, Mumbai, Delhi e Kuala Lumpur.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, la piattaforma SaaS per l'intelligenza artificiale conversazionale, è un ambiente di sviluppo e runtime per team produttivi. Di seguito trovi alcune scorciatoie: * Bot vocale e centro contatti * Bot multilingue * Bot di messaggistica istantanea * Prestazioni e miglioramenti del bot * Collaborazione e prototipazione * Bot IT/HR e servizi condivisi

Recombee

recombee.com

Forniamo contenuti personalizzati, prodotti e consigli di ricerca come servizio per aumentare le entrate dei nostri clienti, aumentare la loro soddisfazione degli utenti e aiutare le loro attività a crescere. Utilizzando la nostra integrazione semplice da usare, i nostri utenti possono vivere un'esperienza pratica con i nostri servizi partecipando a una prova gratuita illimitata di 30 giorni. Con sede a Praga, serviamo oltre 300 clienti soddisfatti in tutto il mondo che sono felici di condividere le loro esperienze.

Lingpad

lingpad.com

Lingpad è uno strumento di traduzione AI sicuro e avanzato progettato per semplificare il servizio clienti multilingue e la traduzione di documenti. La sua piattaforma consente alle aziende di fornire supporto personalizzato multilingue senza soluzione di continuità attraverso i canali di messaggistica e i centri di assistenza, migliorando così l'esperienza globale dei clienti senza risorse aggiuntive. Cosa offre Lingpad: * Traduzioni istantanee basate sull'intelligenza artificiale: traduzioni istantanee e accurate basate sull'intelligenza artificiale in oltre 120 lingue * Soluzioni incentrate sul servizio clienti: personalizzate per i team di supporto, che consentono risposte istantanee e localizzate * Localizzazione del Centro assistenza: traduci e gestisci facilmente basi di conoscenza/Centro assistenza e domande frequenti multilingue * Traduzione di documenti: supporto per oltre 40 tipi di file * Tecnologia AI contestuale: comprende le sfumature per traduzioni più naturali * Automazione: semplifica le attività manuali, riducendo tempi e costi Vantaggi: * Migliora le esperienze dei clienti multilingue * Espanditi a livello globale senza vincoli linguistici * Riduci i costi operativi e il tempo dedicato alle traduzioni * Migliora i tempi di risposta con traduzioni istantanee * Mantenere la coerenza in tutte le comunicazioni con i clienti Sperimenta tutte queste offerte e vantaggi con i prezzi convenienti di Lingpad, progettati per offrire il massimo valore per il tuo investimento. Si integra perfettamente con le più diffuse piattaforme di assistenza clienti: Zendesk; Citofono; Gorgia; anteriore; Freshdesk Ideale per: *Team di assistenza clienti di qualsiasi settore * Imprese globali * Aziende di commercio elettronico * Fornitori SaaS * Qualsiasi organizzazione che necessita di una comunicazione multilingue efficiente * Qualsiasi organizzazione che necessita di traduzione AI

PreviewMe

previewme.com

PreviewMe è uno strumento di abilitazione alle vendite video ottimizzato per supportare i team di vendita e marketing a creare fiducia e rapporti con messaggi video personalizzati e pagine di destinazione completamente personalizzabili.

Nibol

nibol.com

Nibol è un'app facile da usare che combina un sistema di gestione dell'ufficio con spazi di lavoro prenotabili. Offre ai dipendenti la libertà di lavorare ovunque, dall'ufficio dell'azienda, da casa o da uno spazio di co-working.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit fornisce l'ottimizzazione delle conversioni gestite che aiuta i più grandi marchi di Internet a incrementare le vendite, acquisire nuovi contatti, fermare l'abbandono e aumentare l'acquisizione di nuovi clienti. I team interni di creatività e sviluppo allineano perfettamente le tecnologie di UpSellit nelle fasi mirate del funnel di conversione, fungendo da estensione del tuo team di marketing. I modelli di prezzo flessibili di UpSellit si prestano a soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda e consentono ai rivenditori di tutte le dimensioni di vedere il vero impatto dell'ottimizzazione del tasso di conversione. La suite di servizi di gestione di UpSellit include: - Remarketing via email - Strategie incentivate - Campagne SMS - Strategie orientate al valore - Tecnologia di ricostruzione del carrello - Gruppi di controllo - Test AB avanzati - Analisi comportamentale - Misure di sicurezza anti-falso

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz è una pluripremiata piattaforma di analisi e coinvolgimento dei social media, che può essere implementata in modo efficace per ascoltare e rispondere al buzz online creato dal marchio e valutare l'efficacia di una determinata campagna di marketing. Locobuzz non solo aiuta ad "ascoltare" i social media ma anche a "coinvolgere" gli utenti su base personalizzata utilizzando le funzionalità CRM integrate. Il potente bucket di dati genera insight e fornisce dati utilizzabili. Progettiamo un hub di intelligenza digitale unico per il tuo marchio. Ciò facilita gli sforzi compiuti per guidare la tua strategia digitale e l'identità del marchio con analisi e visualizzazioni strutturate e potenti, libere dall'eccesso di dati social complessi. Ti aiutiamo con esperienza in tempo reale, leadership di pensiero e gestione delle crisi. Locobuzz consente inoltre alle aziende di sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico e della PNL per creare un'esperienza interattiva utilizzando chatbot multilingue. Riteniamo che il potenziale del commercio conversazionale possa affinare la produttività incorporando l’intelligenza umana nelle macchine tramite l’intelligenza artificiale.

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy è una piattaforma di abilitazione delle entrate che consente ai team addetti alle entrate di promuovere una crescita sostenibile delle entrate. GTM Buddy è alla ricerca di una nuova generazione di venditori più intelligenti. Immagina un mondo in cui l'intelligenza artificiale si occupa di taggare e far emergere i contenuti giusti al momento giusto per aiutare i venditori, proprio dove si trovano. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 è l'arma segreta del venditore per superare le quote, aiutando i rappresentanti a condividere contenuti che rispondono alle domande pressanti degli acquirenti, presentarsi preparati per riunioni critiche e dedicare più tempo alla vendita riducendo il lavoro manuale.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant è un potente strumento AI progettato per semplificare i processi di assistenza clienti. Si integra con il software di Help Desk, come Gorgias, e redige automaticamente le risposte alle richieste dei clienti. Yuma è dotato di funzionalità per personalizzare lo stile di scrittura, generare riepiloghi dei thread di conversazione e tradurre automaticamente in 15 lingue. Recupera inoltre informazioni aggiornate dai prodotti e dalle pagine Shopify, consentendo agli agenti di fornire risposte accurate e personalizzate in linea con le esigenze aziendali. Yuma è supportato da una Knowledge Base e fornisce un "ticket di risposta e chiusura" con un solo clic per risparmiare tempo e aumentare la produttività del team di supporto. Per iniziare è disponibile una prova gratuita di 7 giorni ed è disponibile una mailing list per rimanere aggiornati sulle nuove versioni e funzionalità dei prodotti.

Glassix

glassix.com

La missione di Glassix è ampliare l'accesso all'intelligenza artificiale conversazionale e alla comunicazione omnicanale con i clienti, consentendo alle aziende di sbloccare il proprio potenziale non sfruttato e ottenere una scalabilità senza pari.
 Con le sue funzionalità omnichannel AI, Glassix rimodella i percorsi dei clienti. Superiamo i confini temporali, soddisfacendo le esigenze dei clienti in ogni punto di contatto, anche durante le ore di riposo. Scelto da Nike, Avis, Nintendo, Domino's e Dyson, Glassix porta avanti le missioni con la sua tecnologia trasformativa. Con Glassix, gestire le interazioni con i clienti non è mai stato così semplice. La nostra casella di posta unificata elimina la necessità di più strumenti, semplificando la gestione del flusso di lavoro e riducendo le spese. Dai chatbot basati sull'intelligenza artificiale ai saluti personalizzati, coinvolgi i tuoi clienti in un unico posto. Glassix è la piattaforma di messaggistica unificata basata sull'intelligenza artificiale che mantiene connesse le conversazioni dei tuoi clienti su qualsiasi canale digitale: app di messaggistica istantanea e SMS, conversazioni e-mail, chat dal vivo sul tuo sito Web o app e messaggi sui social media. La piattaforma sicura offre un solido set di funzionalità fornito come servizio in abbonamento completo di strumenti chatbot visivi senza/codice basso che non richiedono conoscenze tecniche per iniziare. I clienti possono iniziare a lavorare con le funzionalità di intelligenza artificiale conversazionale basate su GPT-4 o sfruttare l'API Glassix per creare esperienze altamente personalizzate. Collaborando con una rete globale di partner di integrazione, Glassix serve una base di clienti in crescita composta da marchi affermati, iniziative ad alta crescita e piccole imprese. Sperimenta la potenza di Glassix mentre perfeziona le interazioni, consentendoti di offrire esperienze cliente eccezionali. Dì addio alle attività manuali e recupera il tuo tempo prezioso. Con le nostre capacità di automazione, le conversazioni fluiscono senza sforzo, lasciando i tuoi clienti a bocca aperta.

GoRetro

goretro.ai

GoRetro è uno strumento retrospettivo agile, facile da usare, divertente e personalizzabile che sfrutta i dati dello sprint e il sentiment del team per favorire il miglioramento continuo. Migliaia di team di mischia di aziende Fortune 500, banche, agenzie governative e startup innovative utilizzano GoRetro per rendere le loro retrospettive divertenti, coinvolgenti ed efficaci. Come? Assicurandoti un'esperienza di riunione senza intoppi e offrendoti al tempo stesso superpoteri di facilitazione in modo da poter ottenere il massimo coinvolgimento e partecipazione, il tutto avvolto da una sicurezza di livello aziendale (certificazione SOC-2 Tipo II e ISO 27001). Ma non è tutto. Con la nostra profonda integrazione dei dati, guidiamo il miglioramento continuo del team. Dì addio alla destrezza tra innumerevoli fogli di calcolo e schede. Prendi il controllo dei tuoi dati dagli strumenti esistenti e dalle retrospettive degli sprint precedenti per accelerare il processo decisionale e diventare un'unità basata sui dati. GoRetro può essere provato gratuitamente e avrà sempre un piano gratuito!

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io è una piattaforma di comunicazione globale full-stack e un fornitore di soluzioni con sede a Singapore che consente a sviluppatori e aziende di offrire un'esperienza omnicanale olistica ai propri consumatori utilizzando API video, vocali, SMS e WhatsApp, SDK e soluzioni a basso codice. Supportato da un team di oltre 50 tecnologi appassionati, offre potere alle aziende Fortune 500 e alle start-up in tutto il mondo attraverso la sua piattaforma di esperienza del cliente interattiva e altamente coinvolgente. Fondata nel 2017, l'azienda ha stabilito una forte presenza in APAC, Stati Uniti ed Europa, servendo clienti di settori diversificati tra cui sanità, telecomunicazioni, BFSI, istruzione, vendita al dettaglio ed e-commerce. Una novità nel settore, EnableX.io è offerto sia come piattaforma CPaaS cloud che on-premise. Questa capacità di implementazione flessibile ci consente di lavorare con società di telecomunicazioni e fornitori di servizi che desiderano lanciare CPaaS con i loro marchi come offerta completamente white label. Risponde inoltre alle esigenze delle aziende che desiderano implementare in privato CPaaS a causa dei requisiti normativi e di privacy dei dati, e della comunità di sviluppatori in generale. EnableX.io è un servizio CPaaS full-stack che consente alle aziende di implementare la comunicazione omnicanale (video, voce, SMS e messaggistica) su dispositivi e piattaforme. Dalle chat individuali alle trasmissioni su larga scala, rendiamo le comunicazioni più intelligenti, flessibili e personali, aiutando le aziende a rimanere all'avanguardia nel mondo digitale.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell semplifica la comunicazione con i visitatori del tuo sito web. Questa soluzione ideale ti consente di chattare con i tuoi visitatori web direttamente in Slack. Utilizzando questo strumento, puoi interagire con i tuoi visitatori, migliorare i tassi di conversione, rispondere a domande e problemi di supporto e offrire assistenza diretta ai clienti, tutto da Slack. Chatspell consente inoltre una potente integrazione OpenAI GPT-3 che ti consente di risparmiare tempo e denaro mentre rispondi ai tuoi visitatori. Il widget della chat dal vivo è completamente personalizzabile. Tieni traccia delle analisi per comprendere meglio le esigenze dei tuoi visitatori. Caratteristiche: - Integrazione diretta con Slack, rispondi alle chat dei tuoi visitatori rimanendo in Slack. - Integrazione OpenAI GPT-3: completa le tue risposte per risparmiare tempo. - Personalizzazione: cambia colore, icona, marchio del widget. - Analytics: capisci cosa sta succedendo. - Agenti: aggiungi i tuoi compagni di squadra per rispondere più velocemente - Caricamento file: invii fatture o altri file? Nessun problema! Prova Chatspell, iniziando la prova di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

Aidaptive

aidaptive.com

Aidaptive è una piattaforma di Intelligenza Artificiale (AI) e Machine Learning (ML) orientata ai settori dell'eCommerce e dell'ospitalità. La piattaforma di intelligenza artificiale predittiva funziona per offrire esperienze personalizzate per migliorare i tassi di conversione per i marchi. La sua offerta chiave include un motore di raccomandazione basato sull’intelligenza artificiale che utilizza l’apprendimento automatico per generare suggerimenti di prodotti mirati su misura per ciascun cliente. La piattaforma è progettata per convertire in modo autonomo l’analisi dei dati in informazioni fruibili, trasformando così le aziende dall’essere semplicemente guidate dai dati a guidate dall’intelligence. La piattaforma include anche funzionalità per le integrazioni, consentendo alle aziende di connettere perfettamente le funzionalità delle piattaforme con i loro sistemi esistenti. Aidaptive è stata riconosciuta per il suo contributo innovativo nel facilitare il commercio ad alta efficienza e continua a essere all'avanguardia nella fornitura di soluzioni tecnologiche ML a marchi e consumatori. Tieni presente che, sebbene Aidaptive offra una demo ed elenchi di segmenti di pubblico predittivi gratuiti, i termini e i dettagli possono variare.

Desku

desku.io

Desku è in prima linea nell'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in soluzioni progettate per i settori dell'e-commerce e SaaS. L'azienda mira a trasformare il settore del servizio clienti concentrandosi su una maggiore efficienza, una migliore esperienza utente e un'affidabilità di livello aziendale. Offerte di Desku * Automazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot e le utility di automazione basati sull'intelligenza artificiale di Desku riducono significativamente il carico di lavoro del supporto. * Posta in arrivo condivisa: Desku offre una casella di posta velocissima, facile da usare e potenziata dall'intelligenza artificiale, ottimizzata per i moderni team di supporto. * Base di conoscenza: Desku fornisce una base di conoscenza facile da creare per offrire ai clienti opzioni self-service. * Chat dal vivo: la funzionalità Live Chat di Desku consente una comunicazione continua e in tempo reale con i clienti. Perché le aziende si affidano a Desku * Oltre 1000 agenti di supporto e 350 aziende si affidano alla piattaforma. * Desku aiuta a ridurre le richieste di supporto fino al 50%. * L'azienda contribuisce ad abbassare i costi di supporto del 40%. Funzionalità di integrazione: Desku consente una perfetta integrazione degli strumenti esistenti per migliorare la produttività del team. La piattaforma supporta oltre 30+ app integrate e offre azioni personalizzate alimentate da dati dei clienti in tempo reale.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks è la prima soluzione di gestione sul campo veramente priva di supporti cartacei nel settore del cronometraggio mobile. L'interfaccia web consente di importare un'offerta, pianificare lavori, inviare squadre e attrezzature e visualizzare report generati automaticamente in tempo reale, mentre l'app mobile consente ai lavoratori sul campo di segnalare rapidamente la presenza, il lavoro completato e l'utilizzo di materiali e attrezzature, il tutto accompagnato da appunti e foto. La sua funzionalità più recente, Gestione documenti, consente al personale dell'ufficio di caricare piani, disegni o moduli PDF personalizzati affinché le squadre sul campo possano visualizzarli, modificarli, annotarli e firmarli. CrewTracks semplifica la raccolta delle informazioni necessarie per eliminare le pratiche burocratiche, rispettare il budget e smettere di lasciare che così tanto tempo e denaro scivolino via.

Meisterplan

meisterplan.com

Meisterplan è il software giusto per la gestione del portafoglio progetti e la pianificazione della capacità. Costruisci portafogli con le persone giuste che lavorano su progetti con la massima priorità nel miglior momento possibile. Scopri quali persone con quali competenze sono disponibili quando massimizzare l'utilizzo delle risorse. Visualizza la tua roadmap strategica a lungo termine in un'unica visualizzazione. Visualizza e analizza i tuoi dati per prendere decisioni informate che portano a risultati aziendali di successo.

Recruitive

recruitive.com

Recruitive Ltd è un fornitore leader nel Regno Unito di soluzioni software di reclutamento end-to-end basate su cloud progettate per risorse umane, team di reclutamento e responsabili delle assunzioni, migliorando significativamente il percorso del candidato. La nostra pluripremiata tecnologia ti consente di gestire internamente l'intero processo di reclutamento. Offriamo software di reclutamento ATS basato sul cloud, software di onboarding e siti Web per carriere su misura, una vera soluzione end-to-end. Richiedi una dimostrazione gratuita oggi stesso.

50skills

50skills.com

50skills Journeys è una piattaforma di automazione dei processi personali che semplifica i percorsi dei dipendenti e aumenta la produttività attraverso il suo approccio innovativo e senza codice. Progettato con un'interfaccia utente intuitiva, rende la gestione dei processi legati alle persone semplice ed efficiente. Fondamentalmente, 50skills Journeys consente ai manager di mappare i processi legati alle persone, creando azioni e trigger personalizzati che guidano agevolmente i dipendenti attraverso il loro percorso. Questo viaggio è unico per ogni dipendente, si adatta alle sue risposte e alle azioni di coloro che contribuiscono al suo viaggio, fornendo una panoramica completa dei progressi in un unico posto. Risparmia energia, tempo e denaro automatizzando i processi del tuo personale. Aumenta la fidelizzazione e la produttività con esperienze motivanti e riduci il rischio di sviste.