Alternative - ServiceNow

Freshservice

Freshservice è una soluzione cloud di gestione dei servizi IT che migliora l'efficienza operativa e la soddisfazione dei dipendenti attraverso strumenti di automazione e supporto multicanale.

Atomicwork

AtomicWork è un'app di gestione dei servizi che automatizza il supporto ai dipendenti e i processi aziendali tramite AI, migliorando produttività ed efficienza.

SimpleOne

Piattaforma low-code per automatizzare la gestione dei servizi e dei processi aziendali, inclusi IT, risorse umane, risorse IT, CRM e sviluppo software.

Autotask

Autotask è una piattaforma cloud per la gestione delle operazioni aziendali IT, che centralizza ticketing, CRM, vendite e fatturazione in un sistema unificato.

Hornbill

Hornbill è un'app per la collaborazione aziendale che gestisce servizi, ottimizza operazioni e migliora l'esperienza del cliente attraverso strumenti integrati e automazioni.

Ravenna

Service desk basato sull’IA per gestire richieste IT, HR e operative, automatizzare flussi di lavoro e fornire supporto ai dipendenti direttamente in Slack.

DeskDay

DeskDay CSA è un PSA cloud per MSP che centralizza service desk, progetti, fatturazione, report, timesheet, controllo qualità e supporto multicanale, con dati in tempo reale per la gestione operativa.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk è un software di gestione dei servizi IT che semplifica la gestione di richieste e problemi, supportando operazioni cloud e on-premise.

Microsoft Power Automate

Microsoft Power Automate consente di automatizzare processi aziendali complessi tra diverse applicazioni, migliorando efficienza e collaborazione nei flussi di lavoro.

Spiceworks

Spiceworks è un'app basata su cloud per la gestione dei servizi IT e dell'assistenza clienti, con funzionalità di ticketing, gestione dell'inventario e collaborazione tra team.

Rippling

Rippling è una piattaforma che unifica la gestione di risorse umane, IT e finanza, automatizzando vari processi come assunzioni e gestione stipendi.

SuperOps

SuperOps è una piattaforma unificata PSA-RMM per MSP, che facilita la gestione IT con strumenti per il monitoraggio, l'automazione e il supporto remoto.

Espressive

Espressive è un'app che offre assistenza digitale per semplificare il supporto IT, automatizzare richieste e migliorare l'esperienza utente.

Vivantio

Vivantio è una piattaforma di gestione dei servizi che semplifica la risoluzione dei reclami tecnici attraverso flussi di lavoro automatizzati e portali self-service.

Serval

Serval automatizza la gestione dei ticket IT, crea flussi di lavoro con AI per risolvere richieste ricorrenti, instrada i casi complessi e registra accessi per sicurezza.

ServoDesk

ServoDesk è un software di help desk basato su cloud che semplifica la gestione delle richieste di servizio IT e ottimizza i flussi di lavoro.

Deepser

Deepser è una piattaforma ITSM innovativa che gestisce processi aziendali, richieste di supporto e risorse, migliorando la soddisfazione del cliente.

ITSM 365

Piattaforma cloud per gestire ticket, richieste di supporto, SLA, risorse, attività e knowledge base nei servizi IT e nei reparti aziendali.

Risotto

Risotto automatizza le richieste di supporto IT, integrandosi con strumenti come Slack e Jira, per risolvere i problemi in modo più rapido ed efficiente.

TeamDynamix

TeamDynamix è una piattaforma che integra ITSM e PPM, supportando servizi IT, gestione senza codice e integrazione tra vari dipartimenti.

Xurrent

Piattaforma cloud per la gestione dei servizi IT, incidenti, richieste e flussi di lavoro, con strumenti di automazione e supporto ai team.

Camunda

Camunda è una piattaforma che gestisce e automatizza processi aziendali complessi, consentendo integrazione, monitoraggio e ottimizzazione dei flussi di lavoro.

Ninox

Ninox è una piattaforma a basso codice per digitalizzare e automatizzare processi aziendali, personalizzabile per diverse esigenze e dispositivi.

ZingHR

ZingHR è una piattaforma HCM basata su cloud per la gestione delle risorse umane, che semplifica processi come l'onboarding e la gestione dei salari.

Giva

Giva è una piattaforma cloud per help desk, assistenza clienti e ITSM con gestione ticket, monitoraggio SLA, analisi e assistenza IA, progettata per sicurezza e conformità (es. HIPAA).

Planfix

Planfix è una piattaforma per la gestione online delle attività aziendali, fornendo strumenti per la pianificazione, CRM, e automazione dei flussi di lavoro.

UtilizeCore

UtilizeCore è una piattaforma cloud per la gestione efficiente dei servizi subappaltati, automatizzando flussi di lavoro, integrazione dati e comunicazione tra clienti e fornitori.

Pipefy

Pipefy consente di creare, automatizzare e gestire processi aziendali senza codice: organizza attività in pipeline, integra sistemi e usa agenti AI per orchestrare i flussi.

Workstreams.ai

Workstreams.ai è un'app per la gestione dei flussi di lavoro che automatizza attività e migliora la collaborazione su Slack, Microsoft Teams e Google.

Rakumo

Rakumo è un'app che semplifica i flussi di lavoro aziendali integrandosi con Google Workspace e Salesforce, consentendo la gestione di moduli e approvazioni senza codifica.