Pagina 21 – Alternative - ServiceNow

Dusk Mobile

Dusk Mobile

duskmobile.com

Offre servizi di consulenza per la gestione dei servizi sul campo e progetta, costruisce e gestisce soluzioni tecnologiche di prossima generazione per la forza lavoro mobile. Dispone di un proprio software proprietario leader del settore, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Dusk FSM semplifica la creazione, l'invio, il monitoraggio e la fatturazione del lavoro in tempo reale. Invece di fogli di calcolo ed e-mail, Dusk FSM automatizza i processi manuali e crea un "unico pannello di controllo" in cui il team operativo, i tecnici e i clienti hanno tutti la visibilità e il controllo per ottenere in modo prevedibile risultati coerenti e migliori. Con dashboard basati su cloud e un'app mobile connessa e configurabile, Dusk Mobile ti consente di creare, assegnare e gestire il lavoro in tempo reale dall'ufficio o dal campo. Per le aziende con tecnici e team sul campo, ciò significa comunicazioni efficienti e affidabili tra cantieri, team in sede e clienti. Dusk FSM si integra perfettamente con gli strumenti che usi oggi, da HubSpot e QuickBooks Online a Verizon Connect Reveal e Cumulocity. Ha creato una soluzione progettata per adattarsi e crescere con le tue esigenze. Dusk FSM è il tuo hub centrale, progettato per la collaborazione tra tutte le parti piuttosto che un semplice strumento di gestione. È appassionato di ciò che fa e ama aiutare i clienti a raggiungere il successo. Connettiti con esso oggi; è sempre felice di chiacchierare! Con Dusk Mobile, ottieni: * Potenza: crea operazioni migliori automatizzando il modo in cui pianifichi e distribuisci il lavoro. * Visibilità: semplifica la gestione dei team e la condivisione dei progressi con clienti e parti interessate. * Controllo: migliora la qualità dei dati, potenzia le comunicazioni e rispetta i tempi previsti per i lavori. * Valore: aumenta il flusso di cassa automatizzando i cicli di liquidazione-fatturazione. Chi vince con Dusk Mobile? Servizi pubblici, subappaltatori di servizi pubblici, direttori dei lavori, grandi aziende idrauliche, società appaltatrici di impianti HVAC ed elettrici e project manager con grandi team distribuiti."

Eden Workplace

Eden Workplace

eden.io

Eden è una piattaforma SaaS completa creata per aiutare i team Workplace, People Operations e IT a fare miracoli. Eden offre strumenti intuitivi per l'esperienza sul posto di lavoro, progettati pensando all'esperienza dei dipendenti e al nuovo mondo del lavoro. La suite di prodotti comprende prenotazione allo sportello, gestione dei visitatori, biglietteria interna, pianificazione delle sale e consegne. Gli strumenti di Eden consentono ai team di consolidare tutte le esigenze relative alle esperienze sul posto di lavoro in un'unica piattaforma integrata, creando un'esperienza piacevole e semplificata per i dipendenti. Eden ha sede a San Francisco e gli investitori includono Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Fifth Wall, S28 Capital, Reshape e JLL. La missione di Eden è creare un posto migliore in cui lavorare, per tutti.

Zynq

Zynq

zynq.io

Una piattaforma all-in-one che aiuta gli uffici e le persone a utilizzare, gestire e ottimizzare il proprio spazio. Zynq consente alle aziende di tutto il mondo di abbracciare il lavoro ibrido attraverso la prenotazione di scrivanie e stanze intelligenti, la gestione dei visitatori, screening sanitari e vaccinali, strumenti di collaborazione e molto altro ancora. Wraparound Enterprise Analytics offre alle aziende gli insight di cui hanno bisogno per adottare un approccio incentrato sui dati nelle decisioni importanti. Affidati ai migliori in vari settori: Ferragamo, Shipbob e LA Dodgers.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che trasforma il modo in cui le aziende coinvolgono e danno potere ai propri clienti. Fondata nel 2015 con la convinzione che i clienti meritano di meglio, la nostra piattaforma digitale offre un servizio clienti eccezionale su qualsiasi canale, in qualsiasi momento. Ci rivolgiamo a clienti di diversi settori, principalmente aziende della lista Fortune 500, che si dedicano a fornire esperienze clienti positive. Pypestream serve aziende di medie e grandi dimensioni in una varietà di settori, come assicurazioni, sanità, viaggi, telecomunicazioni, streaming, servizi finanziari ed e-commerce, che si impegnano a offrire ai clienti esperienze eccezionali.

Juphy

Juphy

juphy.com

Gestisci tutte le notifiche dei clienti e le richieste di supporto in un unico posto. Parla con i tuoi compagni di squadra tramite Juphy per fornire la soluzione più rapida ai tuoi clienti su tutte le piattaforme di comunicazione. Juphy, l'assistente alle vendite e all'assistenza clienti basato sull'intelligenza artificiale progettato per le attività di e-commerce, consente alle aziende di aumentare significativamente i tassi di conversione del proprio sito Web e dei social media del 20%. Con la sua disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Juphy offre supporto automatizzato intelligente, consigli personalizzati sui prodotti e interazioni di vendita semplici attraverso la chat del sito Web e i canali dei social media, garantendo un'esperienza cliente senza interruzioni.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs crea pagine di supporto belle e facili da usare per team focalizzati sul prodotto. Basi di conoscenza facili da gestire, sempre pertinenti e dall'aspetto eccezionale. Sta risolvendo l'assistenza clienti su larga scala con opzioni self-service che i clienti desiderano effettivamente utilizzare. Meglio per i tuoi clienti e, con una riduzione del volume di supporto, meglio anche per il tuo saldo bancario.

SOSAFE

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE è la rete cittadina che ti permette di migliorare il luogo in cui vivi. Segnala, comunica e scopri cosa succede nella tua città in modo semplice e veloce. Rimanere in contatto con i tuoi vicini, la sicurezza e i servizi non è mai stato così facile. Più di 1.000.000 di persone utilizzano SOSAFE: * Segnala furti, attività sospette e avvisi importanti. * Ottieni aiuto dai tuoi vicini, dalla sicurezza, dai vigili del fuoco e da altri servizi. * Collabora con la community in modo rapido e semplice. * Segnala e trova animali smarriti. * Scopri in tempo reale cosa sta succedendo nel tuo quartiere e nella tua città.

MobiWork

MobiWork

mobiwork.com

MobiWork è un fornitore leader di soluzioni software per forza lavoro mobile basate su smartphone e cloud per qualsiasi azienda con dipendenti sul campo, ad esempio organizzazioni di servizi sul campo, logistica e gestione delle attrezzature. Le soluzioni innovative e pluripremiate di MobiWork (5 brevetti statunitensi assegnati) offrono maggiore produttività, risparmi sui costi, visibilità in tempo reale, acquisizione digitale dei dati, fatturazione accurata, pagamenti più rapidi, maggiore coinvolgimento e soddisfazione dei clienti Le soluzioni intuitive di MobiWork applicano le migliori pratiche, la coerenza e forniscono tutto ciò di cui hai bisogno prima, durante e dopo ogni lavoro, collegando perfettamente l'intera organizzazione (sul campo e in ufficio) con i tuoi clienti. Ogni soluzione chiavi in ​​mano MobiWork è realizzata per un settore o un settore verticale specifico, pronta per l'implementazione immediata, configurabile e disponibile in tutto il mondo in più lingue per un'ampia gamma di dimensioni aziendali (piccole, medie e grandi imprese).

OptimoRoute

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute pianifica e ottimizza percorsi e orari per le consegne e la forza lavoro mobile. Si impegna a portare a tutti lo stato dell'arte della tecnologia di pianificazione, routing e ottimizzazione della pianificazione. Le aziende lo adorano perché migliora i profitti attraverso notevoli miglioramenti dell'efficienza: aumenta i guadagni eseguendo più consegne e ordini di lavoro, aumentando la produttività e la soddisfazione del cliente riducendo al contempo i costi operativi e gli straordinari. Il continuo sviluppo interno e il miglioramento degli algoritmi di livello mondiale garantiscono che le tue operazioni diventino sempre più efficienti nel tempo. OptimoRoute è utilizzato in tutto il mondo da aziende di tutte le dimensioni, dalle piccole imprese a conduzione familiare agli operatori logistici globali da oltre un miliardo di dollari che gestiscono migliaia di veicoli e autisti. I suoi clienti provengono da aree diverse come logistica, vendita al dettaglio e distribuzione, consegna di cibo, servizi di installazione e manutenzione, assistenza sanitaria, disinfestazione, raccolta rifiuti e startup che offrono servizi su richiesta.

Zuper

Zuper

zuper.co

Zuper è la piattaforma di gestione dei servizi sul campo più flessibile e personalizzabile per la gestione della forza lavoro sul campo e remota. Zuper fornisce funzionalità di integrazione leader del settore ed è adatto per l'uso in un ambiente di lavoro on-demand. Progettato per un pubblico globale e disponibile in 10 lingue, Zuper ti consente di gestire la tua forza lavoro in remoto da qualsiasi parte del mondo. Offre le migliori integrazioni della categoria con applicazioni senza codice facili da implementare che forniscono un servizio conveniente. Zuper mira a emergere come la soluzione preferita per la gestione dei servizi sul campo a livello globale. È già la scelta dei leader dei mercati emergenti del Nord America come IKEA, Vodafone, Sail Internet e altri. I clienti di Zuper in tutto il mondo desiderano offrire un buon servizio ai propri clienti, e questo è ciò che offre. Una prova di ciò sono i suoi clienti esistenti, che eseguono circa 10 milioni di lavori ed elaborano pagamenti per oltre 20 milioni di dollari ogni anno.

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon è la piattaforma AI più avanzata per l'assistenza clienti. Scelti da aziende come Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling e Curology, gli agenti AI di Decagon fanno molto più che limitarsi a rispondere ai clienti: possono analizzare conversazioni, creare flussi di lavoro personalizzati, connettersi alle basi di conoscenza esistenti e integrarsi con il tuo strumenti CX preferiti per offrire le migliori esperienze ai tuoi clienti.

Rasa

Rasa

rasa.com

La piattaforma Rasa è la principale piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale generativa aperta per creare e fornire assistenti IA di livello successivo. Con Rasa, i marchi possono sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale generativa per creare esperienze di marca adattive per i propri clienti. Automatizzando i processi, migliorando la soddisfazione del cliente e raccogliendo informazioni preziose, Rasa consente ai marchi di creare interazioni eccezionali con i clienti riducendo i costi. Scelto dalle startup delle aziende Fortune 500, Rasa garantisce privacy, sicurezza e scalabilità dei dati per aziende di tutte le dimensioni. Rasa è una società privata con finanziamenti di Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures e altri. L'azienda è stata fondata nel 2016 ed è presente innanzitutto a San Francisco, Berlino, Londra, Parigi e Belgrado.

NewOaks AI

NewOaks AI

newoaks.ai

Sblocca il potenziale della tua piccola e media impresa (PMI) con il suo chatbot all'avanguardia basato su ChatGPT. Converti facilmente le richieste dei clienti in appuntamenti tramite conversazioni SMS 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Migliora il coinvolgimento dei tuoi clienti e semplifica il processo di prenotazione senza sforzo. Che si tratti di pianificare appuntamenti, rispondere a domande o fornire assistenza, la sua soluzione basata sull'intelligenza artificiale garantisce un'esperienza personalizzata ed efficiente sia per te che per i tuoi clienti. Sperimenta il futuro della prenotazione degli appuntamenti con la nostra innovativa piattaforma conversazionale.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Amplia l'assistenza clienti con l'intelligenza artificiale generativa addestrata al marchio Immagina che ChatGPT possa automatizzare in modo accurato e sicuro le interazioni con i tuoi clienti assistendo i tuoi agenti umani su chat live AI, WhatsApp, SMS e video. È loquace. Talkative: coinvolgimento dei clienti basato sull'intelligenza artificiale per contact center B2C Il chatbot AI generativo di Talkative è in grado di gestire tra il 50% e l'88% delle query digitali, consentendo ai tuoi agenti di concentrarsi su questioni complesse. La nostra piattaforma integra perfettamente l'intelligenza artificiale e il supporto umano, garantendo ai clienti sempre l'aiuto di cui hanno bisogno. Vantaggi principali: - Riduci i tempi di risposta con chat e chatbot generativi con intelligenza artificiale generativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in oltre 135 lingue - Incrementa le vendite con risposte personalizzate del servizio clienti che forniscono consigli intelligenti sui prodotti - Riduci i costi automatizzando le richieste di routine e passa senza problemi agli agenti dal vivo assistiti dall'intelligenza artificiale quando necessario - Integrazione semplice con contact center e CRM come Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics e Genesys L'interfaccia intuitiva di Talkative offre agli agenti funzionalità di chat dal vivo basate sull'intelligenza artificiale come Agent Assist e Risposte informative suggerite, migliorando notevolmente l'efficienza. Estendi la tua portata con chat e chatbot attraverso le funzionalità WhatsApp, SMS e Facebook Messenger, tutte disponibili in un unico pannello di controllo. Ottieni informazioni approfondite sulle interazioni e sul comportamento dei clienti con analisi AI, dashboard personalizzabili, analisi e reporting in tempo reale e molto altro ancora. Con Talkative, marchi leader come Bugaboo hanno registrato una riduzione del 50% delle richieste di chat del servizio clienti, mentre l'affollato contact center di Healthspan ha raggiunto uno sbalorditivo tasso di risoluzione dell'intelligenza artificiale dell'88% per domande complesse sui prodotti, tutte risolte con l'intelligenza artificiale.

Maxim AI

Maxim AI

getmaxim.ai

In Maxim, stiamo costruendo una piattaforma di valutazione e osservabilità dell'intelligenza artificiale generativa di livello aziendale per consentire ai moderni team di intelligenza artificiale di fornire le loro applicazioni con qualità, affidabilità e velocità. Il nostro stack per sviluppatori comprende strumenti per la progettazione tempestiva, test/monitoraggio pre-rilascio e post-rilascio, gestione dei dati e messa a punto, anche per l'ultimo miglio di human-in-the-loop.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è una web app che ti aiuta ad automatizzare la comunicazione dei clienti business con chatbot basati sull'intelligenza artificiale e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate. Connetti perfettamente OpenAI (ChatGPT) e Google per sbloccare potenti funzionalità AI.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin è un fornitore globale di telefonia VoIP basato su cloud che offre soluzioni per call center che consentono alle aziende di gestire in modo efficace le comunicazioni in entrata e in uscita con potenziali clienti e clienti tramite messaggi vocali e SMS. Ottieni numeri locali internazionali da oltre 160 paesi ed espandi la tua portata globale migliorando al contempo i tassi di risposta alle chiamate con l'ID chiamante locale. Consenti al tuo team di vendita di effettuare migliaia di chiamate in uscita con un dialer automatico AI che collega i lead agli agenti più adatti in base alla probabilità di effettuare una vendita di successo. Semplifica la gestione delle chiamate in entrata con funzionalità come IVR, instradamento delle chiamate, code di chiamate in entrata e richiamate in coda per fornire supporto rapido ed efficiente e migliorare l'esperienza del cliente. Sfrutta dashboard in tempo reale e analisi avanzate per tenere traccia delle metriche e dei KPI del call center più critici e prendere decisioni basate sui dati. Esamina le registrazioni delle chiamate per scoprire inefficienze nei tuoi processi, valutare le prestazioni degli agenti e identificare le lacune nelle conoscenze degli agenti e le opportunità di formazione. Automatizza il monitoraggio della qualità delle chiamate con l'analisi vocale basata sull'intelligenza artificiale. Previeni problemi di conformità con l'individuazione di parole chiave, avvisi in tempo reale e chiamate sussurrate. Pianifica ed esegui campagne SMS di massa personalizzate per segmenti di pubblico specifici, amplia i tuoi sforzi di sensibilizzazione e promuovi un maggiore coinvolgimento dei clienti. Integra il tuo call center con oltre 50 sistemi CRM e app aziendali leader per automatizzare i flussi di lavoro degli agenti e fornire agli agenti più contesto per offrire esperienze più personalizzate.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish è una società di telecomunicazioni cloud di proprietà irlandese che fornisce servizi VoIP alle aziende in tutta l'Irlanda e all'estero. Tra i clienti figurano grandi aziende blue-chip, come Dropbox, IDG Direct e il gruppo Sisk, fino a PMI e start-up come Boxever. Goldfish aiuta le aziende a spostare le proprie telecomunicazioni dai sistemi telefonici tradizionali al Cloud, che dà loro accesso a una serie di nuove funzionalità basate su cloud, oltre a ridurre i costi delle chiamate. Goldfish è stata recentemente nominata partner irlandese delle telecomunicazioni per Zoho CRM per l'integrazione di Quvu Phonebridge. Quvu è il nuovo “Software as a Service” di Goldfish per le aziende che hanno personale che gestisce elevati volumi di chiamate, come nei contact center. Quvu si affianca ai servizi VoIP, offrendo ai propri clienti l'accesso a una serie più ampia di funzionalità, come dati sulle chiamate in tempo reale e la possibilità di utilizzare un dialer intelligente per aumentare i volumi delle chiamate. Inoltre, semplifica e ottimizza la gestione del personale che gestisce le chiamate in uscita o in entrata, in più sedi. Attualmente è utilizzato da aziende con operazioni in Irlanda, Regno Unito e Asia orientale.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX è stato il pioniere dei sistemi telefonici aziendali basati su cloud e offre ancora il maggior numero di funzionalità, la massima affidabilità e il miglior valore. Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda, puoi avere un sistema telefonico aziendale di livello aziendale senza le spese o il fastidio di acquistare e mantenere il tuo centralino telefonico. E con VirtualPBX puoi utilizzare i tuoi telefoni o risparmiare ancora di più con il nostro servizio VoIP aziendale. In pochi clic e un paio di minuti, puoi avere un sistema telefonico aziendale VirtualPBX all'avanguardia e completamente automatizzato che ti offre ottime funzionalità, tempo di attività del 99,999%, instradamento avanzato delle chiamate, amministrazione semplice e supporto professionale con sede negli Stati Uniti. I piani partono da $ 9,99 al mese.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy è una soluzione di telefonia basata su cloud che aiuta a connettersi con i tuoi clienti ovunque nel mondo. È una piattaforma che riunisce le comunicazioni accedendo tramite cellulare, tablet, computer o laptop. Dialaxy consente alle startup e alle aziende di acquistare numeri di supporto locale istantanei da Stati Uniti e Canada. Grazie all'interfaccia facile da usare e alla solida architettura backend, qualsiasi azienda può configurare il proprio call center in meno di 2 minuti. Alcune funzionalità di Dialaxy che aiuteranno la tua azienda a funzionare senza intoppi sono: * Chiamate e messaggi illimitati negli Stati Uniti e in Canada * Segreteria telefonica * Gruppi di agenti * Analisi e report avanzati * Integrazioni * Registrazione delle chiamate e molto altro Noi di Dialaxy lavorano 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per offrirti le migliori soluzioni e offrire un'esperienza cliente eccezionale. Insieme, diamo voce alla tua attività.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI fornisce soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale per migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza operativa. La suite di soluzioni di WIZ.AI include automazione intelligente, copilota umano-intelligenza artificiale, applicazioni generative basate sull'intelligenza artificiale e una piattaforma basata su LLM. Gli agenti AI di WIZ.AI chiamati Talkbots forniscono un coinvolgimento simile a quello umano per facilitare le interazioni con i clienti su larga scala, consentendo un servizio clienti eccezionale e un forte ROI aziendale per i nostri clienti aziendali. Funzionalità di WIZ.AI Talkbot * Iperlocalizzato: i Talkbot possono elaborare vocabolari locali e specifici del dominio * Iper-personalizzato: i Talkbot possono imitare il tono e l'accento di un nativo e supportare più varietà inglesi e lingue globali * Omnicanale: i Talkbot possono essere integrati tramite telefonia, e-mail, SMS e varie app di messaggistica

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI è una piattaforma di coinvolgimento conversazionale basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende ad aumentare le conversioni. Un sistema di coinvolgimento e conversazione completamente funzionante basato sull'intelligenza artificiale e un SDR AI per il tuo sito Web per gestire le conversazioni dei visitatori e convertirle in clienti. Avrai accesso a una piattaforma in cui potrai creare e configurare chatbot per la tua attività. Ti aiuteremo con l'integrazione e la personalizzazione del chatbot in base alle tue esigenze aziendali.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI crea assistenti conversazionali guidati dai clienti che conducono conversazioni naturali con i clienti per risolvere i loro problemi. I loro assistenti conversazionali capiscono i clienti, indipendentemente da ciò che dicono o da come lo dicono. Servono le aziende in cui la conversazione con i clienti è una parte importante del fare affari. Tra i loro clienti figurano alcuni dei nomi più importanti del settore bancario, dell'ospitalità, delle assicurazioni, della vendita al dettaglio e delle telecomunicazioni. I loro clienti aziendali implementano assistenti conversazionali PolyAI per ridurre i tempi di attesa e consentire al personale dal vivo di concentrarsi sulle chiamate che richiedono empatia e giudizio. Di conseguenza, i loro clienti aziendali riscontrano un miglioramento della soddisfazione dei clienti, della fidelizzazione dei dipendenti e dell'efficienza operativa. PolyAI è nata nello stesso laboratorio dell’Università di Cambridge che ha aperto la strada al riconoscimento vocale. Insieme, hanno pubblicato oltre 200 articoli citati più di 14.000 volte e registrato 7 brevetti con altri 4 in attesa. PolyAI ha uffici a Londra e New York.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus è un assistente web e di ricerca Slack basato sull'intelligenza artificiale progettato per migliorare la produttività e semplificare il recupero delle informazioni per i team. Consente agli agenti dell'assistenza di risolvere rapidamente le domande complesse dei clienti effettuando ricerche nelle basi di conoscenza interne di un'azienda, comprese piattaforme come Intercom, Confluence e HubSpot. Caratteristiche principali: * Copilota AI: Albus funge da assistente virtuale, aiutando gli agenti a trovare immediatamente le informazioni di cui hanno bisogno, migliorando i tassi di risoluzione alla prima chiamata e riducendo il tempo impiegato nella ricerca delle risposte. * Esperienza di ricerca unificata: si connette a oltre 50 domande e documenti di lavoro, fornendo una ricerca completa in tutte le fonti pertinenti per fornire risposte accurate. * Configurazione rapida: Albus può essere integrato nei flussi di lavoro esistenti in meno di cinque minuti, senza richiedere configurazioni complesse o centralizzazione dei dati. * Comprensione contestuale: l'intelligenza artificiale va oltre la semplice corrispondenza delle parole chiave, comprendendo il contesto delle query per fornire risposte precise con collegamenti diretti ai materiali di partenza. * Accesso personalizzabile: le organizzazioni possono personalizzare l'accesso ai dati e le autorizzazioni, garantendo che i membri del team vedano solo le informazioni pertinenti ai loro ruoli. * Sicurezza e conformità: Albus è certificato SOC-2 Tipo II e aderisce agli standard ISO 27001 e 27701, garantendo protezione dei dati e privacy. Con oltre 400 organizzazioni che utilizzano Albus, riduce significativamente i tempi di onboarding per i nuovi agenti e consente ai team di fornire un'assistenza clienti eccezionale.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Pulito, semplice e intuitivo, KnowledgeOwl semplifica la creazione e il mantenimento di una base di conoscenza per i tuoi clienti e dipendenti. Un pratico software di knowledge base, pronto a migliorare la conoscenza dei dipendenti e la soddisfazione del cliente. Le sue funzionalità preferite dai clienti includono: * Editor intuitivo e facile da usare: crea e modifica articoli nel nostro editor WYSWIG (ciò che vedi è ciò che ottieni). * Una ricerca che funziona: assicurati che i tuoi lettori possano trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno. * Un glossario che aiuta: evidenzia automaticamente i termini all'interno di un articolo e scorri per ottenere la definizione. * Struttura dei prezzi semplice: tutte le funzionalità sono disponibili a tutti i livelli di piano, nessun serpente subdolo qui. * Lettori illimitati: anche se devono effettuare il login per accedere alla knowledge base. * Controllo completo del marchio e dei temi, oltre a dominio privato a tutti i livelli di abbonamento * Possibilità di suddividere i contenuti in diversi gruppi di lettori, scegliere chi può accedere a quali informazioni nella tua knowledge base. * Widget di aiuto contestuale incorporabile per far emergere i contenuti della knowledge base nel tuo sito o nella tua app * Organizzazione e navigazione flessibile del sommario: raggiungi tutti i livelli di profondità che desideri! * Tutti i temi sono reattivi ai dispositivi mobili e pronti all'uso * Sostieni una piccola azienda dal grande cuore: siamo una B Corp e facciamo parte di 1% for the Planet & People

BuildOps

BuildOps

buildops.com

BuildOps è l'unico software di gestione all-in-one creato appositamente per i moderni appaltatori commerciali specializzati. Concentrandosi sugli appaltatori commerciali, BuildOps combina servizi, gestione dei progetti e altro ancora in un'unica piattaforma SaaS. BuildOps consente ai subappaltatori di gestire l'intera attività su un'unica soluzione software che gestisce fatturazione, fatturazione, pianificazione, stime, proposte, pagamenti, flussi di lavoro, moduli personalizzati, report finanziari e altro ancora. La sua soluzione basata su cloud leader del settore consente agli appaltatori di servizi commerciali di aumentare il flusso di cassa, aumentare i margini di profitto e impressionare i propri clienti. Fondata nel 2018, società privata e di proprietà di veterani, BuildOps è sostenuta da grandi società istituzionali tra cui Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital e altri investitori istituzionali di livello mondiale.

Ingeniux

Ingeniux

ingeniux.com

Potente software di gestione dei contenuti .NET per marketing digitale, siti Web moderni e portali clienti. Ingeniux è il fornitore leader di software per la gestione intelligente dei contenuti e l'esperienza digitale. La tecnologia Ingeniux consente alle organizzazioni di gestire siti Web di livello mondiale e vivaci comunità online su piattaforme Web, mobili e tablet. Il software Ingeniux è disponibile come servizio ospitato (SaaS) o come applicazione on-premise. Ingeniux offre servizio e supporto senza precedenti ai clienti in tutto il mondo.

SKULabs

SKULabs

skulabs.com

SKULabs aiuta i marchi di e-commerce in rapida crescita a mantenere le aspettative di consegna, garantire consegne accurate e dedicare meno tempo alle operazioni di magazzino/inventario. Utile sia per l'adempimento interno che come ERP leggero per pianificare gli acquisti in base alle previsioni, monitorare l'inventario in mare o gestire gli ordini di produzione/produzione. Iniziato come software di prelievo, imballaggio e spedizione, SKULabs è cresciuto per soddisfare le esigenze dei nostri clienti aiutandoli a scalare 10X o addirittura 100X. Unisciti a migliaia di marchi e scopri tu stesso perché così tante aziende in crescita scelgono SKULabs come centro operativo per l'e-commerce. * Tutti gli ordini in un'unica piattaforma: forma il tuo team una volta * Facile da imparare: prendilo e vai con semplicità. La maggior parte delle squadre è pronta in 20 minuti o meno. * Elimina il 100% degli errori di prelievo: previene attivamente gli errori comuni di evasione e implementa le migliori pratiche per l'adempimento dell'e-commerce. * Collega più negozi su ciascun canale, ad es. 5 Shopify, 3 account Amazon e 2 WooCommerce. Separa facilmente i tuoi canali online di vendita all'ingrosso e al dettaglio. * Crea ordini di acquisto in blocco tra più fornitori utilizzando il volume delle vendite attuali e future. * Soddisfa e supera i requisiti di prestazione del venditore (Prime gestito dal venditore, Fast 'N Free, ecc.) * Sincronizzazione delle scorte e degli ordini in tempo reale * App su Google Play e Apple AppStore * Supporta scanner di codici a barre Bluetooth economici.

MileApp

MileApp

mile.app

MileApp è la migliore soluzione di gestione dei servizi sul campo che fornisce alle aziende di tutte le dimensioni il modo più efficiente per gestire i propri servizi sul campo. La sua soluzione include l'ottimizzazione del percorso, un'app lavoratore personalizzabile e un report di analisi per coprire le operazioni end-to-end. MileApp ti aiuterà a ottimizzare il tuo business e a renderlo più efficiente. È un sistema di gestione delle operazioni sul campo che fornisce: un generatore di app mobili senza codice, ottimizzazione dei percorsi, report automatizzati, mappatura e visualizzazione dei dati e molto altro. MileApp può gestire operatori sul campo come autisti, vendite sul campo, procacciatori, tecnici e geometri.

Zupport AI

Zupport AI

zupport.ai

Supporto tramite chat dal vivo per le aziende SaaS. La nostra missione è la soddisfazione del vostro cliente. Zupport AI risponderà automaticamente alle domande più comuni, segnalerà bug, identificherà problemi simili e si rivolgerà a un agente umano quando necessario.

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