Pagina 15 – Alternative - RingCentral
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI fornisce la piattaforma clienti più intelligente al mondo per le aziende della catena di fornitura. Spiro.AI combina funzionalità CRM automatizzate, abilitazione alle vendite, analisi e voice-over-IP integrato, il tutto in un'unica potente piattaforma, guidata da un motore AI che fornisce raccomandazioni proattive ai decisori in tempo reale. I clienti di Spiro.AI riferiscono che questa maggiore visibilità li ha aiutati a chiudere le trattative il 23% più velocemente e ad aumentare il valore dei contratti con i clienti del 32%.
Wabots
wabots.in
Wabots è uno strumento di automazione di WhatsApp che aiuta l'azienda a raggiungere tutti gli utenti di WhatsApp. Wabots è un software facile da usare per inviare messaggi WhatsApp a un numero di contatti a un costo molto inferiore. I Wabot possono farti inviare messaggi a contatti salvati/non salvati con allegati come immagini, audio, video e documenti. Questo è uno strumento di apprendimento molto semplice e facile che può portare una notevole portata alla tua attività.
Sobot
sobot.io
Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.
MinChat
minchat.io
API/sdk di chat che ti consente di creare funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web in pochi minuti, risparmiando mesi di tempo di sviluppo. MinChat è inoltre dotato di un'interfaccia utente predefinita che rende ancora più semplice la configurazione della funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk è un software Helpcenter con molteplici canali di supporto: Knowledge Base, casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing, HelpWidget, Chat. Aiuta a gestire le richieste in entrata, l'onboarding e la comunicazione con i clienti. - Centro assistenza personalizzabile con articoli e domande frequenti per il self-service; - HelpWidget con risposte automatiche, per ridurre il numero di richieste in arrivo; - Casella di posta elettronica condivisa/sistema di ticketing per lavorare in modo corretto e tempestivo sulle problematiche dei clienti; - Risposte predefinite/macro per i tuoi agenti; - SLA, ruoli del dipartimento e degli agenti e routing.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di offrire un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite la messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).
Atlas
atlas.so
Atlas è uno strumento di assistenza clienti completo che ti aiuta a trasformare il tuo team di assistenza clienti da un centro di costo in un motore di innovazione del prodotto. Riuniamo le informazioni chiave dell'intero percorso dei tuoi clienti in un unico luogo in modo che tu possa fornire risposte più rapide ed efficaci e analizzare e imparare dalle esigenze olistiche dei tuoi clienti. Ecco un assaggio di come puoi decuplicare il tuo supporto clienti utilizzando Atlas: * Cronologia del cliente: visualizza l'intero percorso di un cliente in un'unica sequenza temporale cronologica facile da seguire. * Registrazione della sessione: un video vale più di mille parole. Lascia che i tuoi clienti ti mostrino anziché raccontarti con la registrazione della sessione. * Chatbot: guida i tuoi clienti attraverso il loro viaggio creando flussi di lavoro chatbot utili e coinvolgenti per qualsiasi esperienza. * Centro assistenza: dimezza il carico di lavoro fornendo ai tuoi clienti risposte alle loro domande più comuni tramite un centro assistenza self-service. * Omnicanale: chat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: parla ai tuoi clienti dove si trovano già da un'unica interfaccia semplice e unificata. * Rapporti: monitora la qualità del tuo supporto clienti attraverso grafici di facile lettura inviati direttamente nella tua casella di posta. * Prima la tastiera: esegui qualsiasi azione e naviga nell'app premendo solo pochi tasti.
MessageDesk
messagedesk.com
MessageDesk è un'app di messaggistica di testo aziendale più intelligente e semplice. Aiutiamo le organizzazioni di tutte le dimensioni a portare a termine il lavoro con un'app di messaggistica di testo aziendale facile da usare, creata per assistenza, vendite e supporto. Aggiungi SMS a qualsiasi numero di telefono aziendale, inclusi VoIP e telefoni fissi. Utilizza la casella di posta SMS condivisa del team di MessageDesk e le trasmissioni di testo di massa per inviare il messaggio giusto alle persone giuste al momento giusto. Semplifica la tua comunicazione SMS e risparmia tempo con messaggi di testo programmati, risposte automatiche basate su parole chiave, automazione e modelli di messaggi di testo pre-salvati.
Watchity
watchity.com
Watchity è la piattaforma video aziendale più completa per la creazione di contenuti audiovisivi ed eventi online dall'aspetto professionale con un'eccellente esperienza visiva e interattiva che ti aiuta a distinguerti dagli altri, a massimizzare il coinvolgimento del pubblico e a migliorare i risultati delle tue strategie di contenuto. Il vantaggio competitivo di Watchity è la sua combinazione unica e completa di capacità di gestione di eventi e contenuti basati sui dati, produzione video professionale live e on-demand, distribuzione web multicanale, intranet e social media, coinvolgimento e interattività del pubblico. Watchity offre soluzioni specifiche per webinar ed eventi interattivi, streaming sui social network, registrazione e montaggio video che alzano il livello dei contenuti e li trasformano in esperienze memorabili per risvegliare più emozioni nel pubblico e rafforzare il posizionamento del brand. **SOCIAL VIDEO - Produrre contenuti ed eventi per i social media: - Semplicità e velocità nella produzione e distribuzione di eventi live e contenuti audiovisivi. - Video in stile televisivo adattato ad ogni social network, con grafici, scene, transizioni e molto altro. - Multistream su tutti gli account dei social media con formati adattati e capacità illimitata. - Genera clip dalla trasmissione in diretta e condividili facilmente senza attendere il termine della trasmissione. ** WEBINAR ED EVENTI - Crea webinar ed eventi interattivi e professionali: - Gestione end-to-end degli eventi con landing page, registrazioni, automazione della posta elettronica, interazione e reportistica. - Video dinamici, simili a quelli televisivi, con grafici, scene, transizioni e molto altro. - Sala eventi sicura, intuitiva e interattiva con streaming FullHD e controlli di visualizzazione. - Incorpora il codice per integrare la sala eventi nel tuo sito web o portale e personalizzarla completamente con il tuo marchio. ** HUB CONTENUTI: registra, modifica e condividi video per il tuo portale aziendale: - Carica i tuoi video, aggiungi tag, categorizzali in raccolte, proteggili e pubblicali per il tuo pubblico. - Registra video con la tua webcam e modificali per aggiungere introduzioni, didascalie, musica di sottofondo e altro ancora. - Lettore video incorporabile basato su browser, con streaming multibitrate adattivo e controlli di visualizzazione avanzati. - Analisi video per scoprire e analizzare tutte le informazioni relative al consumo di contenuti da parte del pubblico.
Eventene
eventene.com
Eventene è un sistema di gestione degli eventi tutto in uno per creare, organizzare e gestire tutti i tuoi eventi su un'unica piattaforma. Che i tuoi eventi siano di persona, virtuali o ibridi, Eventene fornisce la soluzione più moderna, flessibile e scalabile disponibile.
WebinarNinja
webinarninja.com
WebinarNinja ti consente di creare, ospitare e condividere webinar senza preoccupazioni. Inizia oggi e crea il tuo primo webinar in 10 secondi.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne è l'unica chat visiva (livechat, chatbot e messaggistica) con catalogo integrato per mostrare e consigliare prodotti in tempo reale ai tuoi clienti. Offri assistenza personalizzata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite agenti umani o chatbot attraverso i tuoi canali social e sul tuo e-shop. Integrazione con chatGPT per un'esperienza più umanizzata con il nostro chatbot.
Distrobird
distrobird.com
Esegui senza problemi sequenze di e-mail ed SMS, chiamate in entrata e in uscita, casella di posta condivisa, monitoraggio dei moduli, instradamento dei lead e altro ancora, in un unico posto. Costruito per gli utenti di Hubspot CRM. Inizia a utilizzare gratuitamente la piattaforma di automazione delle vendite all-in-one di Distrobird! Distrobird ha la missione di ridurre la complessità di abilitazione e gestione della tua organizzazione di vendita. Distrobird lo fa aggregando i diversi strumenti di cui il tuo team addetto alle entrate ha bisogno su un'unica piattaforma: dall'acquisizione di lead, alla ricerca di potenziali clienti, al coinvolgimento multicanale, al reporting e altro ancora. Raddoppia il rendimento del tuo team di vendita con meno strumenti
Claritysoft
claritysoft.com
La miscela unica di semplicità, utilità e flessibilità di Clarity CRM offre una potente automazione del marketing, dell'automazione delle vendite, strumenti di servizio clienti e molto altro ancora in un'interfaccia intuitiva e completamente personalizzabile. Clarity CRM, di Claritysoft, è stato progettato prestando particolare attenzione all'usabilità e realizzato per migliorare l'esperienza dell'utente e massimizzare l'adozione da parte degli utenti. Clarity CRM ti offre potenza e funzionalità aziendali a una frazione del costo.
webCRM
webcrm.com
Soluzioni integrate per la crescita aziendale e la gestione dei clienti. Aumenta i ricavi, coltiva le relazioni con i clienti e analizza le prestazioni con la nostra pluripremiata piattaforma CRM.
CM.com
cm.com
Oggi le persone di tutto il mondo sono connesse tramite i loro telefoni cellulari. Tutto il giorno, tutti i giorni. Le aziende, così come i loro clienti, sono alla ricerca di modi più efficienti e incentrati sul cliente per comunicare tra loro attraverso i canali mobili. Il commercio conversazionale promette proprio questo; puoi essere esattamente dove sono i tuoi clienti. Il commercio conversazionale è la combinazione intelligente di tutti i canali di messaggistica, strumenti di dati e soluzioni di pagamento più diffusi. Consente ai clienti di contattare le aziende e completare il percorso di acquisto all'interno del loro canale di messaggistica preferito. Intrattieni conversazioni ricche, efficienti e incentrate sul cliente con i tuoi clienti su dispositivi mobili, senza barriere tecnologiche. CM.com offre una combinazione intelligente di canali di messaggistica, come SMS, RCS, WhatsApp Business e Apple Business Chat combinati con una piattaforma dati cliente e altre funzionalità della piattaforma. CM.com è una delle prime piattaforme di comunicazione cloud al mondo con funzionalità di pagamento integrate. La piattaforma CM.com può essere utilizzata tramite API e Web App.
Hubilo
hubilo.com
Crea eventi migliori che generano entrate reali. Ogni evento è un'opportunità per aumentare le entrate, indipendentemente da dove si svolge. Dai priorità alla pipeline da un'unica piattaforma con webinar, watch party, demo, conferenze ed eventi dal vivo che generano conversioni.
HelpSpace
helpspace.com
Da molti anni lavoriamo come liberi professionisti e supportiamo i clienti nelle loro problematiche quotidiane. Abbiamo accettato la sfida di trovare una soluzione economica e pratica come software di supporto per i lavoratori autonomi e le piccole organizzazioni. Da un lato ci ha frustrato, ma allo stesso tempo ci ha motivato a creare una soluzione. Ecco come è nato HelpSpace.Il nostro software è perfetto per startup e piccole imprese che cercano una soluzione veloce e professionale per le richieste di supporto quotidiane dei propri clienti. Diamo molta importanza anche alla documentazione. Gli utenti possono consultare rapidamente il database delle conoscenze e i clienti possono saperne di più o sfogliare le istruzioni e i blog. Sottolineiamo i seguenti 4 punti: - Configura un software di help desk semplice e veloce in pochi minuti - Investimento basso con vantaggi elevati - Facile e intuitivo da usare - I tuoi clienti apprezzeranno la tua nuova efficienza
Breakcold
breakcold.com
Breakcold è un CRM per le vendite in cui puoi coinvolgere e contattare contatti B2B tramite e-mail, LinkedIn e Twitter. È un CRM di social marketing per PMI e startup.
Diligent Administrator
diligent.com
Diligent, il principale fornitore SaaS di governance, rischio e conformità (GRC), accelera il successo di organizzazioni e leader.
Leverice
leverice.com
Leverice è una piattaforma di messaggistica per la produttività che consente a te e al tuo team di concentrarvi su ciò che conta. La maggior parte dei processi aziendali inizia e termina con una qualche forma di messaggistica. Guida il tuo business con app native create per la piattaforma Leverice, incentrata sulla messaggistica. Il nostro ecosistema di app store aperto offre ricche app native per automatizzare e semplificare i flussi di lavoro, sostituendo servizi esterni pesanti e costosi. Scegli dal nostro app store o codifica il tuo. Scopri le innovazioni esclusive di Leverice come Microtopics, Deep Nesting, Intelligent Routing, Granular Engagement e Selective Distraction. *Architettura di threading unica e funzionalità che eliminano il caos. Goditi la gestione all'avanguardia del flusso di chat e il routing intelligente che garantiscono che le discussioni rimangano nei canali e nei sottocanali specifici a cui appartengono. *Solo per chi ha bisogno di sapere. Reagisci quando devi, non ogni volta che qualcuno contatta l'intero team per qualcosa fuori tema. Prenditi una pausa dall'essere dentro
Samepage
samepage.io
Samepage facilita la comunicazione, la gestione dei progetti, l'esecuzione di riunioni, la collaborazione online e altro ancora combinando chat di team, videoconferenze, condivisione dello schermo, gestione delle attività, condivisione di file e collaborazione di documenti di team in tempo reale in un unico strumento collaborativo basato sul cloud. spazio di lavoro.
Froged
froged.com
Piattaforma di coinvolgimento dei clienti in cui puoi costruire relazioni significative con i clienti utilizzando i migliori strumenti per far crescere la tua attività. Uno dei migliori Business Messenger, Knowledge Base, Messaggi in-app, Automazione avanzata e altro ancora in un'unica piattaforma.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE aiuta le aziende a crescere con software di vendita e marketing. Siamo la soluzione all-in-one per CRM, email marketing e automazione del marketing, creata per il tuo modo di lavorare. Raggiungi i clienti e genera entrate con la nostra piattaforma SaaS di facile utilizzo.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM unisce l'intera azienda, aiutando tutti a lavorare meglio, a collaborare e a lavorare nel modo giusto con un unico sistema basato su cloud. Il marketing può generare più lead di alta qualità, le vendite possono concludere più affari, la finanza può fatturare in modo rapido e semplice e il supporto può fornire un servizio eccezionale. Con un accesso sicuro sempre e ovunque su tutti i dispositivi e un'integrazione perfetta con i tuoi sistemi attuali, Workbooks offre ai tuoi team un'unica visione a 360 gradi dei tuoi clienti che li aiuta a concentrarsi sulle cose giuste e ottenere le informazioni in tempo reale di cui hanno bisogno per prendere decisioni . Workbooks ti aiuta a mettere i clienti al centro della tua attività e a costruire relazioni durature e redditizie che aumentano le entrate a lungo termine in modo sostenibile.
Matilda Workspace
matilda.io
Il nuovissimo spazio di lavoro all-in-one per i team moderni Abbracciando il concetto di spazio di lavoro unificato, Matilda riunisce in un unico posto una potente suite delle migliori app della categoria, consentendo ai team di tutto il mondo di connettersi, creare, coordinare e soddisfare i propri clienti senza sforzo. Con la sua missione di semplificare la tecnologia, Matilda consente alle organizzazioni di fare di più con meno, rendendolo uno strumento essenziale sia per le startup che per le aziende Fortune 500. Caratteristiche principali: -Potenti app incluse: Matilda viene fornita con una suite di potenti applicazioni tra cui Documenti, Progetti, Tabelle, Chat, Clienti e Copilota, garantendo che i team dispongano di tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo. - Crea con facilità: con Documenti, i team possono apportare modifiche congiunte in tempo reale, semplificando la creazione e il coordinamento dei documenti. Questa funzionalità mira a sostituire Google Docs, Notion e Coda, fornendo un'esperienza più integrata ed efficiente. - Gestione semplificata dei progetti: la funzione Progetti di Matilda consente la gestione e il monitoraggio senza sforzo di ogni aspetto dei tuoi progetti. Con funzionalità come la pianificazione automatica, è progettato per sostituire strumenti come Jira, Trello e Asana. - Gestione avanzata dei dati: sebbene le tabelle siano in arrivo, promettono di ridefinire la gestione dei dati sincronizzando i dati da centinaia di fonti o creando nuove raccolte, con l'obiettivo di sostituire strumenti come Airtable, Notion e Segment. - Comunicazione senza soluzione di continuità: la chat riunisce tutte le comunicazioni del team in un unico posto, integrate tra progetti, attività e documenti, fornendo un'alternativa a Slack e MS Teams. - Gestione delle relazioni con i clienti: la funzionalità Clienti, di prossima uscita, consentirà ai team di monitorare facilmente i lead e gestire le interazioni con i clienti in un'unica interfaccia semplificata, con l'obiettivo di sostituire Salesforce e Hubspot. - Assistenza basata sull'intelligenza artificiale: Copilot offre assistenti IA personalizzati per aiutare ad automatizzare e semplificare i flussi di lavoro, con l'obiettivo di sostituire gli strumenti IA come ChatGPT e Google Bard. Conclusione: Matilda Workspace si distingue come una soluzione onnicomprensiva che non solo promette di razionalizzare e semplificare il modo in cui i team lavorano, ma abbraccia anche il futuro con le sue capacità basate sull'intelligenza artificiale e l'impegno per la sostenibilità. Che tu stia gestendo progetti, coordinandoti con il tuo team, gestendo le relazioni con i clienti o sfruttando l'intelligenza artificiale per l'automazione, Matilda Workspace fornisce una piattaforma intuitiva, potente e adattabile per far prosperare ogni tipo di team. Prova Matilda oggi e sperimenta il futuro del lavoro, progettato per aiutarti a consegnare i progetti in tempo, ogni volta.
Hyversa
hyversa.com
GooChat è un potente software di assistenza clienti che semplifica il supporto e migliora l'esperienza del cliente. Con chat dal vivo, domande frequenti, chatbot e tutorial video in un'unica comoda piattaforma, puoi risparmiare tempo e risorse fornendo al contempo un supporto di prim'ordine. Adatto ad aziende di ogni dimensione e settore, GooChat è la soluzione perfetta per migliorare la soddisfazione dei clienti e favorire il successo aziendale.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM è una piattaforma completa e all-in-one progettata per potenziare le piccole imprese, i coach e gli imprenditori individuali. Offre una gamma di potenti funzionalità, tra cui gestione dei lead, consolidamento delle relazioni con i clienti, automazione del marketing, analisi e strumenti basati sull'intelligenza artificiale. Con MyClients CRM, gli utenti possono semplificare le proprie operazioni aziendali, attirare più clienti e migliorare l'efficienza complessiva. L'interfaccia intuitiva della piattaforma, i flussi di lavoro personalizzabili e le integrazioni perfette la rendono uno strumento prezioso per ottimizzare la crescita e il successo del business
Ringostat
ringostat.com
Ringostat è una piattaforma di monitoraggio delle chiamate, telefonia e analisi end-to-end. Ringostat aiuta a ottimizzare il marketing, considerando il ROI, a costruire una comunicazione efficace con i clienti e ad aumentare le vendite. È l'unico servizio di questo tipo nell'Europa dell'Est ad essere un partner tecnologico ufficiale di Google Analytics. La piattaforma comprende sette prodotti: monitoraggio delle chiamate, analisi end-to-end, PBX virtuale, widget di richiamata, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider e Ringostat Messenger. Questi prodotti rappresentano ciascuno uno dei tre rami che insieme costituiscono un unico ecosistema: analisi, comunicazione e vendite. Ringostat Virtual PBX viene lanciato in un giorno, non richiede investimenti aggiuntivi in attrezzature ed è adatto a qualsiasi condizione di lavoro del reparto vendite. Le soluzioni Ringostat sono perfette per i call center. Consentono di elaborare rapidamente le richieste ed effettuare chiamate in un clic. Le esigenze dei clienti sono la priorità principale della piattaforma. Il cordiale team di supporto tecnico è attento alle richieste degli utenti e risponde in meno di quattro minuti. Il 95% degli utenti valuta gli specialisti del supporto tecnico Ringostat come “Eccellenti” o “Buoni”. Inoltre, un Customer Success Manager dedicato aiuta i clienti a utilizzare i prodotti Ringostat nel modo più efficace possibile per le loro specifiche esigenze aziendali.
Superevent
superevent.com
Superevent è la piattaforma di eventi all-in-one perfetta per potenziare i tuoi eventi di persona, virtuali e ibridi. Coinvolgente per i tuoi partecipanti e semplice da configurare!