Pagina 14 – Alternative - RingCentral
Chatwith
chatwith.tools
Chatbot AI che non si limita a chattare. Collega i tuoi contenuti e le origini dati. Integrati con i tuoi servizi. Crea un chatbot AI personalizzato che non solo chatta ma converte. Zero codifica, sul tuo sito web in pochi minuti. Chatwith è un costruttore di chatbot AI. Legge file, recupera indirizzi web forniti da te e si connette ai tuoi servizi per consentire ai clienti di interagire con la tua attività tramite testo. Puoi addestrare il tuo chatbot su qualsiasi indirizzo di sito web che desideri (ad esempio un collegamento Notion pubblico). Chatwith è pensato principalmente per essere installato sui siti Web, ma puoi anche condividerlo semplicemente utilizzando un collegamento o persino creare il tuo assistente personale!
Livespace
livespace.io
Una prossima generazione. CRM incentrato sui processi B2B, con automazione delle attività e delle vendite: Livespace è una piattaforma CRM intuitiva e adattabile, basata su cloud, creata per i professionisti da chi è esperto. Semplifica il processo di vendita, stabilisci obiettivi e mantieni aggiornate tutte le informazioni sui clienti. Utilizzando il suo sistema di punteggio lead adattabile e i suoi processi di vendita automatizzati, gli utenti di Livespace sono in grado di ottenere il massimo da ogni lead. Con la sua API aperta per un'integrazione perfetta e l'accesso da dispositivi mobili/tablet, Livespace consente ai suoi utenti di dare priorità e trascorrere il tempo dove conta.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.
Threado AI
threado.com
Threado AI è un assistente AI che rende obsoleta la ricerca della conoscenza. Basato su GPT-4o, Threado AI fornisce assistenza immediata e accurata ai tuoi team interni e a contatto con i clienti. Rendi le conoscenze della tua azienda accessibili al tuo team con un agente AI personalizzato e sicuro. Configurazione sicura in pochi minuti, all'interno di Slack, MS Teams o come estensione di Chrome.
Moskit CRM
moskitcrm.com
Quando si tratta di aumentare le vendite, l’adozione di un buon CRM è fondamentale per amplificare i risultati. Scopri Moskit CRM.
Pylon
usepylon.com
Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.
Toky
toky.co
Toky è un sistema telefonico aziendale completo che consente ai tuoi clienti e al tuo team di comunicare senza problemi utilizzando Internet. Con numeri di telefono virtuali da tutto il mondo, renditi disponibile ovunque abbia sede la tua azienda. Le integrazioni con i principali CRM e altri strumenti aziendali non solo ti consentiranno di entrare in contatto con i tuoi contatti con un solo clic, ma anche di registrare i dettagli di ogni chiamata effettuata. Con un ampio set di funzionalità tra cui registrazioni di chiamate, messaggi vocali, SMS, sintesi vocale e tariffe molto convenienti, assicurati che le esigenze di comunicazione della tua azienda saranno soddisfatte.
Swit
swit.io
Swit è l'hub di lavoro di ogni team che consolida gli elementi essenziali della collaborazione in un unico posto: attività, chat, obiettivi, approvazioni e integrazioni con Google Workspace e Microsoft 365. È progettato appositamente per favorire la connessione dei dipendenti dove conta. Riunisci l'intera azienda su una piattaforma unificata che supporta la comunicazione, la gestione del lavoro, il monitoraggio delle attività, la definizione degli obiettivi e molto altro ancora! Swit è flessibile e scalabile per soddisfare le esigenze di qualsiasi organizzazione di qualsiasi dimensione. Trascina e rilascia le e-mail nei canali o convertile in schede attività. Trascina e rilascia le schede attività nei canali o nei DM. Allega approvazioni o OKR direttamente alle schede attività. Scopri perché Swit è amato dalle organizzazioni di tutte le dimensioni, dalle piccole imprese ai clienti aziendali.
Remo
remo.co
Remo è una piattaforma di esperienza digitale che consente riunioni ed eventi interattivi che rivaleggiano con le attività dal vivo e di persona. Con l'aiuto di diversi tavoli, piani ed edifici, Remo fornisce uno spazio virtuale che consente alle persone di muoversi liberamente e innescare spontanee "conversazioni di corridoio", costruendo relazioni autentiche e significative che durano oltre gli eventi. Remo supporta più casi d'uso e ogni volta vengono scoperti più casi d'uso! Se ti occupi di connessione e networking, Remo può essere utilizzato per condurre eventi di networking, conferenze virtuali dal vivo, fiere del lavoro, esposizioni e altro ancora! Remo è una piattaforma completamente sicura che supporta il GDPR e ora è anche certificato SOC2 di tipo 1. Con Remo puoi: 1. Creare straordinari eventi virtuali Organizzare facilmente eventi di cui gli ospiti sono entusiasti in meno di 15 minuti. 2. Rompere la barriera tecnologica per relatori e ospiti Collegare relatori e ospiti in modo soddisfacente per consentire a tutti di sentirsi ascoltati, stimolati e ispirati. 3. Personalizza e marchia il tuo spazio evento Crei l'ambiente e l'esperienza che desideri per i tuoi ospiti 4. Metti in mostra gli sponsor per amplificare il tuo evento Ottieni credibilità e entrate quando crei opportunità interattive per gli sponsor di connettersi con i tuoi ospiti. Vivi la magia di Remo! Porta Remo a fare un giro di prova con una prova gratuita di 14 giorni senza rischi qui: https://remo.co/start-free-trial/.
Run The World
runtheworld.today
Run The World ti aiuta a ospitare conferenze, discorsi e happy hour virtuali. Crea eventi online coinvolgenti per insegnare, fare rete e costruire comunità. Inizia gratuitamente!
sales-i
sales-i.com
sales-i è una pluripremiata piattaforma di ottimizzazione dei ricavi basata sui dati progettata per le aziende di produzione, vendita all'ingrosso e distribuzione che desiderano migliorare le prestazioni della propria funzione di vendita, ma non ottengono la visibilità sui clienti di cui hanno bisogno. - Avvisa il tuo team di vendita delle opportunità nascoste e facili da chiudere e offri loro una maggiore visibilità dei modelli di acquisto dei clienti. - Velocizza la preparazione delle riunioni, la pianificazione delle chiamate e la gestione dei contatti dei tuoi team di vendita, offrendo loro l'accesso a dati di vendita critici nel palmo della loro mano. - In media ti costa $ 500 al giorno assumere un venditore e per $ 4 in più, le vendite: fornirò loro un focus redditizio sulle attività di vendita in modo che il tempo di vendita non venga sprecato. Software semplice ed efficace nelle vendite che genera valore e aumenta i ricavi.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.
User.com
user.com
User.com è una piattaforma di marketing automation all-in-one volta ad aumentare il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando un'unica fonte di dati per i tuoi clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuti di pagine dinamiche e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Interessato all'automazione del marketing? Ottieni la nostra prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato: http://bit.ly/2wrc3Ax Offriamo varie integrazioni: connettiti facilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e molti altri ancora! Per un elenco completo, consulta la nostra pagina delle integrazioni qui: http://bit.ly/38Dsxn2 Come strumento di coinvolgimento e clienti in tempo reale per piccole e grandi imprese, User.com è stato progettato per massimizzare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione degli utenti. Con strumenti drag & drop intuitivi, puoi creare processi di marketing automation, campagne di marketing e creare percorsi di azione automatizzati che coinvolgeranno continuamente i tuoi clienti. Utilizza trigger, condizioni e azioni per inviare messaggi personalizzati ai tuoi utenti al momento giusto. Comprendiamo quanto sia importante avere un coinvolgimento costante con i tuoi utenti in tempo reale: con l'integrazione del nostro strumento di chat dal vivo, puoi connetterti in tempo reale e in tutto il mondo. Tutte le conversazioni vengono archiviate e connesse. Cerca in qualsiasi momento gli ultimi messaggi e invia gli aggiornamenti agli utenti via e-mail con semplici collegamenti tra loro.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Il miglior CRM, tutto sulle vendite! Strumento di abilitazione alla vendita, una formula semplice e vincente. Concentrati sulla gestione della pipeline, sul processo di vendita e sull'analisi per massimizzare le entrate.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix sta promuovendo l'"utilizzazione" della tecnologia applicativa, consentendo alle aziende di massimizzare il ROI degli investimenti digitali nell'intero ciclo di vita dell'applicazione. Basata su GenAI, la suite di prodotti Whatfix include una piattaforma di adozione digitale, ambienti applicativi simulati per formazione pratica e analisi delle applicazioni senza codice. Whatfix consente alle organizzazioni di aumentare la produttività degli utenti, garantire la conformità dei processi e migliorare l'esperienza utente delle applicazioni interne e rivolte ai clienti. Con sette uffici negli Stati Uniti, India, Regno Unito, Germania, Singapore e Australia, Whatfix supporta oltre 700 aziende, tra cui oltre 80 aziende Fortune 500 come Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions e Genuine Parts Company. Supportato da investitori come Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads e Cisco Investments, il software fa clic con Whatfix.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM è un CRM basato su cloud con app Web e mobili progettate per rendere la vita dei dirigenti delle vendite il più semplice possibile. Con Sangam CRM, gli utenti possono gestire lead, opportunità, canali di vendita, attività, report sulle vendite e altro ancora, tutto in un unico posto. Sangam CRM è una piattaforma indipendente dal settore utilizzata da oltre 450 aziende in oltre 25 settori e da oltre 8.000 utenti al giorno.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint aiuta le aziende e i franchising con più sedi a potenziare la propria SEO locale per attirare più traffico organico fornendo soluzioni di automazione per la gestione delle recensioni dei clienti. Con il suo aiuto, le aziende possono raccogliere il feedback dei clienti attraverso vari canali tra cui e-mail, SMS, WhatsApp e codici QR, intercettare le recensioni negative con avvisi in tempo reale e ottenere recensioni più positive sulle principali piattaforme come Google, Facebook, TripAdvisor e altre.
Planning Pod
planningpod.com
Il software di gestione degli eventi tutto in uno numero 1 per organizzatori e location di eventi. Scopri come oltre 20.000 professionisti risparmiano più di 62 ore al mese e ottimizzano processi e comunicazioni con il nostro software completo di gestione degli eventi online
EventMobi
eventmobi.com
La piattaforma di gestione degli eventi end-to-end di EventMobi consente agli organizzatori di eventi di pianificare, promuovere, monetizzare e offrire facilmente esperienze di eventi virtuali, ibride e di persona coinvolgenti. Dal sito web, alla registrazione e a un'app per eventi pluripremiata, allo spazio virtuale e alla produzione di eventi online completamente gestita, la piattaforma EventMobi è stata utilizzata da oltre 10.000 organizzatori di eventi in 72 paesi dal 2009. Che tu organizzi un evento o centinaia, il nostro evento La piattaforma di gestione semplifica il tuo flusso di lavoro in modo da dedicare meno tempo alla gestione della tecnologia e più tempo alla creazione di esperienze di eventi coinvolgenti per i tuoi partecipanti.
FreJun
frejun.com
FreJun è una piattaforma di telefonia cloud che automatizza le chiamate aziendali. Gli utenti possono effettuare chiamate aziendali in uscita utilizzando un numero virtuale univoco e ricevere chiamate in entrata sullo stesso numero. Le chiamate effettuate tramite i numeri virtuali possono essere registrate e integrate con qualsiasi strumento di flusso di lavoro come CRM e ATS. Vengono generati analisi dettagliate delle chiamate e approfondimenti dell'intelligenza artificiale per migliorare le prestazioni del team. FreJun fornisce anche un'esclusiva funzionalità di chiamata automatizzata (compositore automatico) in cui l'utente può chiamare automaticamente un elenco di numeri. Utilizzando FreJun insieme allo strumento del flusso di lavoro, l'intero sistema di contatto può essere automatizzato in 5-10 minuti.
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
Un CRM che ti fa davvero risparmiare tempo. Con SpinOffice crei un punto centrale per tutte le tue e-mail, contatti di lavoro, appuntamenti, attività, progetti, cartelle, documenti, file e note. Non importa su cosa stai lavorando, quanto grande o piccola possa essere l'attività, SpinOffice rende semplicissimo portare a termine le cose. E soprattutto, condividi tutte le informazioni nel database con i tuoi colleghi. Ciò rende SpinOffice CRM l'applicazione di squadra definitiva per qualsiasi piccola e media impresa. SpinOffice CRM è disponibile per macOS, PC Windows e dispositivi mobili (iOS e Android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes è la prima piattaforma che combina CRM, automazione dei processi e generazione di proposte. Avere il controllo dell'intera operazione commerciale, dal lead generato alla sua conversione e fidelizzazione, unificando l'ambiente di lavoro del venditore e consentendo una visione a 360º dei clienti. Colmiamo una lacuna del mercato combinando la robustezza dei CRM più tradizionali e la facilità di implementazione, utilizzo e manutenzione dei CRM più semplici. Con questo posizionamento siamo diventati la più grande azienda CRM dell'America Latina, servendo clienti come Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura e Unimed.
Accelevents
accelevents.com
Scopri l'unica piattaforma di gestione degli eventi di livello aziendale facile da usare. Scopri come possiamo aiutarti con il tuo prossimo evento virtuale, ibrido o di persona. Accelevents, la soluzione completa per la gestione di eventi virtuali, ibridi e di persona, combina in modo unico funzionalità di livello aziendale con facilità d'uso per semplificare il processo di pianificazione degli eventi. Scelta da 12.500 organizzazioni in tutto il mondo, la nostra piattaforma dà vita alla tua strategia di eventi con assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sicurezza avanzata dei dati e un'ampia gamma di funzionalità. Con Accelevents, gli organizzatori di eventi possono: - Creare un sito web per eventi in pochi minuti. - Crea facilmente un'agenda di eventi che integri automaticamente relatori e sessioni. - Adattare il processo di registrazione e di emissione dei biglietti alle esigenze specifiche del loro evento. - Offrire una vasta gamma di metodi di pagamento, comprese carte di credito e fatturazione. - Distribuire opzioni di check-in assistito e automatico. - Progetta e stampa badge professionali con facilità. - Aiutare gli espositori ad acquisire e qualificare i lead. - Supporta il fitto programma dei partecipanti e dello staff dell'evento con semplici app per eventi. - Trasmetti contenuti dal vivo utilizzando il nostro studio di trasmissione interno o un fornitore A/V preferito. - Gestire espositori e sponsor su larga scala. - Amplifica il coinvolgimento dei partecipanti con networking basato sull'intelligenza artificiale, gamification e altro ancora. - Ottieni informazioni dettagliate sulle prestazioni degli eventi tramite analisi complete.
ADLN
adln.io
Adln.io è un potente strumento di flusso di lavoro per semplificare l'assistenza clienti e integrare perfettamente le app con Telegram e i messaggi automatizzati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di fare affari.
SolarWinds
solarwinds.com
L'Help Desk Essentials Pack è la combinazione di Solarwinds® Web Help Desk e Dameware Remote Support. Si integrano per farti risparmiare tempo automatizzando e semplificando le attività di help desk e supporto IT remoto. Caratteristiche principali: • Emissione di ticket centralizzata e gestione degli incidenti • Gestione delle risorse IT (ITAM) con rilevamento automatizzato e inventario centralizzato • Base di conoscenza integrata per il self-service • Gestione delle modifiche IT e flussi di lavoro di approvazione personalizzabili • Reporting, avvisi SLA e sondaggi sui clienti • Controllo remoto di sistemi Windows®, Mac OS® X e Linux® • Strumenti integrati per il monitoraggio del sistema, la visualizzazione del registro eventi e la diagnostica di rete senza avviare una sessione remota completa • Accesso remoto per supportare gli utenti finali all'esterno del firewall
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere è un toolkit di marketing digitale che fornisce agli esperti di marketing sette app che aiutano chiunque a gestire i social media come un professionista! Che tu sia un'agenzia digitale, un marchio o un libero professionista, con ZoomSphere puoi gestire più pagine, profili e account su piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o YouTube. Lo strumento ZoomSphere è progettato per consentire ai team di lavorare in modo più efficiente e risparmiare tempo. Nell'App Store ZoomSphere puoi trovare otto app che coprono tutte le tue esigenze di marketing: * Pianificatore di social media * Analisi dei social media * Strumento di benchmarking dei social media * Responsabile dei contatti * Gestione del flusso di lavoro (strumento in stile kanban) * Applicazione per appunti Ogni cliente ha esigenze diverse ed è per questo che puoi decidere tu stesso se la tua esperienza ZoomSphere includerà solo lo Scheduler, un numero limitato di app o l'intera super combo. In ogni caso, ottieni un numero illimitato di account e pagine connesse. E puoi provare tutte le app con una prova gratuita di 14 giorni. ZoomSphere ha sede a Praga nel 2011 e da allora ha assunto clienti, ad esempio, nella Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Italia, Romania, Spagna, Polonia, Austria, Francia, Sud Africa, Regno Unito, Paesi Bassi, Belgio o India!
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding aiuta le aziende a migliorare l'adozione dei prodotti progettando flussi interattivi di onboarding degli utenti. Le persone non tecniche possono creare procedure dettagliate del prodotto passo dopo passo, senza alcuna codifica. UserGuiding fornisce inoltre analisi per monitorare le prestazioni dei tour, segmentazione per creare esperienze più personalizzate, NPS per acquisire feedback e liste di controllo per un'esperienza di onboarding sana. Da Red Ventures a Young Capital, migliaia di aziende si affidano a UserGuiding.
SentiOne
sentione.com
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti basata sull'intelligenza artificiale. Lo strumento monitora Internet (social media, portali, forum e blog) a livello globale utilizzando algoritmi proprietari, raccoglie menzioni pubbliche e le analizza automaticamente per ottenere informazioni sui consumatori. Il modulo di interazione integrato consente ai team del servizio clienti di gestire conversazioni online su più canali e rispondere direttamente da un'unica piattaforma.
Acquire
acquire.io
Acquire fornisce ai team aziendali gli strumenti digitali di cui hanno bisogno per creare le migliori esperienze cliente. Con funzionalità che includono cobrowsing sicuro, chatbot AI, chat dal vivo e videochiamate, Acquire consente ai team di risolvere in modo proattivo problemi complessi di vendita, assistenza e supporto in tempo reale su tutti i canali. Con Acquire, le aziende possono coinvolgere continuamente i clienti riducendo al minimo i tempi di risoluzione e la ridondanza. La suite software flessibile e scalabile di Acquire soddisfa le esigenze di servizio clienti, vendita e supporto di qualsiasi azienda, su qualsiasi dispositivo. Acquire ha sede a San Francisco. I clienti dell’azienda abbracciano tutto il mondo e includono diversi marchi Fortune 500. Acquire è supportata da gruppi come Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
Dixa
dixa.com
Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e instradati automaticamente agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.