Pagina 13 – Alternative - RingCentral
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - Automazione intelligente dei processi per l'assistenza clienti Zingtree trasforma l'assistenza clienti per le imprese B2C automatizzando flussi di lavoro complessi e integrandosi perfettamente con le applicazioni aziendali. La loro piattaforma AI analizza i tuoi dati per creare flussi di lavoro che attivano azioni pertinenti riducendo i tempi di risoluzione. Una piattaforma fondamentale che funziona su tutti i canali per l'esperienza dell'agente e del cliente, distribuita e gestita in modo sicuro dagli utenti aziendali. Sono specializzati nell'automazione del flusso di lavoro dell'assistenza clienti per le imprese B2C, in particolare quelle con prodotti complessi, rigorosa conformità normativa e diversi segmenti di clienti. il loro focus industriale principale comprende sanità, servizi finanziari, assicurazioni e prodotti e servizi di consumo. - Riduci il tempo di rampa dell'agente fino all'85% - Taglia fino al 70% dei costi del tuo contact center - Automatizza fino al 50% dei volumi dei tuoi biglietti
Agorify
agorify.com
Agorify è in prima linea nella democratizzazione della tecnologia degli eventi, spinto dalla nostra convinzione che soluzioni di gestione degli eventi efficienti e di alta qualità debbano essere accessibili e convenienti. La nostra piattaforma riflette questo impegno, offrendo una gamma di funzionalità progettate per eventi di tutte le dimensioni e budget: - Soluzione chiosco self-service: semplifica il check-in dei partecipanti con il nostro sistema chiosco intuitivo ed efficiente. - App per eventi: migliora il coinvolgimento dei partecipanti con un'applicazione per eventi ricca di funzionalità e personalizzabile. - Biglietteria e registrazione: semplifica il processo di registrazione con il nostro sistema di biglietteria intuitivo. - Recupero lead: massimizza le opportunità di networking e monitora il coinvolgimento con la nostra tecnologia avanzata di recupero lead. Con Agorify, gli organizzatori di eventi in tutto il mondo hanno la possibilità di creare eventi memorabili ed efficienti, di alta qualità e a basso costo.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator è il principale fornitore di comunicazioni cloud in India e si rivolge a oltre 10.000 aziende tra cui NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo e Myntra. Con una suite di offerte come la linea Corporate, la gestione delle campagne a 360 gradi, l'IVR di Office, l'analisi delle chiamate, il call center nel cloud, le campagne SMS + WhatsApp e l'integrazione CRM, MyOperator consente al tuo team di convertire ogni chiamata o interazione in un'opportunità di business. Perché MyOperator? MyOperator è un fornitore affidabile di telefonia cloud per oltre 10.000 marchi, dalle grandi aziende alle PMI, tra cui Apollo, Dominos e Razorpay. Con una valutazione di 4,5 su Google, è stato anche riconosciuto come "campione" nella matrice di leadership della telefonia cloud da SoftwareSuggest e Compare Camp Rising Star Award. Principali prodotti e funzionalità di MyOperator 1. Linea Aziendale MyOperator Corporate Line ottimizza la connettività del team remoto con un'app di composizione e numeri virtuali per ciascun membro del team, eliminando la necessità di carte SIM aziendali. Con funzionalità come la registrazione delle chiamate, l'integrazione di WhatsApp e CRM e un numero aziendale virtuale intelligente, semplifica la gestione delle comunicazioni e aumenta la produttività del team. 2. Centro contatti cloud Il Cloud Contact Center di MyOperator è una piattaforma basata su cloud che gestisce le interazioni dei clienti su più canali, con funzionalità come l'API WhatsApp Business, analisi in tempo reale e analisi vocale basata sull'intelligenza artificiale, garantendo la continuità aziendale con funzionalità IVR e VOIP e l'integrazione CRM. 3. IVR dell'ufficio Office IVR di MyOperator è un sistema telefonico automatizzato basato su cloud che migliora la gestione delle chiamate per le aziende con funzionalità come messaggi di benvenuto personalizzati, opzioni di instradamento delle chiamate e funzionalità di follow-up. Riduce la necessità di trasferimenti manuali, indirizza le chiamate al dipartimento o all'agente appropriato e invia messaggi automatizzati con informazioni pertinenti ai chiamanti. 4.Gestione della campagna La suite di gestione delle campagne di MyOperator con Voice e WhatsApp è una piattaforma integrata che assiste le aziende nell'esecuzione di iniziative di marketing, fornendo funzionalità come il monitoraggio delle prestazioni delle campagne, la messaggistica automatizzata e il call blasting. Questa soluzione consente di risparmiare tempo e risorse migliorando al tempo stesso la gestione dei dati dei clienti con alternative OTP e integrazione CRM 5. Soluzione multinegozio La soluzione multi-store di MyOperator è una piattaforma basata su cloud che semplifica la comunicazione tra più sedi, con funzionalità come instradamento dei contatti, registrazione delle chiamate, monitoraggio del pannello in tempo reale e reporting in tempo reale per l'analisi dei dati. Questa soluzione aiuta le aziende a gestire i propri negozi e sedi in modo più efficiente. 6.VoIP Il servizio VoIP di MyOperator offre una soluzione completa per le aziende, tra cui videoconferenze, gestione delle chiamate, notifiche, rifiuto di chiamate non autorizzate, messaggistica, chiamate vocali e messaggi vocali, screening e registrazione, chiamata rapida, assistente automatico e ID chiamante VoIP. Le organizzazioni possono semplificare le proprie operazioni di comunicazione con l'aggiunta di funzionalità come IVR, Non disturbare (DND), reporting e analisi delle chiamate. Inoltre, l'attivazione delle chiamate web di MyOperator offre una migliore qualità del servizio e il loro contact center mobile-first consente agli agenti di effettuare e ricevere chiamate mentre sono in movimento, soddisfacendo le aspettative di un mondo ibrido e incentrato sul mobile. L'app di gestione delle chiamate MyOperator è dotata di accesso multiutente basato su autorizzazioni. Per le aziende che desiderano esercitare il pieno controllo sui diritti degli utenti e non vogliono ostacolare nemmeno un briciolo la comodità del proprio lavoro e quella dei dipendenti, il nostro accesso multiutente basato su autorizzazione consente di fare ciò che è necessario. 1. Super amministratore: hanno il controllo completo dell'app mobile e hanno accesso a tutti i report, sia per quanto riguarda gli agenti che i dipartimenti. Possono anche modificare il ruolo di altri utenti dell'app mobile e avere pieno accesso all'account di altri utenti. 2. Manager: questi manager sono il capo del dipartimento e hanno accesso completo agli account utente del loro dipartimento. Non hanno alcun accesso alle funzionalità degli altri dipartimenti. 3. Base: gli utenti base hanno accesso solo ai propri account e non possono controllare le attività di altri utenti o dipartimenti.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider fornisce risultati di ricerca accurati con un motore di ricerca aziendale basato su cloud. Con Keyspider puoi creare la tua ricerca di siti web personalizzata senza tempi o costi aggiuntivi. Keyspider comprende le esigenze del cliente e fornisce i risultati giusti alle sue query di ricerca. La soluzione per i siti Web che apre la strada a migliori esperienze di ricerca e conversioni migliorate. Intende ridefinire il modo in cui i clienti navigano attraverso i loro siti web con una ricerca come servizio che non lascia nulla di intentato. Aumenta la pertinenza tra i mezzi con una ricerca personalizzata.
Senter
senterhq.com
Senter è un semplice software di gestione delle recensioni e di marketing via SMS che si collega alle applicazioni di tutti i giorni. È facile da configurare, veloce da integrare e semplice da inviare potenti campagne di marketing via SMS.
Gleen AI
gleen.ai
In Gleen, la nostra missione è soddisfare i clienti dei nostri clienti. Gleen AI è l'intelligenza artificiale generativa più precisa e capace al mondo per i team di successo dei clienti. La nostra IA generativa non ha allucinazioni, può essere implementata in meno di 2 ore, si integra con le principali soluzioni di help desk, va oltre la semplice risposta alle domande intraprendendo azioni e si unifica automaticamente attraverso una conoscenza frammentata. Gleen ha sede a Pleasanton, California, e il nostro team comprende veterani di LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture e McKinsey & Company.
MiniCRM
minicrm.hu
MiniCRM è un'azienda fondata nel 2009, che fornisce a oltre 1700 clienti un sistema software CRM adatto alle esigenze di aziende di qualsiasi tipologia e dimensione. Il team di MiniCRM è distribuito in due paesi, Ungheria e Romania, ed è composto da circa 60 dipendenti. Il ruolo principale del sistema MiniCRM è quello di offrire alle aziende un sistema per gestire tutti i propri clienti in un unico posto, automatizzando anche alcuni dei processi coinvolti nel processo di vendita. MiniCRM consente una migliore pianificazione, organizzazione e monitoraggio di tutte le attività di un'azienda, non solo delle attività di vendita. Ha diverse funzionalità interconnesse: vendite, marketing, gestione dei progetti, fatturazione, helpdesk, gestione account, pianificazione dei processi. L'app è integrata con calendari, account pubblicitari (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Call Log, Google Spreadsheets e altri). In pratica, l'intera attività del team può essere guidata dallo stesso posto e un dipendente può vedere tutti i dettagli su un lead o un cliente: da dove provengono, quali funzionalità utilizzano, quali offerte e fatture hanno ricevuto in precedenza, quali caratteristiche tecniche problemi che hanno avuto e come sono stati risolti, ecc. Un manager può vedere in tempo reale lo stato di qualsiasi attività e chi ne è responsabile. Oltre al sistema CRM stesso, MiniCRM offre ai clienti supporto per l'implementazione del CRM, nonché corsi di formazione e webinar per i clienti. Esiste anche la possibilità per le aziende di optare per un CRM a servizio completo, che include un consulente MiniCRM per gestire in modo permanente il tuo sistema CRM per te. Il vantaggio principale è che, organizzando e automatizzando i processi (fatturazione automatizzata, messaggistica, promemoria, ecc.), i dipendenti riducono la routine e hanno più tempo per concentrarsi sui compiti più importanti. La produttività aumenta e, se impostata e utilizzata correttamente, il reddito aziendale aumenta e i costi operativi si riducono senza la necessità di assumere nuove persone.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell è un pioniere nelle innovazioni della messaggistica mobile e del Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire ed effettuare transazioni con i consumatori fornendo percorsi commerciali conversazionali innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano l'affidabile piattaforma Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando al tempo stesso il valore e migliorando l'esperienza del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com.
Intrix CRM
intrixcrm.com
Per un business più intelligente. Una visione completa dei clienti e di tutte le attività di vendita in un unico posto. CRM e gestione progetti Intrix.
Salesbox
salesbox.com
Il CRM per chi fa vendite. Ottienilo a € 2,90 per utente al mese. Connetti i team MS, Office 365, Gsuite, LinkedIn, Dropbox o Mailchimp per € 1,90.
Solid Performers
solidperformers.com
Solid Performers CRM è uno dei pochissimi software SAAS CRM in grado di eseguire molteplici funzioni tra cui gestione dei lead, gestione del follow-up dei lead, gestione dei clienti, gestione del follow-up dei clienti, conversione da lead a cliente in un clic, gestione delle proposte, gestione delle fatture proforma, Gestione delle fatture, gestione dei prodotti, gestione delle finanze, gestione dei progetti e molte altre funzioni richieste. Forniamo anche l'opzione di creazione di moduli personalizzati che consente al cliente di creare autonomamente qualsiasi funzione aggiuntiva in base alle esigenze dell'azienda.
TruHu
truhu.com
TruHu è una piattaforma di comunicazione dei dipendenti facile da usare che manterrà la tua forza lavoro connessa, coinvolta e informata, dall'ufficio al campo.
SmatBot
smatbot.com
SmatBot, una filiale di ByteQuark Solutions, è un attore leader nel settore dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale con una presenza a livello globale negli Stati Uniti, in Medio Oriente e in India con oltre 5000 utenti attivi. La nostra piattaforma AI Chatbot omnicanale e multilingue (più di 50 lingue) è uno strumento facile da usare, privo di codifica e ricco di funzionalità che fornisce supporto immediato e in tempo reale su tutti i canali (sito Web, app mobile, Messenger, Instagram, WhatsApp, ecc). Alcune delle nostre capacità includono: *Generazione di lead, * Assistenza clienti, * Rispondere alle domande frequenti, *Chat dal vivo * Marketing Whatsapp e messaggistica promozionale * Scansione OCR, * Convalida OTP e-mail e SMS * Monitoraggio AdWords, * Mappatura degli intenti * Automazione basata sul contesto Ideale per: * Commercio elettronico D2C, *Istruzione * Logistica * Immobiliare * Ospitalità * Assistenza sanitaria * Fintech
Loop Email
intheloop.io
Loop Email è una casella di posta per team semplice ma potente. È stato creato con la familiarità di un client di posta elettronica, quindi è facile da configurare e utilizzare per tutti i team abituati a gestire i messaggi dei clienti tramite posta elettronica. È difficile essere produttivi quando passi metà del tuo tempo a leggere le e-mail e l'altra metà a passare da una piattaforma all'altra per informare il tuo team di tali e-mail. Hai bisogno di un'unica app che ti aiuti a muoverti più velocemente e a mantenere tutto e tutti sulla stessa pagina. Questo è Ciclo. Semplifica e organizza tutte le comunicazioni di lavoro in entrata in un'unica casella di posta e restituisce a te e al tuo team ordine, controllo e concentrazione. Con Loop nessun messaggio viene perso e il tuo team può assegnare la proprietà, chattare sulle e-mail dei clienti, scambiare file, automatizzare i flussi di lavoro e gestire facilmente le caselle di posta condivise. Perché non provarlo oggi?
ControlHippo
controlhippo.com
Presentazione di ControlHippo, la casella di posta condivisa WhatsApp definitiva, progettata specificamente per soddisfare le esigenze dei team di vendita e supporto. La sua eccezionale efficienza dà potere ai tuoi team fornendo accesso ininterrotto ai numeri WhatsApp su più dispositivi, portando a una trasformazione completa delle dinamiche di comunicazione. ControlHippo fornisce al personale di vendita e di supporto una prospettiva onnicomprensiva e in tempo reale delle interazioni con i clienti, offrendo un punto di osservazione a 360 gradi di tutte le comunicazioni. Questa preziosa funzionalità garantisce un monitoraggio semplice e risposte rapide alle richieste dei clienti, eliminando ogni possibilità di errori di comunicazione e ritardi inutili. Inoltre, la flessibilità senza precedenti di ControlHippo si integra perfettamente con una varietà di strumenti e applicazioni, migliorando le capacità di assistenza clienti e ottimizzando l'efficienza complessiva del team. Preparati per un livello completamente nuovo di produttività e un'elevata soddisfazione del cliente con ControlHippo!
TextMarks
textmarks.com
TextMarks è un servizio SMS che offre alle aziende la possibilità di raggiungere istantaneamente il proprio pubblico direttamente sui propri telefoni cellulari. La piattaforma di messaggistica di testo di TextMarks semplifica l'invio e la pianificazione di SMS di massa, la distribuzione di informazioni e l'acquisizione di lead tramite SMS. Dal 2006, la piattaforma SMS affidabile e affidabile di TextMark ha consentito a migliaia di clienti di far crescere la propria attività, aumentare il coinvolgimento di clienti e dipendenti e fornire informazioni tempestive a più di 10 milioni di utenti negli Stati Uniti. I prodotti SMS includono: - Marketing via SMS - Messaggi di testo di massa - Messaggi di testo -for-Info -SMS Lead Generation -SMS per comunicazioni interne
EventLive
eventlive.pro
EventLive è un'app e una piattaforma di streaming live all-in-one per eventi. Consente agli utenti di andare in diretta con i propri smartphone o apparecchiature professionali e invitare gli ospiti a partecipare da qualsiasi dispositivo. Funziona in qualsiasi paese. Non c'è limite al numero di spettatori e il video può essere disponibile on-demand per un massimo di un anno. L'app ha una serie di funzionalità, tra cui la possibilità di mettere in pausa e riprendere lo streaming, scaricare ed eseguire il backup del video e personalizzare la pagina dell'evento con un logo, un messaggio di benvenuto e un'immagine o un video di copertina. EventLive ha prezzi per evento, con sconti disponibili per l'acquisto di più eventi. Non c'è abbonamento. Offre una garanzia di rimborso e un vero supporto umano.
Events Wallet
eventswallet.com
EventsWallet è un'innovativa piattaforma di eventi SaaS per eventi dal vivo, virtuali e ibridi. La piattaforma consente agli organizzatori di organizzare fiere e conferenze con un ROI efficace mantenendo il pubblico coinvolto con strumenti web e app di gestione degli eventi e comunicazione di facile utilizzo. Crea live streaming, sessioni, sale espositive, stand virtuali degli espositori e profili degli sponsor illimitati. Cattura i partecipanti con notifiche push web e app, discussioni video e di testo, chat, riunioni online e dal vivo. Fornire a sponsor ed espositori potenti strumenti promozionali e di comunicazione aiutandoli ad attirare più clienti. Tieni traccia dell'attività degli utenti durante l'evento e ottieni report dettagliati in tempo reale.
Goldcast
goldcast.io
Goldcast è una piattaforma di eventi B2B su misura che trasforma il marketing attraverso l'hosting semplice di coinvolgenti eventi digitali e dal vivo. Migliaia di professionisti del marketing B2B aziendali, provenienti da aziende come Adobe, Microsoft, Zuora e Mailchimp, sfruttano Goldcast per aumentare la partecipazione, creare esperienze accattivanti, riutilizzare i contenuti degli eventi e sfruttare i dati sulle intenzioni. Migliora i tuoi eventi con Goldcast per un vero coinvolgimento del pubblico, sviluppo del marchio e crescita dei ricavi; andare oltre gli eventi di base per dedicarsi a un coinvolgimento che genera entrate, dai webinar e dalle dimostrazioni di prodotti ai panel di leadership di pensiero e alle cene di persona.
Workiro
workiro.com
Un'app di nuova generazione che combina in modo unico funzionalità di gestione di attività, comunicazione e documenti, inclusa la firma elettronica, aiutandoti a svolgere qualsiasi lavoro, con chiunque, in un modo migliore.
Pipeline CRM
pipelinecrm.com
CRM per venditori da parte di Venditori Ottieni una piattaforma CRM per le vendite che offre configurazione semplice, integrazioni perfette, personalizzazione completa e strumenti intuitivi. Con il software Pipeline CRM avrai tutto ciò di cui hai bisogno per accelerare le vendite.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk è una società di telefonia cloud con brevetto concesso che fornisce soluzioni di call center virtuali alle aziende di tutta l'India. Il valore che offrono è una piattaforma di comunicazione vocale unificata per soluzioni quali composizione automatica, sondaggio vocale automatico, OTP vocale, chiamate in entrata e in uscita, clic per chiamare, IVR/numero verde e un call center cloud completo con funzionalità di integrazione API profonda. , tutto sotto lo stesso tetto. Il loro prodotto non richiede alcun intervento hardware, richiede solo 15 minuti per la configurazione ed è virtualmente connesso, consentendo ai clienti di risparmiare tempo e denaro e fornendo allo stesso tempo maggiori opzioni di scalabilità aziendale. Fondata nel 2016 come Deskotel Communications Pvt. ltd con il marchio CallerDesk. Sono anche un partner ufficiale delle risorse con il portale Startupindia (Iniziativa di Niti Ayog) e Nasscom 10000 Startup.
EQUP
equp.com
EQUP è un software all-in-one che aiuta gli imprenditori a semplificare i processi aziendali come marketing, vendite, fatturazione, comunicazione, ecc. Con EQUP, gli imprenditori non devono accontentarsi di soluzioni generiche; offre soluzioni specifiche del settore ai loro problemi aziendali, sia che si tratti di settori di servizi, SAAS o e-commerce. EQUP è l'unico software CRM+Marketing Automation presente sul mercato che ti offre la possibilità di gestire più aziende con un unico account e un unico abbonamento. Non è necessario acquistare un nuovo piano per gestire le altre attività. La funzionalità di pooling dell'inventario di EQUP ti consente di raggruppare e-mail, utenti, offerte, tag, attività, appuntamenti, ecc. tra le tue società in modo che nessuna funzionalità venga lasciata inutilizzata. In EQUP, tutti gli strumenti necessari per gestire e far crescere la tua attività sono tutti disponibili in un unico posto, semplificando la gestione della tua attività senza dover apprendere più programmi e passare da uno all'altro per ottenere le informazioni necessarie. Avrai anche accesso a un account manager dedicato che non solo ti aiuterà con l'onboarding, ma sarà anche disponibile per assisterti con le tue esigenze software.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatizza le interazioni con i clienti su larga scala con i chatbot. Risolvi le sfide aziendali come ottenere più contatti, prenotare più appuntamenti e ampliare l'assistenza clienti con chatbot all'avanguardia. I clienti utilizzano WotNot per fornire un'esperienza cliente personalizzata ai loro clienti attuali o futuri che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente, totalmente affidabile e parla la lingua del cliente. Aggiungi un chatbot a qualsiasi settore verticale come settore immobiliare, assicurazioni, finanza, sanità, settore automobilistico, SaaS, settore bancario, beni di consumo, produzione e istruzione per soddisfare molteplici casi d'uso. Con il Bot Builder senza codice di WotNot, puoi creare bot abbastanza facilmente con un generatore visivo intuitivo. Gestisci più bot per diverse attività in base ai trigger e alle condizioni da te definiti. Inoltre, WotNot offre un servizio fatto per te in cui il nostro team di esperti di progettazione di conversazioni comprende le tue esigenze e crea attentamente un flusso di conversazione che soddisfi le esigenze della tua azienda e continua a ottimizzare il flusso esaminando i risultati. Unisciti a oltre 3000 aziende in tutto il mondo che affidano a WotNot le loro interazioni con i clienti.
Comm10
comm100.com
Comm100 è un fornitore globale di software di coinvolgimento dei clienti multicanale digitale per organizzazioni educative, governative e commerciali di tutte le dimensioni. Con Comm100, le organizzazioni possono offrire eccellenti esperienze digitali ai clienti attraverso live chat configurabili e orientate al valore, messaggistica sicura, bot basati sull'intelligenza artificiale e automazione all'interno di un'unica console integrata. Comm100 si avvale di tempi di inattività pari a zero, dei più elevati standard di sicurezza e di automazione basata sull'intelligenza artificiale, garantendo ai clienti risposte sempre e ovunque.
CompanyHub
companyhub.com
Insieme alle funzionalità CRM generali come la gestione dei contatti, la gestione della pipeline di vendita, i preventivi e la gestione dei prodotti, CompanyHub è molto potente con i seguenti aspetti dei CRM. Personalizzabile per diversi settori Normalmente quando i CRM dicono che sono personalizzabili, ti consentono semplicemente di memorizzare alcuni campi. CompanyHub va ben oltre. Puoi anche creare tabelle personalizzate per archiviare qualsiasi tipo di dati come progetti, pagamenti, scuole, proprietà, corsi, ecc. È possibile associare record di diverse tabelle. Puoi modificare le etichette (come cambiare "Azienda" in "Ospedale"), filtrare i record in base a qualsiasi criterio, modificare le colonne ed eseguire report su qualsiasi tabella/campo. Reporting potente Puoi ottenere il report in pochi secondi. Puoi eseguire report su qualsiasi dato (compresi i campi personalizzati) per qualsiasi periodo di tempo. È anche possibile applicare dei filtri. Supporta anche vari tipi di grafici e tabelle. Forte automazione della posta elettronica Gli addetti alle vendite trascorrono molto tempo sulla posta elettronica. CompanyHub offre loro tutto ciò di cui hanno bisogno per essere più produttivi. Email Sync aggiorna automaticamente la conversazione con i lead.
Gupshup
gupshup.io
Gupshup è una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale incentrati sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti attraverso l'automazione delle conversazioni. Comprende una varietà di strumenti per la creazione e la gestione di chatbot automatizzati per diverse interazioni con i clienti. Questi strumenti sono progettati per automatizzare vari aspetti del coinvolgimento del cliente, tra cui acquisizione, marketing, commercio e supporto, tutti mirati a massimizzare il valore della vita del cliente e ridurre al minimo i costi del servizio. Le caratteristiche principali includono Conversation Cloud, una soluzione avanzata per la gestione dell'esperienza del cliente, e ACE LLM, che offre funzionalità di intelligenza artificiale generativa. Gupshup fornisce anche strumenti per la messaggistica multicanale, inclusi modelli WhatsApp pre-approvati, facilitando conversazioni bidirezionali in tempo reale con i clienti. Oltre agli strumenti di chatbot, Gupshup offre Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist e modelli IA specifici del dominio per conversazioni aziendali. Queste funzionalità mirano a personalizzare i dialoghi con i clienti e a proteggere i dati degli utenti. Essendo una soluzione omnicanale, Gupshup supporta anche integrazioni con vari canali come WhatsApp, SMS, messaggistica aziendale di Google e altro ancora. La piattaforma può essere utilizzata in vari settori come BFSI, vendita al dettaglio, sanità e altro ancora.
Prosple
prosple.com
Prosple aiuta oltre 4 milioni di studenti e neolaureati nella regione dell'Asia del Pacifico. Collaboriamo con oltre 180 team di servizi alla carriera in tutta la regione dell'Asia del Pacifico per mettere in contatto i loro studenti con migliaia di opportunità locali e internazionali e contribuire a fornire contenuti di preparazione alla carriera di alta qualità per aiutare gli studenti a ottenere il loro primo lavoro.
Premagic
studio.premagic.com
Premagic è una piattaforma di distribuzione fotografica basata sull'intelligenza artificiale per il marketing di eventi. Premagic è progettato per migliorare il coinvolgimento sui social media e massimizzare il ritorno sull'investimento (ROI) degli sponsor per gli eventi. La piattaforma sfrutta l'intelligenza artificiale per semplificare il processo di acquisizione, organizzazione e distribuzione delle foto degli eventi sulle piattaforme di social media.
Glue Up
glueup.com
Glue Up è una piattaforma CRM all-in-one che ti aiuta a costruire e far crescere la tua community attraverso eventi, abbonamenti e altri strumenti digitali da un unico posto. La piattaforma all-in-one di Glue Up integra il miglior CRM, gestione degli eventi, gestione degli abbonamenti, email marketing, gestione dei progetti, gestione della formazione, sondaggi, finanza e altri strumenti di produttività. Le soluzioni cloud di Glue Up sono dotate di due app mobili: una per le organizzazioni e una per le loro comunità. Le soluzioni sono perfette per associazioni, Camere di commercio, organizzatori di eventi e tutte le organizzazioni basate sui membri che desiderano servire meglio le proprie comunità, anche quando incontrarsi di persona non è sempre possibile. A partire dalla pandemia del 2020, Glue Up è dotato anche di funzionalità di coinvolgimento avanzate come Speed Networking, Community Engagement Solution o Webinar Engagement Solution.