Pure Chat consente una comunicazione in tempo reale tra utenti e visitatori del sito Web, rendendo semplice per le aziende e le organizzazioni connettersi con il proprio pubblico. L'app supporta la funzionalità di chat live direttamente da qualsiasi browser Web o dispositivo mobile, garantendo un'interazione senza soluzione di continuità indipendentemente dalla piattaforma.
Pure Chat consente agli utenti di monitorare l'attività del sito Web, tenere traccia delle posizioni dei visitatori, gestire più sessioni di chat e utilizzare le risposte predefinite per semplificare l'assistenza clienti. Funzionalità come inviti di chat proattivi, trasferimento di chat tra agenti e avvisi personalizzabili aiutano a migliorare il coinvolgimento e migliorare i tempi di risposta. L'app supporta anche l'integrazione con vari strumenti aziendali, fornendo flessibilità per diversi flussi di lavoro e strutture di team.
Con la chat pura, le conversazioni e i dati dei visitatori sono gestiti in modo sicuro, offrendo agli utenti una chiara visione delle interazioni in corso e la possibilità di rivedere le storie di chat per il miglioramento continuo del servizio. L'app è progettata per facilitare un supporto efficiente, una comunicazione proattiva e un'efficace gestione delle richieste dei clienti in tempo reale.
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Sito web: purechat.com
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