Pagina 9 – Alternative - NICE inContact

Bloomfire

Bloomfire è una piattaforma di gestione della conoscenza che consente ai team di accedere facilmente a informazioni e contenuti, promuovendo la collaborazione e migliorando l'efficienza.

NRT SMS

NRT SMS è un'app che offre servizi B2B di SMS bulk, SMS vocali, numeri virtuali e telefonia cloud, consentendo l'invio di messaggi a molti utenti in pochi secondi.

Contivio

Contivio è una soluzione cloud per contact center omnicanale che gestisce comunicazioni via telefono, chat, email e SMS, integrandosi con i CRM per ottimizzare i processi aziendali.

Chameleon

Chameleon è un'app che consente di creare guide in-app per migliorare l'adozione dei prodotti, ottimizzare l'esperienza degli utenti e facilitare l'onboarding senza codice.

Authkey

Authkey è una piattaforma API per SMS e WhatsApp che offre strumenti di comunicazione come invio di messaggi, chiamate vocali e gestione di template.

Calix

Calix è una piattaforma che aiuta i fornitori di servizi a banda larga a semplificare operazioni, coinvolgere abbonati e offrire servizi innovativi attraverso soluzioni cloud.

Upcall

Upcall è una piattaforma che collega aziende con professionisti delle vendite statunitensi, offrendo chiamate telefoniche rapide e qualificate per conversioni efficaci.

Revenue.io

Revenue.io è una piattaforma che analizza dati di vendite e marketing per ottimizzare le operazioni delle entrate e migliorare le prestazioni aziendali.

Callision

Callision è un sistema telefonico aziendale gratuito basato su cloud, che offre funzionalità avanzate per gestione delle comunicazioni e dei contact center.

Netcore Cloud

Netcore Cloud offre una suite per l'engagement clienti, consentendo esperienze personalizzate e analisi dei dati su diversi canali digitali.

Airship

Airship è una piattaforma di messaggistica e automazione per migliorare l'interazione degli utenti su app e web, supportando messaggi personalizzati e gestione centralizzata.

Primo Dialler

L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.

Teneo Developers

L'app Teneo Developers offre una piattaforma per sviluppare e gestire soluzioni di intelligenza artificiale conversazionale, inclusi chatbot e assistenti vocali.

Infinity Hub

Infinity Hub è una piattaforma di intelligenza delle chiamate che analizza le interazioni clienti, migliorando l'efficienza marketing e operativa con integrazione di vari strumenti.

Playvox

Playvox è un software per ottimizzare le prestazioni degli agenti del servizio clienti, integrandosi con i contact center e gestendo il processo di qualità.

ipSCAPE

L'app ipSCAPE offre tecnologia per centri di contatto alimentata da AI, migliorando l'esperienza cliente su più canali e facilitando integrazioni con sistemi aziendali.

MSG91

MSG91 è una piattaforma di comunicazione cloud che offre API sicure per SMS, email, voce e servizi di autenticazione per migliorare l'interazione con i clienti.

VOCALLS

VOCALLS è una piattaforma AI che automatizza le interazioni con i clienti online e offline, migliorando l'efficienza e supportando agenti con voicebot, chatbot ed emailbot.

Operata

Operata è una piattaforma per la gestione dell'esperienza nei contact center cloud, che monitora le prestazioni e analizza i dati di qualità delle chiamate.

Tegsoft

Tegsoft è una soluzione Contact Center on-prem e cloud che gestisce l'assistenza clienti attraverso vari canali di comunicazione, con un'interfaccia web integrata per diverse funzionalità.

3CLogic

3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.

Language I/O

L'app Language I/O permette a team di supporto clienti monolingue di comunicare in oltre 100 lingue tramite chat ed email, con traduzioni accurate e rapide.

Esendex

Esendex è una piattaforma di comunicazione aziendale che offre soluzioni SMS, vocali e multicanale per migliorare le interazioni con clienti, personale e fornitori.

contactSPACE

contactSPACE è un software per call center basato su cloud che semplifica la gestione delle comunicazioni e migliora l'efficienza operativa.

Sharpen

Sharpen è una piattaforma per i contact center progettata per migliorare le prestazioni e l'esperienza del cliente, rendendo il lavoro più intuitivo ed efficiente.

Recordia

Recordia® è una piattaforma AI cloud che registra e trascrive conversazioni, analizza sentimenti, e autentica vocalmente i clienti, garantendo sicurezza e conformità normativa.

ChatForm

ChatForm è una piattaforma di supporto clienti basata su AI, progettata per il mercato del gaming, che semplifica la raccolta di informazioni tramite moduli di chat interattivi.

UseResponse

UseResponse è una piattaforma che aiuta le aziende a gestire feedback, assistenza clienti e interazioni, integrando diversi canali in un'unica soluzione.

Uniphore

Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.

CoSupport AI

CoSupport AI è un'app che automatizza il servizio clienti, fornisce suggerimenti agli agenti e offre analisi aziendali in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa.