VOCALLS
VOCALLS è una piattaforma AI che automatizza le interazioni con i clienti online e offline, migliorando l'efficienza e supportando agenti con voicebot, chatbot ed emailbot.
Comments Analytics
Commenti Analytics è uno strumento che analizza il feedback dei clienti da testi non strutturati, fornendo informazioni su sentimenti e preferenze.
Esendex
Esendex è una piattaforma di comunicazione aziendale che offre soluzioni SMS, vocali e multicanale per migliorare le interazioni con clienti, personale e fornitori.
Mongoose
Mongoose è una piattaforma di comunicazione SMS che migliora il coinvolgimento tra studenti, docenti e ex studenti nelle istituzioni educative.
DemandHub
DemandHub facilita l'interazione con i clienti, migliorando la comunicazione e la raccolta di feedback per decisioni più informate ed una migliore esperienza cliente.
ChatForm
ChatForm è una piattaforma di supporto clienti basata su AI, progettata per il mercato del gaming, che semplifica la raccolta di informazioni tramite moduli di chat interattivi.
UseResponse
UseResponse è una piattaforma che aiuta le aziende a gestire feedback, assistenza clienti e interazioni, integrando diversi canali in un'unica soluzione.
ROBIN
ROBINHQ, ora parte di CM.com, offre soluzioni di assistenza clienti avanzate con una casella di posta unificata e profili clienti per migliorare il supporto.
CoSupport AI
CoSupport AI è un'app che automatizza il servizio clienti, fornisce suggerimenti agli agenti e offre analisi aziendali in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa.
Book4Time
Book4Time è una piattaforma di gestione cloud per spa e centri benessere, offrendo pianificazione, gestione clienti, vendite e supporto e-commerce.
Pocketstop
L'app Pocketstop offre soluzioni di comunicazione per inviare messaggi personalizzati e automatizzati tramite RedFlag e M360, facilitando notifiche di massa e marketing multicanale.
Mobile Text Alerts
Mobile Text Alerts consente di inviare messaggi di massa tramite SMS e MMS, automatizzare risposte e gestire contatti, migliorando la comunicazione aziendale.
CareAR
CareAR è un'app che fornisce supporto remoto in AR e istruzioni per la risoluzione di problemi, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Compart
Compart offre soluzioni per la gestione della comunicazione con i clienti, coprendo il ciclo di gestione documentale per aziende e enti pubblici.
Alphachat
AlphaChat è una piattaforma di IA conversazionale per automatizzare il servizio clienti, consentendo la creazione di assistenti virtuali intelligenti in meno di un'ora.
LiveAgent
LiveAgent è un software di assistenza clienti che integra chat live, email e supporto telefonico, semplificando la gestione delle interazioni con i clienti.
chatlyn
Chatlyn è una piattaforma di coinvolgimento clienti che automatizza la comunicazione, gestisce interazioni su più canali e ottimizza il servizio clienti.
Khoros
Khoros è una piattaforma di gestione dei social media che offre strumenti per pubblicare, coinvolgere, ascoltare e analizzare le attività sui social.
replient.ai
Replient.ai è un software AI che automatizza il supporto clienti sui social media, rispondendo rapidamente ai commenti e supportando più lingue.
Hachly AI
Hachly AI è una piattaforma di intelligenza artificiale per la gestione delle conversazioni che aiuta le aziende a migliorare i tassi di conversione tramite chatbot personalizzati.
GullChat
GullChat è un sistema di assistenza clienti online gratuito che fornisce supporto tramite chat, video, AI e integrazioni con oltre 20 app popolari.
Toonimo
Toonimo è una piattaforma di adozione digitale che facilita la formazione e l'onboarding degli utenti tramite strumenti di guida interattivi e supporto in tempo reale.
Locobuzz
Locobuzz è una piattaforma di analisi e gestione dei social media che consente alle aziende di monitorare, rispondere e ottimizzare le interazioni online.
Hippo
Hippo è una piattaforma SaaS per l'engagement e il marketing cliente. Supporta chat, chiamate e automazione marketing su più canali.
SuprSend
SuprSend è un'infrastruttura di notifiche che gestisce le comunicazioni tramite un'API unica, supportando più canali e clienti, con strumenti di gestione e analisi.
SentiOne
SentiOne è una piattaforma di automazione del servizio clienti che monitora e analizza le menzioni online per migliorare le interazioni con i clienti.
Grasp
Grasp è un'applicazione cloud che migliora il supporto clienti per i rivenditori online, unificando chat, email e social media in un'unica interfaccia.
SuperDesk
SuperDesk è un'applicazione di assistenza IT e clienti basata su AI generativa, progettata per adattarsi alle esigenze delle aziende e integrata con diverse piattaforme.
Assistbox
Assistbox è una piattaforma per comunicazioni video e audio che consente alle organizzazioni di offrire supporto remoto ai propri clienti.
Helpshift
Helpshift è una piattaforma di assistenza clienti che offre supporto in-app personalizzato attraverso chat dal vivo e raccolta di feedback, facilitando la gestione delle richieste.