CircleLoop
Circle Loop è un'app per la gestione centralizzata delle chiamate aziendali, integrata con vari strumenti SaaS, che offre funzionalità come chiamate, voicemail e gestione contatti.
Zingtree
Zingtree è un'app di automazione dei flussi di lavoro per il supporto clienti, che consente di semplificare le operazioni tramite alberi decisionali interattivi.
Ender Turing
Ender Turing identifica i migliori performer in chiamate, chat e video riunioni, fornendo pratiche efficaci per aiutare ogni dipendente a migliorare le proprie prestazioni.
Abstrakt
Abstrakt è una piattaforma di call center che guida gli agenti in tempo reale, elimina la soggettività e automatizza il controllo qualità su ogni chiamata.
Call Criteria
Call Criteria migliora le operazioni dei call center fornendo strumenti per la valutazione delle prestazioni e l'analisi delle chiamate, supportando la formazione e la conformità.
Voxjar
Voxjar valuta automaticamente le chiamate ai contact center utilizzando modelli linguistici di OpenAI, migliorando la comunicazione e l'analisi delle interazioni con i clienti.
Collab
Collab offre servizi di contact center cloud disponibili ovunque, facilitando l'interazione attraverso diverse piattaforme per aziende di tutte le dimensioni.
Team on the Run
Comunicazione aziendale sicura: messaggi e file, chiamate VoIP e Push-to-Talk, canali dedicati, geolocalizzazione in tempo reale, gestione attività e streaming video.
isorobot
Isorobot è un sistema di gestione aziendale che integra 10 moduli per garantire conformità e gestione ottimale delle funzioni organizzative.
Loris
Loris è un'app che analizza le conversazioni con i clienti per migliorare l'esperienza, monitorare le prestazioni degli agenti e ottimizzare la gestione dei problemi.
Truly
Truly è una piattaforma che ottimizza il processo di vendita su Salesforce, eliminando l'inserimento manuale dei dati e automatizzando la registrazione delle attività.
Cordless
Cordless è un call center moderno basato su cloud per assistenza clienti, offre trascrizioni, analisi del sentiment e integrazioni con CRM.
Bandwidth
Bandwidth è una piattaforma di comunicazione globale che semplifica l'integrazione delle esperienze aziendali attraverso una rete affidabile.
Gradwell
Gradwell è un fornitore di comunicazioni cloud che offre soluzioni di telefonia ospitata, SIP e connettività aziendale. Fondata nel 1998, evolve le sue tecnologie internamente.
NUACOM
NUACOM è un sistema telefonico VoIP completo, che offre funzionalità come gestione chiamate, registrazione, reportistica e app mobile per migliorare la comunicazione aziendale.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai è una piattaforma SaaS di NLP che automatizza l'analisi dei feedback dei clienti tramite intelligenza artificiale, integrandosi con sistemi GRC come Zendesk.
Cradle.io
Cradle.io è un'app che facilita la comunicazione tra le aziende e i clienti, consentendo a team di vendita e supporto di rimanere connessi da qualsiasi luogo.
CallMiner
CallMiner analizza le interazioni con i clienti per migliorare l'esperienza e l'efficienza nei contact center, utilizzando intelligenza artificiale per fornire approfondimenti attuabili.
Calabrio
Calabrio è una suite cloud per migliorare le operazioni dei contact center, integrando gestione della forza lavoro, qualità e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
Cytracom
Cytracom offre soluzioni VoIP e comunicazioni unificate per PMI e fornitori di servizi, garantendo sicurezza e scalabilità in un ambiente cloud.
Worktual
Worktual è una piattaforma di comunicazione cloud che integra automazione intelligente e soluzioni per centri di contatto per migliorare l'interazione tra aziende e clienti.
Zenarate
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
3CLogic
3CLogic è un'app di contact center cloud che integra IA per migliorare le interazioni con clienti e dipendenti in vari settori aziendali.
Glia
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
Gryphon.ai
Gryphon.ai è un'app che offre intelligenza conversazionale in tempo reale e conformità automatizzata per team di vendita e assistenza clienti.
Nvoip
Nvoip è una piattaforma cloud per voce, chat e API che consente chiamate VoIP, SMS, integrazione con CRM e monitoraggio in tempo reale da web o mobile.
Provana
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
CustomerSure
CustomerSure è un'app che permette alle aziende di raccogliere e analizzare feedback dai clienti per migliorare l'esperienza e la soddisfazione del cliente.
CYF
L'app CYF offre soluzioni per il miglioramento della qualità nei call center, comprese soluzioni software complete e implementazione semplice a basso costo.
Centrical
Centrical è una piattaforma per la gestione delle prestazioni dei dipendenti, fornendo microlearning, coaching, e feedback in tempo reale per migliorare l'efficacia del lavoro.
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