Capacity
capacity.com
Ogni azienda ha clienti e dipendenti che necessitano di supporto. Con l’aumento delle richieste, aumentano anche i ticket, le e-mail e le telefonate che richiedono attenzione, creando un processo di supporto ripetitivo, costoso e doloroso che lascia i clienti in attesa e i team sopraffatti. Capacità è una piattaforma di automazione del supporto che utilizza un'intelligenza artificiale pratica e generativa per deviare ticket, e-mail e telefonate, in modo che il tuo team possa lavorare al meglio. Offriamo soluzioni self-service, assistenza agli agenti, campagne e flussi di lavoro a oltre 2.000 aziende in tutto il mondo. Oggi, Capacità automatizza il supporto tramite chat, SMS, voce, web, e-mail, helpdesk e altro ancora in un'unica piattaforma, basata sulla tecnologia e sul talento di Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. Capacità è stata fondata nel 2017 da David Karandish e Chris Sims e fa parte dell'incubatore Equity.com. La nostra sede è orgogliosamente a St. Louis.
Callbell
callbell.eu
Callbell aiuta le aziende B2C a servire meglio i propri clienti attraverso i loro canali preferiti, tra cui Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct e Telegram.
Channel.io
channel.io
Channel Talk è un AI Messenger tutto in uno dedicato ad aiutarti a fornire un servizio clienti di livello VIP. Forniamo funzionalità di live chat, chat di team, CRM, marketing e chatbot progettate per aiutarti a riconoscere i clienti chiave e migliorare la qualità del coinvolgimento del cliente in ogni fase della canalizzazione del cliente. È la cosa più vicina a un'esperienza cliente in negozio per l'ambiente online, poiché ti aiuta a trasformare i visitatori per la prima volta in clienti abituali per tutta la vita del tuo marchio.
Stacktape
stacktape.com
Stacktape è un framework di sviluppo cloud privo di DevOps. Funziona su AWS e integra altri popolari fornitori di servizi cloud (come MongoDb Atlas). Consente a ogni sviluppatore (anche junior) di sviluppare, distribuire ed eseguire applicazioni di livello produttivo. Automatizza la gestione dell'infrastruttura, il confezionamento del codice sorgente, le distribuzioni e molto altro. A differenza di altre soluzioni, Stacktape è potente (come AWS CloudFormation o Terraform) e facile da usare (come Heroku o Firebase) allo stesso tempo. Tra gli altri vantaggi, elimina la necessità di esperti DevOps/Cloud dedicati e rende gli sviluppatori più produttivi.
Textla
textla.com
Textla è una piattaforma di messaggistica SMS senza codice per PMI e team a bassa tecnologia, che consente alle aziende di raggiungere i propri clienti tramite messaggi di testo. Pianifica campagne SMS, imposta l'attivazione di parole chiave, comunica 1:1 tramite una casella di posta SMS, monitora i dati analitici e visualizza la consegna con lo strumento di messaggistica e SMS più semplice e conveniente al mondo.
Brainboard
brainboard.co
Brainboard è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale per progettare visivamente e gestire l'infrastruttura cloud in modo collaborativo. È l'unica soluzione che genera automaticamente codice IaC per qualsiasi provider cloud, con un CI/CD incorporato.
Signpost
signpost.com
Signpost è la soluzione completa e automatizzata per raccogliere feedback dei clienti, ottenere recensioni più numerose e migliori, acquisire nuovi clienti, ottenere referenze e aumentare gli affari ripetuti.
Back4App
back4app.com
Back4app è un backend a basso codice per creare app moderne. Accelera lo sviluppo backend, migliora la produttività dello sviluppo, riduce il time-to-market e scala le applicazioni senza gestire l'infrastruttura.
Ringy
ringy.com
Il CRM si basa su ciò che conta di più: la comunicazione! Le conversazioni incentivano le vendite. Ringy se ne occupa per te. Trasforma le chiamate in clienti con un team di vendita automatizzato a tua disposizione. Ringy è un CRM completo progettato per supportare il tuo team, migliorare le prestazioni e colmare il divario tra la crescita dei lead e la chiusura degli affari. Con Ringy, le aziende in crescita ottengono funzionalità CRM all'avanguardia a un prezzo competitivo.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting è un'app di messaggistica aziendale a servizio completo per i team di vendita e assistenza per inviare messaggi di testo ai propri clienti. Il tuo team lavora duramente ogni giorno per fornire un servizio eccellente ai propri clienti e attirare potenziali clienti. La comunicazione è già abbastanza difficile senza il fastidio di inviare e-mail avanti e indietro e di lasciare un messaggio vocale dopo l'altro. Gli SMS offrono al tuo team gli strumenti extra di cui hanno bisogno per costruire relazioni migliori con i propri clienti e potenziali clienti. Integrazione con i tuoi account CRM, Calendly, RingCentral e altro ancora.
Platform.sh
platform.sh
Efficiente, affidabile e sicuro. Platform.sh Platform-as-a-Service (PaaS) rimuove le complessità della gestione dell'infrastruttura cloud e ottimizza i flussi di lavoro dallo sviluppo alla produzione, riducendo il tempo necessario per creare e distribuire applicazioni. Offre efficienza, affidabilità e sicurezza, offrendo ai team di sviluppo controllo e tranquillità. Costruito per gli sviluppatori, dagli sviluppatori. Adottato e amato da oltre 16.000 sviluppatori, 7.000 clienti e collaudato negli ultimi 8 anni, Platform.sh offre funzionalità pronte all'uso che fungono da trampolino di lancio per il pensiero fuori dagli schemi dei team di sviluppo creativo. Forniamo supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, infrastruttura cloud gestita, sicurezza e conformità automatizzate con un PaaS all-in-one. Diamo ai nostri clienti il controllo completo sui propri dati mantenendo le applicazioni sicure e disponibili 24 ore su 24. I platform sono una forza lavoro remota e globale e prosperiamo in un team multiculturale. Ci impegniamo per l'open source e per un ambiente aperto e accogliente. Il nostro team abbraccia tutto il mondo e lo spettro di esperienze. Qual è la nostra comunanza, il nostro tessuto culturale? Spirito curioso e sete di conoscenza; un desiderio di idee e culture innovative. Crediamo di poter costruire qualsiasi cosa insieme in un ambiente che ti dà la libertà di svolgere il tuo lavoro migliore.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot e soluzioni aziendali Morph.ai è una piattaforma che integra le aziende su WhatsApp e consente loro di creare flussi di chat per casi d'uso complessi. La piattaforma può essere sfruttata per creare chatbot WhatsApp per lead generation, assistenza clienti, ordini di e-commerce, prenotazione di servizi, nutrimento di lead, invio di notifiche e altro ancora Descrizione completa * Morph.ai è una soluzione di automazione del marketing basata su cloud che aiuta le piccole le grandi aziende offrono un'esperienza cliente personalizzata tramite i chatbot di WhatsApp. Le funzionalità della piattaforma iniziano con l'onboarding dei clienti sull'API WhatsApp Business. Le funzionalità della piattaforma includono un generatore di flussi di chat, bot basati sull'intelligenza artificiale, canali multipli, lead nurturing, marketing web e messenger, sincronizzazione CRM, analisi e altro ancora. Inoltre, offre vari strumenti agli utenti per gestire più campagne di marketing, widget di siti Web, test A/B, ciclo di vita dei lead e follow-up automatizzati tramite il plug-in LiveChat. Morph.ai dispone di un generatore di flussi di chat che aiuta gli utenti a definire la direzione della conversazione, le proprietà dei dati, le ramificazioni, i blocchi modulari, gli input dell'utente, l'API Rest, la comunicazione via email e SMS, i modelli e la sincronizzazione CRM. La soluzione include il chat marketing che aiuta a gestire lead falsi, query, abbonamenti ad argomenti e integrazioni di contenuti. Morph.ai può essere integrato con le soluzioni SaaS più diffuse come Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho e altre.
Endear
endearhq.com
Endear è la prima piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti al dettaglio creata per gli addetti del negozio per inviare e monitorare la sensibilizzazione personalizzata dei clienti. Endear si connette con il punto vendita e altre app pertinenti per consolidare tutte le informazioni sui clienti, le note e la cronologia degli acquisti in profili unificati con report in tempo reale. Consideralo come il piccolo libro nero contenente le informazioni sui clienti, gli strumenti per inviargli messaggi e le analisi per monitorarli, tutto in un'unica app facile da usare.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent è un software di help desk e chat dal vivo completo di tutte le funzionalità che ti aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti con una soluzione di help desk all-in-one. LiveAgent vanta il widget di chat più veloce sul mercato ed è il software di chat dal vivo più recensito e valutato n. 1 per le PMI nel 2024. Unisciti ad aziende come BMW, Yamaha, Huawei e l'Università di Oxford per fornire un servizio clienti di livello mondiale. LiveAgent sfrutta la potenza di una casella di posta universale omnicanale, di una live chat in tempo reale, di un call center integrato e di un robusto portale di assistenza clienti. Personalizza la tua comunicazione sfruttando la segmentazione dei clienti, l'automazione, il CRM integrato, un potente pacchetto di analisi e la nostra knowledge base dei clienti. Scopri oltre 175+ funzionalità di help desk e oltre 200 integrazioni. Inizia la tua prova gratuita di 1 mese, non è richiesta la carta di credito. Oltre 200 funzionalità incluse: -Conti POP3 - Tubazioni di posta elettronica -Inoltro -Dipartimenti -Priorità -Stati -Tag -Regole -Instradamento dei biglietti -Messaggi predefiniti/predefiniti -Modelli di posta elettronica -Integrazione vocale -Monitoraggio e statistiche del sito Web in tempo reale -Chat -Integrazione Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base di conoscenza -Suggerimenti in tempo reale durante la digitazione -Moduli di feedback e di contatto -Valutazione dell'agente, Gamification -Multilingue -Filtri dei biglietti -Condivisione di file e allegati -Modelli di pulsanti di chat e molto altro. LiveAgent per startup: Il programma Startup è gratuito per i primi 6 mesi per le startup che ne fanno richiesta. Questa è un'opportunità esclusiva per le startup di avere accesso al miglior software di assistenza clienti sul mercato senza costi iniziali. Dopo i primi 6 mesi, le startup possono continuare a utilizzare LiveAgent a una tariffa scontata.
Markate
markate.com
Markate.com: potenti strumenti CRM, gestione del lavoro e automazione del marketing per fornitori di servizi domestici L'app Markate è ideale per ogni azienda di servizi che cerca una soluzione di gestione end-to-end conveniente, predisposta per dispositivi mobili, facile da usare. Scopri come Markate aiuta la tua azienda. * Il tuo business, a modo tuo con Markate Markate collabora con te, lavorando insieme per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. * Semplifica le tue operazioni per l'efficienza Progettato per ridurre le pratiche burocratiche, automatizzare i processi e liberare tempo. * Soluzioni convenienti e flessibili per soddisfare le tue esigenze Progettato per potenziare le piccole imprese, aiutandole a operare in modo più efficiente riducendo al minimo le spese. * Massimizza tempo, risorse e profitti È qui per semplificare le tue operazioni in modo che tu possa concentrarti su ciò che realmente fa avanzare la tua attività. * Mantieni i clienti per tutta la vita Dotato di strumenti di marketing progettati per aumentare la fidelizzazione dei clienti, che è un aspetto cruciale del tuo business di successo.
Ori
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Addestra e deduci l'intelligenza artificiale su larga scala in modo economico. Istanze GPU on-demand con pagamento in base al consumo. Prenota migliaia di pod GPU dedicati nel cloud. GPU NVIDIA® H100 e A100 Tensor Core.
Pony Express HQ
getponyexpress.com
Iscriviti ora, ricevi da noi 100 crediti gratuiti per messaggi di testo 🎉 Aziende, organizzazioni e comunità utilizzano Pony Express HQ per connettersi con clienti e membri tramite messaggi di testo. * Ottieni un numero di telefono locale statunitense dedicato gratuito o un numero di telefono gratuito dedicato * Condividi offerte, aggiornamenti e informazioni tramite SMS con grandi gruppi * Il quartier generale di Pony Express è stato creato per team non tecnici senza formazione richiesta * Parole chiave illimitate, gruppi e contatti * Nessuna formazione, nessuna codifica o configurazione richiesta * Nessun canone mensile 🙌 * Consenti ai destinatari di rispondere in privato * Inoltro gratuito di messaggi al tuo telefono personale * Invia messaggi MMS con immagini, video e collegamenti pdf * Inoltra le chiamate in arrivo 📲 * Pubblicazione incrociata sulla tua pagina Facebook e Twitter * Raccogli le iscrizioni tramite widget web *I crediti non scadono * Crediti rollover * Impostazione delle risposte automatiche
Octopush
octopush.com
Pollice | Piattaforma di invio SMS: la soluzione semplice e veloce per inviare messaggi A2P in tutto il mondo in pochi secondi. Octopush offre soluzioni di invio SMS facili da usare e all'avanguardia dal punto di vista tecnologico, adatte a tutti i tipi di pubblico. Octopush può affrontare le sfide della messaggistica SMS per tutti, dalle PMI ai grandi gruppi, dai dipartimenti di marketing alle agenzie di comunicazione e alle società IT. OTP: sistema precostruito con password monouso SMS 2.0: SMS con un generatore di pagine di destinazione dedicato. Noleggio Database: per far crescere il tuo pubblico e generare più contatti. SMS vocali: per inviare SMS vocali. Ricerca HLR: convalida una linea mobile in tempo reale. Numeri Virtuali: noleggio di numeri mobili per inviare e ricevere SMS. API per sviluppatori: invia e monitora facilmente i tuoi SMS con Octopush.
cloudplan
cloudplan.net
Semplifica i flussi di lavoro e il cloud privato. Soluzione cloud privata completamente integrata per la gestione dei dati, l'archiviazione, i flussi di lavoro, la gestione dei documenti e la sicurezza. Funziona in ambienti cloud, on-premise, ibridi e multi-cloud!
Bluecore
bluecore.com
Bluecore è una piattaforma di marketing al dettaglio che aiuta gli esperti di marketing a trasformare i dati in campagne generatrici di entrate, in pochi minuti. Con i dati integrati direttamente nei flussi di lavoro delle campagne insieme a modelli predittivi "punta e clicca", gli esperti di marketing al dettaglio possono lasciare i processi manuali in secondo piano e attivare qualsiasi comunicazione e automatizzare il chi, cosa, quando, dove di ogni e-mail, dispositivo mobile, sito e media a pagamento messaggio per ogni singolo acquirente. Oltre 400 marchi si affidano a Bluecore per aumentare rapidamente la fidelizzazione dei clienti e generare entrate prevedibili, tra cui Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga e Lulu & Georgia.
Clerk Chat
clerk.chat
Clerk abilita la messaggistica SMS e MMS sul tuo numero di telefono esistente. Dai un'occhiata alle nostre integrazioni native su Slack, Microsoft Teams e Salesforce.
Shape Software
setshape.com
Shape è un software di automazione delle vendite e del marketing appositamente creato, dotato di funzionalità predefinite che possono essere configurate per qualsiasi azienda. L'interfaccia facile da usare dà potere ai tuoi team e consolida tutti gli aspetti della tua attività in un'unica piattaforma AI. Shape Software offre uno spazio collaborativo in cui i tuoi team possono rimanere allineati ed efficienti in tutto ciò che fanno, che si tratti di semplificare la pipeline di vendita, coinvolgere più potenziali clienti con sequenze di marketing e annunci digitali, coltivare le relazioni con i clienti, comunicare senza problemi o monitorare i progetti. Inizia oggi ad aumentare le tue entrate con Shape.
Kartra
home.kartra.com
Kartra è più di una semplice piattaforma; è un partner nel tuo percorso imprenditoriale, fornendo di tutto, da pagine di destinazione e siti Web ad alta conversione, a sofisticate soluzioni di email marketing, siti di appartenenza e altro ancora. La piattaforma Kartra è progettata per incentivare le vendite, offrendo una potente soluzione all-in-one che semplifica il marketing digitale e i processi di vendita, permettendoti di concentrarti su ciò che sai fare meglio: creare e offrire valore al tuo pubblico. * Crea con facilità: coinvolgi il tuo pubblico con siti Web, video e webinar accattivanti. Offri abbonamenti trasformativi o corsi online e gestisci la pianificazione e la fatturazione tramite strumenti integrati. * Commercializza con precisione: espandi la tua portata utilizzando tecniche avanzate di acquisizione di lead e coltiva i tuoi lead con campagne e canalizzazioni mirate. Comunica le tue offerte in modo efficace tramite e-mail o SMS ed elabora i pagamenti tramite checkout personalizzabili. * Adatta la tua visione: utilizza tag avanzati e messaggi comportamentali per perfezionare le tue strategie di marketing. Automatizza la tua crescita e prendi decisioni informate con analisi approfondite.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell è un pioniere nelle innovazioni della messaggistica mobile e del Chat Commerce. La piattaforma Clickatell Chat Commerce consente ai marchi di connettersi, interagire ed effettuare transazioni con i consumatori fornendo percorsi commerciali conversazionali innovativi e intuitivi attraverso la comodità della messaggistica, in modo sicuro e su larga scala. I marchi globali utilizzano l'affidabile piattaforma Chat Commerce di Clickatell per ridurre i costi massimizzando al tempo stesso il valore e migliorando l'esperienza del cliente in tutte le fasi del ciclo di vita del consumatore. Clickatell ha sede nella Bay Area e ha uffici in Canada, Sud Africa e Nigeria. Scopri di più su www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.
CloudJiffy
cloudjiffy.com
CloudJiffy è una soluzione Cloud Platform-as-a-Service (PaaS) ad alte prestazioni, completamente ridondante e scalabile automaticamente, progettata per garantire semplicità ed efficienza. CloudJiffy si impegna a rendere il cloud computing semplice e accessibile per gli sviluppatori di tutti i livelli di competenza. Fondamentalmente, CloudJiffy consente la distribuzione istantanea delle applicazioni con pochi clic. Supporta una varietà di runtime, consentendo agli sviluppatori di distribuire applicazioni Java, PHP, Ruby, Node.js, Go, Python e Docker senza dover apportare modifiche al codice. La piattaforma si integra anche con GIT, SVN e altri strumenti di sviluppo popolari, fornendo processi di distribuzione fluidi ed efficienti. CloudJiffy si distingue per le sue avanzate capacità di automazione e gestione delle risorse. Ridimensiona automaticamente i contenitori delle applicazioni sia verticalmente che orizzontalmente, garantendo un utilizzo ottimale delle risorse e un'efficienza in termini di costi. La piattaforma funziona secondo un modello di prezzi pay-as-you-use, adattando le risorse in base al carico corrente ed eliminando la necessità di prenotazione delle risorse o di pianificazione della capacità. Questo approccio consente agli utenti di pagare solo per le risorse che consumano, il che può portare a notevoli risparmi sui costi. CloudJiffy afferma che gli utenti possono risparmiare fino all'80% sui costi del cloud sfruttando la sua funzionalità di ridimensionamento automatico. Oltre al ridimensionamento dinamico, CloudJiffy offre una gamma di altre funzionalità avanzate. Il dashboard della piattaforma fornisce un'intuitiva procedura guidata per la topologia dell'applicazione, un gestore di distribuzione, accesso a file di registro e configurazione, funzionalità di collaborazione del team e integrazione con strumenti CI/CD. Inoltre, gli utenti CloudJiffy possono installare applicazioni popolari come WordPress, Gitlab, Kubernetes, Magento ecc. dal marketplace della piattaforma con un solo clic. I servizi di CloudJiffy sono disponibili negli Stati Uniti, in India e in Germania, con piani di espansione in nuove località in futuro. La piattaforma è orgogliosa della sua sicurezza, affidabilità e eccellente servizio clienti. Vanta un accordo sul livello di servizio (SLA) con tempi di attività del 99,99% e fornisce supporto tecnico di livello mondiale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.
MinChat
minchat.io
API/sdk di chat che ti consente di creare funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web in pochi minuti, risparmiando mesi di tempo di sviluppo. MinChat è inoltre dotato di un'interfaccia utente predefinita che rende ancora più semplice la configurazione della funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web.
httpsms
httpsms.com
Converti il tuo telefono Android in un gateway SMS. httpSMS è un'applicazione open source che ti consente di utilizzare il tuo telefono Android per inviare e ricevere messaggi SMS utilizzando una semplice API HTTP.
Senter
senterhq.com
Senter è un semplice software di gestione delle recensioni e di marketing via SMS che si collega alle applicazioni di tutti i giorni. È facile da configurare, veloce da integrare e semplice da inviare potenti campagne di marketing via SMS.
MailUp
mailup.com
MailUp è una soluzione semplice e scalabile per creare, automatizzare e personalizzare campagne di marketing tramite posta elettronica, SMS e app di messaggistica. Scelto da oltre 10.000 clienti in tutto il mondo, offre funzionalità di automazione avanzate e tecnologia all'avanguardia per le tue strategie di marketing. Una soluzione completa per le esigenze di marketing multicanale: newsletter, email transazionali, moduli di iscrizione, landing page, promozioni, SMS, App di messaggistica (Facebook Messenger e Telegram) e molto altro! Prova il suo generatore di email drag & drop, integra il tuo stack di marketing, crea flussi di lavoro multicanale automatizzati in pochi secondi e monitora le prestazioni della tua campagna attraverso report approfonditi. Italiana di nascita, internazionale per vocazione. Fondata nel 2003, negli anni MailUp è cresciuta fino a diventare leader di mercato in Italia e ad operare in oltre 50 paesi, con 5 filiali nel mondo. Oltre 10.000 aziende in tutto il mondo si affidano a MailUp come partner strategico per le proprie attività di Digital Marketing. MailUp offre la migliore infrastruttura e certificazioni internazionali per garantire la massima consegna ai tuoi messaggi. La sua potente piattaforma di messaggistica è completata da una gamma di strumenti per aiutare le tue campagne di marketing quotidiane a funzionare senza intoppi. I suoi team presso gli hub tecnologici di Cremona (Italia) e della Silicon Valley sono in prima linea nello sviluppo di software flessibile, scalabile e integrato.
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