Pagina 8 – Alternative - Hatch

Smarter Contact

smartercontact.com

La piattaforma all-in-one numero 1 con la più alta conversione per i professionisti del settore immobiliare. Costruisci relazioni, coinvolgi lead, chiudi affari e raggiungi il tuo potenziale di guadagno fino a 8 volte più velocemente con un CRM di messaggistica vocale e di testo creato per la conversione.

TextMarks

textmarks.com

TextMarks è un servizio SMS che offre alle aziende la possibilità di raggiungere istantaneamente il proprio pubblico direttamente sui propri telefoni cellulari. La piattaforma di messaggistica di testo di TextMarks semplifica l'invio e la pianificazione di SMS di massa, la distribuzione di informazioni e l'acquisizione di lead tramite SMS. Dal 2006, la piattaforma SMS affidabile e affidabile di TextMark ha consentito a migliaia di clienti di far crescere la propria attività, aumentare il coinvolgimento di clienti e dipendenti e fornire informazioni tempestive a più di 10 milioni di utenti negli Stati Uniti. I prodotti SMS includono: - Marketing via SMS - Messaggi di testo di massa - Messaggi di testo -for-Info -SMS Lead Generation -SMS per comunicazioni interne

WebEngage

webengage.com

WebEngage è un sistema operativo di fidelizzazione full-stack che semplifica il coinvolgimento dei clienti per oltre 800 marchi in tutto il mondo. La piattaforma consente alle aziende di costruire relazioni personalizzate e significative con i propri utenti attraverso vari canali digitali. Con la sua suite completa di strumenti e soluzioni, WebEngage consente alle aziende di comprendere, coinvolgere e fidelizzare i clienti in modo efficace. - UNIFICA I DATI DEI CLIENTI: WebEngage consente alle aziende di consolidare i dati dei clienti provenienti da varie fonti, fornendo approfondimenti in tempo reale e consentendo la microsegmentazione dinamica per campagne mirate basate su attributi e comportamenti specifici del cliente. - VIAGGI MULTICANALE: con l'intuitivo generatore di flussi di lavoro drag-and-drop di WebEngage, le aziende possono progettare e automatizzare senza soluzione di continuità i percorsi dei clienti multicanale, garantendo esperienze coerenti e personalizzate attraverso canali come e-mail, SMS, notifiche push e altro ancora. - CAMPAGNE MIRATE: WebEngage consente alle aziende di automatizzare campagne personalizzate attivate dalle azioni dei clienti e da eventi aziendali predefiniti. Ciò garantisce una comunicazione tempestiva e pertinente per migliorare il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. - MODELLI PREDITTIVI BASATI SULL'AI: la dashboard di WebEngage Analytics fornisce tutte le metriche necessarie per segmentare, coinvolgere e fidelizzare i clienti prioritari, abbandonare per convertire le finestre e ottimizzare il ROI, ciò consente alle aziende di concentrare i propri interventi e campagne per il massimo impatto e un migliore ROI. - PERSONALIZZAZIONE 1:1: WebEngage consente alle aziende di offrire esperienze personalizzate su larga scala. Incorporando le intenzioni degli utenti, le preferenze e altri dati rilevanti, le aziende possono personalizzare le proprie comunicazioni per ogni singolo cliente, favorendo il coinvolgimento del cliente su tutti i canali. Cosa c'è di più? La piattaforma di WebEngage è facile e veloce da integrare. Compatibile con la gamma di ESP e MSP, bastano poche ore dal team tecnico. Presenza in tutto il mondo: con sede in India, WebEngage ha ampliato le proprie operazioni a livello globale con uffici e presenza nella regione del Medio Oriente e dell'Africa, nel sud-est asiatico e nel Sud America.

EQUP

equp.com

EQUP è un software all-in-one che aiuta gli imprenditori a semplificare i processi aziendali come marketing, vendite, fatturazione, comunicazione, ecc. Con EQUP, gli imprenditori non devono accontentarsi di soluzioni generiche; offre soluzioni specifiche del settore ai loro problemi aziendali, sia che si tratti di settori di servizi, SAAS o e-commerce. EQUP è l'unico software CRM+Marketing Automation presente sul mercato che ti offre la possibilità di gestire più aziende con un unico account e un unico abbonamento. Non è necessario acquistare un nuovo piano per gestire le altre attività. La funzionalità di pooling dell'inventario di EQUP ti consente di raggruppare e-mail, utenti, offerte, tag, attività, appuntamenti, ecc. tra le tue società in modo che nessuna funzionalità venga lasciata inutilizzata. In EQUP, tutti gli strumenti necessari per gestire e far crescere la tua attività sono tutti disponibili in un unico posto, semplificando la gestione della tua attività senza dover apprendere più programmi e passare da uno all'altro per ottenere le informazioni necessarie. Avrai anche accesso a un account manager dedicato che non solo ti aiuterà con l'onboarding, ma sarà anche disponibile per assisterti con le tue esigenze software.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatizza le interazioni con i clienti su larga scala con i chatbot. Risolvi le sfide aziendali come ottenere più contatti, prenotare più appuntamenti e ampliare l'assistenza clienti con chatbot all'avanguardia. I clienti utilizzano WotNot per fornire un'esperienza cliente personalizzata ai loro clienti attuali o futuri che è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risponde istantaneamente, totalmente affidabile e parla la lingua del cliente. Aggiungi un chatbot a qualsiasi settore verticale come settore immobiliare, assicurazioni, finanza, sanità, settore automobilistico, SaaS, settore bancario, beni di consumo, produzione e istruzione per soddisfare molteplici casi d'uso. Con il Bot Builder senza codice di WotNot, puoi creare bot abbastanza facilmente con un generatore visivo intuitivo. Gestisci più bot per diverse attività in base ai trigger e alle condizioni da te definiti. Inoltre, WotNot offre un servizio fatto per te in cui il nostro team di esperti di progettazione di conversazioni comprende le tue esigenze e crea attentamente un flusso di conversazione che soddisfi le esigenze della tua azienda e continua a ottimizzare il flusso esaminando i risultati. Unisciti a oltre 3000 aziende in tutto il mondo che affidano a WotNot le loro interazioni con i clienti.

Comm10

comm100.com

Comm100 è un fornitore globale di software di coinvolgimento dei clienti multicanale digitale per organizzazioni educative, governative e commerciali di tutte le dimensioni. Con Comm100, le organizzazioni possono offrire eccellenti esperienze digitali ai clienti attraverso live chat configurabili e orientate al valore, messaggistica sicura, bot basati sull'intelligenza artificiale e automazione all'interno di un'unica console integrata. Comm100 si avvale di tempi di inattività pari a zero, dei più elevati standard di sicurezza e di automazione basata sull'intelligenza artificiale, garantendo ai clienti risposte sempre e ovunque.

Textel

textel.net

L'integrazione PureCloud per SMS di Textel utilizza i numeri di telefono aziendali esistenti e fornisce una soluzione di messaggistica ricca di funzionalità che supporta immagini, gif, emoji, documenti e inviti di calendario. Coinvolgi i tuoi clienti, scrivi loro!

SMS Broadcast

smsbroadcast.com.au

La trasmissione SMS consente alle aziende di inviare SMS collettivi online in modo semplice ed economico. Pagherai solo per gli SMS che invii. Ottieni una prova gratuita!

ProTexting

protexting.com

ProTexting aiuta a comunicare con i contatti in modo più efficiente attraverso una suite di campagne di marketing SMS e MMS altamente interattive. ProTexting fornisce il seguente servizio: 1. Invio di messaggi SMS e MMS di gruppo con emoji, URL brevi tracciabili, tag di dati per una migliore esperienza del cliente. 2. Le piattaforme ProTexting forniscono un modo super veloce per inviare SMS e MMS in blocco e individuali e consegneranno i messaggi quasi IMMEDIATAMENTE! La velocità di invio di ProTexting è la migliore del settore. 3. Numero verde GRATUITO (TFN) con tutti gli account. Sono disponibili anche codici brevi. 4. Trasferisci (migra) il tuo numero esistente su ProTexting, gratuitamente. Abilita il tuo telefono aziendale per gli SMS. 5. Imposta parole chiave e moduli di iscrizione tramite SMS per creare clienti e lead. 6. Integrazione con fornitori di servizi esterni, come MailChimp, Zapier, Shopify, Amazon Seller Central, Google Calendar, ecc. 7. Servizio clienti straordinario, raggiungibile via TELEFONO senza tempi di attesa. 8. Demo, formazione e consulenza GRATUITE per impostare al meglio le tue campagne di messaggistica di testo. 9. Esegui campagne SMS e MMS interattive come la partecipazione a SMS 2, concorsi a premi, votazioni, sondaggi, campagne drip, schermate Text 2, domande e risposte, ecc. 10. Copertura internazionale per oltre 200 paesi. Il telefono cellulare è diventato un compagno permanente nella nostra vita quotidiana. Ecco perché al momento i messaggi di testo sono il modo migliore per raggiungere immediatamente gruppi di persone con lo stesso messaggio. Il messaggio di testo è personale ed è praticamente garantito che verrà letto dal destinatario. La tecnologia ti consente di indirizzare traffico verso la tua attività e aumentare le vendite inviando offerte speciali direttamente sui telefoni cellulari dei tuoi clienti.

Watermelon

watermelon.ai

Watermelon è la piattaforma conversazionale più intuitiva per automatizzare le conversazioni, senza bisogno di codifica. Riduci il carico di lavoro collegando i canali di servizio, integra il tuo software e inizia ad automatizzare il tuo servizio clienti utilizzando un chatbot AI. Il chatbot ti assicura che sei disponibile per i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, durante ogni fase del loro percorso cliente.

Pylon

usepylon.com

Pylon è la piattaforma per le operazioni con i clienti per le aziende moderne che aiuta aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch, Merge, Clay e Monte Carlo Data a scalare le operazioni con i clienti. Pylon aiuta le aziende a gestire i propri clienti nei canali Slack o Microsoft Teams condivisi, nella posta elettronica, nella chat in-app e nelle community Slack. Pylon monitora automaticamente i problemi dei clienti in tutti i luoghi in cui parli con il tuo cliente, offrendo un luogo unificato per visualizzare, rispondere, eseguire flussi di lavoro e raccogliere analisi sulle richieste dei clienti. Crea visualizzazioni, campi personalizzati, trigger, policy di assegnazione e altro ancora. Utilizza l'intelligenza artificiale per taggare automaticamente le conversazioni, sincronizzare le conversazioni Slack dei clienti con il tuo CRM, inviare aggiornamenti sui prodotti attraverso i canali e visualizzare il coinvolgimento. Pylon gode della fiducia di molti altri per aiutare a scalare le operazioni CX attraverso l'assistenza clienti e il successo dei clienti.

Mobiz

app.mobiz.co

Mobiz è una soluzione di marketing testuale all-in-one che aiuta le aziende ad aumentare il numero dei propri abbonati e a offrire esperienze di acquisto personalizzate 1:1 su larga scala. Approfitta dei messaggi di testo con immagini personalizzati e delle pagine di vendita, per ottenere i tassi di apertura e le conversioni più elevati. Sfrutta l'analisi avanzata delle campagne per acquisire di più e segmentare gli abbonati in base ai dati sull'intento della pagina di vendita che potrebbero acquistare determinati articoli rispetto ad altri. I nostri esperti di messaggistica sono qui per aiutarti.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing consente ai clienti di semplificare le loro complesse operazioni di marketing sociale per costruire e proteggere il proprio marchio. Khoros Marketing offre ai clienti: * Marketing sociale: orchestra, governa, coinvolgi e misura campagne sociali integrate in una piattaforma facile da configurare e altamente adattabile. * Intelligenza: mantieni un vantaggio sul tuo mercato, sulla concorrenza e sul tuo pubblico con approfondimenti potenti ma accessibili basati sulla ricerca illimitata in tempo reale sui canali social pubblici. * Vault: proteggi il tuo marchio attraverso la tua impronta sociale con la gestione degli accessi e delle credenziali. * Esperienze: ispira la partecipazione del pubblico attraverso le tue proprietà digitali attraverso la potenza degli UGC social. * I principali vantaggi includono: Scala le tue interazioni: riunisci tutti i tuoi team, canali e contenuti in un'unica piattaforma per gestire campagne social integrate. * Proteggi il tuo marchio: visibilità e controllo centralizzati sull'accesso all'account, sull'approvazione dei contenuti e sui team significano proteggere il valore del marchio su larga scala. * Misura ciò che conta: traduci le tue prestazioni social in parametri importanti per la tua azienda con dashboard configurabili ed esportazioni di dati. * Gestione delle crisi: mantieni il controllo su qualsiasi crisi capendo quando stanno emergendo e come e quando intervenire utilizzando dati in tempo reale e notifiche personalizzate. * Intelligenza competitiva: sviluppa benchmark competitivi e monitora le campagne dei tuoi concorrenti per garantire una significativa differenziazione del marchio.

User.com

user.com

User.com è una piattaforma di marketing automation all-in-one volta ad aumentare il coinvolgimento e migliorare la conversione utilizzando un'unica fonte di dati per i tuoi clienti. Raggiungi i clienti attraverso un'ampia gamma di canali di comunicazione: e-mail, chat dal vivo, chatbot, notifiche push, contenuti di pagine dinamiche e molti altri, tutti disponibili in un unico posto. Interessato all'automazione del marketing? Ottieni la nostra prova gratuita di 14 giorni senza pagamento anticipato: http://bit.ly/2wrc3Ax Offriamo varie integrazioni: connettiti facilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e molti altri ancora! Per un elenco completo, consulta la nostra pagina delle integrazioni qui: http://bit.ly/38Dsxn2 Come strumento di coinvolgimento e clienti in tempo reale per piccole e grandi imprese, User.com è stato progettato per massimizzare i tassi di conversione e aumentare la soddisfazione degli utenti. Con strumenti drag & drop intuitivi, puoi creare processi di marketing automation, campagne di marketing e creare percorsi di azione automatizzati che coinvolgeranno continuamente i tuoi clienti. Utilizza trigger, condizioni e azioni per inviare messaggi personalizzati ai tuoi utenti al momento giusto. Comprendiamo quanto sia importante avere un coinvolgimento costante con i tuoi utenti in tempo reale: con l'integrazione del nostro strumento di chat dal vivo, puoi connetterti in tempo reale e in tutto il mondo. Tutte le conversazioni vengono archiviate e connesse. Cerca in qualsiasi momento gli ultimi messaggi e invia gli aggiornamenti agli utenti via e-mail con semplici collegamenti tra loro.

Skycore

skycore.com

Skycore è una piattaforma di marketing mobile composta da API di messaggistica multimediali, nonché strumenti di progettazione e campagna online che consentono alle aziende di coinvolgere e comunicare con i propri clienti. Le aziende possono inviare ai propri clienti immagini, video, file di calendario, schede di contatto, posizioni, immagini personalizzate e pass per portafoglio mobile. I Wallet Pass possono essere una carta fedeltà, una carta regalo, una carta d'imbarco, un biglietto o un coupon. I Wallet Pass progettati per Apple Wallet e Google Pay possono essere emessi anche tramite e-mail, app, pagine di destinazione e API. Le aziende possono testare le nostre soluzioni di messaggistica di testo e portafoglio con una prova gratuita.

Boomerang Messaging

boomerangmessaging.com

La suite di prodotti Boomerang, sostenuta da una tecnologia brevettata, facilita inoltre l'invio di SMS da un client di posta elettronica, l'ordinamento e l'invio di messaggi in blocco e consentendo il controllo e la gestione di notifiche multiple su vari mezzi di comunicazione.

Mitto SMS

mitto.ch

Mitto è un fornitore leader di soluzioni di comunicazione globali e omnicanale, che supporta la crescita del business con tecnologie avanzate di coinvolgimento dei clienti e abilitazione della messaggistica. Offrendo API per app SMS, vocali e di chat facili da integrare, messaggistica aziendale di nuova generazione e gestione end-to-end dei numeri di telefono, la piattaforma di Mitto garantisce che i marchi e gli MNO più grandi del mondo siano pronti per il futuro

Pluspoint

pluspoint.io

Pluspoint aiuta le aziende e i franchising con più sedi a potenziare la propria SEO locale per attirare più traffico organico fornendo soluzioni di automazione per la gestione delle recensioni dei clienti. Con il suo aiuto, le aziende possono raccogliere il feedback dei clienti attraverso vari canali tra cui e-mail, SMS, WhatsApp e codici QR, intercettare le recensioni negative con avvisi in tempo reale e ottenere recensioni più positive sulle principali piattaforme come Google, Facebook, TripAdvisor e altre.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend è una potente infrastruttura di notifica che semplifica le notifiche dei prodotti con un approccio API-first. Crea e distribuisci notifiche transazionali, cron e di coinvolgimento su più canali con un'unica API di notifica. Cosa ottieni con SuprSend? - Supporto multi-tenant per una facile gestione dei clienti - Gestione dei modelli con controlli di versione - Posta in arrivo in-app per sito Web e app (React, Angular, JS, Flutter - componenti incorporati e headless) - Integrazione SMS, e-mail, Slack, Teams, WhatsApp, dispositivi mobili e push web - Notifiche in batch e digest - Instradamento delle notifiche tra più canali - Gestione del marchio per inviare notifiche agli utenti finali del cliente - Gestione delle preferenze utente pronta all'uso - Fallback del fornitore, passaggio con routing auto-intelligente - Esegui campagne sul data warehouse - Registri in tempo reale, analisi e avvisi di errore

Routee

routee.net

Routee è un fornitore leader di comunicazioni cloud che progetta, sviluppa e distribuisce soluzioni avanzate di automazione Web e API. Attraverso la sua solida piattaforma e l'API scalabile, aiuta le aziende, le attività di vendita al dettaglio e i fornitori di servizi, in tutto il mondo, a comunicare in modo efficace con il loro pubblico target. Basato sulla potente infrastruttura di AMD Telecom, Routee offre un potente set di strumenti di coinvolgimento ai suoi partner globali di fiducia e ad alcune delle più rinomate società Fortune 500. Quali sono alcune delle cose che puoi fare con Routee? -SMS Diffondi il tuo messaggio in modo efficiente in tutto il mondo utilizzando i servizi SMS forniti da Routee. SMS di marketing, SMS transazionali, SMS bidirezionali, Autenticazione SMS a due fattori, Sondaggio SMS, MMS in blocco, Mittente SMS verificato. -VOICE Lascia che le persone ascoltino la voce della tua azienda attraverso le numerose scelte VoIP. Migliora il tuo marchio attraverso la trasmissione vocale, la voce bidirezionale, la chiamata con clic, la sintesi vocale, il Cloud IVR e l'autenticazione vocale a due fattori. -EMAIL Scopri quale servizio Email fa per te, personalizzalo e realizzalo. E-mail promozionali, e-mail transazionali, verificatore e-mail. Di quale hai bisogno? -APP DI MESSAGGISTICA Raggiungi i tuoi clienti con messaggi più interattivi e aumenta i tuoi ricavi. Interagisci con loro tramite Viber, RCS, Facebook, Telegram e WhatsApp. -NUMERI Ottieni la tua tariffa premium o numeri verdi, convalida la tua lista di contatti e previeni le frodi legate alle chiamate. Questa piattaforma di comunicazione avanzata include numeri virtuali, convalida dei numeri, ricerca dei numeri, chiamate perse, mascheramento delle chiamate, numeri verdi. -AUTENTICAZIONE A DUE FATTORI Aggiungi un secondo livello di sicurezza alla tua azienda utilizzando una combinazione di due diversi componenti. Impedisci ai truffatori di accedere alle tue informazioni sensibili, alle tue applicazioni o al tuo software. Utilizzare tra l'autenticazione a due fattori con fallback, SMS, voce, Viber o chiamata persa.

ADLN

adln.io

Adln.io è un potente strumento di flusso di lavoro per semplificare l'assistenza clienti e integrare perfettamente le app con Telegram e i messaggi automatizzati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. Siamo qui per aiutarti a trasformare il tuo modo di fare affari.

Timescale

timescale.com

PostgreSQL nativo del cloud per serie temporali, eventi e analisi. Timescale offre ai moderni team di ingegneri l'infrastruttura dati nativa del cloud di cui hanno bisogno per alimentare prodotti incentrati sui dati che soddisfano i clienti, aiutandoli a costruire più velocemente, a scalare in modo efficiente e a spendere meno lungo il percorso. La scala temporale consente alle aziende di ricavare valore dai dati delle serie temporali. I dati delle serie temporali sono flussi inarrestabili di dati raccolti ad alta frequenza, utilizzati per comprendere come cambiano i sistemi, sia in tempo reale che storicamente. La scala temporale consente alle aziende di costruire la prossima ondata di computing, con clienti in settori che spaziano dall'Internet delle cose, al fintech e alle criptovalute, all'energia e all'ambiente, alla produzione intelligente, ai trasporti e altro ancora. Se funziona con PostgreSQL, funziona con Timescale. I team di ingegneri scalano ulteriormente PostgreSQL utilizzando Timescale, con funzionalità come il partizionamento e l'indicizzazione automatici basati sul tempo, viste materializzate aggiornate in modo incrementale e compressione colonnare. Il tutto mantenendo le funzionalità di PostgreSQL e l'intero ecosistema PostgreSQL di strumenti, driver e connettori che gli sviluppatori conoscono e amano.

Trumpia

trumpia.com

Trumpia è un fornitore di software di messaggistica e marketing multicanale online che offre marketing mobile, marketing via e-mail, trasmissione vocale, messaggistica istantanea e strumenti di marketing sui social media per aziende, organizzazioni no-profit e vari tipi di organizzazioni associative. Trumpia si è classificata al 46° posto nelle aziende di software, 33a nell'area metropolitana di Los Angeles, 80a nella Top 100 delle aziende californiane e 515a in generale nell'elenco Inc. 5000 delle aziende in più rapida crescita nel 2012. Nel 2011, Website Magazine ha nominato Trumpia nella top 3 delle aziende "I 50 principali protagonisti dei servizi mobili." Trumpia.com ha sede ad Anaheim, California, ed è di proprietà e gestito da DoCircle, Inc., una società con sede in California.

Privy

privy.com

AUMENTA LA TUA LISTA EMAIL Crea bellissime visualizzazioni con targeting per pubblico facile da usare e trigger progettati per convincere le persone a iscriversi alla tua lista e ad acquistare dal tuo negozio. RIDUCI L'ABBANDONO DEL CARRELLO CON ESPOSITORI MIRATI Lancia pop up e flyout mirati con intento di uscita e sconti speciali per chiudere la vendita prima che le persone se ne vadano. OTTIENI VISITE E VENDITE RIPETUTE CON LE EMAIL AUTOMATIZZATE Invia e-mail di carrelli abbandonati, risposte automatiche, promemoria di coupon e serie di benvenuto che riportano le persone al tuo sito per saperne di più o effettuare un acquisto. TRASFORMA I CONTATTI IN VENDITE CON LE NEWSLETTER Utilizza l'editor di posta elettronica drag & drop di Privy per creare newsletter personalizzate che trasformano i tuoi contatti in vendite. AUMENTA IL VALORE MEDIO DELL'ORDINE Avvia una barra di spedizione gratuita o una visualizzazione cross-sell per aumentare il valore medio dell'ordine. VENDI DI PIÙ CON L'SMS MARKETING Automatizza le campagne SMS del tuo carrello abbandonato, invia messaggi broadcast e altro ancora con Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa consente alle aziende di fornire il servizio clienti così come dovrebbe essere. Dixa aiuta i leader del servizio clienti a creare esperienze semplici per clienti e team che sbloccano la fidelizzazione. Dixa offre ai team una visione unificata di tutte le conversazioni, ai clienti la comodità di rivolgersi al loro canale preferito e ai leader informazioni approfondite per migliorare continuamente l'esperienza di servizio. La piattaforma di servizio clienti conversazionale di Dixa combina la potente intelligenza artificiale con un tocco umano per offrire un'esperienza di servizio altamente personalizzata che si adatta alla crescita della tua azienda. I team e i loro clienti beneficiano di una maggiore soddisfazione, mentre l'automazione contribuisce ad aumentare l'efficienza e l'efficacia del servizio, offrendo in definitiva un reale valore aziendale. Il team dedicato al successo del cliente di Dixa ti assicura che sarai subito operativo e ti affiancherà nel tuo viaggio verso il raggiungimento di ciò che Dixa chiama Amicizia del cliente. Dixa alimenta più di 30 milioni di conversazioni all'anno e gode della fiducia di marchi leader come Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Scopri di più visitando dixa.com. Con le funzionalità di riconoscimento dei clienti, Dixa consente di conoscere i tuoi clienti nel momento in cui ti contattano. Dixa lo fa visualizzando istantaneamente la cronologia delle conversazioni di ciascun cliente con la tua azienda in una sequenza temporale, nonché la cronologia degli ordini. Ciò garantisce che i team dispongano delle informazioni di cui hanno bisogno per risolvere più rapidamente le richieste dei clienti, fornendo al contempo un supporto più personalizzato. Prezzi flessibili e scalabilità globale ti consentono di pagare solo ciò di cui hai bisogno e di aumentare o diminuire senza costi o sforzi aggiuntivi. Tutti i tipi di conversazione (telefono, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) vengono inseriti in code e instradati automaticamente agli agenti appropriati mentre i dati delle conversazioni vengono tradotti in analisi in tempo reale. Le funzionalità di Dixa includono VoIP, IVR, richiamata, click-to-call, registrazione delle chiamate, automazioni, risposte rapide, widget di chat personalizzabili, report storici e in tempo reale e routing avanzato. L'interfaccia intuitiva e la semplicità di configurazione di Dixa sono state realizzate per migliorare l'esperienza dell'agente e consentire ai team di concentrarsi sul cliente e non sul software. Progettato per call center inbound, contact center multicanale e piccole imprese in tutto il mondo, Dixa fornisce agli agenti gli strumenti per fornire un servizio clienti eccezionale con conseguente legami più forti tra marchi e clienti.

Sobot

sobot.io

Offriamo soluzioni di contact center, incluso il servizio clienti e il marketing. La nostra gamma di prodotti comprende AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ci impegniamo a fornire una soluzione omnicanale e intelligente, garantendo interazioni continue con i clienti su vari canali. Abbiamo clienti importanti come Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T e Air Liquide. Inoltre, abbiamo stabilito partnership con giganti del settore come AWS, Alibaba Cloud e Meta. Vogliamo consentire alle aziende di ottenere migliori esperienze cliente e livelli di soddisfazione più elevati. Fornendo soluzioni all’avanguardia, speriamo di favorire il successo dei nostri clienti a livello globale.

MinChat

minchat.io

API/sdk di chat che ti consente di creare funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web in pochi minuti, risparmiando mesi di tempo di sviluppo. MinChat è inoltre dotato di un'interfaccia utente predefinita che rende ancora più semplice la configurazione della funzionalità di chat nella tua app o nel tuo sito web.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize è la piattaforma conversazionale leader basata sull'intelligenza artificiale generativa per l'e-commerce. iAdvize, la piattaforma conversazionale leader, consente a oltre 2.000 marchi di e-commerce di offrire un'esperienza cliente coinvolgente su larga scala, basata sull'intelligenza artificiale affidabile e generativa, favorendo la conversazione tramite la messaggistica durante tutto il percorso del cliente. Fornendo una soluzione completa per la prevendita e l'assistenza clienti, iAdvize ha una missione: connettere i marchi e i loro clienti attraverso conversazioni significative. Marchi importanti come Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai e Decathlon hanno implementato la piattaforma per aumentare le entrate online, ridurre i costi operativi e fidelizzare e coinvolgere i clienti. Fondata nel 2010, iAdvize conta 230 dipendenti dislocati tra Boston, Parigi, Düsseldorf e Nantes (sede centrale).

Atlas

atlas.so

Atlas è uno strumento di assistenza clienti completo che ti aiuta a trasformare il tuo team di assistenza clienti da un centro di costo in un motore di innovazione del prodotto. Riuniamo le informazioni chiave dell'intero percorso dei tuoi clienti in un unico luogo in modo che tu possa fornire risposte più rapide ed efficaci e analizzare e imparare dalle esigenze olistiche dei tuoi clienti. Ecco un assaggio di come puoi decuplicare il tuo supporto clienti utilizzando Atlas: * Cronologia del cliente: visualizza l'intero percorso di un cliente in un'unica sequenza temporale cronologica facile da seguire. * Registrazione della sessione: un video vale più di mille parole. Lascia che i tuoi clienti ti mostrino anziché raccontarti con la registrazione della sessione. * Chatbot: guida i tuoi clienti attraverso il loro viaggio creando flussi di lavoro chatbot utili e coinvolgenti per qualsiasi esperienza. * Centro assistenza: dimezza il carico di lavoro fornendo ai tuoi clienti risposte alle loro domande più comuni tramite un centro assistenza self-service. * Omnicanale: chat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: parla ai tuoi clienti dove si trovano già da un'unica interfaccia semplice e unificata. * Rapporti: monitora la qualità del tuo supporto clienti attraverso grafici di facile lettura inviati direttamente nella tua casella di posta. * Prima la tastiera: esegui qualsiasi azione e naviga nell'app premendo solo pochi tasti.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting fornisce soluzioni di marketing tramite messaggi di testo, SMS e MMS semplici, convenienti ed efficaci per quasi tutti i tipi di attività con supporto personale individuale in tempo reale.