Pagina 3 – Alternative - Gladly

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress è una piattaforma di intelligenza artificiale generativa per la creazione di chatbot ChatGPT, che consente agli utenti di creare chatbot con un'esperienza di costruzione intuitiva, basata sulle ultime novità in LLM e GPT di OpenAI. La piattaforma offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui GPT-Native Engine e Conversation Studio, che fornisce un editor di chatbot di nuova generazione. Inoltre, la piattaforma comprende l'Hub, che è la più grande raccolta di integrazioni che gli utenti possono utilizzare per integrare i propri chatbot con altri strumenti e servizi. Offre inoltre varie risorse, tra cui documentazione, tutorial video, SDK e un forum della community su Discord. Botpress Cloud è la nuova funzionalità della piattaforma che gli utenti possono provare per creare e distribuire i propri chatbot più velocemente, mentre il suo Visual Flow Editor offre un editor di flusso visivo intuitivo che consente agli utenti di dare vita alle conversazioni dei propri utenti. La piattaforma fornisce inoltre varie integrazioni e competenze predefinite fornite dalla più grande comunità open source di chatbot, consentendo agli utenti di accelerare il processo di creazione. Gli utenti possono sfruttare le informazioni approfondite della piattaforma da Analytics, Misunderstood e Sentiment Analysis per migliorare continuamente il proprio chatbot. Inoltre, Botpress offre la distribuzione con un clic su tutti i suoi canali per incontrare gli utenti ovunque si trovino. Botpress gode della fiducia di migliaia di organizzazioni e ha creato vari modelli, tra cui Shopping Companion, modello Health Bot, supporto bancario, assistente IT, consulente per la fatturazione delle telecomunicazioni, amico del fitness, assistente delle risorse umane e chatbot per tutor di lingue. Nel complesso, Botpress offre vari strumenti e funzionalità che rendono la creazione e l'implementazione di chatbot più rapida e semplice.

Adversus

Adversus

adversus.io

Adversus è un dialer automatico in uscita che aiuta a semplificare le chiamate in uscita, automatizzare i processi manuali e fornire informazioni preziose. Adversus ti consente di personalizzare la tua strategia di composizione con numerose funzionalità. Scegli tra la composizione predittiva, progressiva o manuale oppure mescolali! Semplifica tutte le attività diurne per manager e dipendenti con gli strumenti di Adversus per il miglioramento del flusso di lavoro e l'ottimizzazione del tempo.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

Creato per le aziende che vendono, forniscono assistenza e supportano tecnologia, ConnectWise PSA (in precedenza ConnectWise Manage) è la piattaforma di gestione aziendale leader a livello mondiale. I fornitori di soluzioni tecnologiche (TSP) si affidano a ConnectWise PSA per ottenere maggiore responsabilità, efficienza operativa e redditività. Sfruttando il cloud, ConnectWise PSA facilita l'automazione dei processi aziendali, la gestione dell'help desk e il servizio clienti, le vendite, il marketing, la gestione dei progetti e l'analisi aziendale che semplificano notevolmente le operazioni di un'azienda. ConnectWise PSA è l'hub centralizzato che offre ai TSP una visione end-to-end e un controllo totale sulla propria attività. ConnectWise PSA offre inoltre ai suoi utenti l'accesso a una potente rete di idee, esperti e soluzioni. Veterano nel settore dei servizi tecnologici, ConnectWise PSA è da oltre 15 anni la principale piattaforma di gestione aziendale per le aziende tecnologiche.

Front

Front

front.com

Front è la moderna piattaforma di assistenza clienti che aiuta le aziende a soddisfare i propri clienti, coinvolgere i propri team e costruire attività più forti. Hanno reinventato l'help desk per la collaborazione dei team in tempo reale su ogni canale di comunicazione con i clienti, quindi lo hanno potenziato con l'intelligenza artificiale e l'automazione per risolvere i problemi e aiutare i team a lavorare più velocemente. I clienti ricevono un servizio eccezionale sia che cerchino una risposta semplice e immediata o un aiuto personalizzato sui problemi più complessi, e ottengono le analisi e gli approfondimenti di cui la loro azienda ha bisogno per ottimizzare l'esperienza del cliente. Oltre 8.500 aziende di ogni forma e dimensione, da ClickUp a Branch Insurance, da Echo Global Logistics a Reed & Mackay, si affidano a Front per fornire un servizio rivoluzionario che conquista e fidelizza i clienti per tutta la vita.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive è stata lanciata nel 2015 da Quebec City, Canada. Attualmente è composta da 3 cofondatori e 2 dipendenti. Missive è un'app che riunisce le caselle di posta e le chat del team sotto un unico tetto. È stato creato pensando alla collaborazione per centralizzare la comunicazione del tuo team. Tra le sue numerose funzionalità, Missive ne offre quattro principali: - Caselle di posta della squadra. - Chat di squadra interna. - Regole per automatizzare i flussi di lavoro. - Integrazioni.

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay è il software CRM all-in-one più conveniente al mondo per marketing, vendite e supporto, che supporta oltre 29.500 aziende in crescita in tutto il mondo. EngageBay aiuta le aziende ad acquisire, coinvolgere, coltivare i visitatori web e convertirli in clienti soddisfatti e far crescere la propria attività 5 volte e oltre. EngageBay offre una serie di funzionalità tra cui: - CRM all-in-one semplice e potente - Software di automazione del marketing facile da usare - Email marketing - Software di live chat gratuito - Potente software di helpdesk - Sequenze e-mail - Pagine di destinazione - Moduli Web per acquisire contatti online - Visualizzazione del cliente a 360 gradi attraverso i dipartimenti di marketing, vendite e supporto - Software di pianificazione degli appuntamenti - Software di gestione dei contatti - Software CRM gratuito e molto altro ancora.

8x8 Work

8x8 Work

8x8.com

8x8 Work è un hub di collaborazione tutto in uno per telefono, video e messaggistica. Offre esperienze di comunicazione e collaborazione unificate robuste e sicure a ogni dipendente, con la comodità di fare di più da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. 8x8 Work aumenta la qualità e l'affidabilità del tuo sistema di comunicazione aziendale: - Dai alla tua azienda un vantaggio competitivo con un moderno sistema telefonico basato su cloud. Copertura globale leader del settore in oltre 55 paesi, supportata da una garanzia SLA con tempi di attività del 99,999%. - Ottieni una qualità vocale pluripremiata in ufficio o in viaggio, analisi potenti e un'unica piattaforma di amministrazione per gestire tutte le tue sedi. - Utilizza un'unica app per tutte le tue esigenze di comunicazione aziendale. Consolida i fornitori per semplificare la gestione IT e aumentare l'efficacia e la produttività dei dipendenti indipendentemente dallo stile di lavoro, dal luogo o dai dispositivi. - Quando sei pronto, espandi senza problemi la piattaforma 8x8 XCaaS e lascia che 8x8 diventi il ​​tuo punto di riferimento unico per voce, video, chat, contact center e API. - 8x8 mantiene varie certificazioni di sicurezza e conformità di terze parti leader del settore e il nostro programma di sicurezza è progettato per proteggere la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati dei nostri clienti. - 8x8 è leader nelle comunicazioni cloud da molti anni e l'innovazione è profondamente radicata nei 30 anni di storia della nostra azienda. Abbiamo ottenuto oltre 300 brevetti che coprono diversi aspetti del nostro servizio, infrastruttura, design e funzionalità UX. Le funzionalità di lavoro 8x8 includono: - Collaborazione all-in-one da dispositivi desktop e mobili con voce, video e messaggistica istantanea. - Le funzionalità PBX di livello aziendale includono segreteria telefonica, trascrizione, SMS/MMS aziendali, fax, servizi di emergenza e altro ancora. - Operatore automatico multilivello e regole e flussi di instradamento delle chiamate flessibili. - Code di chiamata a livello di reparto e funzionalità efficaci di gestione delle code. - Pianifica, ospita e gestisci riunioni video di grandi dimensioni con un massimo di 500 partecipanti da un browser Web, desktop o dispositivo mobile: trasmetti in live streaming anche riunioni più grandi, come riunioni aziendali e municipi, direttamente su YouTube. - Chat in riunione, sfondi virtuali, registrazioni, sondaggi, aree di lavoro, traduzione dal vivo e sottotitoli codificati e riepiloghi post-riunione generati dall'intelligenza artificiale per i punti salienti e i momenti chiave importanti. - Chat room private e pubbliche 1-1 o di gruppo. Imposta il tuo stato di presenza, condividi collegamenti e file e accedi rapidamente ai documenti condivisi in precedenza. - Funzionalità di coaching e analisi vocale e approfondimenti aziendali utilizzabili utilizzando analisi integrate che acquisiscono dati storici e in tempo reale da tutte le interazioni. - Integrazioni pronte all'uso con oltre 40 app aziendali, tra cui Salesforce, ServiceNow e Microsoft Teams. Opzioni di integrazione della telefonia adatte alle aziende che si standardizzano sull'ecosistema Microsoft. - Esperienze composte e personalizzate per ruoli organizzativi chiave, come amministratori IT e receptionist, per aumentare la produttività degli utenti.

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse è una piattaforma completa di email marketing che fornisce a piccole imprese, imprenditori individuali, coach ed esperti di marketing strumenti potenti e convenienti per ampliare il proprio pubblico, interagire con gli abbonati e trasformare gli abbonati in clienti paganti. Con oltre 25 anni di esperienza, i nostri clienti scelgono GetResponse per la nostra soluzione intuitiva, la pluripremiata assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e strumenti potenti che vanno oltre l'email marketing: con automazione, crescita degli elenchi e strumenti di comunicazione aggiuntivi come webinar e live chat per aiutare le aziende a costruire il proprio marchio personale, vendere i propri prodotti e servizi e costruire una comunità. Hai bisogno di una piattaforma più avanzata? GetResponse MAX e MAX² sono soluzioni per utenti esigenti che cercano funzionalità di marketing avanzate e supporto affidabile.

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

Fidelizzare i clienti è importante quanto acquisirne di nuovi. I clienti fedeli generano più entrate e ti portano referral a costo zero. Fornire un buon servizio clienti è parte integrante della fidelizzazione dei clienti. Con Helpwise, gestire il servizio clienti è semplice. 1. Configura il tuo centro assistenza clienti letteralmente in pochi minuti. 2. Comunica con i clienti su tutti i canali e collabora con il tuo team. 3. Stabilisci la responsabilità senza più password condivise. 4. Configurazione del self-service e dell'automazione. 5. Ottieni informazioni utili sul miglioramento della produttività del team e della soddisfazione del cliente. Helpwise si integra con la posta elettronica (si pensi a supporto@, vendite@, carriera@ ecc.), chat dal vivo, Whatsapp, SMS, social media e altro ancora. Inizia con Helpwise, una soluzione di assistenza clienti che aumenta le entrate della tua azienda.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye è la piattaforma di gestione della reputazione e di esperienza digitale del cliente più apprezzata per marchi locali e aziende con più sedi. Oltre 100.000 aziende sfruttano la piattaforma basata sull'intelligenza artificiale di Birdeye per interagire senza problemi con i clienti, fidelizzarli ed eccellere nei rispettivi mercati locali.

Drift

Drift

drift.com

Drift®, la società di buyer experience e Conversational AI, ispira le aziende a creare esperienze cliente più coinvolgenti, una conversazione alla volta. La sua piattaforma incentrata sull'uomo e basata sull'intelligenza artificiale ascolta, comprende e impara dagli acquirenti per fornire esperienze e consigli personalizzati in ogni punto di contatto. Drift sta creando un mondo in cui l’intelligenza artificiale lavora per gli esseri umani per trasformare le conversazioni in relazioni. Drift aiuta migliaia di clienti in tutto il mondo a tradurre i dati delle conversazioni e il comportamento degli acquirenti in relazioni più profonde, più pipeline e più entrate. Pioniere del marketing conversazionale, l'azienda è stata fondata nel 2015 per contribuire a rimuovere gli attriti dal processo di acquisto B2B. Mentre le aspettative degli acquirenti continuano ad aumentare e l’intelligenza artificiale diventa fondamentale per potenziare percorsi significativi dei clienti su larga scala, Drift sta rivoluzionando la categoria che ha creato.

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse è una piattaforma di automazione del marketing multicanale per la promozione aziendale multiforme e la fidelizzazione dei clienti. SendPulse ti consente di inviare campagne e-mail e SMS, lavorare con i clienti utilizzando chatbot per Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram e creare pagine di destinazione in soli 15 minuti. SendPulse offre anche una piattaforma per la creazione di corsi online. Puoi monitorare facilmente tutte le tue attività di marketing e le informazioni sui clienti con il CRM gratuito di SendPulse.

JivoChat

JivoChat

jivochat.com

JivoChat è una chat dal vivo gratuita che consente alle aziende online di parlare con i propri clienti in tempo reale. Ti offre la possibilità di costruire un sistema di assistenza clienti a 360° e di collegare canalizzazioni di messaggi, offrire chiamate, configurare e personalizzare liberamente.

Signals

Signals

getsignals.ai

Signals è una piattaforma di lead generation e intelligenza artificiale che ti aiuta a sapere chi è sul tuo sito web e a sfruttare i loro comportamenti per coinvolgere i visitatori pronti ad acquistare. Abbiamo già aiutato le aziende a trovare migliaia di nuovi contatti qualificati senza che i visitatori dovessero compilare un modulo.

Social Intents

Social Intents

socialintents.com

Scopri la chat dal vivo n. 1 per Microsoft Teams, Slack e ChatGPT. Parlare con i tuoi clienti dovrebbe essere facile. Chatta con loro dagli strumenti di collaborazione che già usi: Teams e Slack. Costruisci chatbot basati su ChatGPT addestrati sui dati del tuo sito web. Trasferisci facilmente le chat tra ChatGPT e gli agenti umani.

Superchat

Superchat

superchat.de

Superchat è un software di messaggistica all-in-one per le aziende. Attraverso la piattaforma, le aziende possono raggruppare diversi canali di comunicazione digitale come WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram ed e-mail in una casella di posta universale. Ciò consente alle aziende di comunicare in modo personale e semplice con potenziali clienti e clienti attraverso il canale che preferiscono, snellendo e rendendo la comunicazione più efficiente. Oltre a raggruppare vari canali di comunicazione, Superchat offre funzionalità aggiuntive che mirano ad aiutare le aziende a costruire relazioni con i clienti e a unificare e automatizzare la comunicazione.

Cloudtalk

Cloudtalk

cloudtalk.com

Fai della CX il tuo più grande vantaggio con il software per chiamate aziendali di CloudTalk. Chiama direttamente con CloudTalk, accedi a tutti i dati dei clienti e automatizza le attività. Scopri il futuro delle chiamate aziendali con CloudTalk. Accedi a oltre 160 numeri internazionali, aumenta l'efficienza delle chiamate fino all'87% e fai risparmiare tempo al tuo team per ciò che conta davvero: aumentare la soddisfazione del cliente. Effettua e ricevi chiamate direttamente con la funzione Click-to-Call di CloudTalk. Elimina le attività ripetitive e automatizza i flussi di lavoro. Sincronizza i dettagli dei contatti, le interazioni passate, le registrazioni delle chiamate e gli SMS su entrambi i sistemi con una semplice sincronizzazione bidirezionale. Personalizza la tua configurazione e l'esperienza del cliente con oltre 35 integrazioni. Scegli come registrare le chiamate in entrata, in uscita e perse con funzionalità avanzate di registrazione delle chiamate. Registra informazioni importanti direttamente nel tuo CRM alla fine di ogni chiamata con la funzione di trascrizione da voce a testo. Ottieni una panoramica completa delle interazioni sincronizzando i messaggi SMS inviati da CloudTalk al tuo account CRM, assicurandoti che nessuna informazione importante venga persa durante la chiusura delle trattative. Scopri come CloudTalk può fornirti un controllo senza precedenti sull'esperienza dei tuoi clienti e inizia a soddisfare le loro aspettative oggi stesso. Pianifica una demo con uno dei nostri specialisti oggi stesso!

WebinarJam

WebinarJam

home.webinarjam.com

Aumenta le tue vendite e la tua partecipazione con l'unico sistema di webinar che produce un evento live streaming completo dalla registrazione alla riproduzione. WebinarJam ha più funzionalità, nessun download e rappresenta il miglioramento più notevole mai rilasciato al pubblico per il casting dal vivo, lo streaming di eventi e la trasmissione di webinar. Scelto da oltre 50.000 clienti.

Engati

Engati

engati.com

Il chatbot e la piattaforma di live chat Engati è il vincitore del CODiE Award 2021. Ti consente di creare robot intelligenti in pochi minuti senza programmazione. Crea una volta e pubblica su 15 canali: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, il tuo sito web e la tua app mobile. Supporta percorsi intelligenti, training, copia, analisi ed etichettatura privata. Usando Engati puoi sfruttare la potenza dell'apprendimento automatico, NLP/NLU per progettare il tuo chatbot personale e coinvolgere i tuoi clienti in oltre 50 lingue.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

NICE (Nasdaq: NICE) è il fornitore leader a livello mondiale di soluzioni software aziendali sia cloud che on-premise che consentono alle organizzazioni di prendere decisioni più intelligenti basate su analisi avanzate di dati strutturati e non strutturati. NICE aiuta le organizzazioni di tutte le dimensioni a fornire un migliore servizio clienti, garantire la conformità, combattere le frodi e tutelare i cittadini. Oltre 25.000 organizzazioni in più di 150 paesi, tra cui oltre 85 aziende Fortune 100, utilizzano le soluzioni NICE.

KrispCall

KrispCall

krispcall.com

KrispCall è un sistema di telefonia cloud per le aziende moderne, che offre funzionalità avanzate per startup in forte crescita e imprese moderne. Con KrispCall puoi ottenere immediatamente numeri verdi, locali, mobili e nazionali in oltre 100 paesi. Puoi chiamare o inviare messaggi immediatamente, monitorare e ascoltare le registrazioni delle chiamate, integrarti con il tuo sistema CRM preferito, configurare un call center multisede per vendite e supporto nel cloud e altro ancora. Utilizzando KrispCall, le aziende possono entrare rapidamente e facilmente in nuovi mercati e offrire ai clienti un'esperienza migliore, senza la necessità di investire in costose infrastrutture fisiche. È una soluzione conveniente ed efficiente che consente alle aziende di espandere le proprie operazioni e migliorare il coinvolgimento dei clienti. KrispCall fornisce funzionalità di livello aziendale su una piattaforma accessibile a qualsiasi organizzazione. Che tu sia una startup che cerca di acquisire più clienti o un'organizzazione distribuita che cerca di connettere più sistemi, questa è la soluzione perfetta per te.

CallTools.com

CallTools.com

calltools.com

Call Tools ha sviluppato una soluzione di contact center basata su cloud progettata per aumentare i tassi di contatto e accelerare i ricavi delle vendite. Le funzionalità del nostro software includono diversi modi per connettersi con clienti e potenziali clienti, semplificando al contempo il monitoraggio del tuo team da qualsiasi luogo tramite una connessione Internet. Call Tools fornisce una suite completa di software di chiamata all-in-one con analisi in tempo reale, incluso un dialer predittivo in uscita e una soluzione di call center in entrata. Non sono richiesti telefoni, hardware, codifica o download. La nostra soluzione ci consente di soddisfare le piccole imprese e i clienti di livello aziendale in tutto il mondo. Call Tools è disponibile per l'integrazione con molti CRM esistenti, tra cui Salesforce.com, ZOHO e Microsoft Dynamics. La nostra missione è fornire alle aziende una soluzione economica e completa per tutte le loro esigenze di telemarketing. Aumenta la produttività e offri servizi di livello aziendale con la nostra affidabile piattaforma basata su cloud.

Chatway

Chatway

chatway.app

Chatway trasforma le interazioni online dei clienti con il suo prodotto di chat dal vivo per siti web. Offrendo comunicazione in tempo reale, widget personalizzabili e chatbot intelligenti, migliora l'esperienza dell'utente. Reattivo su tutti i dispositivi, Chatway consente alle aziende di coinvolgere, risolvere problemi e convertire i lead in modo efficiente. Migliora la tua presenza online e costruisci relazioni durature con i clienti con Chatway.

Groove

Groove

groovehq.com

Groove – dove si impegnano a rimodellare in meglio il servizio clienti. Credono nel potere di trasformazione del buon software, progettato per affrontare direttamente le sfide delle operazioni di supporto inefficienti. Groove è realizzato per essere l'antidoto al cattivo servizio clienti, offrendo alle piccole imprese flussi di lavoro intuitivi, comunicazioni semplificate e una suite di funzionalità volte a offrire esperienze eccezionali. Dì addio a interfacce goffe e processi inefficienti: con Groove gli utenti scopriranno una piattaforma che privilegia la semplicità e l'efficacia. La loro missione è chiara: fornire alle aziende gli strumenti di cui hanno bisogno per prosperare in un mondo incentrato sul cliente.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service è una piattaforma di servizio clienti unificata nativa del cloud, basata sull'intelligenza artificiale, che consente un'esperienza perfetta per clienti e agenti su oltre 30 canali digitali, social e vocali e fornisce informazioni approfondite utilizzabili e scalabili in tempo reale, eliminando la necessità di qualsiasi altra soluzione puntuale. * Consente ai clienti di interagire con il tuo marchio sul loro canale preferito per un'esperienza di marchio coerente che porta alla soddisfazione del cliente. * Fornisce agli agenti una visione unificata del cliente a 360 gradi e consiglia le risposte più pertinenti con la potenza dell'intelligenza artificiale per migliorare la produttività e l'esperienza degli agenti. * Fornisce informazioni significative e utilizzabili ai supervisori per promuovere la crescita e l'eccellenza operativa * Aiuta i leader a scoprire opportunità di crescita, trasformazione e innovazione attraverso approfondimenti sui contact center in tempo reale scalabili in tutta l'azienda.

SALESmanago

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti per team di marketing e-commerce affamati di impatto che vogliono essere partner snelli ma potenti e affidabili per la crescita dei ricavi per i CEO. Le nostre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale sono già state adottate da oltre 2000 aziende di medie dimensioni in 50 paesi, nonché da molti noti marchi globali come Vodafone, Lacoste, New Balance e Victoria's Secret. SALESmanago mantiene la sua promessa di massimizzare la crescita dei ricavi e migliorare i KPI dell'eCommerce sfruttando tre principi: (1) Intimità del cliente per creare relazioni autentiche con i clienti basate su dati zero e di prima parte; (2) Precision Execution per fornire un'esperienza cliente omnicanale superiore grazie all'iperpersonalizzazione; e (3) Growth Intelligence che unisce guida umana e basata sull’intelligenza artificiale consentendo un processo decisionale pragmatico e rapido per il massimo impatto. Maggiori informazioni: www.salesmanago.com

Ringover

Ringover

ringover.com

Ringover è la soluzione di comunicazione cloud multicanale facile da usare (chiamate, SMS, videochiamate, e-mail...), progettata per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e massimizzare le tue vendite. Offri ai tuoi clienti esistenti e potenziali un'esperienza personalizzata e aumenta la produttività dei tuoi team di vendita e di assistenza clienti grazie a un'interfaccia intuitiva e facile da gestire. Le nostre funzionalità avanzate di supervisione e coaching ti consentono di monitorare da vicino le operazioni e formare rapidamente i membri del tuo team. Ringover si integra con oltre 80 strumenti aziendali (CRM, helpdesk...), semplificando le attività per una maggiore efficienza.

Voiso

Voiso

voiso.com

Voiso è una soluzione avanzata per contact center basata sul cloud che consente di avviare, scalare e gestire facilmente il proprio contact center, migliorando al tempo stesso i parametri aziendali e l'esperienza del cliente. Un set completo di funzionalità del contact center include esperienza di chiamata locale, composizione automatica intelligente, riconoscimento vocale basato sull'intelligenza artificiale, funzionalità di gestione degli agenti, supporto omnicanale, rilevamento della segreteria telefonica e molto altro. Combinandolo con integrazioni pronte all'uso con i principali sistemi CRM e helpdesk, Voiso aiuta ad ampliare le tue comunicazioni, raggiungere i tuoi clienti anche nei paesi più regolamentati e far crescere la tua attività a livello globale. Voiso fornisce a tutti i clienti supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly è il CRM moderno e conveniente amato dai team. È facile da usare, semplice da personalizzare e si adatta alle aziende man mano che crescono, risolvendo punti critici comuni che i CRM legacy non possono risolvere. Insightly aiuta i team a creare e convertire pipeline di vendita, aumentare la produttività e costruire relazioni durature con i clienti. Centralizza e gestisci tutti i dati relativi a clienti, vendite e aziendali (lead, contatti, e-mail, eventi, preventivi, progetti, attività, opportunità e report aziendali) in un unico CRM facile da usare, flessibile e sicuro che si adatta alla tua attività . Aumenta l'efficienza e la trasparenza delle vendite con le funzionalità di livello aziendale di prodotti, listini prezzi e preventivi (PPQ) di Insightly. Cerca, monitora e gestisci rapidamente milioni di prodotti e servizi distinti direttamente all'interno della piattaforma Insightly. Collega prodotti e servizi alle opportunità individuali, eliminando errori umani, colli di bottiglia e incoerenze. Con PPQ di Insightly, i tuoi team sul campo possono generare preventivi, contratti e proposte personalizzati per le loro opportunità con pochi clic. Goditi il ​​controllo e la visibilità completi su ciò che vendi, a chi, quando e a quale prezzo. Utilizza gli oggetti e le app personalizzati di Insightly per personalizzare i flussi di lavoro e i processi in base alle tue esigenze e preferenze aziendali specifiche, garantendo un'adozione e una soddisfazione elevate. Utilizza AppConnect per integrare Insightly con più di 500 app popolari. Le integrazioni CRM native di Insightly includono: Gmail Google Workspace e Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads E altro ancora... Gestisci tutto in movimento con pluripremiate applicazioni mobili sia per Android che per iOS. Scansiona biglietti da visita e carica tutte le informazioni con un clic, aggiorna progetti e record in tempo reale e consenti al tuo team sul campo di creare e aggiornare opportunità direttamente presso la sede del cliente. Potenti in qualsiasi verticale, i clienti Insightly CRM possono aggiungere prodotti complementari per l'automazione del marketing, il servizio clienti e le integrazioni nella stessa piattaforma.

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk è un software per contact center basato su cloud per vendite e assistenza clienti ad alto volume. I clienti spaziano dalle PMI ai grandi clienti aziendali. Altri importanti settori clienti includono; media, servizi di sicurezza, energia, telecomunicazioni, servizi finanziari, ricerche di mercato e raccolta fondi. I nostri strumenti intelligenti ti consentono di massimizzare l'efficienza delle chiamate e aiutarti a vendere di più. LeadDesk può essere utilizzato in modo autonomo o integrato con i sistemi CRM. I nostri clienti aumentano la produttività degli agenti con una gestione delle chiamate altamente efficiente, connettività VoIP/GSM/PBX senza soluzione di continuità, elenchi di contatti integrati, gestione dei dati dei contatti e monitoraggio e reporting avanzati. LeadDesk è basato su cloud ed è altamente scalabile. Le organizzazioni di vendita scelgono LeadDesk perché chiudono di più, non hanno tempi di inattività, costi di avvio e riducono l'OPEX.

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